워낙 잘나가고 있는 앱 (쿠팡, 토스)들이 많이 쓰고 있어서
저희 회사에서도 유저를 속여서 전환과 인게이지를 유도하는 다크패턴을 대놓고
써서 나쁠것 뭐 있냐
라고들 많이 하는데, 저는 이게 굉장히 불안하거든요...
리텐션은 무조건 쭉쭉 떨어질 것 같고... 그런 경험이 없는 것도 아닌데
다크패턴을 쓰더라도 적정선?을 지키면 괜찮은 걸까요?
그렇다면 그 기준이 뭘까요.
다크패턴에 대해 어떻게 생각하시나요.
2022.06.10 | 조회수 1,015
에너자이져
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