직장내 괴롭힘으로 인정 돼서 당사자(가해자)가 정직 처분을 받았습니다. 그 후에 같은 팀으로 복귀해서 업무를 같이 하라는데, 이래도 되는건지... 피해자 측이 할 수 있는 방안을 찾고 싶습니다. 조언 부탁 드립니다.

안녕하세요 쇼호스트 석혜림입니다. 오늘은 스피치 코칭이 아닌, 직장에서 옆 팀도 내 팀처럼 시너지를 일으킬 수 있는 비밀에 대해 써볼까 합니다. 저는 19년 동안 쇼호스트로 방송하고 있는데요. 사실 홈쇼핑은 협업의 하모니가 돋보이는 분야입니다. 하나의 상품이 방송되는 과정을 보면 제품의 개발자와 MD가 만나고 여러 차례 회의하며 제품의 대량 생산화 가능 여부나 홈쇼핑 심의에 맞춰 규격화 시킬 수 있는지를 논의합니다. 그리고 완성된 제품의 포장이나 디자인을 담당자가 손 보기도 합니다. 그 뒤에는 홈쇼핑 PD와 쇼호스트가 배정되고 함께 상품 콘셉트와 방송 내용을 정해야 합니다. 어떤 영상이 필요하고 어떤 멘트가 중요한지 피켓은 무슨 문구를 제작할 것인지도 이 단계에서부터 논의됩니다. 그 사이 제품에 문제가 없는지 홈쇼핑 품질관리팀이 단계별 품질 검사를 하고, 동시에 심의팀에서 완성된 제품의 포장지나 방송 문구를 다시 한번 심의합니다. 이 단계가 통과되고 나면 제품의 물류창고 입고라든지, 주문할 수 있는 시스템에 등록하는 일 등이 이뤄 지는거죠. 복잡해보이지만 이건 방송 전 준비 단계일 뿐입니다 방송에 들어가면 스튜디오를 상품에 맞게 디자인해주는 파트, 상품이 어떤 색이냐에 따른 조명 준비며 상품을 돋보이게 해줄 셋트도 제작이 되어야 합니다. 상품이 식품일 때의 조명과 옷이나 화장품일 때의 조명은 확연히 다릅니다. 오디오 팀은 생방송 마이크와 함께 중간중간 상품에 맞는 음악을 선곡합니다. 홈쇼핑은 음악에 따라 주문 콜이 움직인다고 할 정도로 음악과 연관성이 깊거든요. 카메라 팀도 생방송 당일에는 간단한 사전 회의를 통해 상품을 어디에서 비춰야 할지, 또는 쇼호스트가 어떤 방식으로 제품을 보여줄지 함께 논의합니다. 오프라인 판매와 가장 큰 차이점이 바로 영상으로 구현된다는 점이기 때문에 카메라팀과의 호흡이 굉장히 중요합니다. 이 외에도 비디오 감독과 코디네이터, 메이크업 아티스트, 현장 진행을 돕는 FD까지, 보이는 곳부터 보이지 않는 곳까지 모든 분야가 연결되어 있습니다. 제품이 고객의 손에 들어가기까지 수많은 단계를 거쳐야 하고, 각각의 단계가 유기적으로 연결되지 않으면 상품은 제대로 판매될 수 없습니다. 홈쇼핑뿐만 아니라 지금 이 세계에서 이뤄지고 있는 모든 분야의 일들이 아마 비슷할 겁니다. 특히나 새로운 산업시대에는 협업의 중요성을 알지 못한다면 결코 성공할 수 없다고 까지 단언합니다. 협업. 과연 협업은 정말 그토록 중요한 것일까요? 협업의 중요성 협업이 앞으로의 큰 줄기가 될 것이라는 건 미래의 상징인 아이들만 봐도 알 수 있습니다. 4차 산업혁명 시대의 선언과 함께 아이들 교육조차도 ‘나홀로 공부’에서 협업과 소통 중심의 교육으로 바뀌고 있습니다. 단순히 공식을 외워서 푸는 것이 아니라 팀이나 파트너를 정해서 협동과 경쟁을 통해 문제에 접근하는 방식을 논의해서 창의적 결과물을 내도록 장려하고 있습니다. 몇몇 혁신학교나 대안학교에서만 이뤄지던 교육방식이 이제는 점차 일반 공교육으로 확산되고 있어요. 물론 평가와 반영 비중은 다르겠지만 아이를 셋 키우는 학부모 입장에서도 그리고 예전 대안학교 선생님을 꿈꾸던 교육학과 졸업생의 입장에서도 교육은 분명 달라지고 있음을 느낍니다. 자유학기제를 통해 새로운 방식으로 공부하는 학교도 많이 늘어났고요. 이런 현상이 무엇을 의미할까요? 미래의 주인공이라고 할 수 있는 이 아이들이 성장해서 비즈니스의 주역이 되었을 때 과연 비즈니스 시장은 어떻게 변해 있을 것인가를 가늠할 수 있다는 뜻 입니다. 그 사이 수많은 직업의 사멸과 생성이 이뤄질 것이고, 그 과정에서 창의성만큼이나 협업을 통한 시너지가 사업과 직업의 중요한 기준이 될 것입니다. TV 속 프로그램만 봐도 이런 변화의 흐름을 알 수 있습니다. 슈퍼스타-K나 K-POP 스타에서 왜 지원자들 간의 협업 미션을 줄까요? 단순히 시청자들을 위한 재미의 요소는 아니지 않을까요? 자신만의 실력을 키우고 드러내는 것도 중요하지만, 경쟁자와의 협업을 통해 더 좋은 퀄리티가 나올 것이라는 전제가 있기 때문일 것입니다. 오디션 프로그램들의 수많은 명곡은 이런 협업 미션을 통해 나오기도 했죠. 그렇다면 우리가 일하면서 협업의 시너지를 높이기 위해서는 어떤 점을 염두에 두어야 할까요? 협업의 시너지를 높이는 비밀 협업을 통해 장기적인 비즈니스의 성장을 기대하고 계신가요? 그렇다면 다음 세 가지를 기억하면 어떨까요. 첫째, 협업자 또는 상호 보완자, 비즈니스 파트너의 일을 내 일처럼 생각한다는 협업의 매너를 지키자. 흔히 협업하다 보면 나를 기준으로 생각하게 됩니다. 물론 모든 비즈니스는 나의 이익이 기준이 될 밖에 없습니다. 하지만 그럼에도 전체의 이익을 생각하고 상호이익이라는 자신만의 잣대를 세우는 것이 중요합니다. 다른 업무에서 생기는 문제점도 같이 고민할 수 있는 자세가 필요합니다. 일이 잘 진행될 때는 서로의 손을 잡고 힘을 내다가 막상 문제가 발생했을 때는 나 몰라라 하는 자세는 옳지 않겠지요. 상품을 만들 때는 미처 보이지 않았던 제품의 단점이, 방송하면서 쇼호스트의 눈에 보일 때가 있습니다. 단순히 상품을 많이 파는 일만이 쇼호스트의 업무라고 생각한다면 굳이 이런 단점을 피드백할 필요가 없을 것입니다. 오히려 제품의 단점에는 눈을 감고 장점만을 부각해 매출을 올리는 것이 단기적으로는 이익을 올리는 행위일 것입니다. 하지만 제품이 오랫동안 소비자들에게 사랑받고 스테디셀러가 될 수 있도록 쇼호스트가 제품의 문제점을 MD와 제조사에게 피드백하고 보완사항을 함께 고민한다면 장기적으로 상호이익이 될 것입니다. 또한, 소비자와의 소통에서도 제품의 불완전성을 인정하고 더 나은 제품이 되기 위해 어떤 보완점이 있을지 함께 논의해나간다면 단기적 매출 상승은 힘들겠지만 장기적으로는 고객이 함께 만들어가는 브랜드로서 건강한 성장이 가능합니다. 둘째, 스타트업 파트너를 곁에 두자. 이때 신생 파트너와 협업할 때에는 더 큰 책임감을 가져야 합니다. 멘토링과 영감의 공통점은 자신의 분야에서만 이뤄지는 것이 아니라는 점입니다. 다른 직무와 함께 작업하다 보면 각각의 분야에서 최선을 다하는 미래의 실력자를 만나게 될 때가 있습니다. 물론 이런 스타트업 파트너들이 시장에서 저평가될 때도 있습니다. 때를 만나지 못해서이기도 하고 사업의 실력과 인간관계가 반드시 비례하진 않기 때문이기도 합니다. 일을 실행하는 과정에 실제 미숙한 점도 많을 것 입니다. 하지만 코앞의 이익만 보고 이런 파트너들의 손을 놓아 버린다면 장기적으로는 비즈니스의 성장을 기대하기 어렵습니다. 그들과의 소통이 어렵더라도 기다리고 성장을 응원하는 자세를 취해보세요. 이러한 모든 행위가 실천하는 멘토링이 될 것이고, 결국 협업의 시너지로 당신에게 돌아올 것 입니다. 그리고 언제나 다양한 분야, 다양한 수준의 협업 단계에서 예기치 못한 영감을 얻을 수 있다는 사실을 잊지 마시길 바랍니다. 셋째, 모를 땐 모른다고 말하고 알 것 같은 사람의 힘을 빌리자. 이 간단한 팁은 협업 시너지를 키우는 자세입니다. 모르는 것을 모른다고 인정하는 일이 쉽지 않습니다. 하지만 그러다 보면 일은 점점 더 꼬이게 됩니다. 혹은 더 나은 결과물을 만들 수 있었음에도 고집 때문에 일의 성과가 정체될 수 있습니다. 여기에 수직적인 직책 구조까지 개입된다면 그런 경우가 더욱 많이 생길 것입니다. 하지만 언제든 스스로의 부족함을 인정할 자세가 되어 있다면, 그리고 도움을 청할 유연성이 있다면 일은 훨씬 멋진 결과물로 나타날 것입니다. 다른 직무와의 협업은 이제 불가피합니다. 모든 분야에서 완벽한 인간은 극히 드물기 때문입니다. 글로벌한 시대에 대응하기 위해선 온오프라인, 국가를 뛰어넘는 협업도 이뤄질 것입니다. 도움의 차원이 될 수도 있고 비즈니스 파트너로서 함께 작업하는 차원이 될 수도 있습니다. 지금의 저 역시도 협업의 하모니를 경험하면 할수록 오히려 겸손해집니다. 협업의 중요성을 알지 못한다면 우리도 성장할 수 없기 때문입니다

"당신은 직장에서 언제 행복을 느끼십니까?" 이 질문에 대한 답은 월급날, 생일파티, 사내 이벤트 등이 아닙니다. '최고의 조직'을 쓴 김성준 교수님은 한국 직장인 6천 명에게 단도직입적으로 직장에서 언제 행복을 느끼는지를 물었다고 하네요. 가장 많이 나온 답변은 '성장할 수 있는 과제를 부여받았을 때' '장애가 발생하면 모두 함께 적극적으로 해결하고자 노력할 때' '무슨 일이든 함께 적극적으로 추진할 때'였습니다. 자신의 일을 제대로, 잘 추진했을 때 행복을 느낀다는 것이죠. 반대로 불행을 느끼는 순간은 '업무 방향성과 목적이 불분명할 때' '조직과 나의 R&R이 혼란스러울 때' '과제가 진척되지 않을 때' 처럼 자신의 업무가 제대로 진행되지 않고, 알 수 없는 기준으로 허물어질 때 극도의 불행을 느낀다고 합니다. 제가 겪었던 대기업과 스타트업을 통해서 일반화하긴 위험하지만, 대체로 스타트업은 사람이 적어서 중요하고 의미 있는 일에 더 집중해야 합니다. 스타트업에서는 빠른 실행과 피드백을 통한 수정, 자기 주도적 의사결정 등은 선택이 아니라 숙명입니다. 자연스럽게 도전적인 과제를 통한 성장의 기회가 더 많죠. 이때 사람들은 성취감과 몰입을 느낍니다. 설문조사에서 '직장에서 행복하다고 느끼는 상황'인 것이죠. 이런 성취감, 몰입, 행복감 때문에 스타트업에서 일하는 것을 선호하는 사람이 많습니다. 대기업은 일반적으로 안정성을 추구하고, 다소 시간이 걸리는 의사결정 구조로 일의 진행이 느린 편입니다. 구성원들이 맡고 있는 업무가 보통 한 개인이 완결할 수 없고, 많은 사람들이 협업하고, 서로의 리스크를 점검해줍니다. 온전히 '나의 일'이라고 생각하기 어렵습니다. 이런 환경에서는 성취, 몰입과 같은 행복감을 느끼는 빈도도 낮습니다. 반대로 크게 불행감을 느낄 일도 많지 않습니다. 스타트업에서는 성취나 몰입, 행복감에 대한 기대가 큰만큼 실망도 클 수 있습니다. 안타깝게도 스타트업에서 사업과 서비스는 대기업보다 실패할 확률이 높습니다. 스타트업에서 모호한 R&R과 수시로 바뀌는 과제의 방향성은 때로는 심리적으로 큰 스트레스가 되기도 합니다. 설문조사에서 '직장에서 불행하다고 느끼는 상황'과 유사하죠. 즉 스타트업 구성원들은 불행감을 느낄 가능성도 더 높습니다. 그래서 스타트업이라는 똑같은 회사, 똑같은 상황에서 누군가는 성취감과 행복감을 느끼고, 누군가는 모호한 역할과 비전 등으로 인해서 불만을 가지고 금방 회사를 떠납니다. 스타트업 경영자와 HR, 리더라면 업무와 사업의 방향성을 더 자주 공유하고, 모호한 R&R, 프로세스를 해결하기 위한 노력 등이 필요합니다. 어렵다면 어려운 이유를 구성원에게 설명해야 합니다. 그래야 구성원들은 자신의 일에 집중하거나 대안을 선택할 수 있습니다. 스타트업에 있지만, 행복감을 느끼지 못하는 구성원이라면요? 우선은 자신이 할 수 있는 것에 집중해보라고 말씀드리고 싶습니다. 직장에서 불행하다고 느끼는 것들은 대체로 '방향이 불분명하거나', 'R&R이 혼란스러울 때' 등과 같이 조직 차원의 문제입니다. 개인이 혼자 바꾸기 쉽지 않죠. 반면 행복한 순간은 '성장할 수 있는 과제를 부여받았을 때' '함께 해결하고, 함께 추진할 때' 등과 같이 동료들의 도움이 있어야 하지만 스스로가 주도적으로 노력하면 성취할 수 있는 것들입니다. 즉 불행한 것은 조직 차원의 문제인 반면, 행복하다고 느끼는 것은 개인의 노력에 더 가깝습니다. 우선은 개인이 할 수 있는 것에 집중해보세요. 도전적인 과제를 수행해보고, 먼저 나서서 팀원을 도와주고 격려해주세요. 그래도 노답이라면 그땐, 행복을 찾아서 떠나야죠.

안녕하세요. 업계 20년차 근무하고 있는데 밑에 팀원중[경력 5년차] 일잘하고 정말 놓치기 싫은 직원이 하나 있는데 동종업계로 이직을 하고 싶다고 퇴사를 한다고 하는데 현실적으로 retention 시킬수 있는 방법이 있을까요? 이직사유 새롭고 도전적인 일을 해보고 싶은데 현 직장에서는 그럴 기회가 많지 않음. 이직회사의 급여는 기존회사와 거의 비슷하나 인센이 좀더 많은편임 과연 직원을 Retention 할수 있는 좋은 방법이 있을까요?

미국의 어느 도시. 식당에서 스테이크를 먹던 한 노인이 스테이크를 잘못 삼켜 기도폐쇄로 호흡 곤란이 왔다. 한 여성이 다가와 응급조치를 했고, 그 노인은 목숨을 구할 수 있었다. 그러나 그 여성은 학교에서 징계위원회에 회부되었다. 아직 전문적인 의술을 실제 환자에게 행하는 것이 불가능한 학생 신분이었기 때문이다. 이에, 한 법대생이 '착한 사마리아인 법'을 인용하여 그 여성의 징계를 무마했다. - 2000년 초에 방영했던 한 드라마 에피소드 - ----------------------------------------------- '착한 사마리아인' 이야기는 잘 알려졌듯, 신약 성서에 나오는 이야기다. 한 사람이 예루살렘에서 여리고로 이동하다 강도를 만나 곤경에 처했다. 제사장, 레위인은 이 사람을 보고 그냥 지나치지만 유대인에게 멸시당했던 한 사마리아인이 다친 사람을 구제한다. 법적인 의무는 없지만, 도덕적 차원에서 인간이 당연히 해야 할 일이라는 의미를 보여주는 이야기다. '착한 사마리아인 법'은 이 이야기에 근거하여 위험에 처한 사람을 구조하는 과정에서 자신이 위험에 빠지지 않을 상황인데도 불구하고, 구조 불이행을 선택한 사람을 처벌하는 법규다. '구조거부 죄' 또는 '불 구조 죄'라고도 불리고, 찬반양론이 팽팽하게 맞서는 쟁점을 야기하고 있기도 하다. 이 '착한 사마리아인'의 이야기를 들었을 때, 난 언제나 그렇듯 '직장인'을 떠올렸다. 착한 직장인은 있을까? 직장에서 어려움을 만난 사람을 나는 자신 있게 도울 수 있을까? 아마, 주변의 친한 사람들을 떠올린다면 내 질문에 반문할 사람도 몇 있을 것이다. 또한 나는 이미 많은 사람들을 돕고 있노라고 스스럼없이 말하는 사람도 있을 것이고. 그러나 어느 한 조건을 좀 더 명확히 해본다면 어떨까. 어느 누구를 도왔을 때, 내 승진이나 퇴사에 영향을 받게 된다면? 사람들의 인정을 잃게 되거나 월급이 줄어드는 일이라면? 아마도, 누군가를 흔쾌히 돕는다거나 나서서 누군가를 대신하여 내가 위험에 빠질 수 있다고 말할 사람은 그리 많지 않을 것이다. 아니, 전무하다고 해도 무방하다. 문제는, 내가 누군가를 나서서 도왔을 때. 또는 옹호하고 같은 편을 들어 목소리를 내었을 때. 그 결과가 나중에 어떻게 돌아올지 모른다는 것이다. 당장의 결과가 드러나지 않는 것이 오히려 더 무서운 법이다. 나비효과가 되어 태풍으로 돌아올 수도 있고, 그저 작은 나비의 날갯짓으로 끝날 수 있으나 풍전등화와 같은 직장인의 삶은 과감함을 잃은 지 오래다. 나는 거듭 말한다. 직장인은 사람과 사람의 만남이 아니라, 이 밥그릇과 저 밥그릇의 만남이라고. 이것이 내가 오랜 직장생활을 하며 깨달은 단순한 진리다. 즉, 겉으론 친해 보일지 모르지만 그렇다고 내가 누군가를 대신하여 퇴사하거나 승진을 양보할 일은 절대 없다. 그래서도 안된다. 내 밥그릇은 생존과 직결된 문제이기 때문이다. 다시 앞의 '착한 사마리아인'으로 돌아가. 우리는 '착하다'란 의미를 다시 새겨야 한다. 남을 도와주는 것이, 그것도 손해를 보고 내가 위태위태한 상황에서 누군가를 돕는 것이 무조건 착한 것은 아니다. 내게 피해가 없더라도, 누군가를 돕고 말고는 내 선택의 문제일 뿐이다. 여력이 있어 도와주지 않는다고 한들, 도덕적으로 지탄받을 일이라고 말하기도 쉽지 않다. 지탄하는 사람들에게도 분명 그와 같은 경험이 있을 것이기 때문이다. 다만, 내가 우려하고 반대하는 건 누군가를 돕고 안 돕고를 떠나 남의 밥그릇을 짓밟거나 악의적으로 누군가를 괴롭히는 사람들과 그 행태다. 돕고 안 돕고는 선택의 문제일 수 있으나, 누군가를 해하는 건 선택의 문제가 아니기 때문이다. 내 밥그릇을 챙겨야 하는 한, 그러니까 생존을 해야 하는 한. 착한 직장인은 없다. 마냥 착해서도 안된다. 착하다는 정의와 기준도 다시 세워야 한다. 직장은 '착하다'란 말과 그리 어울리지 않는다. 착한 직장인을 기대하지 말거니와 착한 직장인이 되자고 마음먹을 필요도 없다. 그저 내 일을 묵묵히 하면 된다. KPI(Key Performance Index)가 다르고 하는 일이 달라 누군가와 갈등을 겪는다 하여, 내가 착하지 않거나 상대방이 나쁘다고 할 수 없다. 직장은 그렇게 돌아가는 곳이다. 단, 착할 필요는 없지만 누군가에게 피해를 주진 말아야 한다. 그것은 직장인이라는 페르소나를 떠나 인간 본연의 성질에 달린 각자의 몫이다. 만약, '착한 사마리아인 법'에 근거하여 '착한 직장인 법'이 생긴다면. 각자의 밥그릇을 위해 고군분투하다 생기는 갈등에 적용되기보단, 인간 본연의 배려와 존중감을 위배하여 악의적으로 남을 해치는 이에게 적용되어야 할 것이다. 직장에선 돕지 못할 상황이면 돕지 못하거나, 돕지 않는 게 옳다. 누군가의 밥그릇을 걷어 차려하거나, 누군가를 해하려 하는 그것이 더 잘못이다. 착하진 않아도 된다. 그래도 괜찮다. 적어도 나쁜 직장인은 되지 말자고 다짐하는 그것 하나로 착한 사마리아인 법에서 우리네 지장인은 자유로워질 수 있다.

1. 어떠한 형태로든 돈을 받고 일을 하는 사람은 그 일에 관하여 프로여야 한다. 운동선수만 프로가 아니다. 아마추어와 프로의 차이는 단 한가지. 돈을 받느냐, 받지 않느냐의 차이이다. 2. 프로면 프로다워야 한다. 연봉에 걸맞는 능력을 보여야 한다. 그렇지 않으면 선후배들에게 추해보인다 3. 직장생활은 길다. 하루하루에 일의일비 하지말고 멀리 보자. 오늘 안타 하나 못쳤다고 큰 흐름이 흔들리지는 않는다. 4. 출근하면서 오늘 꼭 이것만은 해보자라는걸 다짐하자. 그게 무엇이든 좋다. 책상청소라도. 5. 동료의 업무를 충고한답시고 이래라 저래라 하지 말자. 듣는 사람에게 상처가 된다. 물어보면 그때는 도와주자. 6. 회사마다, 조직마다 규정, 내규, 외규 등이 있다. 직장인에게는 그게 법이다. 법을 어기면 벌을 받게 된다. 7. 사내규정 중에서 복무준수와 근무기강 등에 관련된 규정은 생각보다 매우 무섭다. 걸리지 말자. 8. 법인카드 잘못써서 훅 가는 사람 여럿 봤다. 모를 것 같아도 세상에 비밀은 없는 것 같다. 9. 일을 잘 처리하는 것도 중요하지만 일을 빨리 처리하는게 더 중요하다. 10. 대부분 상급자는 업무상 성격이 급하다. 업무지시를 받으면 완성 되든 안되는 일단 경과를 보고하자. 11. 보고서 잘 쓰는 건 좋다. 보고서 잘쓰는 선배들의 보고서를 자주 읽어보자. 좋은 점은 내것으로 만들자 12. 업무에 대한 에러는 누구나 하게 마련이다. 그러나 그 뒷처리를 어떻게 하느냐가 중요하다. 여기서 유능과 무능이 가려진다. 13. 일을 잘하는 사람에게 일이 몰린다. 윗사람은 일 잘하는 직원에게 업무를 맡기고 싶어하기 때문이다. 14. 따라서 일을 많이 하는 사람이 승진도 빠르다. 15. 같은 직급의 팀장, 부장이더라도 조직 내 파워는 하늘과 땅차이다. 16. 핵심업무를 담당하는 부장의 말빨은 힘없는 임원보다 더 강력하다. 17. 조직 내 학연 지연 혈연 등등 다 있다. 없는 척 할뿐이지... 18. 부서장과 그 이상 임원은 업무 반 정치 반이다. 혹은 정치가 더 많을 수도 있다. 19. 누가 땡겨준다. 누가 밀어준다. 해서 좋다고 따라가거나 밀려가면 영원히 가는 수도 있다. 20. 특출나게 일을 잘 하지 않더라도 묵묵히 열심히 하면 조직은 알아준다. 21. 회사내에는 잘 나가는 스타급 직원들이 있다. 그러나 영원히 반짝이지 않는다. 22. 오히려 평소 은은한 빛을 발하다 결정적 순간에 빅뱅하는 직원이 더 크게 큰다. 23. 사람 좋다는 평은 다소 안좋은 평판 중 하나다. 회사는 인기관리나 인맥관리 하는 곳이 아니다. 그러나 인성은 좋아야 한다. 24. 회사물건, 회사비품을 내것처럼 쓰는 사람치고 인성 좋은 사람 없는 것 같다. 25. 개인적인 전화는 자리를 옮겨서 하자. 듣기 거북하다. 회사전화로 그러면 더 거북하다. 26. 회사 업무도 공부를 해야 한다. 그런데 회사에서 공부하면 안된다. 모르면 주말에 도서관 가서 공부하자. 27. 메모하는 습관을 기르자. 휴대폰 메모장 말고. 의외의 순간에 빛을 발휘한다. 28. 업무용 수첩은 버리지 말고 모아두자. 퇴직할때 남는건 그거밖에 없다. 29. 같은 월급을 받더라도 몇년후 자산은 천양지차이다. 관리가 생명이다. 30. 뒷담화만큼 재밌는게 없다. 듣기만 하자. 말하는 순간 나도 뒷다까인다. 31. 누구에게 도움을 받았다면 꼭 그 은혜는 갚자. 커피 한잔이라도. 32. 그 자리에 걸맞는 옷을 입자. 회사가 패션쇼장은 아니다. 33. 미니스커트도 미니 나름이다. 정장바지 슬림도 슬림 나름이다. 과도하면 역효과 난다. 34. 화장, 향수도 적당한게 좋다. 원한다면 퇴근 하기 전에 실컷 바르고 뿌리고 퇴근하면 된다. 35. 자랑하지 말자. 특히 돈에 대해서는. 생각보다 알부자들이 많다. 36. 쏘란다고 진짜 다 쏘지 말자. 받아 먹는 사람은 그날만 고마워 할 뿐이다. 물론 그 날도 안 고마워하는 사람도 있다. 37. 일하면서 상대방에게 마음의 상처주는 언행은 삼가하자. 어차피 일일 뿐이다. 38. 과도한 경쟁심은 동료의 등을 돌리게 한다. 함께 가자. 길게 보자. 39. 직장 내 동호회 활동은 동호회로 끝내자. 일과 동호회를 혼동하면 둘 다 피곤해진다. 40. 중요한 업무를 한다고 해서 그 중요도가 나에게 적용되는건 아니다. 41. 힘있는 업무를 한다고 해서 그 힘이 나에게서 나오는 것도 아니다. 42. 핵심적 업무를 한다고 하면 그 기간은 임원의 임기와 비슷하다 보면 된다. 43. 죽어도 같이 일 못할 것 같은 그 상사도 어차피 인사이동 대상이다. 조금만 버티면 물갈이 된다. 44. 물갈이 되서 온 다른 상사가 원래 더 한 법이다. 45. 나 아니면 이 일을 못한다는 그런 생각은 버리자. 조직은 시스템으로 돌아가는 곳이다. 나 아니어도 다 돌아간다. 더 잘. 46. 업무인수인계 할 때 그 사람의 업무적 성향이 나온다. 꽤나 안 좋은 성향들이다. 47. 많은 일을 빨리 처리해야 할때 꼭 에러가 나온다. 어차피 걸리는 시간은 비슷하니 두세번 더 확인하자. 48. 사회생활에서 눈치는 정말 중요하다. 근데 그걸 어디서 배울수도 없는 노릇이고... 49. 조직내, 부서내 분위기가 저기압으로 돌아가면 우산을 준비하자. 같은 실수라도 그때하면 큰 사단이 벌어진다. 50. 동료들은 성격 좋은 동료를 좋아할까? 일 잘하는 동료를 좋아할까? 당연히 후자다. 51. 조직 내 권력다툼의 소용돌이에 휘말리지 말자. 모르는척 하면 길게 간다. 뜻한바 있어 칼을 뽑았다면 반드시 이겨야 한다. 52. 친했던 동료가 내 등에 칼을 겨눌때도 있다. 돌아보지 말자. 53. 친목과 아부로 쌓은 탑은 역시나 허술하다. 생각보다 훨씬 더 부실하다. 54. 줄 잘타면 잘 풀리기도 한다. 줄 잘 옮겨타면 더 잘 풀리기도 한다. 하지만 외줄타기 인생은 늘 고달프다. 55. 세상에서 가장 맛있는 맥주는 퇴근길 호프 한잔이다. 거기서 다 풀고 집에 가자. 56. 수트를 입을때 각오를 다지고, 타이를 맬때 전의를 불태운다. 집 밖은 곧 전장이다. 57. 야근을 하는 이유는 책임감 때문이다. 야근 한다고 비난하지 말자. 내가 그 자리 가도 야근한다. 58. 업무상 알게 된 회사내부 일, 정보 등은 한 귀로 듣고 한 귀로 흘리자. 말리면 피곤해진다. 59. 길고 긴 직장생활동안 별의 별일이 다 생긴다. 어차피 인생 아닌가. 다 그런거겠지 하고 큰 의미 두지말자. 마음이 편해진다.

안녕하세요 약 6년 경력의 직장인입니다. 최근에 이직을 해서 지금 3개월이 조금 넘었는데요. 제가 이전 경력과는 무관한 직무로 전직을 해서 지금 거의 신입사원과 다름없는 상황입니다. 그래도 직장생활을 6년 동안이나 했는데, 아예 쌩신입이라고 볼 수는 또 없죠. 문제는 제 직속상사가 저를 대하는 태도인데요. 이를테면, 저한테 처리하라고 준 업무를 보고 마음에 안들면 하나부터 열까지 본인이 직접 고칩니다. 왜 그렇게 고쳐야하는 지에 대한 설명도 없이 그냥 고쳐요. 처음에는 그렇게 어깨 너머로 배우라는 건가보다 하고 넘겼는데, 그런 수준을 넘어섰다는 느낌이 듭니다. 예를 들면, 현수막을 제작한다 치면 저는 가독성을 위해 노란색 바탕에 검은색 글자색으로 했다면 본인이 그걸 파란색에 흰색으로 바꾸는거에요 근데 만약에 회사 ci컬러가 파란색이라서 그렇게 했다면 이해를 하는데, 그냥 본인 취향에 의한 거에요 그게 예뻐 보여서... 이런식으로 일에 개입을 하는데 어떻게 해야할까요 그냥 참고 본인이 바꾸는걸 보고 있어야 하나요... 지혜를 알려주세요...

안녕하세요 어디 얘기할 곳이없어 이곳 커뮤니티에다 여러 회원님들과 얘기 나눠볼까하여 사연 올립니다. 저는 이커머스 10년차 40대 직장인 입니다. 현재 직장은 서울에 중견기업 재직중 입니다. 지금 회사에서 하는일은 MD직무를 맡고 있으며, 입사당시는 자사몰 구축 담당 PJT를 담당 하고 있었습니다. 물론 혼자서요... 본래 당시 위에 사수가 있었으나, 저 입사하고 3개월뒤 힘들었는지 그만두더라고요. 뭐 그사람도 이쪽일은 잘몰라 (분양쪽 하던 사람이었습니다) 스트레스 받기도 했고, 저도 잘알기에 비위 맞춰주며 같이 잘했었는데, 일이 힘들었는지 저 입사하고 3개월만에 그만두더라고요.. 이후로 1명이 인사발령으로 같이 일했는데, 이사람 역시 드러워서 못하겠다며 일은 저한테 다 떠넘기더니 발령받은지 20일만에 그만두더라고요..ㅎ 타부서 직원들은 팔로워도 안되고 다 지들 잘난맛에사는지.. 말들은 뭐 그리많은지.. 팀장도 무능하고..ㅎㅎ 이래저래 저 혼자서 오픈준비를 하다가 작년 10월에 스트레스로 몸이 안좋더니 급기야는 쇼크로 쓰러져 정신을 잃고 대학병원 응급실에 실려갔었습니다. 정밀검사를 받고 신장쪽에 문제가 생겨 당분간은 몸을 추스르기 위해 휴직을 결심하고 휴직원을 제출하였습니다. 그래서 작년11월부터 올2월까지 휴직을 부여받고 오늘 인사팀 복직원을 제출하러 방문하였는데, 인사팀 담당 면담후 복직원 결재를 위해 저희 부서 담당임원과 면담을 하는데, 면담을 하는과정에서 듣기 거북한 욕아닌 욕을 먹었습니다. 저는 기분좋게 방문했는데 얘기 마치고나올때는 참 기분더럽더라고요.. 얘기에 화근이 된것은 작년 10월 제가 쓰러졌을때 제 와이프가 대신 연락했는데, 그당시 제가 직접 연락을 못한것이 화근이었습니다. 그러면서 복직하면 저를 지켜보겠다면서 협박아닌 협박(?) 하는 말도 하고.. 저 없는 동안 남아있는 직원들 개고생 했다..뭐 이런 얘기도하고.. 20명 남짓 직원들 분담하여 처리한 일을 당시에는 저 혼자 하고 있었는데, 혼자 그 많은 일 다하느라 힘들었겠다 얘기는 못할망정..뭐 바라지도 않긴했지만.. 남아있는 직원들 개고생 했다... 자기도 고생엄청했다.. 복직하면 지켜보겠다.. 참 이게 복직원 제출하는 직원 앞에서 할 소리인지...너 없는동안 다들 너땜에 개고생 했으니 잘 알아두라는건지.. 제가 휴직하고 싶어한것도 아니고.. 프로젝트가 엎어져서 난리였다는둥... (이차저차 쇼핑몰 오픈은 했더라고요.. 물론 관리는 전혀 안하는듯 하고.. 상품도 별로없고.. 이벤트도 안하고..) 맘같아선 지들 잘난맛에 사는 자기들 잘나신 직원들 땜에 오히려 내가 힘들었다고.. 얘기하고 싶었지만.. 제 얼굴에 침뱉는격이라 가만히 듣고만 있었습니다. 그러고는 그 임원분 표정 굳어진채로 복직원 결재도 안해주더니 ㅋ 담달에 보자며 그냥 문열고 나가버리더라고요 ㅎㅎ 제가 뭘 잘못한건지... 몸이 안좋아 스트레스 쇼크로 정신잃고 쓰러진 제가 연락 직접 못한게 그렇게 죽을죄인지...도통 이해가.. 회원님들은 저와같은 이런 경우 겪으신분 있으신가요??.. 긴글 읽어주셔 감사드립니다. 이곳에 얘기하고 나니 조금은 낫네요. 복직날이 두려워 집니다.

안녕하세요, 청년내일채움공제 및 퇴사 관련해서 여쭈어봅니다! 청년내일채움공제가 만기일 지나도 취업지원금과 기업기여금이 다 안들어왔더라면 다 들어올때까지 퇴사하면 안되나요?

안녕하세요, HBR Korea 편집장 최한나입니다. ✍ - 어느 금요일 오후였습니다. 상사가 프로젝트 지연 건으로 퇴근 직전에 회의를 소집했습니다. 프로젝트 차질이 빚어지는 이유야 차고도 넘쳤고 개인이 어떻게 해볼 수 없는 문제였습니다. 하지만 꼭 내 책임인 것만 같아 주말 내내 잠도 안 자고 가족과의 시간도 포기해가며 어떻게든 일을 원래대로 진행해보려고 애썼습니다. 일에 빠져 사는 분을 주변에서 흔히 볼 수 있습니다. 코로나19 팬데믹 기간 동안 재택 및 원격 근무가 일반화하면서 일과 삶의 경계가 더욱 더 흐릿해졌죠. 회사의 성공에 헌신하고 자기 능력을 최대한 발휘하는 것을 잘못된 행동이라고 할 수는 없지만 일이 모든 감정과 행동의 기준이 되는 것은 분명 문제입니다. 일을 나의 모든 것으로 받아들이고 있지는 않은가, 어떻게 판단할 수 있을까요?💬 ✔ 비판을 개인적으로 받아들일 때 부정적인 피드백에 화가 나 업무 의욕이 확 꺾일 때가 있습니다. 상사의 몇 마디에 며칠 내내 일이 손에 잡히지 않을 수도 있고, 동료나 선후배가 한 말이 머릿속을 맴돌아 일할 생각이 도무지 들지 않을 수도 있습니다. 단지 업무에 대한 평가를 들었을 뿐인데, 일에 대한 지적이 나 개인에 대한 지적으로 들린다면 일과 나를 동일시하는 상태라고 볼 수 있습니다. 업무에 대한 평가와 개인에 대한 평가를 분리해서 생각해야 합니다. ✔ 집까지 일을 가져올 때 퇴근한 뒤에도 여전히 출근 모드인 사람이 있습니다. 일하지 않을 때도 온통 일 생각만 하는 사람도 있습니다. 오매불망 회사를 생각한다고 회사가 알아주는 건 아니죠. 그렇다고 실적이 좋아진다는 보장도 없습니다. 출근과 퇴근 모드를 분명히 바꿔야 오히려 생산성과 능률이 올라갈 수 있다는 점을 기억해야 합니다. ✔ 직장 동료들의 기분을 지나치게 맞출 때 상대의 환심을 사기에 급급한 사람은 자신의 일보다 다른 사람의 일을 우선시합니다. 다른 사람이 나를 ‘감정 쓰레기통’으로 여기고 있지는 않은지, 단지 갈등을 빚기 싫어서 상대 의견에 무조건 맞추고 있지는 않은지, 무능해 보일까봐 도움이 필요한데도 혼자 끙끙 앓고 있는 건 아닌지 돌아보세요. 동료들과 나란히 어깨를 맞대고 일하지 않고 상대방이 주도적이며 일방적으로 권리를 행사하도록 내버려 두는 것은 건강한 관계가 아닙니다. ✔ 직책이 정체성일 때 먹고 살기 위해 하는 일 외에 다른 자아 개념을 갖고 있지 않은 것은 매우 위험합니다. 쉽게 말해 내가 하는 일 외에 나를 설명할 수 있는 다른 문구가 없다면 일자리를 잃어버릴까 전전긍긍하는 사람이 될 수밖에 없습니다. 정체성이 하나밖에 없는 사람은 정서적 반응성이 높고 스트레스에 취약하다고 하죠. 하는 일로 나를 규정하지 말아야 합니다. - 더 자세한 내용은 아래 링크를 참고해주세요 📌 https://www.hbrkorea.com/article/view/atype/di/category_id/6_1/article_no/811/page/1

연봉 인증 신청해놓고 까먹었는데 1억 인증이라는게 새로 생겼다고 해서 들어와봤더니 이런게 있네요 이제 커뮤니티에서 연봉 허세는 좀 줄어들려나요?

국내브랜드회사 - 우리회사 - 해외바이어(인도) 우리회사가 국내브랜드회사로부터 화장품 제품 소싱 후 마진 붙여서 해외바이어에 수출하는 구조입니다. 3자 화상미팅을 통해 가격 협의 모두 끝났고, 이제 본격적으로 계약 맺고 수출까지 진행할 차례인데요. 제가 경험이 없어서 선생님들 조언 구합니다… 가장 먼저 무엇부터 해야하나요? 제가 아는 바로는, ———————————————————— 1. LOA 체결 (해외바이어가 소싱제품을 수입할 현지 distributor라는 것을 인증하기 위한 목적) 2. 독점계약 체결 (국내브랜드회사&우리회사, 우리회사&해외바이어 총 2개의 독점 계약서) 3. 인도 국가에 화장품 제품등록 4. 제품등록 완료 5. 제품 수출 ———————————————————— 이렇게인데, 혹시 추가해야할 계약이 있을까요? 다들 계약 맺으실때 어떤 절차를 거치는지 궁금합니다 ㅠ 스타트업이라 주변 동료도 잘 모르네요 ㅠ

안녕하세요. 영어 스피킹 앱 스픽을 서비스하는 스픽이지랩스의 정두현입니다. 스픽은 본사가 미국에 있는 외국계 스타트업이에요. 많은 미팅에서 영어로 말을 해야 하죠. 저는 영어를 잘 못합니다. 영어 뿐 아니라 말을 잘 못해요. 그냥 말을 조리있게 잘하지 못하는 정도가 아니라 말 더듬증이 있어 말을 입 밖으로 꺼내기 어려워 합니다. 언젠가 리멤버 커뮤니티에 익명으로 고민을 털어둔 기억도 있네요. ㅎㅎ 그렇다보니 항상 안고 있는 고민이 있습니다. "내가 지금 스스로를 충분히 어필하고 있나?"라는 거예요. 일이라는 건 그냥 내 할 일을 잘하는 것 뿐 아니라 동료들에게 내 존재가치를 입증하고 인정 받는 것도 정말 중요하잖아요. 그런데 말도 못하고 영어도 부족하다보니 이런 고민이 늘 들더라고요. 매번 영어 미팅에 들어갔다 나올 때마다 자존감이 조금씩 낮아지는 경험도 했고요. 근데 이건 외국계 회사에 다니지 않더라도 직장인이라면 누구나 한 번쯤 해볼법한 고민일 것 같아요. 분명 열심히 하고 있는데 내가 하는 일을 동료들이 잘 알아주고 있을까? 그게 안 된다면 혹시 내 역량이 턱없이 부족한 게 아닐까 싶은 생각을 하게 되죠. 심하면 자기 비판도 하게 되고요. 이런 고민에 휩싸여 있던 차에 동료가 보내준 강연 영상이 있는데요. 저에겐 너무 시사하는 바가 많아 리멤버에도 공유하고자 합니다. ㅎㅎ 구글 수석 디자이너 김은주 님의 강연입니다. https://youtu.be/6K8krHT_UOE 모든 부분이 좋았지만 특히 기억에 남는 파트가 있는데요. 간추려 설명하자면 다음과 같습니다. ✔️ 정답을 말하는 게 중요한게 아니라, '포인트를 짚을 줄 아는 것' 자체가 중요하다 - 김은주 님은 처음 미국에서 회사 면접을 볼 때, "좋은 컨설턴트가 되기 위한 조건이 뭐라고 생각해?"라는 질문을 듣고 한참을 침묵하다 더이상 미룰 수 없어서 그냥 "크게 3가지 조건이 있는 것 같다"라는 말을 내뱉어버렸대요. 그리고 그 세가지를 뭐라고 말했는지 조차 가물가물했대요. 당연히 면접에서 좋은 인상을 못 심어준 것 같았고, 좌절에 빠졌죠. 그런데 가르침을 받던 교수님께 이 얘기를 했더니, "거기서 정답을 말하는게 중요한게 아니라, 자기 나름의 관점에서 3가지 포인트를 짚을 줄 아는 사람이란 걸 어필하는 게 중요한 거야. 잘 될 것 같은데?" 라는 말을 듣게 됩니다. 결과는 합격이었고요. 일에, 직장 생활에 정답이 있다면 그것만 암기해서 그대로 하면 누구나 성공하겠죠. 하지만 그렇지 않아요. 우리가 매일 붙잡고 있는 일에는 정해진 답은 없는 경우가 대부분입니다. 그래서 매일 회의를 하는 거고요. 함께 일하는 사람에게 중요한 것은 정답을 도출하는 능력이 아니라 어떤 사안에 대해 포인트를 말할 줄 아는 것, 그렇게 문제 해결을 위한 나만의 의견을 전달할 줄 아는 거라는 말이에요. 저는 이 부분에서 머리를 한 대 맞은 기분이 들었습니다. 늘 회의에 들어갈 때마다 '내가 하는 말이 틀리면 어떡하지'라는 생각 때문에 불안해하고 자신감이 떨어진 채로 임했던 것 같거든요. 정답이든 아니든 내 생각이 있다면 자신있게 말할 줄 아는 사람. 이게 함께 일하기 동료인지 아닌지 판단하는 가장 큰 기준이라고 말할 수 있을 것 같아요. 그게 되느냐 아니냐가 꽤나 많은 걸 좌우하는 것 같습니다. 돌이켜보면 '일 잘한다'라고 생각했던 동료가 늘 정답을 말하는 건 아니었어요. 그는 그저 항상 자기의 의견이 있고, 자신만이 가진 포인트가 있고, 그걸 표현할 줄 알았죠. -- 이 외에도 위 강연에는 너무 주옥같은 내용이 많은데요. 저와 같은 고민을 하는 분이 있다면 꼭 한 번 보시고 자신감을 찾으셨으면 좋겠습니다. 오늘도 우리 모두 화이팅이에요.

기업경영컨설턴트인 저는 매일 법인의 대표나 회장님들을 만납니다. 적으면 1명 많으면 3명까지... 특이하다면 특이한 직업일 것입니다. 16년간 이 일을 하면서 얼마 전에 정말 감동되는 대표님을 만났습니다. 전남에 출장가서 만나 당사와 자문계약을 맺고 관리해드리고 있는 외벽공사업체 대표님이었습니다. 처음 업체를 방문하여 대표님 방에 들어가 미팅을 하는데 방이 너무 추웠습니다. 대표님이 "추우시죠?" 하면서 히터를 켜십니다. 그래서 제가 물었습니다. "이렇게 춥게 하고 일하고 계시네요..." 그러자 대표님이 "직원들은 추운 현장에서 일하는데 나만 따뜻하게 하고 있기가 미안해서요." 저는 너무나 감동이 되어 최선을 다하여 이 업체를 돕고 있습니다. 이 세상의 모든 대표님들이 이 분 같으면 얼마나 좋을까 하는 생각을 합니다.

매번 회사에서도 비슷한 목표를 제시하고, 목표가 최선을 다하지 않아도 달성할 수 있는 수준이다 보니 팀 자체가 적극적인 편은 아닙니다. 그러다 보니 막상 열심히 해야 하는 순간에도 다들 미루고 회피하는 성향이 강한 것 같아요. 다같이 파이팅 할 수 있는 분위기 좋은 팀을 만들고 싶은데 제가 처음 팀장을 하다 보니 너무 어렵네요. 좋은 방법 있을까요? 조언 부탁드립니다.