질문 자체가 너무 추상적이고 주관적인 답변들이겠지만,
사회생활 6년차 (대행사AE4년, 프로젝트매니저2년) 기획 직군에 근무를 하면서 점점 제목의 질문이 궁금해졌습니다.
깊게 생각할수록 정답은 없고, 해답들이 있는만큼
저연차-고연차 기획 직군, PM분들의 해답들을 듣고 싶습니다.
우선 제가 생각하는 기획이란, 두가지로 나뉘는 것 같아요(광고AE와 PM의 공통분모를 보면)
[초기 단계]
1. 유저들의 니즈를 파악하고 분석하고 문제를 정의하는 일
: ‘그나마’ 중급 수준의 데이터를 뽑고 분석하고
: 유저들의 관점에서 저니를 그려보고
: 스쳐 지나갈 수 있는 부분을 캐치해서 문제로 발제
2. 문제 해결을 위한 브레인스토밍
: 왜 이게 문제이며, 이걸 해결하면 어떤 (다른, 새로운) 가치가 전달되고
: 어떤 것들이 (광고 제작으로, 개발, 디자인, 사업적 운영/마케팅) 문제에 해결책들이 될 수 있고,
: 그 어떤 것들 중 어느게 시간, 인력, 비용 리소스 적으로 이상적이고,
: 그래서 선택한 솔루션을 어떻게 진행/결과로 만들지
: 위 내용을 문서화(PPT비딩, 워드 정리, PRD)
[실행 단계]
1. 이해관계자 설득
:위에 ‘찾아낸 문제’와 ‘해결할 방법’을 좀 더 설득되는 논리/문서/화법으로 이해관계자를 설득(내: 사수, 팀장, 본부장 외: 광고주, 제작사, 개발, 디자인, 경영진)
2. 액션 얼라인
: 킥오프를 통해 컨센서스, 노운이슈(변수), 일정, 비용(최종은 아니더라도) 얼라인
3. 액션
: 준비한 내용 실행.
: 실행 간 커뮤, 리마인드, 재차강조, 마이너 이슈 의사결정
: (차별화라면) “몇 수 앞을 내다보는 정성과 집중으로 사전 수동적 행동 보단 주도적 선수치기로 개인이 생각하는 불필요한 커뮤, 사이드트랙, 의사결정 방지
4. 마무리
: 일정에 맞춰 프로젝트 마무리 (라이브/배포)
: 준비한 이니셜 내용+예상 결과물(목표)와 실제 결과물 비교 (수치적, 비주얼적 등등
그럼 이 기획이라는 정의 중 어떤게 ’기획 잘하는‘ 걸까요? 아니면 위 내용이 아닌 다른 ‘기획 잘하는’ 정의들을 알려 주실 수 있나요?
고견들을 듣고 싶습니다.
기획/PM/PO베스트글