✅ OTT가 콘텐츠를 소비하는 주 플랫폼으로 떠오르면서 사람들의 콘텐츠 시청 행태에도 많은 변화가 생겼습니다. 일전에 빠른 배속 재생과 요약주행에 대해 글을 작성한 적이 있었는데요. 이번에는 콘텐츠 자막에 대해 이야기해보고자 합니다.
1️⃣ 사실, 자막서비스 자체가 낯선 것은 아닙니다. 해외 영화와 드라마를 볼 때는 무조건(저만 그런가요?!) 자막이 필요하죠. 영화관에서는 보통 외화를 수입할 때 번인(burn in, 자막을 화면에 완전히 입히는 형태)으로 자막을 붙이곤 했었죠.
2️⃣ 해외 드라마의 경우에도 번인으로 자막을 입히거나, 자막파일을 따로 만들어 영상과 같이 재생하며 시청을 할 수 있었습니다. 그러나 OTT플랫폼이 급성장하면서 국내 콘텐츠 뿐만이 아니라 다양한 국가의 해외 콘텐츠들의 접근성이 높아졌고 이에 다양한 언어로 자막서비스가 제공되는 것을 당연시하게 되었습니다.
3️⃣ 한국어 자막은 청각장애인의 콘텐츠 접근성을 위해 시작한 서비스였기에 초반에 일반적인 사람들은 한국어 자막의 필요성을 크게 느끼지 못했었습니다. 그러나 앞서 언급한 빠른 배속 재생의 시청행태가 자리잡으면서, 빠르게 재생되는 씬의 이해도를 높이기 위해 한국어 자막을 켜고 보는 사람들이 증가한 것 같습니다. 재생속도가 빨라지면 그만큼 말 속도도 빨라지기에 알아듣기 쉽지 않거나 놓치는 말들도 생기거든요.
그리고 자막을 켜면 가끔 대화나 말로 표현하기 어려운 씬에 대해 추가적인 설명을 덧붙이는 지문 표기가 곁들여질 때가 있습니다. (ex. (쾅 소리가 나면서) "지금 무슨 얘기에요?", (슬픈 음악이 흐르며) "당신을 정말 사랑했어" 등...) 자막을 켜는 것은 콘텐츠에 대한 이해도를 높이기 위한 하나의 방안이 되는 것이죠.
4️⃣ 최근에는 OTT 뿐만이 아니라 공중파에서도 한글 자막 서비스를 도입했다고 합니다. 아직 모든 드라마에 100% 적용되는 것은 아니지만, 일부 드라마의 재방송 등에 대사, 지문 등을 표기한 한국어 자막을 띄워서 시청자들에게 좋은 반응을 얻었다고 하죠. OTT로 자막 보기에 익숙해진 시청자들에게는 거슬린다는 의견 보다는 드라마의 이해도가 높아졌다는 호평이 있었다고 합니다. 현재는 시범 적용 중이지만 시청자들의 호응 정도에 따라 서비스의 유지 여부가 결정될 것 같습니다.
5️⃣ 작년에는 영화 <한산:용의 출현>에서도 자막 서비스가 적용되어 놀라움을 안겨준 적도 있었습니다. 한국영화에 자막이 붙는 경우에는 특정 씬이나 캐릭터가 외국어를 할 때 정도였는데, <한산>에서는 전투 씬에서 한국말 대사 또한 자막으로 표기해 주었죠. 보통 액션이 크게 들어가는 씬이나 웅장하고 큰 배경음악이 깔리는 경우 아무리 후시 보정을 해도 대사가 잘 안들리는 경우가 있다는 점에 착안하여 자막을 제공한 것 같았습니다. 이 또한 콘텐츠 접근권을 넓혔다는 점에서 호응을 얻었던 것으로 기억합니다.
❗️OTT가 등장하며 다양한 변화들이 일어나고 있습니다. 그 변화들에는 장단점 또한 분명히 존재하겠지만, 결국 어떤 서비스가 유지되는 것은 그걸 원하는 소비자의 니즈가 있기 때문이라는 것을 기억하면 좋겠습니다.
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