제약 영업사원들 상대하는게 너무 힘듭니다

저는 제약회사 마케팅부로 일하고 있습니다 흔히 PM(product manager)으로 불리고, 담당하고 있는 품목의 전반적인 관리를 진행하고 있어요 해서 영업사원들은 해닫 품목에 대한 거라면 다른 부서에 문의해야 하는 것들도 우선 PM에게 문의를 합니다 (주문한 품목이 오늘 배송 되는지도 저한테 물어봅니다 그럼 전 공장으로 전화하라 알려주고....) 그리고 담당 품목이 마이너스적인 상황이 생겨도 우선 PM한테 전화 해서 화를 내요 유관부서 실수로 품절이 나도ㅠㅠ 제일 화가 날때는 거래처에서 급한 문의가 왔다고 퇴근 후나 주말에 전화해놓고 기껏 설명해줬더니 자기들은 제대로 설명 못하겠다고 직접 다시 전화해주라고 할 때....진짜 욕짓거리가 입 밖에 튀어나와요 구글링 해보면 나올 내용이지만 우선 급하니까 전화했겠지 하면서 짜증을 억누르던 마음이,, 그냥 나한테 물어보는게 제일 편하니 주말에 전화한거고 그마저도 전화 넘기는구나 이 생각이 들더라구요 그럼에도 그동안 버텨왔던건 영업부 응대 외의 PM 업무들에는 재미를 느껴서였는데....너무나 무례하고 무차별적인 그들의 태도에 나는 이 일을 하면서는 절대 편안한 일상을 못 누리겠구나 생각이 들더라구요 물론 모든 영업사원들이 그런건 아니지만 주말 잘 보내다가도 그런 전화 한통 받으면 누적된 스트레스가 많아서인지 하루종일 기분이 다운 됩니다ㅠㅠ 심리상담까지 받아봤는데 크게 문제는 없는데 업무 스트레스나 예민도는 많이 올라온거 같다고 하던데....정말 다른 직무를 알아보는게 맞을지 아니면 그들을 좀 더 현명하게 대처할 방법이 있을지 간절한 마음으로 조언을 구합니다