폐급 신입 어떻게 할까요

01월 09일 | 조회수 15,272
금 따봉
니니난

안녕하세요. 팀원때문에 많이 힘들어 하는 사람입니다. 최근 제가 팀장을 달고 팀원이 하나 들어왔습니다. 이 친구는 이전에 서무업무를 했다고 하더라고요 저희는 업무특성상 회계 업무를 잘 알아야하는데 이전에 서무 업무를 해서 회계의 일부분은 알고 있을 거라고 인사쪽에서 뽑으신 것 같아요 근데 저는 이 친구가 너무 힘듭니다 폐급 짓을 너무 많이 합니다. 대표적으로 말씀드리자면 1. 마감시에 그 친구가 실수하여 지적 후 한숨 쉬었더니 저에게 “화이팅”이라더군요. 본인때문에 한숨 쉰 건데요. 2. 업무 특성상 월말 년말은 12시넘어서까지 근무를 해야하는데요. 10시쯤 그 친구 업무가 끝나서 퇴근해보라고 말했습니다. 자기도 12시까지 있다가 보고서 작성에 도움을 주겠다고 했습니다. 알겠다고 했더니 잠시 가족이랑 통화하고 온다며 자리를 비웠고 12시 넘어서 자리에 왔습니다. 마감은 다 끝났구요. 어디갔다왔냐 물어보니 가족들이랑 영상통화로 제야의 종 보고 왔다고 했습니다.. 퇴근 하랄때 안하고 업무 중간에 제야의 종보고 다시 업무 복귀하는 게 저는 상식적으로 이해가 가지 않습니다. 3. SOP를 만들어 업무 진행 시에 도움이 되어야하는데 SOP를 확인하지 않고 지속적으로 같은 질문을 합니다. 알려주면서 추후에는 SOP 확인해보라고 몇번이나 말했지만 지켜지지 않아 소리를 질렀습니다. 4. 마감시에 저 친구가 실수 할까봐 시스템에 복사붙여넣기만 할 수 있도록 모든 서류를 만들어 제공했습니다. 복사붙여넣기를 했는데도 시스템 리포트를 확인해보니 틀려서 2000만원가량의 손실이 났습니다. 나중에 제가 정정하긴 했지만 수정할 필요없이 자료를 제공했음에도 불구하고 저런 식으로 하는 건 저를 엿먹이려는 걸까요? 5. 위의 건으로 도대체 뭐가 문제인지 이 친구에게 왜 복사붙여넣기도 못하는지 물어보았으나 죄송하다는 말뿐이였습니다. 이 친구 때문에 마감이 지켜지지 않아 너무 화가 나있었는데.. 저에게 “오늘 왕이모랑 저녁식사하는데 30분 먼저 퇴근해도 될까요?” 6. 직원들과 점심 먹는 자리에서 “왕이모랑 카페거리를 갔다” 하는데 이모면 이모지 왕이모는 뭡니까 다른 직원들도 뒤에서 왕이모가 누구야라고 했습니다. 30분 일찍 퇴근하고 왕이모랑 밥먹어서 자랑하고 싶었나봅니다. 7. CFO가 저희팀 년말마감 고생했다며 한마디 덕담해주셨는데요. 이 친구가 자기가 성과를 내서 자기를 칭찬한 거라고 생각하는 것 같습니다. 실제로 자신이 성과를 냈다고 저에게 말했습니다. 성과평가는 제가 하는데? 8. 연장근무에 대한 내용을 보고하고 대체휴무에 대한 승인을 올리려 자료를 작성하는데 엑셀자료의 수식부분은 수정하지말고 나머지 내용만 작성해달라고 4번이나 말했습니다. 4번이나 고쳐서 메일로 보내줬습니다. 4번 다 수식까지 텍스트로 고쳐서 저에게 다시 보냈고 저는 소리를 또 질렀습니다. 9. 본인이 폐급은 아니지 않냐고 웃더라구요. 10. 년마감시에 업무와 중간에 자리 비운것으로 나무란 후에 나는 너의 엄마가 아니다 나에게 피해주지마라 자꾸 이런 식으로 하면 널 조치할 수 있다했더니 인사에게 제가 자기를 짜를 수 있냐고 물어봤더라구요… 11. 세금계산서 목록 다운 받아달라고 했더니 목적이 뭐냐고 묻더라구요.. 근데 거기에서 할 줄 모르는 구나 싶었어요. 회계 채권관리팀인데 세금계산서가 왜 필요하겠습니까 채권확인용이지.. 타팀가서 어떻게 하냐고 묻고왔더라구요. 나중에 물어보니까 할 줄 아는데 양식이 따로 있는 건 줄 알았다고 그래서 물어본거라했는데요.. 세금계산서 목록 다운받아 보신분 아시겠지만 그 자체로 양식이 지정되어있습니다. 할 줄 모른다는 소리죠. 12. 업무시간표 만들어달라네요. 제가 중간에 다른 업무 시키면 집중력 흐트러진다고. 업무 시키지말란 얘긴가요? 심지어 입사했을 당시에 대략적으로 순서 정해드렸습니다. 저랑만 일하는 친구라 타팀 직원들은 그냥 좀 특이하다 정도로만 알아요. 저는 이 친구 경계성 지능 장애 있는 것 같아요. 스트레스 받아서 정신과도 다닙니다. 그냥 일을 시키지말까요? 그만뒀으면 좋겠는데 제가 먼저 그만 둘것 같기도 하네요. 도움 부탁드려요

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    쌍 따봉
    가리사니
    4일 전
    팀장님의 정신 건강과 팀 관리를 위해 다음과 같이 대응하시길 제안합니다. - 객관적 근거를 기록하시기 바랍니다. 감정적인 대응(소리 지르기 등)보다는 업무 지시 불이행, 무단 이탈, 반복된 과실 등을 날짜별로 상세히 기록해 두는 것이 중요하다고 생각합니다. 이는 추후 인사팀에 공식적인 조치를 요구할 때 강력한 증거가 됩니다. - 냉정하게 거리를 두시길 권합니다. 해당 직원을 변화 가능한 대상이 아닌 '오류가 잦은 시스템'으로 간주하여 감정 소모를 최소화하시기 바랍니다. 주의가 필요하다고 생각합니다. - 상급자 및 인사팀과 소통하십시오. CFO에게는 실상을 정확히 보고하고, 인사팀에는 직무 적합성 재검토를 공식 요청하시기 바랍니다. 팀장님이 책임을 지고 그만두실 일이 아니며, 회사 차원의 대책을 요구하는 것이 정당한 권리라고 생각합니다. - 팀장님 자신을 먼저 보호하세요. 현재 정신과 진료를 받으실 정도로 힘든 상황이므로, 고용노동부 가이드라인 등을 참고하여 법적 보호 테두리 안에서 대응하며 심리적 안정을 찾으시는 것이 최우선이라고 생각합니다.
    팀장님의 정신 건강과 팀 관리를 위해 다음과 같이 대응하시길 제안합니다. - 객관적 근거를 기록하시기 바랍니다. 감정적인 대응(소리 지르기 등)보다는 업무 지시 불이행, 무단 이탈, 반복된 과실 등을 날짜별로 상세히 기록해 두는 것이 중요하다고 생각합니다. 이는 추후 인사팀에 공식적인 조치를 요구할 때 강력한 증거가 됩니다. - 냉정하게 거리를 두시길 권합니다. 해당 직원을 변화 가능한 대상이 아닌 '오류가 잦은 시스템'으로 간주하여 감정 소모를 최소화하시기 바랍니다. 주의가 필요하다고 생각합니다. - 상급자 및 인사팀과 소통하십시오. CFO에게는 실상을 정확히 보고하고, 인사팀에는 직무 적합성 재검토를 공식 요청하시기 바랍니다. 팀장님이 책임을 지고 그만두실 일이 아니며, 회사 차원의 대책을 요구하는 것이 정당한 권리라고 생각합니다. - 팀장님 자신을 먼저 보호하세요. 현재 정신과 진료를 받으실 정도로 힘든 상황이므로, 고용노동부 가이드라인 등을 참고하여 법적 보호 테두리 안에서 대응하며 심리적 안정을 찾으시는 것이 최우선이라고 생각합니다.
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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