알리바바 “삼판부(三板斧)“의 진실과 거짓?
저의 20년 경영과 HR 경력으로 제가 실천에서 피부로 느낀 알리바바 “삼판부(三板斧)“의 진실과 거짓을 공유합니다.
그냥 단지 저의 입장에서 해독하는 것이라 많은 이해와 포용을 바랍니다.
예전 몇 년간 알리바바의 “삼판부”가 경영 철학으로 주목받고 있습니다. 하지만 사람들이 이야기하는 삼판부와 실제 삼판부의 본질은 다소 차이가 있습니다.
1. 삼판부의 최상위 구조
삼판부를 제대로 이해하려면 먼저 그 기반이 되는 구조를 알아야 합니다.
• 도(道): 기업의 미션, 비전, 가치관
• 법(法): 전략과 사업 계획
• 술(術): 조직 운영, 인재 관리, KPI
삼판부는 단순한 관리 기법이 아니라 기업 경영의 전체적인 프레임워크입니다. 즉, “도법술”이 하나의 체계로 연결되어 있어야 삼판부가 제대로 작동할 수 있습니다.
2. 비즈니스 구조의 3단계
기업 경영은 위에서 아래로 흐르는 피라미드 구조를 가집니다.
• 상층: 미션, 비전, 가치관 (기업의 핵심 철학)
• 중층: 전략과 사업계획
• 하층: 조직, 인재, KPI (실행과 관리)
이 세 가지가 맞물려 돌아가야만 기업이 지속적으로 성장할 수 있습니다.
3. 관리 기술 단계
알리바바의 관리 체계는 단계별로 정리되어 있습니다.
• AMSP (Alibaba Manager Skill) → 초급 관리자를 위한 실전형 교육
• AMDP (Alibaba Manager Development) → 중급 관리자 성장 과정
• ALDP (Alibaba Leadership) → 고급 관리자와 리더를 위한 과정
이처럼 삼판부는 단순한 기법이 아니라 경영 철학과 인재 육성 체계까지 포함하는 넓은 개념입니다.
사람들이 말하는 삼판부, 진실과 거짓
사람들이 흔히 이야기하는 삼판부는 이런 것들이죠.
1. “삼판부는 냄새 맡기, 잡아당기기, 거울 보기다.”
→ (X) 잘못된 이해입니다. 삼판부는 단순한 HR 기법이 아닙니다.
2. “삼판부는 채용, 해고, 팀 구성, 결과 도출이다.”
→ (△) 맞긴 하지만, 너무 단편적인 이해입니다. 삼판부는 전체적인 경영 철학이자 실행 체계이므로, HR 기법만으로 정의할 수 없습니다.
그럼 진짜 삼판부는 무엇일까요?
4. 삼판부의 핵심: 실행력과 결과 도출
알리바바에서는 성과(Performance)와 가치관(Values)을 동시에 평가합니다. 이를 위해 “271” 또는 “361” 평가 제도를 운영하며, 다음과 같은 원칙을 적용합니다.
• 채용과 해고는 CEO의 일이다.
→ 좋은 인재를 확보하는 것은 회사의 핵심 전략입니다. CEO가 직접 뛰어야 합니다.
• 팀 빌딩은 실전에서 이루어진다.
→ 인재는 책상 앞에서 키워지는 게 아닙니다. 실전 속에서 성장해야 합니다.
• 성과 없는 과정은 의미 없다.
→ 과정도 중요하지만, 결국 “결과를 내는 것”이 핵심입니다.
결론: 삼판부를 어떻게 활용할 것인가?
• “도-법-술”의 균형을 맞추자. 기업의 철학이 명확해야 실행도 강해집니다.
• HR 기법이 아니라, 경영 전체를 바라보자. 채용, 해고, KPI 같은 관리 기술만으로는 부족합니다.
• 결과 중심의 사고를 가져야 한다. 프로세스가 아무리 좋아도, 결과가 나오지 않으면 의미가 없습니다.
알리바바의 삼판부를 단순한 관리 기법이 아니라 전체적인 경영 철학과 실행 프레임워크로 이해해야 합니다.
여러분은 어떻게 생각하시나요? 삼판부를 실제 조직에서 적용해 본 경험이 있다면 함께 이야기 나눠보면 좋겠습니다!
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