수습기간 신입사원이 힘들 때 어떻게 해야 할까요
저는 현 직장에서는 3년차 대리고, 팀 티오는 5명입니다
제 바로 윗사수급 2명이 퇴사하고 차장님이 부서이동 하면서 급하게 신입사원 한명을 뽑아 지금은 팀장님, 저, 신입사원 3명으로 간신히 일을 쳐내고 있어요
신입사원 들어오기 전 차장님 업무를 인수인계 받고 퇴사자 업무까지 쳐낼 때는 바쁘긴 해도 엄청 힘들진 않았는데요, 신입사원이 온 뒤로 너무너무 힘이 듭니다..
저랑 동갑인 남자분인데, 첫날부터 3주된 날까지도 모든 자료를 클로드, 챗지피티에 넣을뿐 전혀 숙지가 안됩니다.. (어려운 자료나 실무도 아니고 기본적인 매뉴얼과 업무를 하려면 꼭 숙지되어 있어야 하는 관계법령입니다)
참다가 ai를 쓰려면 뭐가 어디에 있는지 정도는 알아야 한다고 좋게 설명 드리고, 드린 자료를 직접 요약해서 자신만의 자료를 만들어 오라는 과제를 드렸는데 이것마저도 챗지피티로 만들어왔네요... 매뉴얼 숙지가 안되니 설명해준 내용을 매일매일 반복해서 설명해야 하는 건 덤입니다ㅠㅠ
저번주에는 하다하다 안될 것 같아 자료 주고 직접 읽고 있는지 지켜보고 퀴즈까지 냈습니다ㅠ 자료를 보면서 퀴즈를 맞춰도 된다고 했는데 바로 챗지피티에 접속하네요..
컴활2급과 컴퓨터 자격증도 꽤 있는 걸로 이력서에서 봤는데 기본적인 엑셀 사용도 안되고(sum, 필터 사용도 어려워하십니다..) 한글은 타이핑 외에는 아예 사용을 거의 못하시고요ㅠㅠ
어휘력? 문해력?도 복병입니다.. 수취, 취합, 정산 이런 단어는 어려운 단어가 아니지 않나요?
매일매일 선생님처럼 하나하나 단어부터 알려드리고 있자니 현타가 오네요...
ai활용도가 높으면 좋은 거 아니냐고 하실 수 있지만 실무에서 다루는 거의 대부분의 자료에 개인정보가 포함되어 있어 ai를 폭넓게 사용하기 어려운 직무입니다 연습용으로 제 개인정보를 넣어 만든 파일도 바로 챗지피티에 올려버려서 기함 했습니다ㅠㅠ (개인정보보호교육 실시했고 파일 관련 주의도 엄청 줬습니다)
팀장님은 아직 3주차고 수습기간이니 시간을 두고 지켜보자는 입장이고, 저에게는 동갑이니 친구고 전우고 동기다 생각하고 잘해주라네요 ㅋㅋㅋ... 신입분은 이 얘길 듣고 바로 호칭을 대리님에서 ㅇㅇ씨로 바꿨고요 인사에서는 아직 이런 상황은 모르는 것 같지만, 군 면제 사유와 주소가 이력서, 면접에서 말한 것과 실제가 달라 눈여겨 보고 있는 것 같습니다
자료 제출 협조, 외부 점검/평가 등 빠르게 쳐내줘야 하는 업무들도 많고 (어렵진 않습니다 가지고 있는 자료들을 의도에 따라 정리하는 작업이에요) 개인으로는 월말결산 업무가 추가되어 루틴업무의 양도 부쩍 늘어난 상황인데 아직까지 3개월 뒤에 간단한 것이라도 믿고 나눠서 할 수 있겠다는 판단이 전혀 들지 않습니다
이럴 때 어떻게 해야하나요ㅠㅠㅠㅠ 지금까지는 제가 회사 막내라 인사나 팀장님한테 툭 까놓고 말하기도 부담되네요ㅠㅠㅠ