(사수 없는) 신입사원이 입사 후 최단 기간에 적응하려면?
기대감을 갖고 부푼 가슴으로 입사하고 보니
특히 사수가 없거나, 곧바로 퇴사해서 혼자 남게 된 경우라면
당황스럽기 그지 없겠죠.
제가 자주 받는 질문 중 하나도
아직 신입사원인데 끌어주는 사수가 없어 갈피를 못 잡겠다는 것입니다.
팀장은 멀찍이서 나를 평가하고만 있는 것 같고
선배나 동료는 물어보는 경우 마지못해 답은 주지만
경계하거나 무관심해보이는 경우가 많아서
일을 배우기 힘든 환경에 있는 분들이 많을 겁니다.
이런 상황을 극복하기 위한 근본적인 방법은
퇴사이긴 합니다만 현실은 그렇게 손쉽게 바꿀 수 있는 것이 아니니
그나마라도 혼자서 빠르게 적응하고 자리잡는 방법을 소개드리려 합니다.
모든 상황을 완벽하게 해결하는 정답은 아니지만
뭘 해야할 지조차 감이 안 오는 분들께는
도움이 되리라 생각됩니다.
결론을 먼저 말씀드리면 아래 세가지 입니다.
1.매의 눈
2.몰스킨
3.90일 플랜
각각에 대해서 좀 더 부연하면 다음과 같습니다.
1. 매의 눈
입사한 첫 날부터 매의 눈으로 열심히 '관찰'해보세요.
사무실 주변에는 어떤 식당이 있는지
내 상사 책상에는 어떤 자료가 올려져 있는지
캔틴(휴게실)에 구비된 간식거리는 뭐가 있는지
등등 사소한 것들부터.
빠른 적응을 위해 필요한 건
내가 있는 공간에 대해 파악하고
그와 관련된 상황들을 이해하는 것입니다.
이 낯선 공간에 스스로를 적응시키고
머무는 동안에 편안하고 안정적인 감정을 느끼도록 만들어서
긴장도를 낮춰 몸의 스트레스 지수를 떨어뜨리는 게 필요합니다.
2. 몰스킨
처음에 배우고 익히는 것들은 다 기록으로 남길 수 있도록
몰스킨같은 다이어리를 장만하세요.
누구에게 듣는 이야기가 있으면 적으세요.
적으면서 스스로 내용을 정리할 수 있고
핵심적인 부분만 요약하며 기록하는 습관도 들일 수 있습니다.
열심히 듣는 것처럼 보이게 하는 효과도 있고요.
처음 들어온 사람에게는 누구나 친절하지만 (일반적으로)
같은 질문을 두번 세번 반복하는 사람에게는
안 좋은 인식이 생길 수 있습니다.
문득 기억이 안 나는 일들도 메모를 뒤적이다 보면
이미 어디엔가 남겨놓은 기록을 찾는 경우도 있거든요,
아무리 카카오프렌즈가 좋더라도
다이어리는 차분하고 퀄리티가 느껴지는 제품을 쓰는 게 좋습니다.
(특히 처음에는!)
펜도 특징없는 저렴이보다
라미같은 비싸지 않은 만년필이나 파커정도 볼펜이면
조금 더 본인의 색깔을 드러낼 수 있습니다.
3. 90일 플랜
입사하고 30일/60일/90일 동안의 적응 플랜을 스스로 수립해보세요.
막연하게 누군가 날 도와주겠지, 알려주겠지하는 의존적인 자세에서
내게 필요한 부분을 능동적으로 찾아보는 탐구 자세를 갖게 될 겁니다.
처음이라 내가 뭘 모르는지 조차도 생각안날 수 있습니다.
그래도 떠오르는 것만이라도 적어보세요.
그렇게 빈 칸을 채워나가는 것만으로도 생각이 점점 명료해지고
내 업무에 대해 파악하는 과정이 됩니다.
예를 들어 입사 첫 주에는 이런 것들을 적을 수 있습니다.
30일 - 팀과 부서 사람들 이름 외우기..
60일 - 상사와 선배들의 주요 업무 파악하기..
90일 - 거래처에 인사 한번씩 다녀오기..
계속 고민하다보면 생각이 더 발전하게 될 겁니다.
그리고 뭘 알아봐야하는지도 생각할 수 있게 됩니다.
30일 - 팀과 부서 사람들 이름 외우기(직급체계가 있나보네? 단계별로 몇년씩 하는거지? 내 친구 회사에는 영어이름만 쓰던데 다 그런게 아닌가?), 회사 직급 체계 파악하기, 팀선배들의 직급별 연차 파악하기..
60일 - 상사와 선배들의 주요 업무 파악하기 (00대리는 매일 아침 옆팀 과장이랑 무슨 얘기를 하는거지?), 팀선배들과 점심식사하면 담당 업무 물어보기, HR팀에 이웃 부서 업무 물어보기..
90일 - 거래처에 인사 한번씩 다녀오기 (팀장님은 거래처와 어떤식으로 소통하지?), 거래처와 커뮤니케이션하는 방법 파악하기, 커뮤니케이션툴별 특징 비교하기..
신입사원의 빠른 적응을 위해서는
위의 세가지 이외에도 알면 도움되는 것이 많이 있습니다.
다음 시간에는
'신입사원의 커리어 로드맵짜기'에 대해 살펴보겠습니다.
* 오늘의 Key point *
(특히 사수없는) 신입사원이 최초에 빠르게 적응하려면!
1.매의 눈(으로 관찰하라)
2.몰스킨(같은 다이어리로 메모하라)
3.90일 플랜(으로 스스로 궁금한 부분을 알아가라)