오랜기간 디지털을 이용한 B2B 마케팅을 진행하는 광고대행사를 운영중인 필자가 가장 많이 듣는 말은 아래와 같습니다 “연 매출 500억 이상의 제조업을 대상으로 타켓해서 광고해야 합니다” “AWS를 사용중인 기업을 타켓으로 마케팅해야 합니다, 찾아주세요” “흑자법인만 타켓해주세요, 개인사업자는 안됩니다” “적어도 이노비즈 인증 기업만 타켓광고해주세요” 그리고 최근까지도 B2B에서 회사를 타켓하기 위해서, 상공회의소, 협회 등의 주소록에서 담당자는 생각지 않고, 무작위 우편DM을 보내어 B2B 영업을 하는 경우도 있습니다 또한 B2B 기업의 경영층에서도 “한국에서 우리회사 제품 쓸 회사 2천개 밖에 안되, 그냥 그 회사들만 어떻게 해봐” 이런 이야기와 요청을 필드에서 많이 듣고 있습니다 그러나 많은 고객들이, “이런 특징을 가진 회사를 찾겠다” 라고 결의에 차서 영업조직을 푸시하고 비용과 시간을 들이지만, 곰곰히 생각해 볼 때, “회사를 타켓한다” 라는것이 맞는 말일까요? 무생물인 회사가 어떤 객체길래 회사를 타켓해야 할까요? 그 회사의 대표님을 타켓하란 말일까요? 실제 B2B에서 타켓해야 할 것은 “사람” 즉 의사결정자 또는 실무담당자 입니다 우리가 타켓해야 할, 산업군에서 해당 규모의 기업에 종사하는 그 사람 입니다 예를 들어, 개인적으로 경기도 성남에 사는 40대 가장이며 두 자녀의 아빠의 프로필을 가졌지만 기업에서는 대학에서 컴퓨터 공학을 전공하고, 40대 중견직원으로, 핀테크 업체에서 보안담당자이며 부장으로, 팀장으로 근무하는 홍길동 부장이 타케팅 되어야 합니다 우리회사는 홍길동 부장의 회사에 보안 SW를 팔아야 하니까요 회사를 타게팅 한다는 말은 너무 광의적인 접근 입니다 그 회사의 구매부, 인사부, 총무부 중에 어디랑 컨택해야 한다는 말일까요? 프로필 기반으로, 해당 회사에 근무하는 개인을 타켓해야 합니다, 지금 우리가 처해 있는 디지털 환경에서는 개인의 프로필을 타켓으로하여, 해당자에게 우리회사의 광고를 노출할 수 있는 도구가 너무 많습니다 그 도구는 B2C에서 흔히 써온, 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등의 매체와 B2B 소셜미디어인 링크드인까지 대부분의 매체는 프로필 기반으로 개인을 타켓할수 있습니다. B2C 처럼 기호, 습관, 취미 등으로 사람을 타켓하는 것이 아니라 B2B 디지털 마케팅에서는 나이, 전공, 직업, 직무, 직함, 산업군, 회사 등이 기본적으로 중요한 요소가 될 것 입니다. 타켓할 B2B 기업에서 우리가 타켓할 사람들의 페르소나를 정하고, 해당 담당자의 프로필을 먼저 정리해 보시기 바랍니다 위에서 언급한 홍길동 부장의 사례처럼 말입니다, 보안팀의 리더인 홍길동 부장의 프로필에서 나이를 조금 더 올려서 타켓하면 CIO를 타켓하는 결과가 될 것입니다 저 역시 마찬가지이지만, B2B 영업에서 결제라인을 타고 올라가는 것은 여러 변수가 있기 때문에, 바로 의사결정자와 독대 할 수 있는 기회가 중요합니다. 하지만 기업에서 반드시 C레벨의 부문별 책임자만이 의사결정자는 아닙니다 때로는 실무에서 우리 회사의 제품과 서비스를 쓰겠다고 의견개진을 해야만 계약이 성사되는 경우도 많습니다. 우리가 판매하는 제품과 서비스가 실제 C레벨이 결정할 정도의 무게가 아닌 제품일수도 있습니다 프로필 기반으로 타켓하면, 실무진에게 노출될지, C레벨에게 노출 될지도, 나이에 따른 타케팅으로 인해 가능합니다 B2B 기업이라면, 사람을 타케팅하는 훈련을 지속적으로 해보시기 바랍니다, 회사를 중심으로 생각하는 것 보다 사람을 중심으로 생각하면, 훨씬 넓은 시장을 볼수 있고 공략가능합니다 회사는 변화하고, 흥하고, 망하고, 소멸되지만, 사람은 그 자리에 있습니다, 특히 B2B 업계의 사람들은 시간이 흘러도 그 바닥에 있는 경우가 많습니다, 회사 이메일로 특정 사람과 계속 연락되지 않습니다, 그 사람이 이직하면 결국 남는것은 개인 메일과 핸드폰 이였지 않나요? 필자가 가장 반가운 사람은 이직해서, 이번에도 함께 일하자고 연락오는 회사가 아닌 B2B 담당자 입니다. B2B 시장은 정보가 완전히 공평하게 공개되지 않는 비대칭 시장입니다, 고객이 우리를 선택하는 것이 반드시 우리 제품과 서비스가 훌륭하기 때문은 아닙니다. 여러분이 그 자리에 있기 때문일 수도 있습니다 프로필 기반으로 사람을 타케팅하는 연습을 많이 해보실 것을 B2B영업팀과 마케팅 팀에 권장 드립니다 2편에서는 우리가 그동안 왜 그렇게 B2B 마케팅을 진지하게 했는지, 그 진지함의 오류에 대해 이야기 해보도록 하겠습니다

그렇습니다. 스타트업에서 근무하며 고객에게 가장 많이 듣는 말중에 하나입니다. 아마도...스타트업 뿐만 아니라 기존 산업, 그리고 B2B, B2C 영역에서 영업을 활발히 하시는 담당자님들도 듣게 되는 친숙한 문장일 것 같습니다. 왜? 그런 피드백을 주실까요? 답변하시는 문장들을 통해 3가지 유형으로 요약을 해봤습니다. 1) 관성 유형의 답변 - 기존하고 다른게 없는 것 같습니다. - 왜? 새로운 (제품, 프로세스, 솔루션)것을 적용해야 할까요? 2) 거부 유형의 답변 - 필요없습니다. - 알겠습니다~ - 다음에 필요할 때 연락드릴게요~ - (설명을 다 듣고) 잘 모르겠네요. 3) 가르침 유형의 답변 - 내가~경험해봐서 아는데~ 비슷한거 다 있어~ - 이렇게 해봐~ - 이정도는 되면서 싸야돼! - 이쪽말고 다른 산업에 적용하면 더 좋겠다!(이런 유형은 일단 하대로 시작하는거 아시죠?) 크게 3가지 유형이 있었던 것 같습니다. 다른 유형이 있으시면 더 알려주세요~ 이런분들이 하는 말씀이 결국 "안돼~안되는 시장이야"라는 피드백을 주시곤 합니다. 참. 소개가 늦었습니다. 신뢰기반의 건축자재 문화를 위한 서비스를 영업하고 있는 곽윤건 입니다. 저는 중소형 건설사에서 업무 하시는 분들을 고객으로 "영업"을 합니다. Digital 에 익숙하지 분들에게 Digital process를 설명드리고 효율화를 추구할 수 있다고 하니... 그 전환율이 상상을 초월합니다! (적은 숫자로요) 거부 유형들은 당연한 것이라고 생각하구요. 그런데 아이러니하게도 저런 분들이 결국 잠재고객이란 것이 영업인 분들이 모두 공감하시는 부분이겠죠 :) 희망이 있습니다! 그러니 영업을 지속할 수 있는거겠죠. 저는 영업하시는 분들이 전환의 경험에서 "희열"을 느끼시거나 "동기부여"를 받으신다고 생각합니다. 그렇기 때문에 어려운 상황에서도 도전하고 성장하고!! 바꾸어 나가고 계시고! 저도 그렇습니다. 이런 부분에서 같은 길을 걷는 분들의 소중한 경험을 듣고 싶어 글을 남기게 되었습니다. 각자의 영역에서 "안되는 시장을 되게 만들고 계신" 멋진 영업인분들을 응원하며 인상 깊었던 경험이 있으시면 공유 부탁드릴게요.

리멤버 인플루언서로 선정되고 처음으로 글을 올립니다. 안녕하세요, 저는 12년차 HR업무를 하고 있는 호기심 많은 HR담당자 입니다. 시작하기에 앞서, 간단히 intro를 깔고자 합니다. 이 분야를 경험한지도 10년이 넘어가다보니, 문득, 저의 생각을 어딘가에 남기고 싶다는 생각이 들어, 개인블로그를 하기 시작했습니다. 그러던 중, 자연스럽게 누군가와 이런 이야기를 나눌 수 있다면 좋겠다는 생각이들었고, 나아가 이런 활동들이 HR을 시작하는 분들께 조금이나마 도움이 된다면, 이 또한 아주 의미있는 일이라 생각하여 용기있게 리멤버 인플루언서를 신청하게 되었습니다. (선정해주신 리멤버 관계자 분들께 감사드립니다.) 앞으로 그저 평범한 10년묵은 HR 담당자의 평범한 우리들의 이야기를 나누고 싶습니다. Intro는 여기까지!! 하겠습니다. --- --- --- 첫 글을 무엇으로 시작하나, 고민하던 차에, 최근 IT기업으로 업종 변경을 희망하시는 분들의 문의가 많은 것 같아, 그분들을 위한 이야기를 나누고자 합니다. 너무 길어, 피로감이 있으실 듯 하여, 3회로 나누어 올리고자 합니다. (1) 처음 접해본 IT기업의 특징 (2) 그간 IT기업에 적응하기 위한 노력들의 회고 (3) 그리고, 남겨진 숙제와 계획 들 저는 상당 기간 자동차 부품 제조업에서 HR업무를 하였고, 현재는 모빌리티 분야 SW 플랫폼 기업에서 HR팀을 리드하고 있습니다. 제조업에 근무할 당시에는 구글, 페이스북, 어도비 등등 HR 트렌드의 화두는 대부분 Tech 기업에 치중되어 있었기에, 막연한 Tech 기업에 대한 동경이 있었던 것 같습니다. (실제 IT기업으로 이직한 후, 모두 그런것은 아니라는 것을 깨닫는데는 그리 오래 걸리지 않았습니다만...) 개인적으로 느꼈던 IT기업으로 이직 후에 느꼈던 IT기업의 주된 특징은 다음과 같습니다. 1. **시간의 의미가 가장 적은 업종이다.** 제조, 물류, 서비스 등 대부분의 업종은 노동력 투입 시간이 어느정도 생산성과 비례하는 경우가 많습니다. 특히 제조업은 단위시간으로 생산량이 결정되는 경우가 많지요. 흔히 제조업의 KPI 중 단골로 등장하는 개념이 UPH(Unit per hour), 즉 시간당 생산량이기도 합니다. 다른 업종도 어느 정도는 시간 투입이 일정 부분의 생산성을 담보하는 경우가 많습니다. 그러나 IT기업의 경우에는, 12시간을 들여 작성한 코드가 오히려 장애의 요인이되어 안하니만 못한 경우도 있으며, 반대로 그런 복잡도 있는 장애를 시니어 개발자분이 30분만에 fix 하는 경우도 있습니다. 물론, IT기업이라고 해도 절대 업무 시간이 어느정도는 투입되어야 함은 부인할 수 없으나, 적어도 시간의 개념은 IT기업에서 생산량을 좌지우지 하는 핵심키워드는 아닌 것 같습니다. 2. **자연스럽게 설정되는 수평 구도** 제조업에서는 늘 슬로건 처럼 달고 살았던 구호가 ‘수평적인 기업문화’ 였습니다. 어쩌면 가장 취약한 부분이니까, 더욱 우겨보려고 했는지도 모릅니다. IT기업의 경우는 누군가 따로 큰 힘을 들이지 않더라도, 어느정도 회사와 직원간의 갑을관계가 대등하게 설정되는 경우가 많은 것 같습니다. (물론 당연히 예외도 있습니다만...) 특히, ‘개발자 대란’이라 불리우는 수요, 공급의 불균형은 더더욱 회사 주도의 일방적 관계설정이 어려워 지는 결과를 만들었습니다. 반면, 아직도 일부 업종에서는, 이른바 ‘까라면 까’의 문화가 잔존하고 있지요. 3. **규정은 거들뿐** 대규모 기업일수록 규정 중심으로 회사의 질서가 정립되는 경우가 많습니다. 하지만, IT기업들은 상대적으로 구성원 숫자가 적은 경우가 많으며, 매년 수 많은 30명 이하 IT 스타트업 기업이 늘어나고 있습니다. 특히 구성원이 많지 않은 이러한 기업들은 규정보다는 내부에 흐르는 조직문화나 가이드를 통해서 직원들이 행동하는 경우가 많았습니다. 제조업에서는 대부분의 이슈에 늘 규정을 살피던 버릇이 있었으나, IT기업에서는 보통 규정을 보지 않고도 해결 될 수 있는 일이 많았습니다. 어찌보면 명확한 규율이 없는 것으로 해석할 수도 있으나, 그만큼 유연성을 가지고 있다고 볼 수도 있을 것 같습니다. (부디 IT기업으로 이직하시는 HR담당자분들께서 이직 후 제일 처음 하시는 일이 규정 훑어보기가 이니기를 바랍니다.) 4. **관통하는 성장 키워드** 돌이켜보면 ’성장’이라는 단어는 제조업에서도 종종 사용되긴 하였으나, 주로 ‘지속가능한 성장’, ‘N배 성장’ 등등 회사관점에서 사용되는 경우가 많았던 것 같습니다. 물론, HRD 측면에서 ‘학습과 성장’이라는 용어를 사용하기는 하였으나, 전 구성원의 입에서 ‘성장’이라는 단어가 나오지는 않았던 것 같습니다. 개발자분들은 대부분 ‘성장’이라는 단어에 친숙해 보였습니다. 현재 특정한 개발언어를 구사하고 있다고 하여도, 언제라도 새로운 언어, 프레임워크, 라이브러리 등이 대세로 떠오르면, 구식의 스킬이 되어버릴 수 있고, 내가 그동안 해왔던 개발 산출물들이, 한 순간에 ‘레거시’가 되버릴 수 있기에, 늘 학습하고 성장하는 습성이 생기는 것 같았습니다. 아직까지 대부분의 다른 직무에 종사하시는 분들은 개인적인 학습보다는, 실무에서 일로 경험하며 노하우를 쌓는 것만으로도, 딱히 동종업무 종사자분들에 비하여 뒤쳐지지 않는 경우가 많은 반면, 개발자분들은 스스로 학습을 놓아 버리면, 도태될 수 있다는 생각을 가지고 사시는 분들인 많았습니다. 마치 런닝머신을 달리는 것처럼 말이죠. 그에 따라 자연스럽게 회사에서도 이러한 직원의 성장을 뒷받침 하는 문화와 제도, 지원을 하기 위한 다양한 시도를 하게됩니다. 그들의 성장이 곧 회사의 성장이 될 수 있기 때문이죠. 쓰다 보니 많이 길어진 것 같습니다. (별로 많은 내용을 담지 않았는데 말입니다.) 오늘은 제가 제조업에서 IT기업으로 이직 후 느꼈던 차이를 회상해 보았습니다. 다음으로, 그간에 겪었던 적응기를 나누고 싶은데, 내용이 너무 긴 관계로 오늘은 여기에서 마무리 하겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사드립니다. ‘그 시절의 나와 비슷한 처지에 있는 누군가에게 도움이 되기를 바랍니다.’

반갑습니다. 닉네임 '때굴짱'으로 글을 올리다가 '2기 인플루언서'로 실명으로 활동해 봅니다. 매출 100억, 직원 70여 명이 근무하는 회사의 생산기술본부 본부장으로 근무 중에 있는데요, 부품 수급 심각성 공유와 해결안을 모색하고자 하여 글을 남겨봅니다. 현재 대부분의 제조 업체에서 부품 수급 차질로 인하여 큰 타격을 받고 있습니다. 연일 반도체 공급난이 심각하여 자동차 제조를 감산한다는 뉴스가 심심치 않게 나오고 있습니다. 기사에서 자동차를 언급하는 이유는 여러 사람들이 공감할 수 있기에 대표적으로 거론되는 것 같습니다. 얼마 전에, 렌트 차량이 만기 되어 SUV 하이브리드 견적을 냈더니 15개월 후 받을 수 있다고 합니다. 상황이 심각한 것이지요. 이렇게 대기업에서도 부품 조달이 어려운 상황인데요, 저희 같은 소규모 업체에서는 이미 양산을 중단한 제품이 발생되고 있습니다. 금일도 부품 딜러 대표님이 다녀가셨는데요, 결제가 밀리는 업체들이 부쩍 증가했다며 많은 한숨을 쉬고 가셨습니다. 위기는 기회라고도 하였는데요, 저희는 작년 말에 '정면돌파'라는 방식을 택하였습니다. 첫째. 2년 치 부품을 미리 구매 둘째. 수급이 힘든 MCU 경우, 변경 개발 진행 셋째. 올해 양산 불가 제품을 단종하고, 새 제품 개발 진행 (동일 기능으로 단기간 출시 목표) 물론, 새 개발에 주력해야 하는 인력을 기존 제품에 다시 투입해야 합니다. 회사의 선택은 캐시카우 제품을 살려야 미래가 아닌 현재를 버틴다 입니다. 부품 조달 상황은 작년 말보다 더 안 좋습니다. 2년 전에 비해 제조 원가가 두 배를 넘었고, 일부 부품은 납기가 1~2년입니다. 상황이 나이 지기를 기다리기에는 물가지수만 봐도 당장은 어려울 것 같습니다. 아무쪼록 빠르게 팬데믹에서 벗어나 일상생활로 돌아가길 간절히 바래 봅니다. 

내 사업, 커리어에 영감을 줄 수 있는 비즈니스 인사이트를 모아볼 수 있다면 어떨까요? 지난 1월 25일부터 2달간 <인사이트>에는 379개의 글이 올라왔습니다. 여러분께 총 645,932회 읽혔고, 2,826개의 댓글 대화가 오갔으며, 좋아요를 9,479회 받았습니다. 공유는 10,836회 됐네요 👏 특히 🔻놓치면 아쉬운 인사이트🔻를 뽑아 소개드립니다. 👀 가장 많은 회원이 주목한 인사이트 영업은 연애입니다. / 오두식 님 https://app.rmbr.in/bCBium4n1ob TOP5 플레이어로 보는 2022년 이커머스 판세 / 엄지용 님 https://app.rmbr.in/YsYvdo6n1ob [개발 일정관리] #1. 누구나 두려운 개발 일정관리 / 김한울 님 https://app.rmbr.in/w8KIQR8n1ob 💬 가장 많은 소통이 오간 인사이트 회사에서 가장 나쁜 사람은 일은 못하지만 착한 사람이다. / 이정원 님 https://app.rmbr.in/wpipGXco1ob 대표처럼 고객에게 말하는 법 4가지 / 박준형 님 https://app.rmbr.in/UVL8M8eo1ob 과정보다 결과를 중시하는 회사 / 강승희 님 https://app.rmbr.in/ktehb3go1ob 일 잘하는 사람은 쉽다. / 신영택 님 https://app.rmbr.in/dcpbI9jo1ob 💼 직장인 공감백배 인사이트 열심히 일해도 연봉은 찔끔 오르는 이유 / Ohms Oh 님 https://app.rmbr.in/NdLx8Byo1ob 우리가 함께 목적지에 잘 도착하기 위해선 / 최효석 님 https://app.rmbr.in/yEsk00zo1ob 당신은 지금 2사분면에 살고 있습니까? (feat. 아이젠하워 매트릭스 시간관리) / 조영준(강산성) 님 https://app.rmbr.in/91njAKBo1ob [숨은혁신찾기 01] 직원들이 말을 안 하는 이유 / 안병민 님 https://app.rmbr.in/DNfN8uDo1ob 당신의 한 달 커피세(稅)는 얼마입니까? 조영준(강산성) 님 https://app.rmbr.in/SBdAs7Eo1ob 🔥 같은 일 하는 독자에게 인기를 얻은 인사이트 MAE(Material Adverse Effect) 조항 / 김진 님 https://app.rmbr.in/8VL23eSo1ob 당근은 대체 뭘로 돈을 벌까요? / 정영준 님 https://app.rmbr.in/ej13aU4o1ob [어떻게 생각하십니까] 36만원, 적은 돈 인가요? / 박소연 님 https://app.rmbr.in/QRmSi6kp1ob 기획과 계획의 차이 / 이한주 님 https://app.rmbr.in/0gYM8Kmp1ob 중대재해법 때문에 현장/공장이 안전해질까요? / 오창환 님 https://app.rmbr.in/jKBCZHtp1ob TV 광고를 통해 얻은 것과 잃은 것 / Woo Kim 님 https://app.rmbr.in/QHZOSmwp1ob R&D과제 관련 질문받습니다. / 박태준 님 https://app.rmbr.in/LlymhjBp1ob 너도나도 인터넷 쇼핑몰사장님, 하지만 개미지옥 인줄은 아시나요? / 이광주 님 https://app.rmbr.in/POPo90Cp1ob 삼프로TV 기업가치 2천억? 이 가치로 상장하면 주식을 사시겠습니까 - 강력한 IP 가치 / 박수민 님 https://app.rmbr.in/AllpiGEp1ob ✍️ 인기 있던 대표 연재글 [시리즈] 직장심서 / 김명곤 님 https://community.rememberapp.co.kr/profile/posts/76322 [시리즈] ㅈ형 인재가 되어라 / 송종화 님 https://community.rememberapp.co.kr/profile/posts/76780 [시리즈] 팔리는 브랜드 / 김도환 님 https://community.rememberapp.co.kr/profile/posts/80945

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안녕하세요! 이번에 인사이트 2기로 참여하게 된 양용준이라고 합니다 :) 요즘 광고 업계의 성과가 날이 갈수록 힘들어지고 있는 상황이다 보니, 인텐트 마케팅과 SEO 최적화에 대한 관심이 커지고 있습니다. 그 중, SEO에 대한 관심이 커지는 만큼 그에 대한 불만의 이야기도 적지 않게 들을 수 있었습니다. 대표적으로 'SEO는 의미 없는 작업이다.' , 'CMS는 기본적으로 SEO작업이 되어있다.' 'SEO는 마케팅 회사들의 상술일 뿐이다. 라는 말을 많이 접하곤 합니다. SEO를 도와주는 기업은 정말 사기일까요? SEO를 하는 목적은 과연 무엇일까요? 대다수의 기업에서 SEO를 하는 목적은 상위노출을 통해 홈페이지 유입량을 증가시키는 것입니다. 광고를 하는 목적은 무엇일까요? 매출을 증가시키는 목적 또 브랜드를 인지시키는 목적도 있을 것입니다. 그럼 광고를 하면 반드시 매출을 증가시킬 수 있는 걸까요? 또 인지를 제대로 시킬 수 있는 걸까요? 우리 마케터들은 광고 하나를 기획할 때도 페르소나부터 제품의 가치를 잘 보여주어 어떻게 하면 고객을 한 명이라도 더 데려올 수 있는지 고민합니다. 하지만 이렇게 노력해도 언제나 결과가 좋을 순 없는 법이죠. 마찬가지로 SEO도 같습니다. 최적화 작업만 하면 무조건 상위노출이 됩니다! 가 아닌 상위노출을 시킬 수 있는 확률을 높이는 것. 이게 바로 SEO 관리를 하는 이유라고 생각합니다. Meta Tag, Description Tag, Alt Tag, Canonical Tag 등 여러가지 테크니컬적인 SEO가 잘 안되어있는 기업이 많습니다. 그런 만큼 백링크를 대행해줘서 올려주겠다. 테크니컬만 작업하면 상위 노출된다는 상술업체도 많아진 것이 사실입니다. 이게 바로 위에서 언급한 SEO는 사기라는 것에 전형적인 메커니즘입니다. 광고도 마찬가지로 광고하면 매출 잘 나온다. 돈 쓰는 만큼 매출이 나온다. 라는 말에 광고를 잘 모르시는 초기 창업자분들이 많이 당하곤 합니다. 두 사례가 과연 어떤 차이점이 있을까요? 저는 같다고 봅니다. 이렇게 하면 상위노출 된다, ~한 방법이 먹힌다. , 이 전략만 쓰면 당신도 ROAS 500%! 와 같은 말에 혹하기보단, 산업군이 다르고 페르소나도 다른 만큼 테스트 → 최적화 → 테스트 → 최적화를 하여 점차 좋은 성과로 만들어내는 능력이 바로 이 시대를 살아가는 마케터, 사업가, PM의 자질이라고 생각합니다. SEO가 당장에 효과를 낸다고는 절대 말씀을 드릴 수 없습니다. 하지만, SEO는 반드시 관리를 해줘야 하는 영역이고 그 결과는 장기간에 걸쳐 진가를 발휘할 것이라 생각합니다. 당장의 성과에 눈이 멀어 SEO를 미루는 선택을 하지 않았으면 하는 게 제가 이 업계에서 일하면서 소망하는 작은 꿈이기도 합니다 :) 앞으로 SEO와 인텐트 마케팅에 대해 글을 작성하기 전, 첫 번째 글인 만큼 제가 인하우스 마케터에서 인텐트 마케팅과 SEO를 하는 직군으로 옮긴 여러 가지 이유 중 하나의 생각을 짧게 적어봤습니다 :)

안녕하세요. 인사이트 1기에 이어 2기에도 활동하게 된 김정희 입니다. 앞선 게시글에서도 느껴지시겠지만 개인적으로 클라우드에 많은 관심을 가지고 있다보니, 오늘은 '공공부문의 클라우드 서비스로의 대전환' 에 대해서 관련 기사들을 인용하며 간단하게 글을 써보고자 합니다. 정부는 2025년까지 공공기관의 정보시스템을 민간·공공 클라우드로 전환하기 위해, 매년 예산을 배정하여 관련사업을 적극 지원하고 있습니다. 2022년에는 9개 사업에 1조4천858억원을 지원하는 것으로 계획이 수립되어 있습니다.적은 금액이 아닙니다. 2025년까지 공공기관 정보시스템 클라우드로 전환한다 - 연합뉴스 https://www.yna.co.kr/view/AKR20200723135700017 그러한 사유로 많은 IT기업들이 공공부문의 클라우드 서비스 전환 사업에 지대한 관심을 가지고 선점하기 위한 준비를 하고 있습니다. 이미 높은 실적을 보이는 CSP도 생겨나기 시작하였구요. 현재 4조원이 넘는 것으로 추산되는 국내 클라우드 시장에서 공공부문의 클라우드 전환이 시장에 큰 영향을 줄것으로 업계에서는 내다보고 있습니다. 국내 클라우드 시장 4조 돌파…코로나 후 빨라진 성장 - 아주경제 https://www.ajunews.com/view/20220201164057608 공공 클라우드 시장은 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 '클라우드보안인증(CSAP)'을 받은 기업들에게만 열려 있습니다. 클라우드 서비스에 대한 최소한의 보안기준을 충족하기 위한 인증이지만, 민간부문은 이미 외국의 CSP가 높은 점유율을 보이고 있기때문에 정부에서는 이미 경쟁력을 잃은 국내기업들을 보호, 지원하기 위해서 CSAP 인증을 통해 공공부문으로 외국의 CSP가 진출하는 것을 규제하는 것이 아니냐는 의견도 있습니다. 현재 CSAP 인증을 받은 CSP로는 KT·NHN·네이버·카카오엔터프라이즈 등이 있고 아직까지 외국계 사업자 중에는 인증을 획득한 업체가 한 곳도 없기때문입니다. * CSAP는 『클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률』 제23조 2항에 따라 인증 기관이 이용자들이 안심하고 클라우드 서비스를 이용할 수 있도록 지원하는 제도입니다. 『클라우드컴퓨팅 법』 제23조 2항 과학기술정보통신부장관은 클라우드컴퓨팅서비스의 품질ㆍ성능에 관한 기준 및 정보보호에 관한 기준(관리적ㆍ물리적ㆍ기술적 보호조치를 포함한다)을 정하여 고시하고, 클라우드컴퓨팅서비스 제공자에게 그 기준을 지킬 것을 권고할 수 있다. *CSP는 Cloud Solution Provider 로 클라우드 서비스 제공 업체 입니다. 다국적 클라우드 기업, 공공 시장 개막에도 속앓이 - IT조선 http://it.chosun.com/site/data/html_dir/2022/01/04/2022010401747.html CSAP 인증을 받은 CSP(또는 MSP)가 공공부문의 사업을 수행하기위해서는 현재로써는 크게 2가지 방법이 있습니다. 공공부문의 각 기관이 조달청 나라장터를 통해 공고를 내면 입찰을 하는 방식과 기존의 방식에서 클라우드 도입을 위한 절차를 최소화하기 위해 신설된 디지털서비스 이용지원시스템을 이용하여 클라우드 서비스 상품을 판매하는 방식입니다. 물론 공공부문에서 진행하시기에는 아직도 정보화사업으로 포함되어 수행해야 할 많은 절차가 있는 것이 사실입니다. [나라장터] https://www.g2b.go.kr/index.jsp [디지털서비스 이용지원시스템] https://www.digitalmarket.kr/web/index.do 이와 관련하여 매년 클라우드 사업에 관심을 가지고 있는 공공기관과 민간 기관·기업들이 관련 정보를 쉽게 찾고 사업 준비에 도움을 받을 수 있도록 주요 사업의 세부 추진계획을 발표하고 있기때문에 해당내용들을 참고하시면 진행예정인 계획들에 대해 정보를 얻으실 수 있겠습니다. 올해에도 클라우드 지원사업에 979억원의 예산이 투입될 예정이라고 하니 클라우드 전환을 수행할 공공부문의 기관과 이를 지원할 CSP, MSP에서는 관심을 가지고 보시면 많은 도움이 되실 것 같습니다. 과기정통부, 2022년 클라우드 지원 사업에 979억 투입 - IT조선 http://it.chosun.com/site/data/html_dir/2022/02/14/2022021401089.html 올해에도 예산을 집행하기 위하여 각 사업별로 수요조사를 실시하였습니다. 수요조사 내용을 바탕으로 지원대상 기관을 선정하고 예산을 지원하여 민간기업의 클라우드 전환사업에 진출하는 것을 돕고 있습니다. [2022년도 공공부문 클라우드 기술선도 프로젝트 수요조사 실시 안내] https://www.digitalmarket.kr/web/board/BD_board.view.do?domainCd=2&bbsCd=1001&bbscttSeq=20220113150257221&monarea=00008 TBS 또한 2021년도 클라우드 심층컨설팅 사업을 지원받으며 매년 클라우드 서비스 도입 및 전환을 위해 준비를 하고 있습니다. 많은 기업과 기관들의 클라우드 서비스 도입을 통한 디지털 트랜스포메이션이 성공적으로 수행되길 기원하며 이번 글은 마치도록 하겠습니다. 클라우드로 스마트하게 혁신하라 - 전자신문 https://m.etnews.com/20210910000043 [사진=한국IDC]

미국의 정보 기술 연구 및 자문회사 가트너(Gartner)에서는 “디지털화(Digitalization)는 디지털 기술을 사용하여 비즈니스 모델을 변경하고 새로운 수익과 가치 창출 기회를 제공하는 것”이라고 정의하고 있습니다. Digitalization is the use of digital technologies to change a business model and provide new revenue and value-producing opportunities; it is the process of moving to a digital business. https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/digitalization 즉 디지털 트랜스포메이션은 디지털화 된 정보를 활용하여 얻은 통찰력을 통해 실행되는 업무 혁신을 의미합니다. 디지털 트랜스포메이션은 4차 산업혁명이 진행되기 시작하면서 우리 사회에 등장하기 시작했고, 2016년 1월 세계경제포럼(World Economic Forum; WEF)의 다보스포럼에서 우리 생활과 일하는 방식을 근본적으로 바꿀 제4차 산업혁명(The Fourth Industrial Revolution)’을 글로벌 어젠다로 다루는 등 본격적으로 전자 및 정보기술을 통한 자동화의 제3차 산업혁명을 기반으로 물리적, 디지털, 생물학적 영역의 경계를 허무는 기술 융합의 디지털 혁명이 시작되었습니다. 4차산업혁의 대표적인 요소기술 - IOT(Internet of Things) : 모든 사물들을 다양한 방식으로 연결하여 데이터를 서로 주고받는 기술 - Cloud : 중앙 집중화된 데이터 기반의 원격 서비스 기술 - Big Data : 속도, 다양성, 규모 측면에서 차별된 대용량 정보분석 기술 - Machine Learning : 학습과 개선을 위해 명시적으로 컴퓨터를 프로그래밍하는 대신, 컴퓨터가 데이터로 학습하고 경험을 통해 개선하도록 훈련하는 알고리즘 개발 기술 - AI(Artificial intelligence) : 기계를 인간 행동의 지식에서와 같이 행동하게 만드는 기술 이미 우리 삶의 일부가 되어버린 4차 산업혁명을 위한 요소기술들은 디지털 트랜스포메이션을 진행하는 데 꼭 필요한 필수 기술입니다. 즉 4차 산업혁명 시대 산업계의 과제는 바로 디지털 트랜스포메이션을 제대로 시행하는 것이라고 할 수 있습니다. 또한 최근 2년이 넘은 COVID19를 기반으로 디지털 트랜스포메이션의 필요성과 도입 속도가 10년이상 빨라지고 있습니다. 앞의 요소 기술들을 활용하여 디지털화 된 정보를 바탕으로 기존읠 업무를 보다 효율적으로 가치있게 만들어 내는 것이 산업계의 디지털 트랜스포메이션이며, 이를 적용하기 위한 여정은 다음과 같은 순서로 진행됩니다. 1. Digitization(디지털화) : 다양한 형태로 분산된 데이터를 디지털 형식으로 변환한 모음(set)이며, 문서와 파일 중심에서 데이터 모음(Data Set)으로 이동 2. Digitalization(디지털화 데이터 활용한 업무프로세스의 디지털화) : 디지털화 된 데이터들과 실시간 정보 및 데이터와 서로 연결하여 고부가가치 정보로 변환하는 단계 3. Digital Transformation(디지털 업무 혁신) : Digitalization 단계에서 만들어진 디지털화된 프로세스를 활용한 업무 혁신 및 사업화 결국 산업계 특히 제조 산업을 중심으로 진행되는 디지털 트랜스포메이션은, 실시간 정보가 데이터와 결합되어 신뢰할 수 있는 데이터 기반으로 디지털화 된 업무 프로세스의 융합을 통해 통찰력을 향상시켜 업무의 변화를 실행하며 새로운 비즈니스를 창출하는 것이라고 할 수 있습니다. 디지털 트랜스포메이션에 깊이 있고 통찰력있으신 전문가 분들이 있습니다. 저는 4차 산업기술을 기반으로 사업화를 준비하고 있는 예비창업자, 기술력을 바탕으로 창업에 성공한 스타트업, 벤처기업 그리고 중소기업으로 확장되어 중견기업으로 성장하고 있는 회사에서 Data를 기반으로 사업을 기획하고 중장기 전략을 수립하며 기업의 valuation을 높이는 방법을 고민하고 계신 실무자 분들께 작은 도움이 되고자 중요한 이론 및 국내외 사례를 기반으로 분석해보고자 합니다. 다음 주제로는 디지털 트랜스포메이션을 기반으로 하는 디지털 트윈에 대해 일반인도 쉽게 이해할 수 있도록 쉽게 정리해보도록 하겠습니다.