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리멤버 글들도 그렇고 언론보도도 그렇고 MZ세대들은 정말 같이 일 못할 수준의 직원들이라는 듯이 까내리는데 저는 저희팀에 90년대생들은 없어서 잘 모르겠는데 요즘 어린분들 정말 심한가요 아니면 저희 윗세대들이 저희를 보면서도 똑같은 감정을 느꼈던것처럼 아랫세대들에 대해 꼰대들이 하는 라떼는 안그랬는데식의 전형적인 비판인가요 정말 궁금해서 여쭙습니다. 간단한 사례라도 좀 공유를 부탁드립니다.
운용사고인물
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어제
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4만 시간의 협업에서 배운, 팀을 정렬하는 방법
How: 어떻게 팀을 정렬했나요? 팀의 정렬이 중요한 이유를 깨달은 뒤, 제가 속한 조직과 팀을 위해 무엇을 어떻게 수행했는지 말씀드리겠습니다. 1) 모든 동료에게 우리의 방향을 주기적으로 알리고, 각인시킵니다. 타운홀 미팅, 로드맵 리뷰, 전사 메일, 워크숍, 핸드북 등의 도구를 활용할 수 있습니다. 게임에서 아군끼리 우리가 어디에 있고, 어디로 이동해야 할지 끊임없이 신호를 주고받는 것과 같습니다. (하위 레벨의 팀일수록 이런 활동이 부족했습니다) - 사례: 월초에 지난달에 대한 월간 로드맵 리뷰(Monthly Roadmap Review)라는 전사 미팅을 했습니다. 10장 이내의 문서를 기반으로 조직의 목표 달성을 위해 우리가 하는 활동(프로덕트 개발, 서비스 개선, 채용 등)들의 진행 현황을 공유했습니다. 문서에 지표(Metrics)와 차트, 그림을 포함하여 더 빠른 이해와 정렬을 도울 수 있었습니다. 그리고 동료들의 질문을 받고 답변했습니다. 2) 주기적으로 동료가 조직과 같은 방향을 바라고 보고 있는지 확인하고 보정을 돕습니다. 1:1 미팅, 피드백 문화, 반기별 리뷰, 연간 리뷰 등의 도구를 활용할 수 있습니다. 게임에서 아군끼리 서로의 역할과 활동을 계속해서 확인하고, 수정하는 과정과 같습니다. (하위 레벨의 팀일수록 본인의 역할을 잊은 채 행동하는 팀원이 많았습니다) - 사례: 주니어 레벨의 동료들은 쉽게 주변의 말에 휘둘려 사고와 행동의 방향이 바뀌기 쉬웠습니다. 동료 간, 매니저와 팀원 간 정기적/비정기적 1:1 미팅을 갖는 문화를 구성하여 오해와 편향을 제거하도록 했습니다. *한 번은 팀의 업무가 과중하여 인적 자원이 급히 필요했을 때, 실력은 있지만 근태가 나쁘고 부정적인 성향이 있는 시니어가 채용된 적이 있었습니다. 그 시니어가 주니어 레벨의 동료들과 의도적으로 사적 시간을 가지며 사측에 부정적인 여론을 조장한 사례가 있었습니다. 근태 기록과 사측에 악영향을 미치는 사례를 추적하고 기록한 이후 인사조직의 도움을 받아 이직을 권고하여 대응하고, 부정적인 영향을 받은 동료들의 편향을 지우고 조직과의 정렬을 돕기 위해 애를 쓴 경험이 있습니다. 3) 조직의 비전과 목표에 정렬할 수 있는, 공동의 목표에 공감하고 목표 달성을 위해 행동하는 사람을 동료로 영입합니다. 그런 동료는 팀 내 작은 그룹에서 리더의 역할을 합니다. 게임에서 팀원을 모을 때, 승리에 대한 열망이 있고 행동이 뛰어난 사람을 먼저 모으는 이유와 같습니다. (하위 레벨의 팀일수록 목적 달성에 대한 의지가 없고 소극적으로 행동하는 팀원이 많았습니다) - 사례: 동료의 영입을 위한 인터뷰 과정에서 지원자가 진정으로 원하는 것이 무엇인지 살피고, 조직의 비전과 목표에 공감하는지 살피는 데 충분한 노력을 기울였습니다. 위 1, 2, 3의 이해를 도울 이미지와 관련 내용은 댓글의 원문, '게이머로서 2만, 매니저로서 2만 시간을 보내며 얻은 인사이트: 팀의 정렬 (Team Alignment)'를 참고해주시길 바랍니다. 감사합니다.
황도란
인플루언서
은 따봉
 | IT Professional
13시간 전
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파일 한 장으로 D2C-B2C 멀티 채널 관리하기.
(feat. 전시/편성의 개념과 위기관리 대응능력🚨) - 1) 리멤버/링크드인 등에 글쓰기 활동을 해보니, 실무적 효용이 높은 '템플릿 공유'에서 상대적으로 많은 공감을 받았습니다. 공유하고 싶은 몇 가지 유용한(?) 템플릿들이 있는데, 그 중 오늘은 자사몰(D2C) 운영에 고민이 많은 분들을 위해 <전시편성>의 개념을 설명하고, 현업에서 함께 활용 할 마스터플랜을 준비해봤습니다🙏 2) 경쟁적으로 D2C 마케팅을 강화하던 나이키, 아디다스 는 예전처럼 풋락커 등 대형 리테일러들에게 손을 내밀기 시작했는데요. 그들이 회귀를 선택한 자세한 사유는 알 수 없지만 디지털 유통시장에서 종합몰이나 대형 플랫폼을 제치고 D2C DT(Digital Transformation)를 실현하는게 얼마나 어려운 일인지 실감할 수 있습니다🤯 3) 그럼에도 불구 D2C 비즈니스, 자사몰 관리를 시작해야 한다면, 제 경험상 ‘일 250만원 매출에서 2,500만원까지’는 댓글로 공유드린 스프레드 시트 한 장으로 실무자와 의사결정자가 함께 몰 운영을 스케치하고, 관리하는 일이 가능합니다. 사실 그 이상의 수준도 가능하겠지만 채널이 늘고, 매출볼륨이 확대되면 표 한 장으로 관리하긴 쉽지 않을거에요. 가령 D2C 중심으로 운영하다 B2C 플랫폼 선물하기에 입점했고, 이를 위한 상품 기획과 세일즈 스케치, 마케팅 활동을 시작했다면 채널별로 다른 KPI와 Index를 취급해야 하므로 장표가 분리되어야 하죠. 다만 채널이나 플랫폼으로 관리 Index를 구분하지 않고, 마치 TV 프로그램 처럼 ’언제, 무엇을, 어떻게 전시하고 편성할지‘에 대한 콘셉트를 착안하면 결국 콘텐츠를 중심으로 멀티 채널과 플랫폼 운영에 대한 계획과 실행이 가능합니다. 4) 우선 자사몰(D2C)이나 페이스북 3자 협력광고가 가능한 쇼피 등 B2C 플랫폼으로 부터 발생하는 세일즈 볼륨이 크고, 디지털 기반의 광고 활동을 상시 전개중이라면, 첫 번째 첨부 이미지와 같이 · 비즈니스 채널 및 플랫폼별 목표 매출을 주단위로 소분하고 · 퍼포먼스와 브랜드 등 광고선전비를 매출 볼륨과 특수 목적에 따라 편성한 후 · 매출원가나 배송비, 채널수수료 등 영업비용 등 목표 매출의 볼륨에 따라 드릴다운 하여 월별/주차별 공헌이익을 시뮬레이션 할 수 있습니다. 5) 다음으로 주차별로 편성한 목표 매출과 예산 계획에 따라 스프레드 시트 113행~159행 또는 세 번째 첨부 이미지 처럼 계획중인 세일즈/마케팅 활동과 콘텐츠를 전시하면 되는데요, 이때 함께 고려하면 좋은 내용은 아래와 같습니다. · 각종 시즈널리티나 채널 및 브랜드 활동에 따라 콘텐츠가 편성되었는가😯 · 콘텐츠 기획 > 촬영 및 편집 > 결과물 공유 등 협업 프로세스를 충분히 고려한 타임테이블인가😵‍💫 · 온사이트와 외부 채널(요즘은 B2C 플랫폼도 제2의 온사이트죠), 온드채널 등 어디까지 미러링하고 차별화해야 하는가🤔 6) 아무래도 저는 광고/마케팅 출신이다 보니, 저의 전시편성표에는 48행~110행 처럼 채널 및 국가별로 나뉘어져 마케팅 KPI가 좀 더 세부적으로 관리되는데요, · 광고 및 웹사이트 지표(매체별 광고대시보드 + GA 활용) · 신규회원 및 구매전환 등 DAU와 MAU, 그에 따른 각종 CR(%) · 페이스북 3자 협력광고가 가능한 쇼피 등 B2C 플랫폼의 경우에는 기본적인 광고 지표까지 국가 및 브랜드, 채널별 마케팅 ROI의 합과 평균, 개별 성과를 함께 보려고 노력하는 편입니다✍️ 7) 마지막으로 중요한 건, 의사결정자와 실무진 모두 항상 컨틴전시 플랜(Contingency Plan)을 염두하고 즉각적으로 수행하는건데요, 컨틴젼시 플랜이란 '위기상황에 대처하기 위해 미리 준비하는 비상계획'으로 가령, 목표한 주차별 세일즈 실적이 미진할 때 • N% 즉시할인이나 할인쿠폰을 발급한 후 > CPC 단가가 가장 낮은 매체 A 예산을 증액하거나 • 세일즈 실적이 부진한 B와 C채널을 품절 처리하고, 마케팅 활동을 특정 기간 동안 자사몰 등 한 곳으로 몰아주는 등 실적이 부진할 땐 ‘OO를 수행하거나, ㅁㅁ을 진행하면 어느 정도 메이크업이 가능하더라' 라는 위기 대응 플랜이 준비되어 있으면 유연한 대처가 가능합니다🚨 8) 공유드리는 템플릿은 철저히 ‘나눔을 위해 준비한 양식’이라 모든 채널의 세부 활동까지 '전시편성 계획'을 잡기는 어려울겁니다. 다만 예시 이미지와 스프레드 시트 등 위에서 설명드린 컨텐츠 중심의 전시편성 방식에 따라 자사몰과 B2C채널 등을 운영하다보면, 대략 2~3개월 내에 담당자별/팀단위/협업부서간에 얼라인이 이루어지고, 어떤 하나의 루틴(Routine)이 형성되어 본격적으로 시너지를 느낄 수 있을 것 같아요. 참고로 저는 주로 D2C와 매출이 많이 발생하는 B2C채널과 인스타그램 등 주로 활용하는 온드채널 중심으로 계획을 잡고, 부족한 활동계획은 천천히 채워가며 ‘능동적인 컨틴전시 플랜’을 즐기기도 하는데요. 아무래도 D2C 자사몰 운영이나 멀티 채널 관리에 정답은 없고, 세부적인 지표 관리는 이것보다 더 타이해야겠지만. 너무 많은 Index와 URL로 관리 리소스와 데이터 아카이브양이 늘어나는 분들을 위해 유용하게 활용되었으면 합니다🙂 - #전시편성 #인덱스관리 #컨틴전시플랜 #전문가로성장하기
배영진
인플루언서
쌍 따봉
CMO / CSO(겸) | XATION 국내사업 / CEO Staff
방금
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연봉인증 나와서 해보는 썰(feat. 5+2억)
작년 기준, 본업의 본봉과 성과급, 주식지급, 퇴직연금, 그리고 부업에서 나오는거 까지 다 합쳐 연 5.2억 정도 됐습니다. 와이프는 개인사업자인데 연 2.1억 정도 될거 같고(최종적으로 종소세 결산 필요), 지금 애 둘 경기도서 키웁니다. 아직 학교 안 들어가서 (영유 안보냄) 사교육 고민은 없습니다. 대출은 작년 상반기에 전부다 상환해버려서 없고, 재개발 두개 담그고 실거주는 전세로 하고 있습니다. 저는 노력을 했긴 하지만 그보다 훨씬 운이 좋아서 겨우 30후반에 이런 상태인데, 지나고 나서 보니까 다른 사람들 볼 때 흥미로운 것들이 있어서 좀 짚어보려 해요. 하나마나한 소리니까 벌써부터 열받으신 분들은 돌아가 주시길. 1. 소비에 별 관심이 없다 저도 그렇고 와이프도 소비에 별 관심이 없습니다. 차는 애 둘 생기고 나서도 1년 지나서야 도저히 생활이 불가능해서 (그전에는 쏘카 빌림) 준중형 쓰기 시작했고, 와이프도 명품같은거 안 삽니다. 그 외에 옷 포함 자질구레한 것들은 일단 사재두면 예쁜 쓰레기가 된 경험이 자주 있어서... 저는 와이프에게 우리 함께 세 번 생각해보고 마지막에 이 물건이 어떻게 폐기될건지 이미지트레이닝을 해보고 사자고 했습니다. 물건보다는 여행 같은 경험에 좀 더 투자를 많이 하려고 노력하고 있죠. 아이들과의 시간에... 사실 사람들은 어쩌면 시간을 쓸 수 없어 돈을 쓰는 함정에 빠진게 아닐까? 하는 느낌이 들더라고요. 2. 사람에 별 관심이 없다 저도 와이프도 친구가 별로 없습니다. 없는 것은 아닌데 솔직히 일이나 삶에 도움이 되는 친구는 아니고, 그냥 가끔 보고 개소리 하며 옛날 이야기 하는 친구 소수 있는게 전부입니다. 일이나 그런 것으로 만나게 되는 지인들은 많이 있는데 그것은 친구라고 하기는 좀 그렇죠. 그렇다 보니까 남들과 비교를 할 일 자체가 원래도 별로 없었는데 지금은 사실 더 없습니다. 타인이 뭘 타고 다니든 뭘 차고 다니든 뭘 하고 다녔든 저는 정말 1도 인지 안하고 만나는데, 저는 솔직히 많은 사람들이 타인을 만날때 그것을 의식한다는걸 알고 좀 많이 놀랐습니다. 타인에 대해 어떤 삶을 살았는지 그 과정을 모르고 별로 알고 싶지도 않은데 그 결과가 왜 본인과 비교 대상이 되는걸까요? 3. 모든 일에 감사하기 지나고 생각을 해 보자면, 능력제일주의와 그에 따른 보상의 큰 폐해가 본인에게 주어진 보상에 대해 감사하지 못하는 마음가짐을 만든 원인 중 하나가 아닐까 싶은 생각이 듭니다. '노력은 했지만, 운이 좋아서 많은 것을 갖게 되었다'고 생각하면 어떤 상황과 불행에도 일단 감사하는 마음을 가질수 있지 않을까요? 저는 그렇게 마음가짐을 갖고 살려고 노력 중이고, 최소한 소비나 타인과의 비교로 인해 불행해 지는 시간보다는 생산적이고 긍정적으로 보내는 시간이 많아질거라 생각하고 있습니다. 저는 종교가 없는데, 어쩌면 많은 사람들이 원하는 것을 이루지 못하게 되는 사회에서 현실적인 해결책 중 하나가 종교가 아니었을까 하는 생각도 듭니다. 어떻게 보자면 저는 별종같기는 한데, 이런 생각을 하면서 사는 사람도 있고 어쩌다 노력과 운이 잘 맞아 이런 마음가짐이 긍정적으로 풀리게 된 사례라 생각해 주시면 좋을듯 합니다. 감사합니다.
Sirroco
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금 따봉
17시간 전
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6년간 연봉 스토리
2800으로 시작해서 3300 3700 4200 4850 5500 6500 까지 옴... 다들 힘내세요
월급노예
2시간 전
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투표 제 인성에 문제 있는 걸까요?
후임이 부탁할 때 '죄송하지만.. xx 부탁드리면 안 될까요?' 뭔가 이런 식인데 너무 답답해요. 그냥 부탁드립니다. 라고 하면 될 텐데. 괜히 저래 말을 끌면 더 '안돼'라고 말하고 싶은.. 제 인성이 문제일까요?
mrkay
31분 전
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2차 임원면접 볼 때 팁, 부탁드립니다!
안녕하세요 이번에 대기업 서류,1차 실무진 면접 합격 후 > 2차 임원면접 대기중입니다. 제가 프리랜서 2년 경력이라, 서류 접수할 때 경력기술서라던지 프로젝트 첨부란이 있었는데 따로 파일 안넣었거든요. / 물론 경력 기술 및 경험 기재란에 간단하게 어떤어떤 업무를 했는데 7-8줄 정도 쓰고 이것을 풀어서 설명글로 썼습니다. 더군다나 제 부서는 자소서도 문항이 없었습니다. (회사 이력서 양식에 맞춰서 냈음) 전화해서 물어보니 제 부서는 자소서 문항 없는거 맞고, 따로 준비해올 거 없다고 하셨어요. 그래도 경력기술서 라는 걸 따로 인쇄해 가야할까요? 아니면 그냥가도 문제 없는걸까요 ? 임원 면접때도 포트폴리오북과 작업물 들고가도 괜찮을까요 ? 그 외에 2차 임원면접볼 때 팁과 여러 경험 공유해시먄 감사하겠습니다 !
소소행복
17시간 전
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(충격) 일본 결혼정보회사의 일침
* 300만엔 = 약 3000만원
Ambery
동 따봉
14시간 전
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드디어 애플페이 출시됐네요!!
출근길에 바로 등록하고 궁금해서 편의점 들러봤습니다. 꽤 편하네요 ㅎㅎ 드디어 저도 지갑은 보내줘도 될 것 같아요.
지식부족절감
금 따봉
41분 전
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회사 상사(50대 이사)의 업무에 대한 간섭이 심합니다.
평소에는 사생활 오지랖도 잘 하더니 업무 간섭도 겁나 심합니다... 할일없는지, 제가 무슨 사고라도 치는줄 아는지 겁나 스트레스쌓여요 다 알아서 하는데 왜자꾸 간섭하는지 내가 바보인줄 아나 ㅡㅡ 딱 한가지 예로 들겠습니다. 상사가 저에 대해서 겁나 의심하고, 뭔가 잘못되길 바라는지 한글파일 일부러 수정안해놓고 냅두고 있는데(아직 다른 작업이 덜 되어서) 딱봐도 다른 한글파일들 보고 추론이 가능한데, 딱 그부분만 보고, 제가 잘못되었다고 생각하는지 이거 어떻게 된거냐고 묻더군요 그거 일부러 그렇게 냅둔거고 덮어씌울거라고 답변했는데 많이 찝찝하네요 와 진짜 이런 상사랑 일하기 겁나 싫네요 제가 모르면 물어볼텐데 바보인줄아나 ㅋ 중고딩도 할듯
HJKim
16시간 전
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좃좃소인증 여기도있나요??
1. 우리회사는 탕비실이없다. 그리고 마시는차도 믹스커피밖에없다. 차 사달라고하면 짜증냄!! 쉬밸~ 2. 종이컵 쓰면 지나가던 사장님이 텀블러쓰라고 환경을 엄청생각하는 척하며 이야기해준다. 쉬밸~ 3. 급여날다가오면 그날은 사장님 미간에 주름이 펴지지않는다. 모든 세상의 괴로움과 짜증은 전부 본인이 가지고있는것처럼~~ 4. 직원들이 일하고있는 모습을 질책하며 너넨 주인의식이없다는 개소리시전한다. 내가 주인이아닌데 주인의식을 가지라고 쉬밸~ 얼마나 더 열심히해야하는건가!! 5. 회의하자며 1사간동안 자기얘기만한다. 그것도 정치이야기 / 자기 삶 이야기 / 나때는말이야 이야기 등등 끝이없다. 쉬밸 6. 전화로 너 자리에없더라 어디갔냐고 물어본다. 쉬밸!! 감사카메라로 보고있음!!
바브팅구
15시간 전
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재택하는 온라인 기자는 얼마나 받나요
지금 취재기자인데.. 1년 정도 채우고도 적응 안되면 재택으로 하는 온라인기자로 이직할까 싶은데.. 이직은 잘 되겠죠? 연봉이 걱정이네요
예루살렘
43분 전
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쿠팡 Vat 별도비 보는 법
선배님들 혹시 견적서 쓰실 때 쿠팡 실제 원가나 Vat 별도비 보는 법 아시나요 ? ㅠ 갑자기 VAT 제외 금액으로 작성해야 하는데, 그 금액을 어떻게 보는지 모르겠어서요 ㅠ
사회초년생이에요
동 따봉
14시간 전
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지옥에서 살아돌아왔습니다
요즘 구조조정 기사 핫합니다. 그 대상자가 저네요. 저일줄은 꿈에도 몰랐어요. 막막하고 답답했습니다. 2월 마지막날에 3월 30일에 나가는걸로 정해졌습니다. 입사한지 2달만에 이게 무슨 날벼락일까요. 회사가 망할줄은 꿈에도 몰랐네요. 먹여살릴 가족생각하며 3월 30일전에 이직처를 구하자 마음 먹었습니다. 하루 2시간도 안자고 면접 준비 과제 코딩테스트를 진행했습니다. 거의 20군데 이력서를 넣은 것 같네요. 삼일전 한회사에서 기다리던 합격 연락이 왔고 처우협상 중입니다. 전화위복인지 연봉을 더올려서 가네요. 너무 고생한 저에게 잘했다 칭찬하고 싶네요. 저랑 비슷한 처지이신 분들 힘내세요. 어떻게든 방법은 있는것같아요.
개발자입니다
10시간 전
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위탁판매 및 재고 매입 의뢰
pine wood 원목 침대 프레임 입니다. 수량이 150여개 이며 180*200*20이 110개 정도이구요. 150*200/110*200 있구요. 혹시 재고 매입이나 위탁판매 가능하신 업체 있으시면 연락 부탁 드립니다. 우노 인터내셔날 /010 8886 6955
쉰직장맘
47분 전
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