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여러분들은 배송비가 아까우신가요?
쇼핑몰 업계 종사자입니다. 저희 회사는 여러 쇼핑몰에 입점하여 의류를 판매하고 있습니다. 상품은 과반수가 무료배송 상품이고 쿠팡 로켓배송도 하고 있습니다. 품목이 의류이다 보니 사이즈나 색상도 옵션별로 등록되어 있어 고객이 상품이 마음에 들지 않으면 교환도 할 수 있습니다. 같은 종사자분들은 무료배송, 교환만 들으시면 어떤 내용인지 감이 오실겁니다. 단순 변심으로 사이즈 교환할때는 택배비를 청구하는 것은 당연한 수순입니다. 그런데 쇼핑몰과 택배 시스템을 이해를 못해서 인지 아니면 정말로 택배비가 아까워서 그런건지는 몰라도 교환이나 반품을 신청하는 고객들의 10에 7은 배송비를 내려하지 않습니다. 무료배송의 경우 왕복 배송비로 6천원이 부과되고 이 6천원은 개개인마다 저렴할 수도 비싸다고 생각 할 수 있습니다. 판매자 입장에서도 오픈마켓에서 지정한 최소 금액으로 책정한 값이기에 전혀 문제가 되지 않는다고 생각하고 있습니다만 소비자 심리가 다 거기서 거기인지 배송비가 비싸다는 이유로 별의별짓을 벌이는게 일상다반사입니다. 1. 불량도 아닌데 불량이라고 우기면서, 하는김에 사이즈 교환하려는 손놈 2. 배송비 택배박스에 현금으로 넣는다고 하고, 빨리 보내달라고 닥달해서 수거 전에 먼저 보내줬더니 막상 돈은 없고 연락도 차단하는 손놈 3.고객센터에 연락해서 교환배송비 비싸다고 징징대고 고객센터에서 판매자한테 예치금으로 퉁치자고 대신 협상하는 손놈 저희 회사의 경우는 박리다매로 운영하고 판매수량으로 승부를 보는 편이라 어느정도 로스나는건 감당하는 편이지만 동종업계 종사자들 중 소규모나 1인 사업자들의 경우는 배송비에 회수에 피터지게 싸우는 걸 생각하면 마음이 아픕니다... 판매자이기 이전에 저희도 쿠팡도 하고 11번가에서 쇼핑도 하는 소비자입니다. 택배비는 땅파서 나오는것도 아니고 첫구매가 무료배송인 만큼 그냥 배송비 지불하세요... 다음에 주문해도, 그 다음에 주문해도 무료배송인데... 제발 그 3천원 6천원 때문에 자존심 세우면서 판매자들이랑 오픈마켓 상담원들한테 막말하지 마세요...
공공빵
4시간 전
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이직고민
안녕하세요 이직 고민때문에 글 남깁니다 현재 AMD 경력만 5년째고 , 대부분 회사는 경력은 1년에서 2년 정도 됩니다 . 현재 다니고 있는 회사는 1년 5개월째인데 연봉협상을 했는데 3%인상 상여 합쳐서 2870만원정도 되는데 하고 있는 업무에 비해서 급여가 적으며, 면접때 말하지 않았던 cs 업무 까지 하고 있어서 많이 버겁습니다 고민하고있는건 여기서 2년 채우고 다른곳으로 이직 할지 아니면 지금 바로 이직 할지 고민 입니다 주변사람들한테 물어보면 반반 갈리고 있구여 ㅠ 회사의 장단점 말씀드리면 장점-칼퇴가능 , 야근 거의없음 , 일 없을때 진짜 아예 없음 떡값, 명절선물 , 생일선물,휴가비 챙겨줌 간식많음 단점-낮은 급여 , 식대제공 안함 , 윗사람들이 업무를 잘 모르고 배울 생각이 없어서 모든업무 몰빵 , cs업무, 본인잘못은 감싸면서 저의작은실수에는 용납 못함 , 물경력될까바 걱정, 물류팀이 있으나 물류업무 떠넘김 등등 있네요 ㅠ
하잏ㅎㅎ
14시간 전
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MD하다가 SCM직무로 이동
이직한지 4개월밖에 안됐는데 갑자기 위에서 풀필먼트 사업 중요시하더니 SCM직무로 강제이동 발령 났네요.. 회사내에서는 집중되는 TF조직인데 그냥 지금 부서 스테이하면 안되냐 했더니 거의 강제더라구요 이거 어떻게 해석해야하나요? 상사분은 제가 플랫폼 경험도 많고 적응을 빨리했고 엠디 경험도 3년 넘게 했으니 이거 해보는거 좋을 것 같다하는데 이게 진짜 진심인지 아닌지 모르겠습니다 참고로 실적은 관리하는거 대비 높은 편이었구요 고인물 동료에게 슬쩍 물어봐도 제가 실수한건 없는듯한데 이거 찍힌건가 부정적인 생각이 많이 드네요ㅠㅠ SCM은 생각도 안해봤는데 (원래 기획이나 데이터쪽 하고싶었음) 추후에 대기업이나 복지 탄탄한 기업으로 이직생각이 있습니다 이 포지션은 보통 서울외곽 근무나 대기업 계열사가 많지않나요?ㅜㅜ 혹시 정부 예산 받아서 분배하고 영업기획하는 부서가 있는데 이쪽은 어떤가요? 이왕 옮기는 김에 다른 부서로 말해볼까 고민이됩니다
헤이미미
17시간 전
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광고시장 트랜드나 수치적 자료를 볼수 있는 유/무료 사이트가 있을까요?
꾸준히 구독 하고 보고자 하는데 참고 하는 사이트나 지표 있다면 도움 주시면 정말 감사 하겠습니다..!
illilj
2일 전
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투표 파견직 vs 자체계약직
안녕하세요, 지금 대기업 파견직 다니고 있는 사람입니다. 파견직 다니면서 전 직장들(스타트업 계약직 AMD 11개월 & 중소기업 정규직AMD 2개월)에서는 뭔가 성취감이나 주도권을 갖고 있다고 생각했는데 지금은 그런건 없고 그냥 바쁘고 하루하루가 똑같이 돌아가는 느낌입니다. 그와중에 대기업만한 스타트업에서 자체계약직 AMD로 스카웃 제안이 왔습니다. 둘 다 정규직이 아닌걸 잘 알고, 끝나고 다른 직장을 찾아야만 하는것도 잘 압니다. 근데 여러분들이 생각하실때 파견직, 자체계약직중에 비교하실때 뭐가 더 낫다고 생각하시는지 궁금합니다. 제가 봤을때 복지, 연봉은 자체계약직이 더 좋은 상태입니다. 파견직, 자체계약직 둘다 다녀본 아는 언니도 자체계약직이 더 좋다고 하더라구요. 파견 2개월 됐지만 빠르게 옮겨서 연봉과 복지라도 챙기고 거기서 스펙을 쌓는게 나을까요? 이리저리 옮기는것도 좋지 않다고 생각하지만 지금 만 23세가 됐는데 제 미래를 위해서 더 좋은 곳을 찾고 있습니다. 여러분들은 어떻게 생각하시나요? 말씀해주시면 감사하겠습니다!
리리리라따라
01.19
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점심제공없는 회사 많은가요?
안녕하세요. 직장 경력 많은 선배님들이 많으신거같아서 질문하나 올려봅니다. 요번년도 부터 식대 지원이 없어졌어요ㅠㅠ 별도 입금이 아닌 법카로 같이가서 한끼 했었는데 유일한 회사 복지가 사라졌어요... 회사에 경력이 오래되지않은 사원들만 가득해서 땅값비싼곳에 있는 회사주변 물가로는 점심한끼가 너무 어려운지 매일 컵라면만 먹고있네요 저희 회사처럼 점심제공이 없는 회사가 많은가요? 청년내일채움공제만 채우고 이직생각중이네요😂
도비탈출기원
01.19
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AI 뷰인터 역량검사
봤는데 영상 다저장된거 보았고 마지막 화면에서 그냥 나가가면 된다고해서 그냥 창 껐는대요 제출됐다라는 메일같은게 안오네요? 이게 제대로 본거 맞나요,,? ㅠㅠ 제출이 안됐을까봐 걱정되네요 결과는 언제 쯤 나올까요
smk111
2022.12.29
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한숨 나오네요 하루가
안녕하세요, 제조업에서 근속중인 md겸 마케터입니다. 업무를 요청 하면 자기 포트폴리오만 만들어대는 디자이너때매 골머리 쌓아서 죽어버리겠네요 정말. 디자이너도 설득 못 시키면 고객을 어떻게 설득 시킬래? 라곤 하지만 제조업에서 지켜야 하는 법적인 사항도 못 지키고 1년이 넘도록 이거 틀렸어요 저거 아니잖아요 같은 말을 매번 설명을 하고 있는 저를 보니 제가 다 한심해지더라구요. 창작을 하는 디자이너도 아니고 내용을 다 써줘도 틀립니다 ... 참 ...
도토리키재기90
2022.12.29
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투표 인플루언서 커머스에 대한 전망은 어떻게 보시나요?
밑에 라이브커머스 전망 얘기가 나와서 그렇다면 인플루언서 커머스는 어떻게 전망하시나요?
nooooooj
2022.12.28
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라이브커머스 전망
라이브커머스 전망 어떻게 보시나요?
가자아자야
은 따봉
2022.12.24
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대기업 경력직 화상면접
인터뷰박스가서 보는게 좋을지 집에서 보는게 좋을지고민입니다 저는 둘다 경험이 있는데 집에서 봤을때 문제있었을때가 있었고 방이 너무 어둡기도하고 화질이 안좋은것 같아서.. 인터뷰박스가서 보는게 좋을까요..?
smk111
2022.12.23
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면접관에게 MBTI 질문ㅋㅋ 역발상 면접자
중고신입 지원자가 마지막 질문 타임 때 제 MBTI를 묻네요 ㅋㅋ 대뜸 면접관님은 MBTI가 뭔가요?? 이건 아니었고 다행히도;; 조직 분위기나 일하는 문화 관련 질답 몇개를 자유롭게 하다가 마지막 쯤에 긴장 풀리신건지?? 가볍게 "팀장님께선 혹시 MBTI가 어떻게 되시나요?ㅎㅎ" 이럼 ... 왜요. 저랑 파국 나오면.. 여기 붙어도 안올껀가요......??? 면접자에게 MBTI 묻지 말라는건 들어봤어도 역질문은 처음이라 새로웠습니다ㅋ
돈많은백수
2022.12.23
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이직을 할지 사업을할지 그냥 회사 유지할지 고민이네요
지금 기업특판 MD로 거의12년 동안 한회사에만 다니고 있는데 최근들어 계속 고민이 되어 몇 글자 적어보아요 직작인의 고비가 3, 6, 9, 12년 라고 하는데 그때마다 사실 고민하다 지금까지 시간이 흘렀네요 지금 일하는게 너무 편하고 좋지만 사실 연봉도에대한 고민이 가장 많이 하고 있어요 회사 사정도 그렇게 넉넉하지 않구요 그런 와중에 저희 대표님은 1~2년 안에 회사를 저한테 물려주시겠다 하시네요 사업해서 처음부터 매출처 없는 상황에 시작하면 힘들다구요 사실 그렇지는 않거든요 지금 받는 연봉이 워낙 제 나이에 받아야하는 연봉보다 낮다보니 사업으뢔서 맨땅에 헤딩하더라도 지금장도는 벌 수 있는 구조가 되는데 사업이라는게 쉽지않아 계속 고민만 하고있어요 다른업체에 제가 근무한 년차와 납품이력 등으로 이력서 넣으면 대기업 말고 중소기업 정도는 취업은 가능한 상황이고 연봉도 지금보다는 20~30% 올릴 수 있는 상황이예요 와이프랑 맞벌이하고 있어서 와이프는 사업해보라고 하지만 요즘같은시기에 사업하기 더 무섭고 그렇다고 이직하자니 대표님 배신하는거 같고… 저 자신의 이익만 상각한다면 둘다 해볼만한 상황이지만 현실이 너무 편한 나머지 안주하고있는게 사실인데요 고민되어 여기에 글써 보아요 다들 어떻게 생각하시나요??
서울촌놈
2022.12.21
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육휴 중 회사 종/시무식 참여 한다 or 안 한다?
현재 육휴 중인 워킹맘입니다. 소규모 회사에 근무 중이고 육휴 중에 회사 업무를 간혹 봤었습니다. 종/시무식 등 전체직원이 모이는 것을 중요하게 생각하는 회사인데 육휴 중이라 참석을 하기도 안 하기도 애매하네요. 저만 생각하면 안 하는데 앞으로 회사 생활을 생각하면 참석해야할 것 같은 불편한 마음에 글을 올려봅니다..
일이냐가정이냐
2022.12.19
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카머스 플랫폼에서
세일즈매니저, 어카운트매니저, PM쪽으로 일을 하려면 갖춰야하는게 뭐가 있을까요 마케팅하는데 이쪽 희망합니다.. 퍼포마케팅으로는 roi, roas 좀 건들여본게 다에요 오늘의집, 에이블리, 무신사 등 JD봐보면 데이터 쓰는사람 선호하는것같은데 SQL 정도요
smk111
2022.12.18
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