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채널 선택을 위한 정보 — 웹사이트를 운영하면서 직접 소매 판매 (글로벌 이커머스 비즈니스 채널 선택 가이드 6편)
VISA, Mastercard, AMEX, JCB, UnionPay 등과 같은 해외 신용카드 혹은 Alipay, WeChat Pay 전자지갑으로 결제가 가능해야 하고, 대한민국 사업자를 대상으로 이런 결제를 지원하는 온라인 결제처리 솔루션 (payment gateway) 이 필요합니다. PayPal Business 계정을 생성하고, 인증을 마친 후에 PayPal Express Checkout 을 Shopify, BigCommerce, SquareSpace, WooCommerce 같은 온라인 스토어 구축 솔루션과 통합합니다. < 비자 로고 > "이미지첨부" Logo of VISA | © Visa Inc. All rights reserved. < 쇼피파이 로고 > "이미지첨부" Logo of Shopify | © Shopify Inc. All rights reserved. 온라인 스토어 구축 솔루션별로 각각의 특징이 있고, 사업형태나 직원구성에 따른 장단점이 있습니다. 가장 보편적인 Shopify 는 대부분의 비즈니스에게 가장 무난한 솔루션 일 것 입니다. 거래 규모가 제법 되고 상품의 가짓수 (SKU) 가 몇 만개 이상이라면 BigCommerce 를, 웹사이트 디자인을 자유롭게 하고 싶다면 Squarespace 를, 보편적인 콘텐츠관리시스템 (CMS) 인 WordPress 와 통합하고 싶다면 WooCommerce 를 활용해 온라인 스토어를 구축하는 것도 괜찮은 대안입니다. 우리나라에서 전자상거래 웹사이트를 구축하기 위해 주로 사용되는 카페24, NHN고도몰 및 shop by, 메이크샵, 아임웹, 식스샵, 가비아 퍼스트몰 등은 국내에서 이뤄지는 거래나 콘텐츠 배포를 위한 솔루션으로 개발되었다는 사실을 고려사항에 꼭 포함해 보세요. 온라인 결제처리 수단으로 PayPal 이외에 엑심베이 (Eximbay), 페이먼트월코리아 (Paymentwall Korea) 등의 솔루션도 있습니다. 2Checkout 과 KG 이니시스 (Inicis) 의 경우, 최종결제처리를 PayPal 이 하게되며 대부분은 도입하지 않는 솔루션 입니다. 한편, 글로벌 온라인 결제처리 솔루션인 Stripe, Adyen, Square, Braintree, Shopify Payments 등은 대한민국 사업자로서는 사용할 수 없는 솔루션 입니다. 온라인 결제처리 솔루션과 온라인 스토어 구축 솔루션을 쉽게 통합할 수 있는지가 중요한 포인트 입니다. < Shopify 로 해외고객 전용 온라인 스토어를 구축한 가방 브랜드 레이트리 스튜디오 > "이미지첨부" Screenshot of LATELEE STUDIO online store | LATELEE STUDIO is a South Korean bag & accessories brand company owned by a fashion designer. < 수면 및 신체활동 분석 스마트링 오우라 (핀란드 기업) 글로벌 리테일 웹사이트 — 자체 솔루션 & Shopify 혼합 > "이미지첨부" Screenshot of ŌURA website | Ōura Health Oy. is a Finnish healthcare technology company. 한편, 핀테크 유니콘 기업 클라르나 (Klarna) 를 필두로, 온라인 후불결제 서비스를 제공하는게 유럽과 미국, 호주 등에서 Z세대를 대상으로 많은 호응을 받고 있습니다. Z세대와 밀레니얼(Gen Z and Millennials)는 불안정한 재정적 기반에 있고, 이는 곧 온라인 구매시 선호하는 결제 방식에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 고용 안정성이 떨어진 이 시대의 젊은 소비자는 쉽게 구매하기 어려운 고가품 구매를 하는데 도움이 되는 솔루션이 필요하고, 재정적 어려움이 있는 사람은 신용카드를 발급 받을 수 있는 신용점수가 없습니다. BNPL 서비스는 이런 젋은 소비자의 요구사항에 적합한 서비스를 제공하고 있고, 따라서 이 젊은 소비자층을 유치하고 확보해서 성장하려는 브랜드는 성공을 위해 BNPL 솔루션을 제공하는 것이 중요합니다. 한편, 젋은 소비자는 소셜미디어, 모바일게임 등에서 인식한 세련된 디자인과 디지털 인터페이스를 사용하는 app, online service 를 통해 직불카드/현금/모바일뱅킹 등의 결제 솔루션으로 결제하는 것을 선호하고 더 개방적입니다. < 신용카드 브랜드 > "이미지첨부" Major Credit Card Brands around the World | © Hynugcho Chung. All rights reserved. < 전자상거래 웹사이트 구축 솔루션 > "이미지첨부" Major Website Building Solutions for E-commerce | © Hynugcho Chung. All rights reserved. < 온라인 결제처리 서비스 > "이미지첨부" Major Online Payment Service Providers in North America, Europe, and China | © Hynugcho Chung. All rights reserved. < 온라인 후불결제 서비스 > "이미지첨부" Major BNPL (Buy Now Pay Later) Service Providers in U.S, Australia, and Europe | © Hynugcho Chung. All rights reserved. --- 다음 편에 계속 --- 프로필 - on LinkedIn > https://www.linkedin.com/in/hyungcho-chung - on 리틀리 > https://litt.ly/hyungcho_chung --- 지난 포스팅 — 크로스보더 이커머스 — Amazon & D2C (글로벌 이커머스 비즈니스 채널 선택 가이드 5편) https://community.rememberapp.co.kr/post/129714 --- 해외사업 초기단계에 있든 혹은 더 발전된 단계에 있든, 비즈니스 성장에 대한 영향력 있는 솔루션을 찾고 실행을 하는 것은 어려울 수 있습니다. 공급업체로부터 구매하고, 공급망을 관리하고, 브랜드를 생성하고 개발하며, 물류쳬계부터 세일즈파이프라인 그리고 마케팅퍼널을 구축하고, 비즈니스 은행계좌로 이익을 송금하고 인출하기까지 모든 것을 조화시키며 성공을 이끄는데 도움을 드리기 위해 이 글을 작성했습니다. Keyword: Procurement | Supply Chain Management (SCM) | Brand Creation & Development | Sales Pipeline Building | Marketing Funnel Building | Foreign Transaction (FX) | Document Works
정형조 | 스코모트 주식회사
01.09
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크로스보더 이커머스 — Amazon & D2C (글로벌 이커머스 비즈니스 채널 선택 가이드 5편)
전세계 전자상거래 기업중 가장 큰 공룡기업 Amazon 은, 제프 베조스 (Jeffrey Preston Bezos) 가 1993년 말 온라인 서점을 설립하기로 결심한 후, 1994년 7월 당시 Cadabra, Inc. 라는 이름으로 설립되었습니다. 남아메리카의 아마존 강 (Amazon River) 의 이름을 따서 Amazon 으로 이름을 변경하고, 부모님으로부터 약 30만 달러를 받아 회사에 투자했습니다. 책을 시작으로 음악과 비디오(CD, DVD 등) 그리고 비디오 게임, 소비자용 전자 제품, 주택 개조 제품, 소프트웨어, 장난감 등으로 판매범위를 넓혀 나갔습니다. *About Jeffrey Preston Bezos 1) 미국인 기업가, 미디어 소유주, 투자자, 컴퓨터 엔지니어, 상업용 우주 비행사 2) 2022년 4월 기준 순자산 약 1,820억 달러로 세계에서 두 번째로 부유한 사람, 2017년부터 2021년 까지 가장 부유한 사람 3) 회사 운영의 모든 측면을 수량화하려고 노력했으며, 종종 스프레드시트에 직원을 나열하고 데이터를 기반으로 경영 의사결정을 내리는 등 “후회 최소화 프레임워크”를 사용하는 리더십 스타일 Amazon 은 1997년 5월 NASDAQ 에 상장되었습니다. 닷컴버블 속에서도 내실을 다지며, 생존에 성공하고 위기를 기회로 삼아 세계에서 가장 큰 기업이 되었습니다. 때때로 이 순위는 Walmart, Apple 에 의해 바뀌지만, 매해 상위 5위 안에 드는 초거대 기업으로서 전자상거래의 다양한 프로젝트를 진행해서 사업화하고 성장시키며 계속해서 회사의 매출과 순이익을 늘려나갑니다. < 아마존 로고 > "이미지첨부" Logo of Amazon | © Amazon. All rights reserved. Amazon 은 영국과 독일의 온라인 서적 판매기업을 인수하면서 국제사업을 시작했습니다. 이후, 프랑스, 일본, 캐나다, 중국, 이탈리아, 스페인, 브라질, 인도, 멕시코, 네덜란드, 싱가포르, 호주, 터키, 아랍 에미레이트, 사우디 아라비아, 스웨덴, 폴란드, 이집트까지 총 21개국에서 국가별 마켓플레이스를 운영하고 있습니다. Amazon 은 초기에는 그들 자신이 판매자로서 사업을 영위해 오다가, 점차적으로 제3자 판매자들을 모집하고, 이들이 수익을 내고, 판매와 광고를 촉진하면서 상표를 보호하는 다양한 프로그램을 고안해 냅니다. Amazon 판매자를 위한 다양한 프로그램 3rd-party Seller(Seller Central), 1st-party Seller(Vendor Centrall), Fulfillment by Amazon (FBA), Business Selling, Global Selling(International E-commerce), Business Prime, Brand Registry, Sponsored Products/Brands/Display, Stores, Amazon Handmade, Merch by Amazon, Vine, Strategic Account Services Core (SAS), Black Business Accelerator, Transparency, Project Zero, and so on 대한민국에 소재한 기업이 미국, 영국, 독일 등의 Amazon 마켓플레이스에서 제3자 판매자 (3rd-party Seller) 로 입점하는 것은 2014–2015년부터 Amazon 에서는 International Merchant 를 모집하기 위해 Amazon 직원들이 해외에 모집 세미나를 다니며, 서서히 International E-commerce 에 시동을 걸기 시작했습니다. 지금과는 달리 과거에는, Amazon 은 Amazon 이 있는 각 국가 (미국, 캐나다, 영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 인도, 중국, 일본 등) 에 현지지사 (주식회사, 유한회사 등) 가 있는 기업이어야 접근할 수 있는 판매채널 이었습니다. 당시에 가장 큰 걸림돌은 현지 통화로 판매대금을 수취할 수 있는 은행계좌를 판매자가 보유하는 것 이었습니다. eBay 의 개인이나 소규모 기업들 위주의 CBT 그리고 Groupon 의 전통적인 무역에 가까운 International Deal 과는 다른 환경이었습니다. 이런 흐름 속에서 2014–2015년 즈음, 대한민국에 페이오니아 (Payoneer) 라는 금융서비스 기업이 등장했습니다. Payoneer 는 2005년 이스라엘인 유발 탈 (Yuval Tal) 에 의해 설립되었고, 미국달러($), 유럽유로(€), 일본엔(¥), 영국파운드(£) 등을 포함한 다양한 통화로 현지의 은행에서 가상계좌를 만들어주고, 국경간 B2B 결제를 손쉽게 할 수 있는 디지털 결제 서비스를 제공합니다. Pay + Pioneer 의 합성어로 지어진 기업의 이름에서 알 수 있듯이, B2B 결제분야의 선구자로서 Amazon, Airbnb, Google, Upwork, Rakuten, Walmart, Fiverr, Envato, Getty Images, iStock, Pond5 등 많은 기업이 Payoneer 를 통해 전세계에 대량 지불금을 송금하고 있습니다. Payoneer 의 등장으로 인해 대한민국에 소재한 법인사업자뿐만 아니라 개인과 개인사업자까지, 해외에 지사가 없어도 은행계좌(가상계좌)를 소유할 수 있게 되면서 Amazon 마켓플레이스에서 판매를 할 수 있는 기회가 열렸습니다. < 페이오니아 로고 > "이미지첨부" Logo of Payoneer | © Payoneer Inc. All rights reserved. 크로스보더 이커머스 생태계가 다시 한번 꿈틀거리면서, Amazon 은 국제무대에서 판매를 할 수 있는 판매자를 더욱 쉽게 모집할 수 있었습니다. Amazon 마켓플레이스에는 더 많은 판매자, 더 많은 상품수로 소비자의 선택지 증가, 가입고객수 증가, 판매수수료 매출 증가, 다양한 판매 관련 프로그램 매출 증가 (물류서비스, 광고서비스 등) 등 이 선순환이 되면서 더욱 매력적인 마켓플레이스가 되고 있습니다. Amazon 은 Direct-to-Consumer (D2C) 라는 개념으로 제조업체, 브랜드소유자를 적극 유치하고 있습니다. 글로벌 중견기업 히타치엘지데이터스토리지 (Hitachi-LG Data Storage) 는, 데이터솔루션제품(광학디스크드라이버), 센서솔루션제품(3D 라이다, 인공지능 디스플레이), 파워솔루션제품(차량용 무선충전모듈, 스마트디바이스 무선충전기)를 연구개발하고 직접 소유하는 공장에서 생산하는 제조기업 임에도 불구하고, Amazon 과 같은 전자상거래 채널을 활용해 온라인 판로를 구축하고, 10개국 이상에서 일반소비자와 기업고객에게 다가가며 디지털 혁신을 촉진하고 있습니다. 방탄소년단 (BTS) 캐릭터 타이니탄 (TinyTAN) 과 콜라보레이션 한 제품을 출시하기도 하며, 국경을 넘어선 온라인 직접 판매 (D2C Cross-border E-commerce) 를 계속해서 성장시키고 있는 D2C Global Selling 분야의 모범적인 사례입니다. < 히타치엘지데이터스토리지의 아마존 프랑스 스토어 > "이미지첨부" Amazon Store of Hitachi-LG Data Storage on Amazon France Keyword: Amazon — Payoneer — 3PL | Cosmetics, Electronics, Clothes, Shoes, Bag --- 다음 편에 계속 --- 프로필 - on LinkedIn > https://www.linkedin.com/in/hyungcho-chung - on 리틀리 > https://litt.ly/hyungcho_chung --- 지난 포스팅 — 크로스보더 이커머스 — Groupon & International Deal (글로벌 이커머스 비즈니스 채널 선택 가이드 4편) https://community.rememberapp.co.kr/post/129519 --- 해외사업 초기단계에 있든 혹은 더 발전된 단계에 있든, 비즈니스 성장에 대한 영향력 있는 솔루션을 찾고 실행을 하는 것은 어려울 수 있습니다. 공급업체로부터 구매하고, 공급망을 관리하고, 브랜드를 생성하고 개발하며, 물류쳬계부터 세일즈파이프라인 그리고 마케팅퍼널을 구축하고, 비즈니스 은행계좌로 이익을 송금하고 인출하기까지 모든 것을 조화시키며 성공을 이끄는데 도움을 드리기 위해 이 글을 작성했습니다. Keyword: Procurement | Supply Chain Management (SCM) | Brand Creation & Development | Sales Pipeline Building | Marketing Funnel Building | Foreign Transaction (FX) | Document Works
정형조 | 스코모트 주식회사
01.08
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사장님 말투가 너무 맘에 안들어요
저는 보일러 관련 배관 자재랑 철물점등에 도/소매로 납품을 하는 업체입니다. 시내/외 배송을 하는데 간간히 실수를 해서 사장이 퇴근전에 불러 모아놓고 잔소리/쓴소리를 하십니다. 여기까진 일반적인 중소기업에서 볼수 있는 모습이겟죠. 근데 제가 하고 싶은말은 그 말투입니다. 같은말을해도 이렇게 하자.앞으로 주의하자. 이런식으로 얘기해도 될말을 사장님은 직원들앞에서 너무 그릇이 작다해야하나 경솔하다고 할까요? 너 앞으로 또 이런식이면 걍 관둬라 퇴사다. 이렇게 말을 해버리시네요. 솔직히 2개월차까지는 수습이라 실수도 하며 성장하는거니까 그러려니 햇는데요. 이게 수습이 지나니 더더욱 심해집니다. 이젠 아예 전화통화성으로 욕설가까운 말들이 오거든요. 여러분이라면 이회사에 1년이상 버틸수 있겟습니까? 전 참고로 만 40세로 올해 이 회사에 3개월차 사원입니다.
풍운아
01.06
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김과장의 무역스토리 - 에피소드 1. 시말서
에피소드1 시말서 등장인물  김과장 (작가)  두얼굴실장 : 겉으로 웃지만 속을 알 수 없는 인간  삥부장 : 직원들 출장비 등 삥뜯는 인간 돌부장 : 김과장 직속상관, 아는 것 없는 돌대가리, 관운이 좋은 인간 박과장 : 김과장의 절친 전대리 : 박과장의 후배 그 외 필요한 인간들 김과장은 광물회사에서 채굴한 국내산 철광석을 중국으로 수출하는 업무를 하고 있다.  그러기 위해선 배를 잡아야 한다. 배는 늘 유동성이 많다. 특히 항구사정이나 날씨에 많은 영향을 받는다.  그런데 왠걸? 이것들은 배가 무슨 택시인 줄 안다. 부르면 무조건 오는 것으로.  하여튼 배가 일정대로 들어오지 않아 광물회사에서 싣기 위해 야간작업을 하는 상황이 도래했다.  두얼굴실장이 나를 부른다.  "야, 내가 야간에 작업하지 말랬지?  이거 야간작업비 누가 낼건데.  너 상사명령불이행에 회사손실까지 입혔으니 시말서 써."  김과정은 어처구니가 없었지만 시말서를 작성하기 위해 자리로 돌아간다.  참 무식이 이 곳에 판을 친다. 광물회사는 우리의 자회사이다.  자회사와 우리는 FOB계약을 했기 때문에 광물회사에서 배에 싣어주는 비용까지 부담하게 되어 있고 사전에 담당자에게 양해도 구했다. *FOB조건 : 화물을 본선까지 인도하는 모든 비용을 내는 조건  김과장의 상사들은 자기의 무식이나 치부가 드러나는 것을 굉장히 싫어하기에 김과장은 오늘도 묵묵히 일한다.
데브다르
01.06
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크로스보더 이커머스 — Groupon & International Deal (글로벌 이커머스 비즈니스 채널 선택 가이드 4편)
2007년 앤드류 메이슨 (Andrew Mason) 은 소셜미디어를 활용해 목표를 달성하기 위한 사람들을 모집하는 티핑포인트 (Tipping Point) 원칙 기반의 웹 플랫폼 The Point 를 출시했습니다. 이 웹 플랫폼의 아이디어는 2006년 앤드류가 휴대폰 계약을 취소하려했던 좌절감에서 탄생했습니다. 이 웹 플랫폼은 단체 할인을 받기 위해 사람들을 모아서 공동구매를 할 수 있도록 하기 위해, Group + Coupon 의 합성어인 그루폰 (Groupon) 이라는 이름의 기업이 되었습니다. Groupon 의 첫 번째 공동구매는, 미국 시카고에 있는 레스토랑에서 피자 두판을 한판 가격에 제공하는 것 이었습니다. 공동구매 핵심조건은 사업자가 설정한 최소공동구매 숫자가 달성되어야만 하는 것 이었는데, 마케팅 예산이 제한된 소규모 기업의 판매 방식을 변화시키기 시작했습니다. About Andrew Mason 1) 미국의 사업가이자 기업가 2) Groupon 설립자이자 전 CEO, 또한 팟캐스터를 위한 오디오 편집 도구인 Descript 의 편집자이자 CEO 3) 2012년 12월 18일, CNBC 의 Herb Greenberg (미국의 저널리스트) 에 의해 “올해의 최악의 CEO” 로 선정 < 그루폰 로고 > "이미지첨부" Logo of Groupon | © Groupon, Inc. All rights reserved. 당시 수 많은 닷컴버블의 로켓과 달리 Groupon 은 현실 세계에 있는 비즈니스 였고, 투자자들은 상당히 많은 관심을 가졌습니다. iPhone 3GS, 4 등의 스마트폰이 인기를 끌면서 스마트폰 앱 (mobile application) 분야의 사업이 활성화되었습니다. Facebook, Twitter, Foursquare 같은 소셜미디어가 대중적인 미디어가 되는 과정에 Groupon 은 그 어떤 사업보다 빠르게 10억 달러의 매출을 올릴 수 있을 것으로 Forbes 와 Wall Street Journal 에 보고되고, 정말 많은 기대를 받았습니다. 그리고 2011년 11월, 구글 (Google) 이후 인터넷기업의 최대규모의 기업공개 (IPO) 가 이뤄졌습니다. Groupon 은 탄탄한 자본과 함께 빠르게 성장했고, 48개국에 진출하며 활성고객수 약 4,810만명, 직원수 약 12,000여명의 규모로 커졌습니다. 데스크탑 웹 버젼 Facebook 의 Grupon 페이지에서는 바로 구입을 할 수 있기도 했고, 하루 증 특정 시간에 할인 프로모션을 할 수 있는 위치 기반의 지역 비즈니스 거래인 Groupon NOW 를 출시하기도 했습니다. 주목할 만한 공동구매 거래 (deal) 로는 시카고 건축 보트 투어 할인 티켓 deal 이었는데, $25 보트 투어 티켓을 $12 로 할인해서 8시간 만에 약 2만여장, 23만 8천 달러의 판매 등이 있습니다. Groupon 과 공동구매 거래를 계약한 지역 사업체들은 입소문 (viral) 마케팅의 효과를 통해 경제적 이익을 얻었고, Amazon 의 일반 소비재 위주의 전자상거래와는 다른 방향의 길을 걸었습니다. < 그루폰에서 진행한 파일럿 레슨 공동구매 deal > "이미지첨부" Pilot Lessons in Santa Monica Airport, LA Group Buying Deal on Groupon 이런 비즈니스 모델은 센세이션을 일으켰고, 우리나라에서는 티켓몬스터, 쿠팡, 위메이크프라이스 등이 이 모델을 적용해 소셜커머스 라는 유행어와 함께 사업을 크게 성장 시켰습니다. Groupon 은 지역 음식점, 피부미용 관리샵, 레져 업체 위주의 공동구매 deal 카테고리를 점차 여행, 일반 소비재로 확대해 나갔습니다. 확대한 카테고리에서도 Groupon 의 공동구매 거래는 판매자와 소비자 모두에게 인기가 많았습니다. 판매자는 단 하루만에 수 억원을 통장잔고에 마련할 수 있었고, 소비자는 일반적으로 쉽게 접하기 어려운 경비행기 체험 코스를 50% 할인된 가격으로 구매할 수 있었기 때문입니다. 2011–2014년 Groupon 은 전세계의 수 많은 지사간 각 국가에서 인기가 많았던 상품의 공동구매 deal 을 국경을 넘어 할 수 있는 방법으로 International Deal 이라는 개념을 고안하고, 신속하게 전세계 지사에 적용했습니다. 그 결과, Groupon 호주의 어그 (UGG) 부츠 공동구매 deal 을 우리나라 Groupon 웹사이트에서도 진행할 수 있게 되었습니다. 할인된 가격으로 해외에서 인기가 많았던 deal을 똑같이 진행해서 손쉽게 해외 Groupon 인기상품을 공동구매하고, 상품배송기간도 빨랐습니다. 2022년 지금의 룰루레몬 (lululemon) 보다 당시 훨씬 인기가 많았던 영국의 자고라 (ZAGGORA) 같은 다이어트웨어는 전세계 Groupon 지사가 각각 운영하는 웹사이트를 통해 International Deal 을 진행하고 런칭한지 10주만에 10만장을 판매했습니다. 당시, 매월 약 5만여명이 Facebook에서 이 브랜드를 언급했습니다. < 전세계 그루폰을 통해 수십만장 이상 운동복을 판매한 브랜드 자고라 > "이미지첨부" Screenshot of ZAGGORA HOT PANTS group buying deal on Groupon 저는 2011년 당시 Groupon 한국 지사에 근무를 하며 첫 사회생활을 시작했습니다. 그리고 International Deal 이라는 개념을 고안해 낸 부서의 핵심인력이었던 분이 창업한 회사에 동참했습니다. 다른 나라의 Groupon 웹사이트에 Made-in-Korea 그리고 Designed-in-Korea 상품을 도매로 판매하며, 무역과 전자상거래가 융합된 커리어를 본격적으로 개발하기 시작했습니다. 당시 Amazon 은 국경을 넘는 판매를 하기에 생태계가 잘 조성되지 않아서 애로사항이 많았습니다. 그래서 전통적인 무역에 가까운 Groupon 의 International Deal 은 매력적인 비즈니스 모델이었습니다. 당시 서울 광진구 소재 레이저 제모기 제조사, 안산 단원구 소재 여드름 치료기 개발 연구회사, 경기 부천시 소재 공기청정기 공장, 경기 김포시 소재 후라이팬 공장, 부산 사상구 소재 스포츠웨어 공장 등의 사장님과 실무자 분들은 바이어였던 저의 연락을 무척 반기셨던 기억이 납니다. 그리고 해외에서 Groupon 의 자리를 넘보던 각 국의 2–10위의 공동구매 웹사이트를 운영하는 LivingSocial, Ensogo, Dealguru Holdings 같은 기업으로부터 품질 좋고 경쟁력 있는 가격의 상품 공급을 원하는 연락을 많이 받은 덕분에, 매주 월요일이 즐겁고 설렐 수 있었습니다. Keyword: Groupon — Air Cargo & Sea Forwarding | Group Buying | Fashion Apparel & Accessories --- 다음 편에 계속 --- 프로필 - on LinkedIn > https://www.linkedin.com/in/hyungcho-chung - on 리틀리 > https://litt.ly/hyungcho_chung --- 지난 포스팅 — 크로스보더 이커머스 — eBay & CBT (글로벌 이커머스 비즈니스 채널 선택 가이드 3편) https://community.rememberapp.co.kr/post/129429 --- 해외사업 초기단계에 있든 혹은 더 발전된 단계에 있든, 비즈니스 성장에 대한 영향력 있는 솔루션을 찾고 실행을 하는 것은 어려울 수 있습니다. 공급업체로부터 구매하고, 공급망을 관리하고, 브랜드를 생성하고 개발하며, 물류쳬계부터 세일즈파이프라인 그리고 마케팅퍼널을 구축하고, 비즈니스 은행계좌로 이익을 송금하고 인출하기까지 모든 것을 조화시키며 성공을 이끄는데 도움을 드리기 위해 이 글을 작성했습니다. Keyword: Procurement | Supply Chain Management (SCM) | Brand Creation & Development | Sales Pipeline Building | Marketing Funnel Building | Foreign Transaction (FX) | Document Works
정형조 | 스코모트 주식회사
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크로스보더 이커머스 — eBay & CBT (글로벌 이커머스 비즈니스 채널 선택 가이드 3편)
이베이 (eBay) 는 1995년 9월 3일 컴퓨터 프로그래머인, 피에르 모라드 오미디아르 (Pierre Morad Omidyar) 에 의해 AuctionWeb 이라는 이름으로 설립되었습니다. AuctionWeb 의 초창기 피에르는 단순한 취미로 웹사이트를 운영했던 것으로 알려져 있습니다. 그러다가 피에르가 운영하는 컨설팅 회사인 Echo Bay Technology Group 의 이름을 따서 eBay 로 변경하고, 1997년에는 벤처캐피털 회사인 Benchmark Capital 로부터 $6.7 million (≒ 84억 원) 의 자금을 지원받았습니다. *About Pierre Morad Omidyar 1) 프랑스 태생의 이란계 미국인 2) 2021년 Forbes 전세계 부자 순위 24위 (자산규모 $21.8 billion ≒ 27조 3,045억 원) 3) 빌 게이츠, 워렌 버핏, 일론 머스크, 마크 주커버그 등의 억만 장자가 참여한 The Giving Pledge 라는 기부서약 캠페인에 참가해서 재산 대부분을 기부하겠다고 선언 (2019년 약 5억 달러 기부) < 이베이 로고 > "이미지첨부" Logo of eBay since 2012 | © eBay Inc. All rights reserved. 2000년대 들어서 수집품 위주였던 제품 범주가 판매 가능한 모든 품목으로 확장됨에 따라 eBay 의 사업이 빠르게 성장했고, 2002년 2월 NASDAQ 에 상장한 페이팔 (PayPal) 을 같은 해 10월 인수했습니다. 전세계로 사업을 확장하고, 가입자는 수 억명, 직원은 15,000명에 달하며, 스카이프 (Skype) 를 인수했다가 $19 billion (≒ 23.8조 원) 에 65%의 지분을 매각하기도 했지만, 여전히 Skype 의 지분 30%를 소유했습니다. < 페이팔 로고 > "이미지첨부" Logo of PayPal | © PayPal Holdings, Inc. All rights reserved. eBay 는 닷컴버블 속에 살아남은 것 뿐만 아니라, 거대한 IT기업이 되가면서 사람들이 쇼핑하는 방식을 바꾸어 갔습니다. 다양한 프로젝트를 추진하다가 국경간 무역의 어려움을 겪고 있는 사람들에게 경제적 기회를 제공하는 방법을 고민했고, 그 결과 Cross-border Trade (CBT) 라는 프로그램이 시작되었습니다. 이로 인해 정말 많은 개인과 중소기업을 국경간 거래를 할 수 있는 생태계를 조성하고 활성화 시켰습니다. 2011–2013년 당시 대한민국에서는 자동차 부품, LCD 모니터, 콘솔 게임기, 주방용품 등을 판매하며 사업을 성장시키고 전자상거래 업계에서 유명세를 떨쳤던 개인들이 제법 있었습니다. 미국, 호주 등의 국가에서는 Apple의 iPod 광고홍보물 처럼 구하기 어려운 수집품부터 카메라, DIY 키트, 서핑기어 등이 인기가 많았습니다. < 2007년도에 실제로 전자제품 매장에 부착되었던 아이팟 포스터가 판매되고 있는 이베이 > "이미지첨부" Screenshot of APPLE IPOD ORIGINAL 2007 BUS STOP OLD POSTER on eBay 이런 흐름 속에 대기업보다 판매규모는 작았지만, 개인과 작은 규모의 기업들도 우체국의 2kg 미만의 항공소형포장 등기배송부터 국제특급우편 (EMS), 온라인전용 국제우편 (K-Packet) 등 까지 다양한 배송수단을 통해 국경을 넘는 전자상거래 판매를 손쉽게 할 수 있게 됐습니다. 한편, 소비자 측면에서는 eBay, Rakuten, Amazon, 6pm, Shopbop 등의 해외 웹사이트 직접구매 (직구) 시장이 폭발적으로 커지기 시작했습니다. 이와 더불어 해외배송을 하지 않는 웹사이트에서 구매를 할 수 있게 해주는 해외 현지 상품수취대행 및 배송대행이라는 형태의 사업이 서서히 증가하기 시작했습니다. Keyword: eBay — PayPal — Small Packet & EMS | Auto Parts, LCD Monitor, Console Game Device --- 다음 편에 계속 --- 프로필 - on LinkedIn > https://www.linkedin.com/in/hyungcho-chung - on 리틀리 > https://litt.ly/hyungcho_chung --- 글로벌 이커머스 리테일 마켓 현황 (글로벌 이커머스 비즈니스 채널 선택 가이드 2편) https://community.rememberapp.co.kr/post/129333 --- 해외사업 초기단계에 있든 혹은 더 발전된 단계에 있든, 비즈니스 성장에 대한 영향력 있는 솔루션을 찾고 실행을 하는 것은 어려울 수 있습니다. 공급업체로부터 구매하고, 공급망을 관리하고, 브랜드를 생성하고 개발하며, 물류쳬계부터 세일즈파이프라인 그리고 마케팅퍼널을 구축하고, 비즈니스 은행계좌로 이익을 송금하고 인출하기까지 모든 것을 조화시키며 성공을 이끄는데 도움을 드리기 위해 이 글을 작성했습니다. Keyword: Procurement | Supply Chain Management (SCM) | Brand Creation & Development | Sales Pipeline Building | Marketing Funnel Building | Foreign Transaction (FX) | Document Works
정형조 | 스코모트 주식회사
01.04
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취업난 악용하는 회사 거르는 노하우들 있어요??
취업난 때문에 회사가 가진 권력은 절대적 이에요. 문제는 이를 악용해 죄없는 사람 고생시킨다는 거조. 인건비 아낄려고 회사는 사람을 쓰고 버려도, 버림받는 사람은 커리어 꼬일수도 있어요. 어차피 남의 자식, 죽던가 말던가 관심없조. 정말 거지같은 회사도 겉으로만 봐서는 좋아 보여요. 입사하고 나면 쓰러지겠는게 보이지만, 그때는 늦조. 이렇게 취업난 악용하는 안좋은 회사를 사전에 판별하는 방법 있을까요?? 썩어빠진 회사 정말 겉으로만 봐서는 모릅니다.
구웅구미
01.03
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글로벌 이커머스 리테일 마켓 현황 (글로벌 이커머스 비즈니스 채널 선택 가이드 2편)
독일 함부르크에 소재한 시장정보·통계 전문기업 Statista 에 의하면 — 2021년 글로벌 이커머스 리테일 마켓 사이즈는 $4,248 billion (≒ 6,1873조 원)로, 그리고 2021년 글로벌 리테일 마켓 사이즈는 $26.03 trillion (≒ 3경 2,616조 원) 으로 집계됐습니다. *About Statista 1) Statista GmbH, 연매출 €60 million (≒ 810억 원) 2) 프랑크프루트 증권거래소 (Börse Frankfurt) 에 상장된 독일 광고기업 Ströer SE & Co. KGaA가 100% 지분 소유 전자제품, 의류, 화장품, 식료품 등 “전체 소매시장”에서 전자상거래 소매가 차지하는 비중은 약 16.32%로 — 단순하게 어림잡으면 약 6.13건의 소매 거래중에 1건은 전자상거래를 통해 거래가 이뤄지고 있습니다. 스마트폰과 컴퓨터로 상품을 구입하는게 점점 더 쉬워지고 익숙해지면서, 우리들은 전자상거래의 비중이 점점 더 커지는 시대에 살고 있습니다. < 2014–2025 전세계 전자상거래 소매 판매 현황 > "이미지첨부" Retail e-commerce sales worldwide from 2014 to 2025 by Statista | © Statista GmbH. All rights reserved. --- 다음 편에 계속 --- 프로필 - on LinkedIn > https://www.linkedin.com/in/hyungcho-chung - on 리틀리 > https://litt.ly/hyungcho_chung --- 지난 포스팅 — 상거래의 발전 (글로벌 이커머스 비즈니스 채널 선택 가이드 1편) https://community.rememberapp.co.kr/post/129247 --- 해외사업 초기단계에 있든 혹은 더 발전된 단계에 있든, 비즈니스 성장에 대한 영향력 있는 솔루션을 찾고 실행을 하는 것은 어려울 수 있습니다. 공급업체로부터 구매하고, 공급망을 관리하고, 브랜드를 생성하고 개발하며, 물류쳬계부터 세일즈파이프라인 그리고 마케팅퍼널을 구축하고, 비즈니스 은행계좌로 이익을 송금하고 인출하기까지 모든 것을 조화시키며 성공을 이끄는데 도움을 드리기 위해 이 글을 작성했습니다. Keyword: Procurement | Supply Chain Management (SCM) | Brand Creation & Development | Sales Pipeline Building | Marketing Funnel Building | Foreign Transaction (FX) | Document Works
정형조 | 스코모트 주식회사
01.03
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상거래의 발전 (글로벌 이커머스 비즈니스 채널 선택 가이드 1편)
해외사업 초기단계에 있든 혹은 더 발전된 단계에 있든, 비즈니스 성장에 대한 영향력 있는 솔루션을 찾고 실행을 하는 것은 어려울 수 있습니다. 공급업체로부터 구매하고, 공급망을 관리하고, 브랜드를 생성하고 개발하며, 물류쳬계부터 세일즈파이프라인 그리고 마케팅퍼널을 구축하고, 비즈니스 은행계좌로 이익을 송금하고 인출하기까지 모든 것을 조화시키며 성공을 이끄는데 도움을 드리기 위해 이 글을 작성했습니다. Keyword: Procurement | Supply Chain Management (SCM) | Brand Creation & Development | Sales Pipeline Building | Marketing Funnel Building | Foreign Transaction (FX) | Document Works --- 저는 어렸을 때부터 상거래와 역사에 관심이 많았습니다. 글로벌 이커머스 비즈니스 채널 선택 가이드를 작성하면서, 이 주제와 맞아 떨어진다고 여겨지는 삽화가 있어서, 이 삽화에 대한 이야기를 먼저 해보려고 합니다. 아래 첨부한 삽화는, 물의 도시라고 불리는 이탈리아 베네토 (Veneto) 주의 베네치아/베니스 (Venezia/Venice) 라는 도시에 있는 항구의 모습입니다. 11C에서 12C를 걸쳐 살았던 Venezia 공화국에서 태어난 상인/탐험가/저자였던 마르코 폴로 (Marco Polo) 의 여행기 속 한 페이지 입니다. 우리가 흔히 동방견문록으로 알고 있는 책이죠. < 마르코 폴로의 동방견문록 속 한 페이지에 있는 베네치아 항구의 모습 > "이미지첨부" Li Livres du Graunt Caam — Marco Polo(c.1400) from the collection of the Bodleyan Library | Photo © Bodleian Libraries, University of Oxford. 이탈리아의 역사를 거슬러 올라가 살펴보면, Venezia 공화국은 지중해에서 아시아/중동 지역의 상품과 유럽지역의 상품교역을 위한 지리적인 이점이 있어서 소금으로부터 시작해 후추같은 향신료 거래까지 꽤나 오랜기간동안 지중해 무역패권을 갖고 있었던 나라였습니다. Venezia 공화국처럼, 과거에는 지리적인 이점을 갖고있는 곳을 중심으로 상품교역이 이뤄졌고, 부(富, wealth)가 흘러 들어갔었죠. 유럽과 아시아의 해상무역을 위한 항로를 발견하기 위한 포르투갈, 스페인, 영국, 러시아, 네덜란드 등에서는 국가 차원에서 지지를 하는 탐험이 계속 되었고, 아메리카 대륙을 찾게 되는 대서양 항로발견, 관세동맹 이라는 국가간 무역협정, 산업혁명으로 수공업 시대보다 제조업의 비약적인 발전, 비행기 발명으로 하늘을 통한 여객업과 운송업 등 새로운 형태의 산업이 등장했습니다. 근대에서 현대로 오면서, 컴퓨터가 발명되었고, 인터넷이라는 개념이 나타나며, 스마트폰이 탄생했습니다. 기술의 발전에 힘입어, 어느새 11월 말이 되면 Black Friday 라는 명칭의 쇼핑이벤트가 열리며 해외 직구를 하려고 분주하게 웹서핑을 하는 시대가 되었습니다. 미국 Amazon에서 LG전자의 60인치 평면TV를 구입하고, 영국 ASOS에서 연말파티용 드레스를 구입하는 사람도 있고, 아니면 저처럼 로드 자전거에 취미가 있는 분들은 Made in Italy/Switzerland/France 자전거를 구입해서 대한민국의 아름다운 산 주변의 험악한 언덕을 오르기도 합니다. 이와 같은 상거래의 흐름 속에서 여러분들은 글로벌셀링 이라는 기회를 포착한 것 일테고, 이 기회를 통해 사업의 확장 혹은 창업을 결심할 것이라 생각합니다. --- 다음 편에 계속 --- 프로필 - on LinkedIn > https://www.linkedin.com/in/hyungcho-chung - on 리틀리 > https://litt.ly/hyungcho_chung
정형조 | 스코모트 주식회사
01.02
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라이브커머스 /공구 판매가 질문
안녕하세요 초보 유통러입니다.. 이번에 제품을 라이브커머스랑 공구랑 일정을 잡고있는데요. 라이브커머스는 이력이 남다보니 추후에 인플루언서 공구할때 금액 충돌이 날까요 ?? 수수료때문에 라이브쇼 금액이 훨씬 저렴하다보니 뭘 선택해야하는건지,, 두채널 모두 금액을 같이 맞춰야 하는건지 전혀 감이안잡히네요ㅜㅜ
더로옹
2023.12.15
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첫직장 7년 재직 후 이직 많이 어려울까요?
현재 전체 사원수 20명 정도 되는 포워딩 회사에 재직중이고, 내년 6월 결혼 예정이라 내후년 이직 생각 중입니다 내후년이면 첫직장에서 7년차인데 이직하기 많이 힘들까요..ㅠㅠ 코로나 이후 회사가 어려워지면서 내년 연봉 동결에 벌써부터 내년 상여는 어려울것 같다고 해서 결혼까진 참다가 내후년엔 이직해야겠다 생각이 드는데.. 7년차면 신입으로 지원하기도 애매하고 기혼자로 구직하게 되는거라 걱정이 됩니다.. 이직 하더라도 여기보다 더 규모가 큰 포워딩이나 선사로는 이직하기 힘들겠죠?ㅜㅠ
julie090
2023.12.14
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대기업으로 경력직 입사 시 연봉협상이 가능한건가요?
안녕하세요 선배님들, 포워딩 및 선사에서 경력을 각각 3년 정도씩 쌓고(중소 중견), 지금은 대기업 화주사 와서 일한지 1년정도 되어갑니다. 여기 들어올때는 대기업인데 무슨 연봉협상이 있겠어 그냥 정해진 연봉 테이블에 따라 받고 내규에 따라서 직급 정해지겠거니 하고 들어왔거든요. 근데 최근 다른 대기업에서 티오가 났으니 지원해보라고(단순 권유 정도인것 같습니다) 해서 현재 1차 면접까지 완료된 상태인데요 만에 하나 최종 합격이 된다면, 이번에는 연봉 협상을 시도해볼까 라는 생각이 있습니다. 이번에 합격이 안되어도 다음에 기회가 생겨 이직하게 됐을 때를 대비해서라도, 선배님들께 글 제목처럼 여쭙고 싶습니다!
가지무침
2023.12.13
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공급처의 계약전 갑질
저는 무역 에이전시를 하고 있으며, N이라는 회사와 거래를 하며 물건을 공급받아, 수출을 하는데 N은 P라는 공급업체와의 거래를 통해 완제품 공수를 하고 있습니다. 마침, 바이어 독점계약건으로 P라는 공급업체 물품으로 독점계약 진행을 하려 하는데, N이라는 업체와의 거래를 P사 공급업체가 계속 연기하더니, 나중엔 N사에게 계약은 하지만, 바이어 코레스는 P사 공급업체가 진행하는 조건이어야 계약을 할 수 있다고 합니다. P사는 계약전 미팅을 통해 바이어계약도 원하면 공급업체와 바이어 직접 계약이 아닌, N사가 직접 할 수 있으며, 자신들은 N사와 계약을 할 수 있다고 하였고, 바이어 코레스 직접 진행에 대해서 언급도 없었지만, 계약하기 바로 전에 이런 조건을 내걸었는데, 결국 수수료만 받고 바이어는 자신들이 컨트롤하겠다는 것으로 생각됩니다. 해외영업및 무역업에 계시는 여러분은 어떻게 생각하시는지요?
희야야
2023.12.09
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페루 골드 수입중이고 투자자 모십니다.
현재 파트너사와 페루 현지 광산에서 골드 생산하셔 수입중입니다. 외국투자자들과 펀드도 관심을갖고 방문하고 있습니다. 그러나 골드를 한국으로 보내고싶고 쇼핑몰사업까지 생각하고 있습니다. 투자 모십니다. 골드 트레이딩으로 월5%이상 안정적 수익 창출. 광산투자시 월10%수익 확보. 관심있으신분들의 이멜문의받습니다. [email protected].
백두산 호랭이
2023.12.03
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투표 이직의 기회인데 선배님들 의견 부탁드립니다.
안녕하세요. 금번에 이직의 기회가 있어 선배님들의 의견 부탁드립니다. 1. 현재 회사 - 항공 물류(☆망할 위험 없음 / 사기업의 공기업 / 정년보장) - 업종 특성상 직무역량 성장 어려움(직무:안전) - 서울 / 인천 근무 - 전철로 1시간 정도 (2번 환승) - 현재 연봉 5천 중반(23 임금협상 미반영) - 코로나 이후 해마다 5프로 내외 인상 중(작년부터) - 연매출 5천억(흑자 적자 왔다갔다) - 현재 회사에서 어느 정도 인정 받고 있음 (최근 업무 조정으로 루틴업무, 잡무 비율 다소 증가) 2. 이직 회사 - 식품 제조&판매 회사 (업력 50년 정도) - 지주사 근무(계열사 점검 & 관리 직무 안내받은 상태) - 제조업 특성상 환경&안전이 한 파트인데, 환경의 비중이 상대적으로 중요도 높은 듯 (면접 과정 중 개인적 느낌) - 서울 강남 근무 - 전철로 1시간 20분 (노환승) - 제안 연봉 : 6천 정도 - 연매출 2조 5천억 정도 - ☆☆☆ 식품회사 특성상 여성분들 비율이 높다고 함 (재직자 의견) 》 남성이 여초 회사에서 근무 힘든가요? (기혼) ♧ 회사의 발전 가능성(발전성, 안전성, 급여인상 등) ♧ 그리고 여성분들의 비율이 높은 회사 근무 경험이 없음에 대한 걱정 (살짝 내성적, 알코올 호구^^;) >>> 첫 이직 기회에 대한 두려움 등 이직에 대한 경험 미숙으로 인생 선배님들의 의견(투표, 댓글) 부탁드립니다. 추운 겨울 건강관리 잘 하시길 바랍니다. 감사합니다 ^_^!
인생은어려워
2023.12.03
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