영업 주니어입니다! 시니어급 한 번만 봐주세요..

01월 24일 | 조회수 394
h
happo

주니어인 저는 아직 제가 연차가 낮아 위에서의 업무지시가 이해가 안가는것도 있지만 '이것도 다 필요가 있겠거니...'라 생각하고 일을 하려 합니다. 그러나 최근 저의 이런 마인드로도 너무 이해가 안가는 일의 연속이라 여기에 글을 써 봅니다. 어떻게 생각하시는지 궁금해서요. 우리 영업부는 현장에서 영업이 거의 주를 이루는데 아무래도 거래처랑 따로 이야기만 하는것보다 밖에 나가서 점심식사하는게 빠르고 쉽게 유대 쌓기 좋습니다. 그래서 영업직원들에게 거래처랑 점심식사를 하도록 독려 하는게 있습니다. 근데 작년 말부터 자신에게 담당 된 거래처를 공유 구글 스프레드 시트로 다 만들어줘서 거기에 거래처별로 - 이번 분기안에 총 식사를 몇 번 할 예정, 실제 식사 횟수작성 - 이번 분기안에서 다시 1월, 2월, 3월 각 달마다 식사를 몇 번 할 예정, 실제 식사 횟수 작성 - 2월1일이 되면 전 달인 1월달에 실제로 식사를 몇번 했는지 수합하고 미달 했으면 그에 대한 이유 작성과 어떻게 할건지 작성. 거래처랑 식사를 하고 그런것은 업무에 포함되니 수합하고 보고하고 하는것은 그럴 수 있다고 생각합니다. 그런데 어차피 법인카드로 처리하기 때문에 내부전산 결재 프로세스가 있어서 데이터는 거기서 취합할 수 있고....이것보다도 이해가 안가는것이 있습니다. 거래처에 납품되고 수금되는 자료 데이터는 언제든지 상급자가 하급자에게 보고지시 할 수 있는 사항이 맞다고 생각합니다. 그런데 밥 먹기로 '예정' 항목에 체크 해놓고서 '결과' 항목이 공란이면 왜 못먹었는지 사유를 적어서 거래처별로 작성해서 내야 하는데 이정도까지 현장 담당자들한테 밥 먹는거 가지고 터치가 들어오는게 이해가 안갑니다... 사실 밥을 안먹어도 공통취미 및 관심사 등 다른 방식으로 영업하는 담당자도 있고 거래처별로 접근전략은 각각맞춤이라 생각하거든요. 어느정도냐면 거래처 가느라 고속도로 운전하고 있는데 팀장님께 전화와서 하시는 말씀이 "A거래처랑 12월달에 3번 밥 먹는다고 했는데 2번만 식사했다고 시트에 체크되어 있던데 그거 사유 옆에 칸에 적어놔 지금 빨리" "아 그거 이번주까지 적으면 되는거 아닌가요?" (루틴화된 보고는 늘 금요일 오후에 수합하였습니다.) "미안하다 ㅠ 그런데 지금 사업부장 또 시트 들여다보면서 팀장들한테 개ㅈㄹ해서 나도 죽겠으니까 빨리 적어줘 미안해" 그럼 저는 고속도로 달리다말고 엉뚱한 진출로로 빠지던 휴게소를 가던 갓길에 세우던 차를 멈추고 스프레드시트 켜서 밥 3번 먹기로 했는데 2번밖에 못먹은 이유를 장황하게 소설을 써야 합니다... 또 예전에 했다가 없어진거로는 거래처별로 주에 1회, 월화수목금 중 하루 정해서 아침인사 문자 보내기로 또 스프레드 시트 만들어서 보낼 곳 체크하고 문자 보낸거 캡쳐해서 시트에 사진 넣어두기도 있었습니다.. 그래서 결론적으로 요약하자면 영업사원에게 전통적인 매출보고, 거래처 현황보고가 아닌 쓰잘데기없는 보고사항을 만들고 그걸로 각 팀장들에게 갑자기 쪼으니 팀장님들은 팀원들한테 또 갑자기 쪼아대서 현장에서 업무 보다말다 멈춰서 소설쓰느라 업무시간에 손실이 있습니다. 이거 다른 회사들도 다 똑같은가요?

댓글 13
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    s
    금 따봉
    silver11
    7시간 전
    별로 어려운 지시 축에도 못 듭니다 그정도는
    별로 어려운 지시 축에도 못 듭니다 그정도는
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    회사에서 풀지 못한 고민, 여기서 회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다. 회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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