첫 회사에서 일 한 지 2년, 퇴사하겠다고 말씀드렸습니다 다니는 동안 구조조정, 현금이 없어 발주도 못해.. 많은 일들이 있었습니다. 그래도 해보자하고 참고 일 했는데 이제는 한계가 온 거 같아요. 성장하지 않는 회사에서는 제 성장에도 한계가 있다는 걸 깨달았어요. 산업군을 바꾸든 직무를 바꾸든 저도 이제는 성장하는 회사에 가서 다양한 시도를 해보고 싶다는 생각이 드네요. 잘 한 거겠죠?🥲

뭘 해도 소외받는 느낌이 듭니다. 제가 뭔가 해놓고 소통하려고 해도 연차 높은 다른 분이 말 없이 다 수정해놓으시고 보고하시고 이런 일이 반복됩니다. 업무 분담이 되어도 그 분이 제 일까지 다 해버려서 제 일이 없어지는 경우도 있구요. 신입때는 원래 이런건가요? 제가 완벽하지 않은건 알겠지만 자꾸 뭔가 해볼 기회부터 뺏기니까 너무 우울하고 힘듭니다. 먹을걸 나눠줘도 저는 빼놓고 나눠주거나 저는 빼놓고 외식하는 등의 소소한 소외감도 있고요… 어떤 갈등이 있었다기보다 처음부터 이런 분위기였습니다. 이런걸 느끼는 제가 유치한지 ㅋㅋㅋㅋ… 자신감이 바닥을 치고 너무 회사 가기가 싫네요…신입은 어떻게 생활해야 똑똑한건지 모르겠어요…제가 그렇게 부족하고 문제있는 사람인가 괴롭습니다. 그냥 참고 어깨너머로 배우면서 점점 잘해지면 되는건가요? 원래 다들 이렇게 시작하는건가요? ㅠㅠ

내가 느낀 경험담이 삼국지의 유비의 상황과 비슷한게 있다는 얘기를 듣고 그 이야기를 전하려한다. 상산초옹 : 유비와 어느 노인의 이야기             (히어로)      (빌런) 유비가 17살 되는 해였다. 유비가 막 개울을 건너려 하는데 한 노인이 막무가내로 업고 건너 달래는 것이었다. “다리도 없고 배도 없으니 이 늙은이가 어떻게 건너라는 것이냐! 네놈이라도 없고 건너주어야 하지 않겠느냐!” 유비는 노인이 말투가 귀에 거슬렸으나 아무 말 없이 노인를 업고 개울을 건너 막 도착하려는데... "아차! 내가 깜빡 보따리를 놓고 왔구나! 네놈을 부르는데 급해서 그만.. 이런 멍청한 놈 같으니 다시 건네줘" 하는 것이었다. 고맙다는 말은 커녕 나무래는 말에 유비는 “제가 다녀오겠습니다” 라고 하였으나, 노인은 “네가 어딜가서 찾느냔 말이냐 다시 나를 업어라!” 결국 유비는 성가시지만 내색 않고 보따리를 가지고 다시 업고 왔다. 다 건너 와서 노인를 내려놓자 그때 노인이 한마디 했다. "네가 두번을 업어 줄때 수고로움을 어떻게 참을 생각을 했느냐?" 그러자 유비는 "잃어 버리는 것과 두배로 늘어나는 차이 입니다." 노인은 껄껄 웃으면서.."그걸 알고 있었구나. 너는 장차 큰 인물이 될 무서운 아이로구나" 상산초옹이라는 이야기 이다. 나의 경험은 이렇다. (내가 히어로가 된듯한 느낌) 월말 어김없이 돌아온 정산 시즌에 바쁜 고객사 담당직원(이하 그녀/ 빌런)이 내게 전화를 해서 우리 시스템이 이상해서 본인이 정산작업을 할 수 없다고 짜증을 계속 냈다. 내가 확인한 바로는 우리 정산시스템에는 전혀 문제가 없었는데.. 이용방법 및 확인 내용을 몇 번을 알려주어도 결국엔 다시 전화가 오고 그녀의 짜증은 점점 더 커져갔다. 당시 난 내가 담당하는 프로젝트가 잘되고 있어서 심리적으로 매우 안정적이고 행복한 상태여서 그녀에게 친절하게 대할 수 있었던 것 같다. 결국엔 “그럼 저랑 함께 해보시죠~” 하고.. 약 30분 동안 “확인 하시려는게 이거죠?”, “여기서 이 버튼을 누르시고”, “이렇게 하시면 자료를 다운로드 받으실 수 있고”, “이렇게 하시면 이달만.. 이렇게 하시면 분기별로..”, “이렇게 하시면 시기별로, 이렇게 하시면 콘텐츠별로 데이터를 확인하실 수 있습니다." 하면서.. 일일히 알려주었고 그녀는 그녀가 원하는 정보를 모두 얻은 후에야 “감사합니다”하고 툭 끊어버렸다. 며칠 후 그녀에게 한 통의 메일이 왔다. 주된 내용은.. ‘당시에 본인이 정산으로 인해 극심한 스트레스를 받고 있는 상태였다. 본인의 태도가 좋지 못했던 것 알고 있고 죄송하게 생각한다. 그럼에도 불구하고 친절히 대해주셔서 감사하다'는 내용이였다. 그 이후에 그녀와 함께 하는 일은 우리측 잘못으로 인해 어떤 문제가 생겨도 부드럽게 해결할 수 있었다. 당시 신입이였던 내겐 큰 경험이였고, 상대에 대한 태도가 얼마나 중요한지 깨닫는 경험이였다. 그리고 그 경험으로부터 내가 얻은 인사이트는.. ‘만약에 내가 중간에서 포기하였으면 나의 노력을 헛수고가 되고 결국 그녀와도 안좋은 관계가 되었을 것이다. 그리고 그 후에 일어나는 일들이 원만하게 해결되지 않았을 것이다.' "무엇인가를 이루려면 끝까지 해야되는구나. 일단 내가 참고 시작한건 그 끝을 볼 때까지 끝까지 해야겠구나"였다. 한참 후, 지인들에게 이 이야기를 해주었더니 위에 말한 삼국지 얘기를 돌려받았다. 영웅(Hero)가 된듯한 느낌적인 느낌이었다. ㆍᆢㆍ 회사에서 영웅이 되신 어떤 경험들이 있으신가요? 수 억원의 PJ를 따낼 때? 오랜 문제를 풀어낼 때? 루틴한 프로세스를 혁신해 낼 때?

카카오 먹통 사태에서 카카오 직원이 그리 놀란이 되고 있습니다. 과연 뭐가 맞을까요?

그가 당신에게 비밀을 고백했다고 해서, 당신이 그의 심복이 되었다고 생각하는 것은 착각이다. 윗사람의 비밀을 듣는 것은 특권이 아니라, 마음의 짐일 뿐이다. 인간은 자신의 추한 모습을 상기시켜주는 거울은 언젠가는 깨버린다. -발타자르 그라시안 [사람을 얻는 지혜] 중

<일 못하는 사람의 6가지 특징> - 세상에서 가장 억울한 사람들 회사생활을 하다 보면 일 못하는 직원을 필히 만나게 된다. 그들은 유독 눈에 띈다. 상사가 무언가를 물어보면 대답이 길어진다. 그리고 다시 질문하게 한다. 다시 물으면 또 말이 길어진다. 말이 길어지다 못해 회의가 이어지는 것만큼이나 장황해진다. 듣다 못해 누군가가 옆에서 나선다. 상사가 답답해 화가 턱끝까지 차오르면 참다못해 옆에서 알아들은 누군가가 조치를 취한다. 왜 이렇게 못 알아듣는 것일까? 1. 그들은 고집쟁이이다 지금까지 하던 방식을 바꿀 생각이 전혀 없다. 누군가가 좀 더 효율적인 방법이나 협동하는 방법을 알려주지만 그들은 수용할 생각이 없다. 또한 배울 생각도 없다. 본인이 이해를 못 하기에 다른 이가 자기 말을 이해 못 한다고 생각하고, 또 이 부서에서 자기만 일한다고 착각한다. 같은 업무를 맡았던 전임자의 말도 믿지 않는다. 그저 자기가 하는 방식이 맞다고 생각하고 곧이곧대로 일을 추진해 간다. 그들의 고집을 꺾을 사람은 없다. 자신이 일하는 방식이 다 맞다고 착각하고 남들은 다 틀렸다 생각한다. 2. 일이 터지기 전까지는 뭉갠다 그들은 고집이 세기 때문에 자신이 일을 못하는 걸 들키고 싶어 하지 않는다. 그래서 문제가 생기면 혼자 해결하려고 더 바빠진다. 그러다 결국 해결하지 못하고 보고를 하면 뭉갠 게 들킬까 봐 또 변명을 하기 시작한다. 열심히 했는데 이런 일이 있었다며 억울해한다. 자신이 보고를 하지 않은 게 들키면 오히려 적반하장의 모습을 보이기도 한다. 자신에 대한 공격에는 절대적으로 가시를 드러내거나 불쌍함을 피력한다. 3. 그들은 세상에서 가장 억울하다 항상 자리에 앉아있고 전화도 열심히 받고 답변을 잘한다. 무엇이든 열심히 하는 거처럼 보인다. 그러나 그들의 일은 진행되지 않는다. 무슨 일이 터지면 해결하려고 하는 게 아니라 변명부터 한다. "저 엄청나게 열심히 했어요."라고. 그들의 대답은 끊임없는 정당성을 부여하거나 변명만 한다. 자기가 생각하기에도 자기만큼 이 부서에서 제일 열심히 하는 사람은 없기 때문이다. 결국 그들의 끊임없는 변명에 지친 누군가가 두 손 두발을 들어야 끝이 난다. 4. 그들은 상사가 묻는 말에 제대로 대답을 못한다 사무실에서 한 사원과 있었던 대화다. 과장: 아까 그 보고서 팀장님께서 어떤 부분 고치셨어요? 사원: 팀장님께 저번에 보고 드렸는데 타 부서의 의견도 수렴해야 한다 하셔서.. 과장: 음.. 그래서 어디 부분 고치셨나요? 사원: 그쪽 부서에도 물어봤는데 제가 생각하기로는 그 부분은 그렇게 안 해도 될 거 같은데 팀장님께서.. 과장: 아니 그래서 어디 부분을 고쳤냐고? 지금 제출해야 하는데 그 부분만 수정하려고 해서 그래요. 사원: 그게 아니라 팀장님께 보고를 드리니깐 그때 다른 부서 얘기를 하셔서.. 과장: 아니 됐어요. 제가 찾을게요 그냥. 자리로 돌아간 상사가 이전 보고서와 현 보고서를 비교하며 바쁘게 고친 부분을 찾는데 또 사원은 그새를 못 참고 달려간다. 억울해 죽는 모양이다. 사원: 과장님 그게 아니라 팀장님께서 고치셨는데 다른 부서도 의견도 들어봐야 한다고 하셔서.... 과장의 질문은 단 하나였다. 어느 부분을 고쳤냐고. 어느 문장인지 단어인지 고친 게 있으니 결재를 다시 맡은 건데 간단한 질문에 대해서 답을 제대로 못하고 서로가 답답한 상황이 되었다. 질문은 누군가를 책망하는 질문이 아녔음에도 불구하고 자신에 대한 화살촉이라 생각했는지 끊임없이 변명만 해댔다. 주변인들도 안절부절 그 상황을 지켜볼 수밖에 없었다. 5. 일을 고무줄처럼 늘린다 그들은 항상 정신이 없어 보인다. 로봇도 저렇게 바쁘면 녹슬 거 같은데 삐걱삐걱 대면서 바쁘니깐 무언가를 더 시킬 수도 없다. 다른 직원이 2시간에 할 일을 1주일로 늘려내는 묘한 능력이 있다. 바빠 보이는데 보면 분명 계속 일을 하고 있다. 지독한 책임감인지 남을 못 믿는 성격 탓인지 자신에게 주어진 일을 길게 늘여서 하고 있다. 일을 하고 있는 게 보이니 뭐라고 할 수도 없는 상황이다. 6. 자신에겐 관대하고 타인에게는 그렇지 못하다 일을 하다 보면 데드라인을 넘기거나 협조가 필요한 경우가 허다하다. 그럴 때 자신은 너무 일이 많아서 늦을 수밖에 없었다거나 어떠한 이유를 대서라도 양해를 구한다. 이럴 때는 머리가 비상하게 돌아간다. 어떠한 변명을 대서라도 자기가 늦을 수밖에 없었던 이유를 장황하게 설명하느라 모든 일을 제쳐둔다. 그러나 반대의 경우가 되면 가차 없이 안된다고 한다. 유도리따윈 없는 고집을 여기서 발휘한다. <A급 직원과 C급 직원> 친구가 여동생이 답답하다고 한다. 왜 그러냐니깐 어른들과 함께 있으면 길도 먼저 찾고 그래야 하는데 아무것도 안 하고 하라고 하면 그제야 찾는다고 한다. 이런 직원은 B급 직원이다. B급 직원은 시키는 것만 한다. 시키는 것은 어쨌든 한다. 그러나 C급 직원도 있다. C 직원은 시키는 것도 제대로 못하는 직원이다. 쉬운 어떠한 방식으로 설명해도 못 알아듣고 배울 자세가 없다. 그러면 A급 직원은 어떠한가? 그들은 시키는 것보다 더 폭넓게 보고 시야를 넓혀 여러 가지 대안을 마련해 온다. 상사 입장에서는 A직원이 너무나도 편하다. <내가 편했다면 누군가의 노동에 빚지고 있는 것이다> 상사라면 A직원의 노동에 빚지고 있다. 그리고 C 직원이 하지 못하는 업무는 누군가에게 넘겨졌다. C 직원 또한 누군가의 노동에 빚지고 있지만 그들은 미안함 따윈 없다. 자신은 최선을 다해 열심히 하고 있기 때문이다. 일을 하다 보면 일 못하는 직원도 있고 일 잘하는 직원도 만나게 된다. 조직이라는 곳은 한 명으로 굴러갈 순 없으며 완벽한 사람은 없기에 모두가 필요하다. 그러기에 일 잘하는 직원에게는 좋은 점을 배우고 일 못하는 직원의 안 좋은 점은 보고 내가 저러진 않나 반성하도록 노력해야 한다.

29살인데 급작스럽게 퇴사해버렸습니다. 준비된 것도 없고 쓸만한 경력도 없어서 절망스럽습니다.. 혹시 저같은 사유로 퇴사하고 후회하시는 분들 어떻게 이겨내셨는지 궁금합니다. 간단히 퇴사이유를 합리화해보자면.. 이곳에서 2년가까이 자의든 타의든 나간 사람이 6명이나 됩니다. 그걸 보고 전 불안했던 것 같습니다. 실수하면 잘릴거라는 생각에 지배당했고 차라리 잘릴거면 빨리 잘리자는? 그런 마음이 들끓었던 것 같습니다. 특수분야라 경력쌓여서 이직할 곳도 없구요. 그리고 마침 대표님과 소통의 문제로 트러블이 생겼고 저는 나가라는 소리를 듣고 바로 나오게 됐습니다. 그냥 상황을 벗어나고 싶었던것 같습니다. 솔직히 어리석지만 당시에는 차라리 일찍 잘려서 다행이다..는 생각도 들었습니다ㅜㅜ ux디자인을 배우겠다고 호기롭게 그만뒀는데 제가 잘 할수 있을까란 생각에 불안하고 예전 직장의 좋은 점들만 떠오릅니다. 가족같은 분위기라 정도 많이 들었거든요. 잘못된 선택이었을까요ㅠ

제목처럼 텃세부리거나 기선제압 하려고 하는 사람들 특징이 뭔가요? 제가 본 경험으로 말씀드려봅니다 1. 알고 보면 뭣도 아닌 ㅂㅅ 2. 지들 만행을 회사 핑계대고 정당화 시키는 멍멍이들 님들의 기준에선 또 뭐가 있나요?

- ‘아 왜 일이 생각보다 잘 풀리지 않지? 이렇게 오래걸릴 일인가? 내가 부족해서 그런건가?’ - ‘이 일은 나와 잘 맞지 않는 것 같아. 나는 이것도 못하고 저것도 못하고 그것도 못해.’ 아마 자신의 능력에 대한 의심에 시달리고 계신 분들이 많을 것이라고 생각해요. 특히 커리어 초기이거나, 이직한지 얼마 되지 않았거나, 직무를 바꾼 경우에는 자신이 일을 잘 하고 있는지, 올바른 방향으로 가고 있는지 확인이 없을 수 있죠. 오늘은 우리가 임팩트를 만드는 데 가장 큰 장애물인 ‘저항’에 대해 이야기해보려고 합니다. ‘저항(resistance)’은 요즘 자기계발 분야에서 자주 쓰이는 단어인데요, 특정 과업을 달성하는 것을 방해하는 외적, 내적 요소를 말합니다. 중요한 것은 내적 요소들인데요, 소음, 의자, 냄새, 배고픔, 졸림 등 성인이라면 충분히 예상, 예방, 대응이 가능한 외적 요소들을 살펴보면 결국 ‘저항이란 심리적 진입장벽’이다는 진리에 도달하게 됩니다. 저는 대학원생이었습니다. 논문을 써야 하는 학기말만 되면 왜 그렇게 도서관을 가기 싫어지고 평소에는 곧잘 써내던 글을 뽑아내는 일이 어찌 그렇게 힘들던지요. 도서관이 갑자기 기숙사에서 멀어졌을리 없습니다. 노트북을 바꾼 것도 아니고, 타자치는 법을 잃어버린 것도 아니죠. 소음, 의자, 냄새, 배고픔, 졸림이 엄습하는 것은 아직 리듬을 찾지 못했기 때문에, 그리고 정말 근본적으로는 당신이 마음속으로 ‘나는 이거 못해’라고 강력하게 저항하고 있기 때문입니다. 인간의 믿음은 매우 강력합니다. 자신의 능력에 대한 믿음이 없는 사람은, 능력이 아니라 그 믿음 때문에 일을 해내지 못합니다. 온갖 핑계거리를 찾아내기 시작합니다. 내일 시험이라고 의자에 강제로 앉아 노트북을 응시하다가 유튜브 영상을 보며 낄낄거리는 자신을 발견한 경험, 다들 해보셨죠? 노트북 스크린 사이즈가 문제라느니, 카페가 시끄러워서 그렇다느니, 핑계거리를 찾아서 장소를 옮기고, 괜히 밥먹고 오고, 친구랑 수다떨고 오기도 하죠. 문제는 해결되지 않습니다. 당신은 자신이 그 일을 해낼 수 있다고 믿고 있지 않거든요. 그럼 뻔해요. 못해요. 저항은 자신의 능력에 대한 불신입니다. 그럼 왜 불신이 생겨날까요? 첫째, 해본 적이 없습니다. 실제로 그 일을 해낸적이 없으니 쉽게 자신을 믿어줄 수 없습니다. 자전거를 처음 타면서 자신있고 마음 편하게 페달에 힘을 주기는 어렵겠죠. 이 ‘첫 시작의 문제’는 누구나 겪는 것이고, 그 해결 방법은 너무나 간단합니다. 자신을 믿을 필요도 없고, 강한 불신이나 의구심을 가질 필요도 없습니다. ‘아무 생각없이, 그냥 해라.’ 어떤 교수님께서 들려주셨던 답입니다. 대학원생들이 논문이 안써진다며 선생님께서는 어떻게 그렇게 글을 쏟아내시는지 모르겠다고 묻던, 지금 생각해보면 좀 답답한 대화였죠. ‘어떻게 그렇게 할 수 있지? 그건 잘하고 용기있고 잘난 저런 사람들만 하는거 아니야?’ 인간의 뇌는 신기하게도 아이디어가 인셉션되면 그 믿음을 유지하기 위해 이유를 찾아내줍니다. 그냥 멈추면 됩니다. 다른 생각을 할 필요도 없고, 자책할 필요도 없고요. 강한 저항을 인식하고, 그래도 그냥 일단 해봅니다. 저는 툴을 처음 써볼 때 가끔씩 강한 심리적 저항이 있는데요, 갑자기 뇌가 멈추고 정신이 아득해질 때가 있습니다. 그런데 저항을 이겨낼 필요도 없이, 그냥 해당 과업을 해내기 위해서 장난치듯이 마우스 좀 굴려보고 이것저것 눌러보고 유튜브 영상도 좀 찾아보다보면 저항은 온데간데 사라져있습니다. 막막함과 불신은 각각 몸과 뇌가 변화를 거부하는 알량한 수법입니다. 속지 마세요. 그냥 일단 해보면 됩니다. 둘째, 잘 해본 적이 없어요. 해보긴 했는데 불신을 거두지 못했고, 운나쁘게도 누군에게 나쁜 피드백을 받아 ‘아 난 이걸 왜 이렇게 못하지?’라는 생각을 하게 되어버렸죠. 에디터인데도 ‘저는 글을 잘 못써요’라는 말을 하는 분을 본 적이 꽤 있습니다. 에디터는 문학 작가처럼 글을 잘 쓰지 않아도 되는 직업인데도 말이죠. 그냥 많이 쓰고, 피드백 받고, 자신의 목소리를 찾아나가면 글은 쓰여지게 되어 있습니다. ‘나는 글을 잘 못 쓰는 사람이니까, 잘 못써도 되’라고 뇌가 정당화하기 시작하면 성장의 길이 막혀버리죠. 이 때는 자신을 믿을 필요도 없고 결과물을 정당화하거나 깎아내려서 회피하기 위해 노력할 필요도 없습니다. 하나면 됩니다. ‘복리를 믿어라.’ 독서, 글쓰기, 운동과 같이 인생에서 가장 중요한 스킬들은 모두 복리의 법칙을 따릅니다. 잘 하느니 못 하느니 누가 더 잘났느니 어쩌느니 싹 다 잊고 쓰레기통에 넣은 다음에, 그냥 매일 조금씩 하면 됩니다. 최근에 누군가와 대화하며 깨달은 사실인데요, 전 ‘잘’ ‘열심히’ ‘행복’ ‘잘난’과 같이, 타인이 나의 가치를 규정하거나 내가 타인에게 가치를 증명하려고 할 때 쓰는 단어를 거의 쓰지 않습니다. 어떤 행사에서 상대가 ‘당신이 행복한순간은 무엇인가요?’라고 물었을 때였습니다. ‘어, 행복에 대해 생각해본 적이 없는데… 그냥 재미있는거 하고 성장해서 가치 있는 일을 하고 싶다’라는 결론이 나왔어요. 잘할 필요도 없고, 열심히 할 필요도 없고, 행복할 필요도 없고, 잘날 필요도 없더라고요. ‘그냥 꾸준히, 누군가를 위해 가치 있는 일을 해 성장한다.’ 아주 단순하죠? 셋째, 변화가 두렵습니다. 사실 인간이 불신을 선택하는 이유는 두려움인 것 같아요. 아직 가지 않은 길에 대한 두려움, 변화가 내 몸에 주는 불편함과 막막함. 일을 하다보면 숨이 턱턱 막히는 지점들이 있습니다. 몸이 성장을 거부하는 거죠. 뇌는 각종 핑계를 만들어내기 시작합니다. 두려움과 막막함을 직면할 수 없어서 선택했던 불신이라는 피상적인 원인을 걷어내고 나면, 성장에 수반되는 고통의 얼굴을 마주하게 됩니다. 하고자 하는 일의 크기, 종류, 리스크 등에 따라 이 감정들은 상상도 할 수 없는 크기일 것 같아요. 정말 큰 리스크를 걸고 과업을 해내는 사람도 있으니까요. 저항을 돌파해 성장의 언덕을 오르는 방법은 이 두려움과 막막함을 뚫고 앞으로 나아가는 방법이라고 봐도 무방할겁니다. 제가 지금까지 듣고 접한 방법에는 몇가지가 있습니다. - 실행중심주의: <10배의 법칙>에서 설파하는 방법입니다. 10배 실행합니다. 그냥 하고, 더 하고, 미친듯이 합니다. 저는 저자의 방법론이 흥미로웠고 공감되는 지점도 있지만, 제 몸이 이 방법론과 공명한다고 느끼지는 못했어요. 소거하고 넘어갑니다. - 자기애를 가지고 몰입하는 방법: ‘까짓거 해보기로’ 결정합니다. 나 정도면 해내지는 못해도 뭐라도 되겠지라고 생각합니다. 핵심에 몰두합니다. 저항을 돌파하지 않아요. 중요한 것에 집중하면 저항은 원래 없었던 것으로 느껴지는 것 같아요. 글쓰기를 예로 들어볼게요. 많은 사람들이 ‘글을 써야 한다. 글을 잘 써야 한다. 내 글은 부끄럽다.’는 지점에서 출발합니다. 저항을 넘어서지 못하기 때문에 많은 글을 쓰지 못하고, 피드백을 받지 못하며, 연습이 되지 않고, 따라서 성장하지 못합니다. 게다가 핵심을 놓치게 되죠. 글쓰기의 핵심은 어떤 객관적인 ‘좋은 글’의 기준을 충족하는 것이 아니죠. 글쓰기의 목적은 ‘메시지의 전달’이고, 내가 하고 싶은 말을 전달하기만 하면 됩니다. 상대가 메시지를 받았고 이 메시지 좋은 더 써달라는 신호를 보내오면, 성장의 피드백루프가 시작됩니다. 이 피드백 루프를 찾아내지 못하는 이유, 내 글을 좋아해주는 팬과 지지자를 발견하지 못하는 유일한 이유는 글쓰기를 충분히 자주해서 충분히 널리 알리지 않기 때문이에요. 저는 그냥 씁니다. 에버노트에는 제 모든 감정을 담은 글이 쌓여있고, 이걸 노션으로 이주해왔고, 부끄러움이 좀 가셨을 때 브런치, 페이스북, 링크드인, 리멤버, 커리어리에 그냥 생각나는대로 다 써대기 시작했습니다. 좋은 글을 쓰겠다는 생각도 없고, 글을 잘 쓰고 싶은 욕망도 없으니 저항이 없습니다. 목적은 단 하나, 고객에게 가치를 제공하는 것입니다. 즉 제 글을 읽는 사람에게 제 이야기와 메시지를 전달해 가치를 느끼게 해주는 것입니다. 물론 비즈니스 목표 달성을 위해 만드는 콘텐츠를 이런 방식으로 쓰지는 않는데요, 충분한 시도와 충분한 피드백, 충분한 숙달과 충분한 자기애가 쌓이다보니 다른 모든 노이즈와 저항은 잦아들고 핵심 목표에만 집중할 수 있게 됩니다. 흰 스크린이 묻습니다. ‘당신은 무엇을 왜 해서 누구에게 어떤 가치를 제공하는 사람인가요?’ ‘저는 고객에게 가치를 제공하는 콘텐츠를 만들어 그가 성장하는 과정을 돕는 사람입니다.’ 물론 주제에 대한 지식을 쌓아야 하고, 이것 저것 일차자료도 좀 봐야 하고, 이미지도 직접 만들어야 하고, 오탈자도 봐야 하고, 피드백도 받아야 하고… 비즈니스 목표를 이루기 위한 모든 일에는 최소한의 복잡성과 난이도가 있죠. 다양한 저항에 대한 인간은 반응이 보통 ‘이기심’이라고 요약할 수 있어요. 두렵고 막막하고 내가 부족하고 난 못하고 어찌고 그래서 안하고 못하고 잘 못하고. 저항을 넘는 인간은 ‘이타심’에 집중합니다. ‘그래, 니가 부족하고 어쩌고 다 알겠는데 가치 만들거야 안만들거야? 상대에게 가치를 제공할 기회가 있는데 안할거야?’ 저항의 고개를 넘어, 성장의 언덕에 오르는 방법, 자기애입니다. ‘자기애’로 시작해 발견하는 ‘이타심’이라고 말해야 정확하겠죠. 자기애와 이타심을 갖춘 팀원은 저항을 넘기 위해 다양한 자원을 동원하기 시작합니다. 안될 것 같으면 묻고, 감정을 털어 놓고, 치열하게 고민하고, 고객을 만나고, 더 잘하는 사람에게 가서 배우고, 새로운 시도를 해보고, 피드백을 얻을 만큼의 어떤 시도를 하게 되죠. 이기심 → 자기애 → 이타심 이기심에서 이타심으로의 여정을 발견해 첫 발걸음을 내딛는 순간이 전 위대하다고 생각해요. 우주의 한 먼지에 불과한 인간이라는 존재, 몇년, 몇십년만 지나버리면 다 잊혀지고 증발해버리고 사라져버릴 일만 하다 죽어버리는 절대다수의 인간이 조금이라도 기억할만한 존재가 될 수 있는 가능성을 발견한 순간이거든요. 당신은 저항을 돌파했던 순간들을 어떻게 기억하고 있나요? 큰 저항을 맞이해 힘들어하고 있는 주니어 분들을 위해 이야기를 들려주세요. 이 메시지에 공명하는 지점이 있었거나, 궁금해지는 부분이 있으시다면 댓글을 남겨주세요. 감사합니다.

안녕하세요 매일 눈팅만 하다 최근 고민이 생겨서 선배님들께 의견을 구해보고자 글을 적게 되었습니다. 저는 6년차 대리이고 최근 1년동안 팀내 인력유출이 연달아 일어나고 구인은 늦어지고 더해서 회사는 성장하면서 업무는 더욱 늘어났습니다. 이러다가 몸이 부서져버릴것 같다는 생각을 매일같이 했고, 나아지겠지, 사람 구해지면 덜어질거야 하며 버텼습니다. 대리이지만 과장 차장님 업무까지 다 받아서 하고 뛰어나진 않았지만 일을 못해서 업무 분장이 빠진건 아닐거라 스스로 생각합니다. 구인이 되면서 이제는 충분히 제가 하던 업무의 반을 덜어내도 될만큼이 되었습니다. 그런데 이상하게도 막상 업무를 덜어내려니 뭔가 서운한 기분이 들더라구요. 제가 팀에서 중요한 역할을 하고 있고 고생하고 있다는 그런 이미지? 포지션?을 이젠 버려야한다고 느껴졌습니다. 제가 받고 있던 업무 과중을 덜어주려고 하시는건데 일부 업무에 대해서는 제가 하겠다고 말씀드리고 싶어졌어요. 근데 한 편으로는 업무를 덜어내면 그 시간에 제가 주니어로서 성장할 시간이 될 수 있는건가 싶습니다. 제가 업무를 덜어내는게 업무분장에서 소외되는게 아닌 성장할 수 있는 기회인건가 하는 고민이 듭니다. 그동안 업무를 기계적으로 쳐내느라 바빠서 깊게 탐구하고 업무를 200% 파악할 시간이 전혀 없었거든요. 이런 경험이 있으신가요? 이 변화의 시기를 어떻게 대응하고 활용하면 좋을까요?

안녕하세요~ 저는 이제 직장생활 2년차로 이제 월급받는 생활에 익숙해지고 있는데요 저희 부모님은 이제 환갑 넘기시고 정년퇴직 이후를 고민하고 계시네요.. 아버지는 공무원이셔서 연금이 나오실거 같고 (정확히 얼마정도인지는 잘 모르겠네요) 어머니는 일을 오래하신 편이라서 한달 80정도 나올거 같다구 하시네요 5년 정도 후에 신청하실 거라구.. 상황은 대략 위와 같은데 부모님께 용돈을 챙겨드려야 할까요?? 먼저 용돈 드린다고 말씀드리면 좀 이상할것 같기도 하고 정확히 부모님 경제 사정을 파악하고 있지가 않아서 어떻게 해야할지 잘 모르겠네요.. 혹시 선배님들은 언제쯤부터 부모님 용돈을 챙겨드렸나요? 그리고 부모님의 경제사정을 돕는 방법(?)이나 경제문제에 대해서 말 꺼내는 방법..?소통 방법..? 같은 노하우가 있으시다면 조언 부탁드립니다! 감사합니다

안녕하세요, HBR Korea 편집장 최한나입니다. ✍ 어느 날 직장 동료 A가 다가와 얼마 전 팀에 새로 합류한 B가 나에 대해 험담을 늘어놓았다고 알려주는 상황을 가정해 봅시다. B가 나를 두고 ‘예전 같으면 채용되지 못했을 능력 없는 사람’이라고 뒷담화를 했다는 겁니다. A는 이 말을 전해주면서 “저한테서 들었다고 하면 안 돼요, 알겠죠?‘라고 합니다. 이럴 땐 어떻게 행동해야 할까요? 누구나 할 수 있고, 누구든 대상이 될 수 있는 직장 내 뒷담화. 👂 오늘은 HBR에 소개된 대응 방법을 공유합니다. - ✔행동할 수 없다면 듣지 말라 대화가 가십으로 흘러가고 있다면 그것을 인지하는 즉시 정중하게 상대의 말을 멈추는 것이 좋습니다. 나는 내가 직접 접한 정보에 따라서만 행동하겠다고 넌지시 말하는 것도 좋겠죠. 상식을 갖춘 상대라면 “남 이야기를 할 땐 책임을 져야 한다”고 말하고 있다는 걸 깨달을 테니까요. 이 방법은 상대방이 더 이상 남 이야기를 전하지 않도록 일종의 신로를 주는 것으로 볼 수 있습니다. 앞의 사례에서 A는 이미 중요한 정보를 공유해 버렸죠. 이럴 때는 “B가 저를 걱정하고 있다는 사실을 알려줘서 고마워요. B와 직접 얘기해 볼게요”라고 하는 게 좋습니다. ✔내용의 문제를 먼저 해결하라 이제는 B와 이야기를 나눠볼 차례입니다. 사실 많은 사람들이 본능적으로 과정의 문제, 즉 B가 내 뒤에서 부정적인 얘기를 했다는 데 초점을 맞춥니다. 가십의 내용은 무시하고 단지 ‘가짜’ 이야기를 퍼뜨리는 부적절한 방법에 대응하려고 하죠. 하지만 더 좋은 방법은 ‘뒤에서 말하는 것’이 아닌 내용의 문제, 즉 내 능력에 대한 B의 생각입니다. B와 대화할 때 “남 뒷담화를 하다니 부끄러운 줄 아세요”가 아니라 “어떤 식으로든 제가 부족하게 느껴졌나 보네요. 제 역량에 대한 솔직한 의견을 듣고 싶어요”라고 이끌어 보세요. ✔과정의 문제에 대해 논의하라 그럼에도 불구하고 뒷담화를 들은 것에 대한 불쾌함이 여전할 겁니다. ‘내용의 문제’를 언급했다면, 이제 상대방의 피드백이 내게 간접적으로 전달되는 과정에 대한 책임을 물어볼 수 있습니다. 예컨대 다른 사람에게 말하기 전에 내게 먼저 와서 직접 불만을 말해달라고 요청하고, 상대방에 대해 나도 그렇게 하겠다고 하는 겁니다. 앞의 단계에서 겸손하게 피드백을 요청했다면 이 단계에 대해 상대방도 보다 열린 마음으로 받아들이게 될 겁니다. - 더 자세한 내용은 아래 링크를 참조해주세요. 📌 https://www.hbrkorea.com/article/view/atype/di/category_id/6_1/article_no/727

12년차 뱅커인데요 12년째 꿈꿔온 퇴사를 하고 창업을 하고픈데.. 어떨까요 개인적 뇌피셜로는 고금리 2~3년은 갈거 같고 엄청 힘든 시기이긴 할거 같은데 반대로 기회일거 같기도 하네요 제 꿈은 1000억 이상 버는건 이대로가면 물가 인상 만큼 꿈은 커질거고 3000년에 꿈을 이룰거 같아서요 그때까지 벽에 똥칠할 자신도 없구요 0%의 현생 유지와 0.1%의 사생결단 뭐가 현명한 답일지 궁금하네요

면접때 상대방이나 나 둘이 하하호호 할경우가 많았는데 왜 떨어지는건지 모르겠어요. 우스갯소리로 하하~하하하~했는데 원인이 모를때어떻게해야하나요

요즘 단톡방이나 기사를 통해 카뱅 소식을 많이 접하게 됩니다.​​ ​ 단톡방도 나름 투자에 대한 인사이트가 있는 그룹에서는 '아이고 어떡하면 좋나요'. '기다리면 좋을 날이 오겠죠' 라며 미래를 생각하며 진심어린 위로를 해주는 것 같구요. 좀 밑도 끝도 없는 방에서는 '카뱅 x망 ㅋㅋㅋ' 이런 비아냥 거리는 글들도 많이 보이는 듯 합니다. ​ 그나저나 너는 뭔데 듣보잡이 카뱅 직원들한테 조언을 하냐 따질 수도 있겠습니다. 저는 카뱅에는 아는 지인 조차 없지만 개인적으로는 저도 비슷한 상황을 겪은 적은 있습니다. 수년 전 일이긴 합니다. 물론 경제적 손실이 4억 정도까지는 아니었긴 한데요. 그만한 돈도 없었고, 회사 사이즈도 그만한 돈을 투자하게 할 캐파도 아니었구요. ​ 얼마 전에 쓴 블로그 글도 있습니다. 저의 직접적인 경험이구요. 카뱅처럼 주가가 빠진게 아니라 그냥 회사 자체가 아주 작살이 났습니다. 파산한다는 얘기도 있었구요. 주가는 거의 잡코인처럼 빠지더라구요. 저도 나름대로는 우리 나라에서 좋다는 학교를 졸업했고 학점도 만점에 가깝게 공부를 했고, 어학이나 자격증 다른 스펙도 좋은 편이었습니다. 그런대로 괜찮은 회사인 줄 알고 입사를 했는데 얼마되지 않아서 회사가 작살이 난거구요. 전반적인 회사의 수준도 많이 떨어져서 참 자괴감이 들때도 많았습니다.​​ ​ 대기업 구조조정 & 인력감축 이야기 제가 금융위기 이후에 회사에 입사를 하였기 때문에 회사생활을 하면서 IMF나 금융위기 같이 거시적으로... blog.naver.com ​ 그리고 회사가 망할 지경이니 월급이나 성과급도 깍이는 건 말할 것도 없구요. 회사가 자본 조달한다고 유상증자를 하고 그 과정에서 직원들에게는 사실상 주식을 강매하기도 했습니다. 이런 상황에서 회사 주가가 좋을 수가 있을까요? 한동안은 택도 없었습니다. ​ 여기서 더 나아가 저는 그래도 내가 다니는 회사이고 좋은 날이 오겠지... 하면서 이전부터 개인적으로 회사 주식을 꽤 샀었구요. 나름 떨어졌다고 생각해서 꾸준히 샀는데, 회사가 망할 지경까지 와서 그것도 -75% 까지 찍었었습니다. 당시 연차도 얼마안된 사원이었는데, 큰 돈을 손실을 보고 있었구요. 그리고 -75%로 계좌는 박살이 났는데, 그 주식에 대해서도 유상증자에 참여하면서 또 돈을 넣었었구요. 진짜 그런 호구가 없나 싶긴 했습니다. ​ 아무튼 회사에 대한 자괴감도 들고, 경제적 손실도 상당한 시절이 있었고, 그렇다고 카카오뱅크처럼 미래 혁신산업이라는 생각이 드는 업종도 아니었습니다. 스톡옵션 이런거는 뭐 당연히 없구요. 아무튼 그런 시절을 겪었습니다. ​ ​ 아무튼 지나고보니 회사가 저에게 그런 시련을 준 것은 꼭 나쁜 것만 있는 것은 아닙니다. 회사의 막장을 보게 되니 이대로 있으면 안되겠다 생각을 고쳐먹게 해주기도 했구요. 그리고 정말 모두가 쓰레기 같다는 주식을 강제로 장기보유하게 만들어주기도 했습니다. ​ 특정 주식을 장기보유하게 되면 '회사의 굴곡에 따라서 주가는 이렇게 움직이는구나' 정답은 없지만 나름대로의 감각은 생기기도 합니다. 물론 관심을 가져야겠죠. 그리고 특히 우리사주나 유상증자로 주식을 받았다면, 어떤 과정으로 발행가격이 결정되고, 회사는 어떻게 회사를 포장하며 IR 활동을 하는지도 가까이에서 보며 경험을 할 수도 있습니다. 그러면서 다른 회사의 IPO나 유증을 하는 곳에도 일반청약이나 공모주펀드를 통해 참여를 해보도록 관심이 생길 수도 있구요. ​ 아무튼 다양하게 관심을 가져보면 분명 배우는 게 있습니다. 금융위기 이후에 입사한 세대라면 분명 회사의 위기라는 순간을 경험하지 않았을 가능성이 높습니다. 삼성전자에 다니는 지인들도 많은데, 월급에 성과급 따박 따박 나오니 그저 편안하게 다니는 지인들이 많습니다. 성장이나 발전에 전혀 관심이 없는 지인들도 많구요. 그저 그냥 재테크에만 쪼..금 관심을 가지는 정도이구요. 개인적으로 좋아보이진 않습니다. (물론 열심히 살며 성장하려 노력하는 삼성전자 직원들 많습니다.. 이건 지극히 제가 아는 일부에 대한 얘기) ​ 그런 것보다는 회사의 위기를 제대로 경험하면서, 뭔가를 바꾸어 봐야겠다며 긴장하고 동기부여도 되는 것도 좋은 효과 일수도 있습니다. 역발상을 해보자면 회사가 바닥을 치니 날고 기는 선후배/동기들이 회사를 떠나면 본인이 회사에서 설 수 있는 입지가 좋아질 수도 있구요. 주변에 모두가 미쳐갈 때 혼자 평정심을 유지하는 것 자체가 크게 앞서 나갈 수 있을 능력이기도 합니다. 아니면 정말 여기는 쓰레기 같다 생각하고 다른 새로운 걸 해볼 수도 있겠구요. 요즘 시기에 카뱅 출신이면 갈데가 정말 많지 않나 싶기도 합니다. 제 지인이기도 하지만 자괴감이 들어 그때 퇴사를 하고 로스쿨이나 의학전문대학원을 가서 지금 전문직으로 더 나은 삶을 사는 경우도 있구요. ​ 그리고 기사에 무슨 투잡을 뛴다는 얘기도 있었는데, 그런 투잡을 통해서 새로운 수익 파이프라인을 찾아볼 수도 있습니다. 그게 자동화수익이면 정말 퀄리티가 다른 돈이라는 걸 느끼실 수 있을 겁니다. ​ 회사가 그저 평온하기만 해서 가만히 있는 사람들보다는 한 발 앞서나갈 기회를 분명 주는 것 일수도 있습니다. 주가가 나락이니 망했다... 이렇게 비관적이고 한탄만 하고 있으면 그렇게 삶도 같이 비관적으로 흘러가는 것 같구요. 무언가 반전을 노려보아야겠다 라고 한다면 그에 상응하는 업사이드가 있을 수도 있다고 봅니다. ​ 여기까지가 제가 첫 번째로 전달하고 싶은 메시지 이구요. ​ ​ 그리고 다음으로는 지금 주가가 박살이 났으니 망했다. 이건 너무 지금 상황만 보는게 아닌가 싶습니다. 물론 우리사주 대출을 많이 받았을텐데, 담보부족이니 돈을 더 넣어라. 이런 경고가 올 수도 있습니다. 그런데 잘 모르겠긴 하지만 회사가 그냥 가만히 있을까 싶기는 하구요. 어떤 지원책을 강구할 수도 있겠죠. ​ 더 중요한 것은 주가는 살아움직이는 생물이라는 것 입니다. 아무도 모릅니다. 정말 여기서 더 내려가서 회사가 존폐의 기로에 설지, 아니면 하늘로 날라가는 시기가 다시 올지. 아무튼 아무도 모를 일이고 어찌보면 50/50인데 비관적으로 단정하고 자괴감에 빠져야 할까 싶은 마음도 있구요. ​ 카카오뱅크에 대해서 잘은 몰라서 섣불리 얘기하기는 조심스럽긴 합니다. 카카오가 자회사까지 문어발로 상장을 시킨 것은 팩트이기도 하구요. 또 대외 경제상황도 정말 최악이라는 엎친데 덮친 상황이기도 합니다. 하지만 경제상황 이라는 것은 또 언제 좋아질지 모릅니다. 그리고 카카오가 문어발식 상장을 한 것은 문제이긴 하지만 그 이상으로 회사가 성장하고 수익을 내면 그땐 또 얘기가 달라지는 것이기도 합니다. 카카오뱅크의 비즈니스를 생각해보면 정말 매력이 있다고는 생각됩니다. 물론 금융당국의 규제를 받으며 제대로 풀뱅킹을 구현하기까지의 어려움은 분명 있을 수 있습니다. 다만 기존은행들의 수많은 지점들과 거기에서 일하는 수많은 직원들. 그런 인건비를 포함한 운영비용. 이게 엄청난데 카카오뱅크는 그런 부분에서는 이미 우위에 있는 비즈니스 모델을 가지고 있지 않나 싶구요. ​ 제가 전기차에 관심이 있고 테슬라를 좋아하는데, 현대기아차가 테슬라보다 차를 더 잘만들까. 이런 고민보다는 기존의 가솔린차 만드는 생산설비와 인력구조를 어떻게 줄이고 바꿔나가지 이게 더 우려스러운 부분이 있습니다. 카카오뱅크도 같은 맥락에서 생각해본 것이구요. ​ 아무튼 외부의 시선에서 보았을 때는 미래가 기대되는 것이 많은데, 지금의 주가폭락, 카카오의 쪼개기 상장, 오너/경영진의 무능과 모럴해저드. 이런 것으로 너무 비관적인 상황이 좀 아쉽긴 했습니다. ​ 주가나 기업을 예측한다는건 언제나 조심스럽지만 아무튼 저는 이런 생각을 해봅니다. 그리고 한 회사의 주식을 수년간 장기보유 하다보면 많이 올라서 수익구간에 있을 때도 있고, 손실의 구간이 있을 때도 있고 그런 법입니다. 그런데 언젠가 한 번 회사가 성장을 하는 시기가 있으면, 주가도 퀀텀점프가 되고 거기에서 또 새로운 가격대를 써나가게 됩니다. '망하지만 않으면 기회는 오는 것 같다' 라는 말에 동의하는 편이기도 합니다. ​ 트레이딩 할 것도 아니면서 주식을 사팔사팔 하기보다는 내가 잘 아는 회사의 주식을 오래 보유하다보면 분명 더 느끼는 것이 많이 있다고 봅니다. 그것도 인생을 길게보고 주식을 해나간다면 개인적으로는 분명 배울게 있다는 생각은 듭니다. ​ 아무튼 두 번째 메시지는 주가는 살아 움직이는 생물이라는 것이구요. 그리고 단정할 필요가 있을까 하는 부분입니다. ​ ​ 물론 밖에서 보는 것과 내부에서 직접 겪는 것은 천차 만별이기는 합니다. '이 ㅅㄲ가 속편한 소리하는구나' 라고 생각하는 분들도 있을 수 있구요. 아무튼 저도 나름대로는 비슷한 위기와 개인적으로 골때리는 상황을 겪었던 경험이 있기도 합니다. 그땐 돈이 다 녹아 없어질 것 같아 불안해하기도 했고, 어디가서 쪽팔려서 얘기도 못하고 그런 시기이기도 했습니다. 근데 지나고보니 괜히 오버해서 걱정한 부분도 있었구요. 내 인생을 작살낼 그런 위기는 아니었던 것 같습니다. ​ 그때를 계기로 주식에 좀 더 관심을 가지고 투자를 이어왔던 것 같습니다. 특히 IPO나 유상증자에도 가끔 참여하면서 용돈 벌이가 조금씩 되기도 했었구요. 회사주식은 자의반 타의반으로 수년간 보유를 했었는데, 바닥을 치다가도 조금씩 올라오다보니 어느새 마이너스 구간에서는 벗어난 시기도 왔구요. 2배, 3배는 아니지만 몇십프로에서 수익실현을 했었습니다. 그리고 그 돈으로 집도 사고, 테슬라 주식으로 갈아타기도 했었구요. ​ 그리고 절대 회사를 믿어서는 안되겠다 생각하면서 스스로를 성장하기 위한 노력들도 많이 한 것 같습니다. 그러다보니 이렇게 블로그에 글도 쓰고 있는듯 합니다. ​ ​ 아무튼 이렇게 나름대로는 위로의? 메시지를 보내봅니다. 카뱅과는 아무 상관도 없는 사람인데, 여기저기서 하도 까는 글들이 많아서 반항심리? 차원에서 이런 의견을 내보고 싶어 글을 써보았습니다. 1명이라도 누군가에겐 도움이 되는 글이었으면 좋겠고, x소리하네 라며 비난을 해도 달게 받겠습니다 :) ​ ​ PS. 글을 쓰면서 문득 이런 생각도 들었습니다. 걱정할 사람이 없어서 카뱅 직원을 걱정하냐... 마치 일반인들이 연예인이나 재벌 걱정하듯... https://m.blog.naver.com/akmu72/222900452396