최근 다양한 업무에 도움이 되는 온라인 클래스가 많이 개설되고 있는 것 같습니다. 어러분이 생각하시기에 가장 유용했던 사이트가 있다면 어느곳을 추천하십니까? 😊

사내 신입사원이 문의했던 질문에 답했던 내용을 공유드려 봅니다. Q. 주어진 업무 시간을 효율적으로 운용하는 데에 어려움이 있습니다. A. 시간 관리에 대한 부분은 직장인 뿐만 아니라 현대인의 영원한 숙제인 듯 합니다. 개인적인 삶에서도 더 성장하고 풍성한 삶을 살기 위해 시간 관리를 잘 해야 하듯이 회사에서도 업무를 제 시간에 잘 처리하고 더 높은 만족감을 가지려면 나 스스로 시간 운영을 결정할 수 있는 상황을 조성하는 것이 중요합니다. 시간 관리에는 여러 측면이 있겠지만, 데드라인을 준수하여 여유있게 일 처리하는 ‘일잘러’의 기분으로 일할 수 있는 방법을 우선순위만 정리하면 아래와 같습니다. 1. 완성도보다 속도 일을 할 때 상시적인 딜레마 중 하나는 ‘완성도 vs 속도’일 겁니다. 더 꼼꼼히 완벽하게 처리하려다 보니 많은 시간과 노력, 에너지가 들어가는 경우가 많습니다. 하지만 쏟아지는 여러 업무를 신속히 쳐내려면 다소 완성도는 떨어지더라도 처리 속도에 더 집중하는 편이 낫습니다. 그렇다고 허접한 일처리를 하면 안 되겠죠. 내가 생각한 완성도의 80%정도만 만족시킨다는 생각으로 일단 빠르게 일을 마무리하고, 완성본이 만들어진 상태에서 세부 조정으로 조금씩 퀄리티를 올리는 방식을 권장드립니다. 결국 내게 주어진 업무의 성격과 형태는 큰 범주안에서는 반복되는 경우가 대부분이기 때문에 점차 숙련도를 향상시키면서 정확도, 퀄리티, 인사이트 등을 반영하며 완성도를 높이면 됩니다. 참고로, 저는 군시절때부터 메모광이 되어 To do list를 적고 모두 다 끝내지 않으면 스트레스를 받는 스타일이라 신입 사원때에도 '혼자서만' 완벽주의를 추구하곤 했습니다. 그 때엔 마감 기한의 중요성도 잘 몰랐지만 하루 이틀 정도는 늦어도 되는게 아닌가하는 안일한 생각을 하며 업무를 ‘작품’만들듯이 하여 상사에게 몇 번 지적받았던 기억이 나네요. 지금 생각하면 PPT의 줄 맞춤이 뭐 그리 중요하다고 혼자 스트레스 받아가며 매일같이 야근했는지 모르겠습니다. 2. 기한은 이중으로 설정 마감이 있는 업무의 경우 나 스스로 기한을 이중으로 설정하는 방법을 권장드립니다. 예를 들어 목요일이 마감이면 화요일까지 1차 마감을 하고, 수요일에 최종 검토를 하며 2차 마감으로 제출하는 것이죠. 수신인 입장에서도 적당히 빠른 제출에 만족하면서 상대방에게 신뢰를 갖게 될 것이고, 검토할 시간도 확보할 수 있어 부담도 줄일 수 있습니다. 여러 업무로 마감 관리가 쉽지 않은 경우 여러 Tool을 사용할 수 있습니다. 핸드폰이나 노트북에 시간 관리, 업무 관리 App을 사용하여 여러 차례 알람을 줄 수도 있고, 아웃룩 메일함 시간표에 마감 표시하여 스스로 확인하게 할 수 있는 방법도 있습니다. 싱가폴 사람과 업무를 하면 유독 마감 이틀전에 제출하는 경우를 많이 봅니다. 싱가포리안들의 일반적인 업무 처리 방식이라고 합니다. 저도 가능한 정해진 기한 이틀전에 마무리를 하고, 마감 전날에 1차 제출을 하고 수신자 검토 후 수정 요청을 하면 2차 제출을 하는데 이렇게 하더라도 기존 마감은 지킬 수 있습니다. 1번에서 언급한대로 일단 속도를 중시한 후 완성도를 높일 수 있는 부분도 있고 나도 여유롭게 업무를 처리할 수 있는 장점이 있습니다. 나중에 싱가폴에 가서 근무할 연습을 미리 한다고 생각하고 나도 오늘부터 이틀전 마감을 지켜보면 어떨까요? 3. 기한으로부터 역순으로 작업 시간 설계 결국 회사에서 마감을 잘 지켜야 ‘일잘러’로 인정받을 수 있습니다. 아무리 퀄리티가 좋은 자료도 기한을 못 지키면 아무 의미가 없습니다. 마감 준수를 최우선 목표로 한다면 기한으로부터 역순으로 업무 시간 계획을 하는 게 좋습니다. 예를 들어 10일이 마감이면 9일까지 자체 2차 마감 및 제출, 8일까지 자체 1차 마감, 6일까지 중간 완료, 4일에는 초안 작성 등 역순으로 시간표를 작성하는 것이죠.

안녕하세요 22년 2월에 중소기업 마케터로 취업한 취린이입니다..! 현재 나이 25살로 약 10개월째 근무중에 있으며 곧 1년을 바라보고 있네요(남자, 수도권 4년제 졸, 군필) 현재 한 중소기업에서 마케터로써 여러 업무를 담당하고 있는데요, 현재까지 맡았던or맡고있는 기업은 광고주 금액 구분 없이 5개를 맡고 있습니다. 광고주의 규모는 중견정도로 파악되며 업종은 보험, IT분야 입니다. SA외에 DA까지 같이 진행하는데 제가 거의 혼자 담당해서 업무에 대한 중압감이 너무 심합니다..ㅠㅠ (ㄴ현재는 3개사 대행중. 참여도 100%) 더욱이 문제는 제가 입사할 당시 대리님 두분이 퇴사를 하시면서 바로 윗 컨택포인트가 팀장님이라는 건데요.. 팀장님은 관리직이시다 보니 저 혼자 스스로 배워가며 업무를 처리할 경우가 많았고 이게 맞나..? 라는 식으로 업무를 해결하고, 진행함에 있어서 체계가 부족하다는 사실을 수없이 스스로 경험하고 있습니다. 팀장님께 신규 인력 충원 및 중간 관리자 충원 요청을 드렸지만 요즘 업계가 인력난으로 사람도 쉽게 안구해지고.... 정말 열심히 할 의지는 넘쳐나고 성과 증진을 위해 열심히 하고 싶고 지금도 그러고 있다고 생각하지만 몸이 버텨주질 않네요 ㅠㅠ 그러다 보니 자연스레 1년을 채우고 이직을 생각중에 있습니다.. 더 크고 규모있고 다양한 광고주와 다양한 업계를 체험가능하고 체계가 있는곳에서 일하면서 제 스스로와 커리어를 쌓아나가고 싶다는 생각이 크게 드는 요즘입니다. 그리고 현재 제가 배워보지 못한 미디어플래닝, 시뮬레이션 등 다양한 방면에서도 배워나가고 싶고.. SA, DA를 집행중에 있지만 더 깊게 파고들어서 더 많이 알고 싶네요.. 이에 이직 시 포트폴리오를 어떻게 구성해야할지 걱정이 많습니다.. 지원 시 한번이라도 더 눈에 띌 수 있는 매력적인 포트폴리오를 구성하고 만들려하는데 어떤 방향으로 설계를 해야할지, 무슨 내용을 써야 조금 더 강한 어필이 가능할지 등 다양한 방면에서 조언 주신다면 감사하겠습니다..! 선배님들의 조언 감사히 받겠습니다..!

분위기가 죽은 조직 살리는 방법 쥼 알려주세요. 나이드신 분들이 더 많은 역피라미드형 조직입니다. 그래서 그런지 다들 점점 안주하기만 하고 점점 생기가 없는 올드한 분위기로만 흘러갑니다. 모두 수동적이고요. 어떻게 하면 좀 바꿀 수 있을까요?

현재 구매 업무를 하고있는 사회생활 11개월차 신입 입니다.. 현재 이직을 고민중인데요 원래 하려고 했던 직무는 기계설계분야인데.. 어쩌다 반도체 소켓 가공업체에서 구매쪽 일을 하고있어요. 1년을 채우고 설계 회사 로 이직을 할까 생각중인데 야근이 엄청 많고 설계와 포장, 측정 까지 모두 해야고 하더군요 (물론 야근수당은 제대로 나옵니다) 업무 강도를 제외하면 현재 회사보다는 정말 좋은 조건인것 같은데.. 이직을 하는게 맞겠죠?

제가 회사에서 들은 이야기 중 가장 이해가 안되는 것이, '일은 실무자가 하면 된다', '관리자는 업무지식이 중요하지 않다' 입니다. 물론 실무자가 가장 잘 안다는 말은 당연히 맞습니다. 하지만 그 실무자를 총괄하는 팀장급 관리자가 실무를 모르고 업무를 할 수 있는 걸까요. 하다못해 본부장, 실장급이라고 해도 내용은 알아야 보고를 이해하고 지시도 할 수 있지 않나요. '상세한 내용을 모두 알 수 없고 알 필요도 없다'는건 저도 동의합니다. 하지만 업무지식이 없어도 된다는건 좀 다른 차원이라는 생각이 드네요. 해당 부서 업무를 전혀 해본 경험이 없는 팀장급, 부장급 관리자가 인사이동으로 배치되는 것을 보면 이러한 기조가 개인의 생각이 아닌 회사 경영진 차원의 공감대인 것 같습니다. 다들 어떻게 생각하시나요.

내가 생각했던 회사생활과는 많이 달랐다 스타트업이라 그런 가능성이 크지만 은근히 무시하고, 막말하고,(은근히 돌려까서 그냥 혼자 꾹 참고 말지요) 칼퇴하면 아니꼽게 보는게 빈번하더이다 내가 꼴깝떠는 mz인건지 그들이 심한건지 분간이 가지 않는다 이런저런 회사에 대한 글들을 읽으며, 어떻게 일해야할지 배우고는 있으나 한편으로는 허탈하다 이러고 계속 일만해야하는구나 최근엔 스트레스가 너무 심해 근무 도중 공황이 오고 픽하면 소화불량에 죽을 먹는다 (죽먹고있는 사람한테 죽 싫다고 왜 저 브랜드는 안망하고있는지 모르겠다는 팀원은 덤이다) 뭐 내가 일을 못해서 그렇겠거니 싶다가도 6개월짜리한테 뭘바라나 그럴거면 뽑지말든가 이생각이 자꾸 든다ㅋㅋ

기분이 너무 좋아서 흥분하거나 기분이 나쁜 티를 절제하지 못하고 표현하는 직원에게 어떤 코칭이 필요할까요 절제하세요라고 피드백하는 건 기분이 나쁠 꺼 같습니다

이번에 단체로 약 30명 정도 팀 야유회를 진행시키려고 합니다. 장소선정과 가서 할수있는걸 찾고있습니다. 예산은 약 5백정도 잡고있습니다. 코로나시기에 왜가냐는말은 하지말아주세요ㅠㅜ 팀원들과 즐거운 시간 만들고싶거든요. 저만 즐거울수도 있지만 회사 야유회는 대학교MT와 다른 또다른 경험이다를 신입들에게 느끼게 해주고 싶거든요. 미리 인사 드립니다. 좋은 의견댓글 감사합니다.

* 본 글은 전문적 의견이나 용어가 사용되지 않았습니다. 관심있는 시장에 대한 현재의 개인 생각을 적어보았습니다. 저 역시 이 시장에 관심이 많습니다. 관련하여 의견 주시면 많은 참고가 될 수 있을 것 입니다. 최근 전기차는 현재의 내연기관차를 대체할 환경 자동차로 그 대세를 굳히고 있다. 수소차 등이 대안으로 검토되고, 많은 연구들이 이어지고 있지만, 여기서는 글의 편의상 미래 자동차의 대세를 전기차를 기본으로 서술 하려 한다. 깊은 전문적 수준은 아니라, 그저 자동차사에 소재를 공급하는 Supplier 측면에서 얕은(?) 생각을 표현하려 한다. 나는 자동차의 외관에서 한꺼플 벗겨낸 소재를 공급하는 업종에 근무하고 있다. 다시 말하면 자동차의 겉 페인트 벗겨내면 철강재가 나오는데, 그 철강재를 공급한다. 물론 차 속에 있는 여러가지 부품들에 들어가는 철강재도 공급한다. 그러다 보니 자동차에 관심을 갖게 되는데, 전기차에 대한 동향이나 기술 등에 대한 자료나 기사들이 나오면 읽게 되면서, 나름대로 체득된 마케팅 관점에서도 보게 된다. 기업의 입장에서의 동향을 가만히 보면, 자동차에 기왕에 들어가 있는 철강재 공급 패턴의 변화라던가, 차량 디자인에 대한 이야기 보다, 배터리에 대한 관심들이 거의 폭주 수준이 아닌가 하는 생각이 든다. 화석연료로 오랫동안 견뎌온 자동차 시장에서 이제는 전기라는 연료로의 변화는 단순히 연료 변화가 아니라, 거의 모든 걸 뒤집어 놓는 결과를 초래 한다. 그 결과는 물론 인류 공영의 발전을 위함임을 바라마지 않는다. 전기차는 단순하게 연료의 변화가 아니라, 반도체를 동반한 첨단 IT 기술의 획기적 발전, 배터리의 경량화, 배터리의 수명, 배터리의 원료 게다가 자율주행까지 거의 생활의 모든 걸 담아낼 수 있는 수준까지의 변화를 끌어내고 있는 것 같다. 그러다 보니, 이제 자동차는 한번 사면 - 물론 매년 또는 아주 짧은 기간에 자동차를 바꾸시는 분들도 있다. - 일정기간 동안 지속 사용되는 물품이 아니라, 스마트 폰과 같은 주기를 갖지 않을까 전망된다. 가까운 미래가 될 수도 있고, 아닐 수도 있는데, 한번 정책이 수립되면 강력하게 추진될 수 있는 중국의 전기차 정책 드라이브를 보면 그렇게 멀지도 않았다는 생각도 들고, 다른 대안이 나오지 않는한 탄소 관련 각 국가의 제재를 보더라도 멀지 않은 것 같다. 미래 자동차(전기차)에서 IT관련 분야는 기존의 삼성전자나 애플, 구글 등등의 회사에서 주도적으로 끌고 갈 것이니 접어두고, 철강은 기존의 공급사를 크게 벗어나지 않을 것 같으니 이도 접어두고, 결국은 산업분야로 본다면 결국 배터리 전쟁이지 싶다. 배터리는 양극재와 음극재로 나뉘게 되는데, 양극재의 원료가 앞으로 수십년 또는 수백년을 끌어갈 수 있을 정도로 매장량이 충분한가? 혹은 현재 배터리에 들어가고 있는 원료를 대체할 수 있는 원료가 금방 개발되어 나오지 않겠나? 등의 경쟁이 치열하게 될 것이다. 역시나 자금 동원 능력이 있는 대기업을 중심으로 배터리 전쟁이 격화되고 있고, 원료 확보 경쟁 역시 치열하다. 누가 이길지 모른다. 하지만 한 번 터지면 대박이 되는 그런 경쟁으로 넘어가고 있는 것 같다. 결국은 배터리 경쟁에서 이기거나 살아남으려면 역시나 Supply Chain의 신속한 구축이 전제되어야 한다. 리튬 광산 확보, 나트륨 연구 등의 활동이 지속되고 있는 것으로 안다. 리튬 광산이야 각국의 기업들이 오래전 부터 관심을 가지고 있었으니, 이미 공급 라인업이 어느 정도 굳혀져 있을 것이다. 일부 원료는 중국의 보유량이 70%정도 인 것도 있다. 그렇게 보면 이 원료 시장도 어느 정도 기득권이 일부 기업들에 들어가 있지 싶다. 명확한 것은 이 격변의 시기가 결국 배터리 원료 확보라던가, 탁월한 IT 기술 등과 같은 거의 모든 것을 뒤집는 변화라고 하면 결국은 어떤 사람들이나 기업에게는 하늘이 주신 기회 일수도 있지 않을까 싶다. 그러면서 다시 새로운 원료 확보의 전쟁이 일어나고 있는 것 같다. 그 전쟁이 배터리 전쟁이던, IT 전쟁이던, 얼마간의 기간이 지나면 승자와 패자(살아남아 발전하는 기업, 도태되는 기업)가 갈리겠지만, 지금은 그저 치열하게 전쟁준비를 하고 있는 듯이 보인다. 멕시코만 보더라도 여기저기 배터리 관련 소재를 만드는 공장들이 건설되고 있고, 여기저기서 배터리에 들어가는 철강재를 확보하기 위한 요청들이 있다. 분명 시장은 보인다. 하지만 이 시장을 어떻게 진입하고, 진입한다면 살아남아 지속 발전을 할 수 있을까 하는 생각이 든다면, 정말이지 망설여지기도 하는 시장이다. 마치 스마트폰 초기 많은 기업들이 살아남고 도태된 것과 같은 느낌이다. 지금 내가 머리 속에 떠오르는 스마트폰 회사는 삼성전자와 애플이다. 그렇다, 중국 회사도 있고, 다른 나라에도 여러 기업들이 있었다. 하지만 나는 지금 두 회사만 생각난다. 기존 내연기관차에서는 디자인이 좋건 나쁘건, 색깔이 마음에 들던 안들던, 그저 액체연료가 사용되니 연료 관련해서는 망설일 필요도 없었다. 그런데 이제는 다르다. 정말이지 우리는 지금보다도 더 다양한 선택지를 가지게 된다. 선택지가 많다는 건, 생각할게 많다는 것이다. 금방 차 하나 샀는데, 조금 있다보니, 같은 가격에 기능이 더 좋고, 더 가볍고 수명이 긴 배터리가 장착된 차가 나온다면 속 쓰릴 일이다. 기업으로 보면 힘겹게 공급 라인을 구축해 놓았는데, 다른 기술이 개발되고, 그 개발된 기술에 따른 공급이 다른 기업으로 넘어가게 되면 커다란 손실을 안을 수 밖에 없다. 이제 부터는 그 산업에 먼저 들어가고 나중에 들어가고의 문제가 아니다. 결국은 또 다시 관심과 열정의 문제이다. 인간이기에 어쩔 수 없어 보인다. 얼마나 관심을 가지고 시장을 분석하고, 전략을 수립하고, 실행 하느냐의 문제이다.

[신입사원의 업무 실수는 조직의 책임이다.] 회사에서 신입사원이 업무를 하다가 실수해서 프로젝트 진행에 지장을 초래했다고 하면 깨지는 건 선배사원이다. ‘이 사람아, 쟤가 뭘 알아. 이제 막 들어왔는데 뭘 알아. 당신이 봐줬어야지.’ 이 정도면 부드럽게 깨지는 거다. 옆에 서 있는 신입사원은 몸 둘 바를 모를 것이다. '실수는 내가 했는데, 선배 사원이 깨지고 있다.' 만약 신입사원이 이런 마음이라면, 그 신입사원은 싹수가 보인다고 해야 한다. 착하면서 일도 잘할 것이다. 언젠가 월의 마지막 주 즈음에 한 팀장이 나의 사무실에 들어왔다. 입사한 지 얼마 되지 않은 직원이 실수를 해서 숫자를 잘 못 기입해서 월 목표 달성이 어려워졌다는 것이다. 판매목표 달성에 집착하다시피 한 우리 마케팅 부서에서 목표 미 달성이 있을 수는 없었다. 우선은 실수의 정확한 파악을 위해서 매니저에게 신입사원과 같이 들어오라 일러두고, 당 월의 목표와 실적에 대한 숫자를 다시 확인하였다. 이후 매니저와 신입사원이 들어왔고, 신입사원은 얼굴이 일그러져 있었다. 나는 좋은 리더(???)이다. 자화자찬이다. ^^ 각설하고 나는 신입사원에게 말하였다. '업무 실수는 신입사원만의 특권이니, 그렇게 기운 빠질 거 없다. 신입사원의 업무 실수는 조직의 책임이다.'라는 말을 먼저 해주고, 실수의 내용과 이를 만회할 방안을 협의하였다. 당월에 우리는 판매 목표를 달성하였다. ['그러면서 배우는 거야.' 뭘 그러면서 배운다는 건가?] 신입사원이 들어오면 가장 많은 실수는 전화받는 것이다. 통상 회의를 하거나 타 부서 미팅 참석 등으로 선배사원들은 자리를 비우는 경우가 많다. 그러다 보니 신입사원이 전화를 받게 되는데, 보통의 경우라면 과장 선임이나 부장급의 전화는 '난데, 팀장 어디 갔어? 오면 0000 하라 해.'라는 전화 내용이 많다. 이 경우 신입사원은 그 '난데'의 '나'가 누군지 모르는 경우가 대부분이다. '나'가 누군지도 모르는데 '0000'는 더더욱 모른다. 그렇다 보니 전달이 늦어지거나 잘 못된 내용이 전달되고, 이후 줄줄이 깨지는 상황이 발생한다. 아마도 선배 사원들은 이렇게 말할 것이다. '그러면서 배우는 거야.' 뭘 그러면서 배운다는 건가? 그런 거 까지 배워야 하는가? '나 000 부장인데, 신입사원인가 보네. 할 만해? 너희 팀장은 어디 갔나? 오면 내가 메일 하나 보냈으니 확인해 달라 전해주고. 수고해.' 정도라면 어디가 덧나는가? 깨지면서 부딪치면서 배우고 익히는 시대는 지금의 직장인들이 좀 깨버리자. 신입사원이 들어오면 잘 가르쳐 주고, 도닥거려 주고, 의견 내게 해 주고 등등 좋은 것으로 대해 주는 것이 좋다. 그래야 창의력도 나온다. 그래야 실수도 최소화된다. 그래야 선배사원도 편해진다. 나는 신입사원이 들어오면 가장 먼저 보는 것이 태도이다. 예의이다. 사람에 대한 예의가 갖춰진 사람이 업무를 못할 리가 없다. 당당함이란 것이 건방에서 나오진 않지 않은가? 신입사원은 실수할 수 있다. 갓 나온 아기가 세월이 지나서 걷기를 시작하게 되면 얼마간은 넘어져야 걷는다. 업무 측면에서만 보면 신입사원은 몇 번은 넘어질 수 있다. 그러니 실수했다고 주눅 들 필요는 없다. 물론 죄송하고, 다시는 그런 실수를 반복하지 않기 위한 노력은 필요하다. ** 위 글의 내용은 개인적 경험에 의거한 개인 의견입니다. 모든 상황들이 그렇듯이 경우의 수는 무수히 많습니다. ^^ **

신입사원들에 대한 사내 멘토로서 활동하며 막내직원이 질문했던 사항이 있어 공유해봅니다. *************************************** Q. 'warm e-mail과 cold e-mail을 적절히 쓰는 것이 어렵습니다. (주로 cold e-mail을 쓰게 됨) A. 질문하신 cold e-mail이라 함은 딱딱한 뉘앙스가 느껴지는 메일을 의미하는 것으로 보입니다. 업무 e-mail은 정보 전달, 의견 제시, 결과 보고 등의 내용을 주로 담고 있기 때문에 딱딱한 느낌이 드는 경우가 많습니다. 하지만 e-mail communication의 목적을 생각한다면 다소 부드럽지 않은 느낌이 꼭 나쁘다고만 할 수는 없습니다. 오히려 warm하게 느껴지더라도 내용이 없거나, 동문서답하거나, 논점이 불명확한 e-mail이 더 ‘안 좋은’ e-mail입니다. 그래도 혹시 warm한 communication을 하고 싶다면 아래의 방법이 참고 가능합니다. 1. 평소에 개인적인 친밀감 쌓기 개인적으로 좀더 편안한 관계가 형성되면 업무 시 명확하고 심플한 소통이 가능해집니다. 굳이 이메일상 ‘잘지내시는지’, ‘금번 일로 불편을 드렸다던지’하는 불필요한 표현 및 내용을 넣을 필요없이 필요한 핵심만 전달할 수 있게 됩니다. 예를 들어 내가 원래는 여유있고 유머러스한 사람인 걸 상대방이 이미 알고 있다면 일할 때엔 굳이 그런 감정 요소는 제거하고 빠르고 정확하게 일 처리하는 데 더 집중할 수 있을 것입니다. 이정도의 관계가 형성되면 더 이상 cold 한 느낌을 받지 않을 것입니다. 꼭 회식이나 워크샵을 가서 부어라 마셔라해야 친해지는 것도 아니고 또 사적인 TMI를 남발하라는 것도 아닙니다. 만나면 밝게 인사하고 소신있고 솔직하게 자신을 드러내며 인간적으로 주변과 관계를 맺는다면 시간차는 있을지라도 동료들과 친밀감을 쌓을 수 있습니다. 2. 이메일 발송 전후로 전화하여 상황 설명하기 특히 처음 보내는 이메일이라면 메일 발송 전후로 직접 전화하여 인사 및 자기 소개를 하고 보낸 메일의 목적 및 요구사항에 대해서 간략히 설명을 하는 것이 좋습니다. 이미 유선으로 목소리의 온기를 느꼈기 때문에 이메일이 다소 건조하더라도 상대방은 크게 개의치 않을 수 있습니다. 이메일 전후로 통화를 하면 상대방도 존중받는 느낌을 받을 수 있고 내가 보낸 이메일을 더 신경 써서 보게 되는 등 여러 좋은 효과들이 있습니다. 3. 업무 진행 단계별 communication을 통해 신뢰 사전 확보 업무 진행 시 주요 단계별 공유/보고는 -특히 e-mail로- 습관화하는 것이 좋습니다. 이를 통해 동료, 상사가 진행상황을 알 수 있고 담당자가 해당 업무를 잘 수행하고 있음을 인지할 수 있게 되는 것이죠. 또한 더 중요한 것은 내가 상대를 존중하고 있다는 것을 전달함으로써 나도 상대의 신뢰를 얻게 된다는 부분입니다. 상대로부터 Credit을 쌓는 것은 굉장히 중요한 자산을 확보하는 것이고, 향후에는 내가 하는 업무는 그냥 믿고 맡기는 정도로까지 신뢰를 쌓게 되면 회사 생활이 훨씬 수월해집니다. 이렇게 되면 이메일의 내용이 더 중요해지고 상대는 warm/cold의 여부는 크게 느끼지 않게 됩니다. 4. 결과만 전달하기 보다 정황 및 판단 근거에 대해 부연 설명하기 만약 너무 cold한 느낌이 강하다면 대신 내용에서 ‘친절함’을 더하면 됩니다. 건성으로 대충 보낸 메일이 아니고 상대방을 배려하고 신경 써서 작성한 것임을 알 수 있도록 좀 더 상세하게 배경 상황 및 부연 설명을 할 수 있습니다. 그렇다고 불필요한 내용까지 장황하게 넣는 것은 오히려 ‘일 못한다’는 뉘앙스를 줄 수 있으니 글머리 기호 등을 넣으며 항목별 구분하여 작성하는 게 필요합니다. 5. 과하지 않은 이모티콘 사용 부탁하거나 요청하는 e-mail인 경우 스마일 이모티콘이나 😊 스마일 표시 :) 등을 사용할 수 있겠으나 한 메일 당 한번정도만 권장하고 너무 잦은 사용은 지양하는 것이 좋습니다. *************************************** 이번 내용에 대한 궁금증이나 또는 다른 의문사항에 대한 신입사원분들의 질문이 있으면 댓글로 달아주세요. 다음편에서는 '신입사원의 시간관리'에 대해 공유해보도록 하겠습니다. 감사합니다.

다들 정확히 지키시나요? 5분, 10분정도 늦으시나요? 늦을경우 회사에서 반응은? 여러분들 조직은 어떠신가요? ------------------------------ 많은 댓글 감사합니다. 일부 제가 저렇다로 오해하는분들 계시는데 제가 글을 그렇게 썼나봅니다. 이직한지 2년정도 됐는데 저희 조직은 특이하게 여직원들은 정시출근을 제대로 하는 직원이 없습니다. 9시 출근인데 9:10-20분 사이에 오는 직원 백퍼 입니다. 남자들은 9시 전에 옵니다. (남녀문제를 제기하는것 아닙니다.) 다른 조직들은 어떠한지 궁금했습니다. 요즘엔 몇분씩 늦어도 되는 분위기인가 하구요

면접 본지 이제 10일정도 되엇는데요, 인사에서 11월 내로 연락줄거고 그때 면접 결과 알려준다고 했다고 헤드헌터가 그러는데... 혹시 인사쪽에 계시는분들 이유를 아실까요?

안녕하세요. 이번에 신입 학원 강사로 클래스를 담당하게 되었습니다. CAD/스케치업 하나씩해서 2개를 담당이 되었습니다! 2주 뒤에 강의 시작이여서 커리큘럼과 강의 구성을 짜야하는 상황입니다. 시중에 책으로 강의를 참고해서 구성하는 중인데 막히는 부분이 있더라고요. 책은 CAD/스케치업 프로그램을 툴 하나 하나의 사용법을 위주로 알려주어서 강의 내용 구성에는 부족하게 느껴지더라고요. 그래서 좋은 커리큘럼을 작성하려고 하는데 조언구합니다! 강의 자료와 커리큘럼 다들 어떻게 짜서 강의를 하시나요?