중소기업 사장님이 전산 시스템에 투자하지 않는 이유가 무엇일까요?
사장님들께서는 사업성이 확실하다면 어떻게든 하겠다시면서 '내부 정보시스템, 프로젝트 관리 시스템'을 제대로 구축하시라고 말씀드리면,
손사래를 치시곤 합니다.
요즘 상용 서비스들도 저렴하고 뛰어난 게 많이 있는데도 말이죠.
기존처럼 주먹구구 구두 지시와 수직적인 보고체계를 유지하시는 이유가 뭘까요?
기업 비밀이 새나간다고 생각하시나요?
세무감사라도 니온다고 생각하실까요?
그런 시스템에 익숙해지는 건 어려워서 그러실까요?
신입사원들의 입장에서는 비효율과 망조가 보여서 머릿속에 '여긴 위험해', '이건 정말 아니잖아'라는 비상경고등이 자꾸 켜지고...
중간관리자들은 시장,고객보다는 윗분들 의중을 파악하는데 더 애를 쓰고, 애를 먹는 체계...
윗분들 입장에서는 지시를 해도 직원들이 이건 이래서 어렵고 이건 이래서 비용이 든다고 해서 화만 나시는 경우를 봅니다.
직원들이 신규 사업을 추진하고, 그걸로 자회사를 만들어 나가는 건 화들짝 놀라시기도 하는데요.
저는 그 분들께서 무슨 마음으로 그러시는지 잘 이해가 안 가요. 사고방식이나 가치관부터 다른 걸까요?