잘 몰라서 여쭙습니다 마케터 구인공고 보는데 언론홍보 마케팅도 같이 하네요 콘텐츠마케터가 언론홍보도 같이 하는건 봤어도 CRM이 같이 하는건 또 처음 보네요 ㅎ;;; 저 직무가 과연 CRM이 맞긴 한지도 의문이기도 하고요 ㅎ

잘 되는 건 시작부터 이게 다르다? 바야흐로 꼴라보의 시대, 럭셔리한 제품을 만드는 명품도, 100년 이상 된 브랜드도, 글로벌 TOP 혹은 업계 1위 브랜드도, 모두가 열광하는 아티스트도 모두 꼴라보를 하고 세상 사람들은 이에 열광합니다. 마치 콜라보가 하나의 쇼, 엔터테인먼트, 행위예술로까지 확산되고 있습니다. 지난 번 글에 담은 것처럼 세상이 꼴라보입니다. <꼴라보의 시대가 왔다> https://community.rememberapp.co.kr/post/111551 이번에는 시리즈의 두 번째, 성공하는 꼴라보의 비밀에 대해 담아보려 합니다. ✔️ 브랜드와 상상매칭 꼴라보의 기본적인 속성은 두 대상의 사용자 또는 고객, 팬덤이 뒤섞이는 과정이다. 꼴라보 대상의 범주가 크게는 브랜드, 플랫폼, 인플루언서 이렇게 3가지로 나뉠 것이다. 먼저 아래의 탐색 과정을 거쳐야 한다. 1️⃣ 브랜드 - 두 브랜드의 타깃 간 접점이 있는지? 2️⃣ 플랫폼 - 그 플랫폼의 유저와 브랜드의 타깃이 접점이 있는지? 3️⃣ 인플루언서 - 팬층의 타깃과 브랜드의 타깃이 접점이 있는지? 그 인플루언서가 브랜드의 이해도가 있는지? 대상을 선택한 이후 과정에서 시작부터 달라야 하는 두 가지에 대하여 ☑️ 시작부터 성공할 꼴라보를 제안하는 법 어떤 차별화된 브랜드를 만들고 있고, 어떻게 타깃에게 매력적으로 어필되고 있는지를 충분히 담아야 한다. 제안할 때 먼저 뭘 하고 싶은지가 명확해야 한다. 사람들이 열광하는 소위 말해 힙한 브랜드, 많은 곳들이 콜라보를 하고 싶어 하는 브랜드의 담당자 역시도 부족하고 갈망하는 것이 있다. 그 부분을 파악해서 채워줄 수 있다면 성공적인 콜라보로 이어질 수 있다. ☑️ 양쪽 모두 이득인 꼴라보 만들기 양쪽 모두 이득인 꼴라보의 최접점을 찾아가면 성공적인 꼴라보를 만들어낼 수 있다. 그러려면 무엇이 필요할까? 꼴라보는 협상의 영역이기도 하다. 서로가 가진 무기를 파악하는 것이 중요하다. 모두 다 본인의 입장에 유리하게만 가져가려 하기보다는 양사 모두 이득인 균형점을 찾는 것이 중요하다. "함께 오래 가려면 먹을 것을 합리적으로 나누어야 한다." 꼴라보는 A 브랜드와 B 브랜드가 만나 더 큰 가치를 만들어내는 과정입니다. 더 매력적인 브랜드가 되어 더 큰 비즈니스로 키워내기 위함입니다. 그것이 매출일 수도, 구독자일 수도, 고객의 특별한 경험일 수도 있습니다. 1과 1이 만나 2 그 이상을 만드는 것이 꼴라보의 본질입니다. 누군가는 더 많은 사람들에게 알려지는 기회로, 누군가에겐 새로운 타깃으로 확장할 수 있는 기회가 될 수도 있습니다. 다음에는 꼴라보 시작 단계에서 꼭 만들어야 하는 한가지, 실패 가능성을 줄이기 위해 하지 말아야 할 것에 대해 담아보겠습니다. *원문 : 브런치 <성공하는 꼴라보의 비밀> https://brunch.co.kr/@jinonet/153

이게 무슨 말일까.. 최근 두번정도 면접을 봤는데 둘다 이런 말을 들었어 일을 참 많이 하고 능력도 많으신거 같은데 면접을 정말 많이 안봐본 거 같다구 ㅜ (실제 맞음 면접 경험 없어) 뭘까.. 면접 코치를 받아볼까... ㅠㅠ 10년차 임 ㅠ

브랜드와 비즈니스를 키우기 위한 가장 강력한 무기, 콜라보레이션에 대하여 콜라보의 본질은 비즈니스와 비즈니스가, 브랜드와 브랜드가, 마케팅과 마케팅이 서로 협력하여 상호 간에 더 큰 결과물을 만들어내는 과정입니다. 이걸 알기 때문에 모두가 필요로 하죠. 기업에서 일하는 기획자나 마케터, 1인 비즈니스 사업자, 인플루언서까지 모든 이들의 대 콜라보시대가 열렸습니다. 10년 넘게 마케터로 일을 하며 여러 브랜드에 걸쳐 100건이 넘는 콜라보 프로젝트를 진행해 왔습니다. 그 과정에서 경험하고 생각한 바를 기반으로 콜라보의 의미와 과정, 노하우를 담고자 합니다. ✔️ 콜라보가 뭘까? - collaboration 줄여서 collabo, 한국말로는 공동작 共同作, 협업 - 다수의 개인 또는 실무그룹이 하나의 임무나 프로젝트를 수행하기 위해 공동으로 작업하는 것 - 각기 다른 분야에서 지명도가 높은 둘 이상의 브랜드가 손잡고 새로운 브랜드나 소비자를 공략하는 기법 ✔️ 콜라보의 시대에 살아남기 바야흐로 꼴라보의 시대다. 럭셔리한 제품을 만드는 명품도, 100년 이상된 브랜드도, 글로벌 TOP 혹은 업계 1위 브랜드도, 모두가 열광하는 아티스트도 모두 꼴라보를 하고 세상 사람들은 이에 열광한다. 마치 콜라보가 하나의 쇼, 엔터테인먼트, 행위예술로까지 확산되고 있다. ✔️ 세상이 꼴라보다. 왜일까? 꼴라보를 하지 않으면 브랜드가 지루해질 수 있다. 꼴라보를 하지 않으면 고객 집단이 정체될 수 있다. 꼴라보를 하지 않으면 비즈니스 영역이 제한될 수 있다. 꼴라보를 하지 않으며 후발주자에게 쫓길 수 있다. 이걸 알기에 각 분야의 날고 기는 모든 이들이 꼴라보를 탐색하고, 성공적인 케이스를 만들어 세상을 뒤흔들기 위한 많은 노력을 하고 있다. 콜라보는 이제 하나의 쇼를 넘어 이제는 생존전략이다. 비즈니스를 하고, 브랜드와 서비스를 만들고 담당하는 모든 이들이라면 꼴라보 역량, 꼴라보력을 키워 무기로 만들 수 있어야 이 시대에 살아남을 수 있다. ⚠️ 초인의 꼴라보 마케터로서 꼴라보는 브랜드와 브랜드가 만나 새로운 고객 경험과 비즈니스의 확장을 만들어내는 일입니다. 꼴라보는 비즈니스와 브랜드에 있어 새로운 경험, 새로운 이미지, 새로운 세계관을 만들어낼 수 있는 강력한 무기가 될 수 있죠. 꼴라보의 다양한 사례뿐 아니라 그 과정의 의미와 중요성을 담아 성공적인 꼴라보를 만드는 방법을 하나씩 전해드리고자 합니다. *원문 : 브런치 <꼴라보의 시대가 왔다> https://brunch.co.kr/@jinonet/151

콘텐츠업계 PR 대리급입니다. 작품과 기업 PR 짧게 경험했는데요, 지금까지 계속 막내에 언론 대응도 앞서서 한 적이 없고 PM 경험도 거의 없습니다. 사실 PR이 (특히 언론홍보) 제 길이 아니란 생각만 계속 들고... 당장 어찌해야할바를 모르겠습니다. 직무 전환을 위해 아예 자격증이나 대학원으로 틀어버릴 생각도 하는 중인데요. 아니면 외국어 능력을 더 디벨롭해서 글로벌PR 혹은 디지털PR 등 새로운 PR을 해보고 싶다는 생각이 드는데... 비슷한 직무가 아니고서야 이직이 쉽지는 않네요. 혹시 비슷한 고민을 했거나, 직무전환에 성공하셨던 선배님들이 계실까요. 아니면 대학원/자격증도 좋으니 아무 조언이나 부탁드립니다... 컨설팅을 받으신 적 있다면 추천도 좋습니다. 가장 바빠야할 시기에 넋놓고 있기가 정말 괴롭네요. 도움 부탁드립니다.

로아스 200-300% 목표 어떤가요? 로아스 뭔지는 아는데, 혹시 온라인 광고 식품 예시로 설명해 주실 수 있을까요? (감사 먼저 드려요!)

안녕하세요, 이직 후 갑작스럽게 디지털 마케팅을 담당하게 되어...문의드리고 합니다. ㅠㅠ BSA, SA는 좋은 효율 기록하고 있습니다. 작년 대행사 집행 이력 확인해 보니 약 2년간 논타겟으로 브로드하게 진행하였고 올해 대행사 변경 후 관심사 추가하여 집행하고 있습니다. 이전 계정 내 광고 논타겟으로 집행도 고려하고 있습니다.(VAC같이 논타겟 이점 있는 상품에 한하여) 다만 SNS 집행 시 타겟 변경 제외하고 초기에 잠재 타겟 발굴, 전환 효율을 높일 수 있는 시도해 볼만한 가치가 있는 전략이 있는지 문의드립니다. 감사합니다!!

안녕하세요. 이번에 스타트업으로 새롭게 이직해서 근무하고 있습니다. 전직장과 관련없는 마케팅 운영지원 등 업무를 하고있습다 본론으로 들어가면 이번에 전자책 무료 증정 이벤트를 해서 회원가입을 성공적으로 유도했습니다. 여기까진 좋은데 2000명이 넘게 신청해서 가입하고 드렸는데 앱 커뮤니티나 여기저기 들리는 이야기가 하나도 없네요 어땟나 궁금하기해서 설문조사 ?나 유저한테 어땟나 개별연락으로 이런저런거 물어 볼까하는데 선배님들 생각은 어떤가요? 작은 스타트업이라 거의 혼자 진행할거 같아요. 또 괜한 일을 벌이는 건 아닐까 하는 의구심도 들고요. 이벤트 끝내고 유저한테 피드백을 듣는게 맞을까요? 답변 부탁드립니다 !!ㅜㅜ

한국일보 주최로 10주동안 소상공인 대상 상품판매를 위한 온라인 마케팅 수업을 진행하면서 간단하게 정리해본 온라인 마케팅의 순서도입니다. 혹시 필요하신 분 계시다면 참고 부탁드립니다.  온라인 판매 준비 1. 상호, 브랜드 : 검색고려, 키워드로 사용가능 단어 추천. 2. 사업자등록, 통신판매 등록 3. 사진촬영, 상품페이지제작, 이미지 서버확보(이베이 ESM 무료웹하드) 4. 스마트스토어 계정 오픈 (홈페이지 대용) 5. 네이버 광고계정 등록 6. 상품 관련 키워드 준비, 회사소개서, 상품소개서 준비. 7. 오픈마켓 계정 오픈 (옥션,지마켓,11번가,롯데온,SSG,쿠팡,위메프,티몬등) 8. 입점목표 업체의 리스트 작성. SNS 활용 준비 9. 페이스북, 인스타그램, 유튜브 채널, 네이버 modoo홈, 블로그등 개설. 10. A,B 테스트를 통한 메인이미지, 메인 카피 결정. 11. SNS 채널 활용의 성공 관건은 "나" + "소통" 12. 내 업무와 맞는 꾸준히 만들수 있는 게시물 주제를 찾는 것이 성공 비결. 13. 대행 할 업무와 직접 관리 할 업무를 구분. 14. 게시글 작성이 주요 업무중 하나이며 장기간의 광고비를 대체 한다는 자각. 초기 시장 테스트 15. 경쟁상품 분석 : 가격, 이미지, 상품상세, 후기등등 16. 스마트 스토어와 오픈마켓 검색광고 테스트 진행. (세곳 정도 테스트) 17. SNS를 통한 유입 테스트 진행. (각 SNS 제공 기본 광고, 타게팅 고려) 18. 광고비 리포트를 주단위로 점검하며 키워드별 효율 체크. (초기 광고비 책정 필요) 19. 리포트를 통해 핵심 키워드와 서브 키워드 리스트 작성. 20. 오픈마켓의 경우 희망 순위 유지에 필요한 광고비 체크 후 손익분석. 21. 마켓 광고와 SNS 광고의 효율을 비교해 향후 광고비 비율을 결정. 판매 시장 진입 22. 종합몰과 전문몰 대상으로 입점 시장 확대 (1차 3~5개 쇼핑몰 입점목표) 23. 입점 후 담당 MD와의 협의를 통한 이벤트 진행. (최대의 구매혜택 제공으로 판매 모멘텀(후기, MD인정등등 만들기) 24. 체험단 진행, 상품관련 커뮤니티 게시글 또는 공동구매 진행 (마켓 확대 및 고객 반응 체크) 25. 초기 판매 과정에서 나오는 후기등 상품 관련 반응의 피드백 반영. (가격, 상품페이지등의 수정) 26. 미입점 오픈마켓, 소셜등 추가 입점 진행 및 상품 전개. 판매 루틴 굳히기 27. 오픈마켓, 스마트스토어 광고비 및 광고영역 셋업. (광고영역, 광고비 한도, 키워드등) 28. 종합몰 제공 광고영역 셋업, 담당MD에 주기적 행사 제안 루틴 셋업. 29. 업무일지 역할을 대신할 블로그 게시물을 중심으로 포스팅 루틴 셋업. (포스팅 횟수, 담당자, 게시글 내용등) 30. SNS 광고의 루틴 셋업. (인스타그램, 페이스북, 유튜브, 네이버 파워컨텐츠등) (포스팅 횟수, 담당자, 광고비 한도등) 31. 미 입점 종합몰 및 전문몰 추가 입점 및 판매 제안. 판매 영역 및 방법의 확장 32. 아마존, 쇼피등 해외쇼핑몰 입점(정부지원 사업참조) 33. 종합몰의 제안 가능한 기획전 체크 후 정기적 제안. 34. 오픈마켓의 전문딜 섹션 집중 공략(올킬,슈퍼딜, 럭키투데이등) 35. 소셜 유료딜 참가. 할인앱등 대량 판매 채널의 활용. 36. 타겟 커뮤니티의 발굴 및 제안. 37. 카카오채널, 1인 크리에이터 판매채널등으로의 판매 확대. 컨텐츠 정교화 작업 38. 상품페이지, 이미지, 카피등의 정교화 및 세분화 작업. (타켓별 맞춤 기획) 39. 상황별 후기 답글 포맷 확립. 40. 상품과 관련된 영상 컨텐츠의 제작 확대. 41. 새로운 마케팅 기회의 적극적인 활용. (톡딜, 쿠팡 라이브, 스마트스트어 1+1딜 등) 42. 네이버 각 섹션별 노출 목표 설정 및 실행 43. SNS대상 타겟별 광고 제작 및 집행 컨텐츠 확산 작업 44. 정교화되고 검증된 광고 자원의 확대 재생산을 위한 광고집행. 45. 장기 플랜의 유튜브 광고. (최소 6개월) 46. 네이버의 메인 광고 섹션을 통한 광고. 47. 체험단의 상설 진행. (1개월 단위 기수별 진행) 48. 후기 이벤트등 상품판매에 연결 된 마케팅의 확대. 49. 쇼핑몰별 브랜드 섹션에 노출시도. (담당MD협의) 50. 네이버 브랜드 광고영역 상설 노출광고 집행. 

브레이즈 캠페인 운영하는 거 너무 재밌어요!!!! 😆😆

PR 직군에서 일하고 있는 3년차 직장인 입니다 팀장을 비롯해 같은 부서 팀원들이 퇴사하여 제가 팀장 업무 + 팀원 자잘 업무를 추가적으로 하고 있습니다 회사에서는 파트장 직책을 부여주셨어요 연봉으로썬 아주 조금 올랐는데 이직이 답일까요 아님 버티는게 답일까요 업무는 너무 힘들긴 한데 버틸만 하고 팀장급 업무가 주어지니 욕심이 나요 (큰 업무를 할 수 있음) 이직 준비중이지만 딱히 마음에 드는 공고나 업무는 없는 상황이고 회사 입장에서는 저 없으면 많이 곤란한 상황입니다 의견 부탁드릴게요! 감사합니다 :)

스타트업이고 연차가 많지 않아서 이런 경우를 처음 봤네요! 기본급이 180만원으로 되어있고 근로시간 40시간 추가 12시간 추가수당에 +a 만원 식대가 20.. 다 포함하면 최저보단 이상인데..포괄이라 52시간인건 알겠지만(실제로는 40시간이에요 추가로 일 하는 경우는 거의 없어서) 기본급이 최저보다 낮게 설정되어 있어도 괜찮은 건가요? 회사가 왜 저렇게 한건지.. 저한테 어떤 부분이 불리한건지 궁금하네요!

포인트모바일인지 뭔지 우리나라 기업이라는게 창피합니다 ㅠㅠ🤫🐰🐯🍵

나대지란 땅을 주변에 중개해달라고 하는데 쉽지않네요;; 1500평이나 남은것을 어찌해결하면 좋을까요.... 건설경기도 않좋다는데요;;;

1. 페이스북에 올라온 한 페친의 글을 읽었습니다.   “구매 과정을 멈춘 고객의 마음을 돌리기 위한  쿠폰 이벤트가 실패했다,  왜 실패한 걸까?” 라는 내용이었습니다.  저도 한번 생각해 보았습니다.    이런 케이스는  일종의 리마케팅의 실패라고 할 수 있습니다.   보통 리마케팅은  마케팅 시스템을 흐르다가 떠났거나 중지한 고객을  다시 돌아오게끔 하는 활동입니다.   요즘 퍼포먼스 마케팅 (마케팅 시스템에 유입된 고객들이  각 단계별로 전환되는 과정의  데이터를 분석하고 개선하는 마케팅 프로세스)에서 이런 기법을 많이 사용하는데,  이미 성숙한 비즈니스이거나 대기업인 경우 자주 사용하는 방법이지만  초기 셋업 단계의 비즈니스나 작은 회사의 경우에는  바람직하지 않은 방법입니다.   왜 그런지는  마케팅의 본질인 '대화’와 ‘관계’로 생각해보면  간단히 알 수 있습니다.     2. 팬덤이 목표인 마케팅 엔진 모델에서  마케팅의 역할은  고객을 단골로 만드는 과정입니다.    마치 연애를 한 다음 결혼으로 골인하는 과정과 같습니다.   중간에 떠난 고객은  소개팅 후 애프터 신청에 실패했거나,  연애를 하다 헤어졌거나,  함께 살다 이혼한 전 배우자와 비슷합니다.   이미 헤어진 사람에게 자꾸 연락해서 다시 만나자고 하는 건  참 찌질한 짓입니다.  상대가 무반응을 보이는게 정상입니다.   리마케팅이  따지고 보면 이런 상황입니다.     3. “그때 난 아직 준비가 안된 시기여서  매력을 제대로 보여주지 못해서 어쩔 수 없었어,  하지만, 이제는 그때와 많이 달라져 새로운 매력을 갖췄으니  다시 만나면 더 잘할 수 있어”   이렇게 말할 수도 있겠지만,  사실 한번 헤어진 사람을 다시 돌아오게 하는 건 생각보다 어렵습니다. 꽤 많은 자원과 노력이 필요합니다.   돌아선 상대의 마음을 돌리는 게 새로운 사람에게 나의 매력을 어필하는 것보다 몇 배나 더 힘듭니다.   세상에 새로운 사람이 하나도 없고  대부분의 사람들과는 소개팅을 이미 다 해버렸다?  그렇다면 하는 수 없이 옛날 연락처를 뒤져야 하지만   작은 회사라면  아직은 소개팅 한번 해보지 않은 사람이  훨씬 많을 것입니다.    그러니, 떠난 고객에 미련 갖지 말고,  지금 있는 고객에게  잘하는게 중요합니다.     4. 어떤 새로운 전략을 사용할 때,  그리고 마케팅이 난관에 부딪혔을 때는    마케팅의 본질인 ‘대화’와 ‘관계’,  즉 연애에서 결혼으로 이어지는 프로세스를 생각해보면   쉽게 해결책을 찾을 수 있습니다.