안녕하세요! 언론 관계관리 요즘 어떻게하나 궁금해서 질문드려봅니다! 제가 신입일땐(8년전ㅋㅋㅋㅋㅋ) 잠시 몸담은 기업은 대기업이라 아예 그룹차원으로 관리하고 당시는 기자들에게 물량공세 가능한 시절이라 밥사고 술사고 선물주고 협찬하고 이러면서 초청하고 보도자료 뿌렸어요. 근데 다음 중소기업으로 이직하면서 기자리스트가 없으니 건건이 대행사를 썼거든요. 기사내는걸 중요하게 여기지 않아 신경도 많이 안썼구요. 그렇게 그 직장에서 7년간 다니고 새로 옮겼는데 여기선 기자리스트가 있고 그걸 관리하라네요 ㅠㅠ 중요하게 여긴다며 ㅠㅠ 기사가 많이나면 좋겠다고 ㅠㅠ 근데 요즘엔 기자들이랑 관계 어떻게 관리하세요? 예전처럼 밥자리 술자리 만들기도 어려운 시대이고... 친분쌓을일이 걱정되네요 ㅠㅠ 게다가 첫직장에서 기자분들 어찌나 콧대높고 pr담당자들 하대하시던지 ㅠㅠ 그때 트라우마 때문에 여전히 무섭네요 ㅋㅋ 메일로 인사는 했는데 다음 보도자료 전달드리면 얼마나 내주실지ㅋ 요즘 홍보 pr 트렌드 어떻게되나요? 팁 좀 전수해주시면.감사하겠습니다 ㅠㅠ

바이럴 광고 대행 업체 어디가 좋을까요??

2주 전, 리멤버 커뮤니티 회원님들을 대상으로 진행한 '스마트스터디 이승규 부사장과의 온라인 만남', 약 50여 분이 참여해 수준 높은 질답을 나눴습니다. 그날 오갔던 이야기들을 모아봤습니다. --- Q. 사업을 시작한 계기는 무엇인가요. 창업을 할 때는 무엇이 가장 중요한가요. A. 저는 ‘어떤 문제를 해결하겠다’는 생각으로 창업에 뛰어들진 않았어요. 스마트폰이라는 새로운 기회가 보여서 사업을 시작했어요. 구체적인 건 하나도 없는 채로요. ‘스마트폰이 열어낼 시장에서 사업을 펼쳐보자’는 생각을 하고 주변을 둘러봤더니 같이할 만한 사람들이 보이는 거예요. 이 사람들과 함께라면 뭐든 해볼만 하겠다 싶어 스마트스터디를 시작한 거죠. 처음에는 콘텐츠를 하겠다는 계획도 없었어요. 스마트폰으로 학습(Learning)을 도와주는 러닝 플랫폼을 만들겠다고 생각했을 뿐이죠. 최소한의 기능만 갖춘 앱을 출시했는데 반응이 안 좋았어요. 그때 가장 힘들었던 것 같아요. 막상 시작은 했는데 생각했던 아이템을 너무 빨리 접게 됐잖아요. 다음에 뭘 해야 할지 전혀 모르니 막막했죠. 그 순간을 잘 버틸 수 있는 동료가 있었다는 게 지금의 스마트스터디를 있게 한 가장 큰 요인이었어요. 모두가 ‘실패했지만 굴하지 말자. 다음 시도를 해보자’라고 생각할 수 있었기 때문에 콘텐츠 사업으로 전환할 수 있었던 거죠. ‘빠르게 실패하고, 더 나은 실패를 하자’가 그때부터 지금까지 가져온 사업 모토입니다. Q. 핑크퐁 IP(지적재산권)를 활용한 비즈니스가 많은데, IP 활용 비즈니스는 어떻게 잘할 수 있나요? A. 다른 브랜드와 콜라보를 하거나 핑크퐁을 활용한 새로운 제품을 낼 때, 기존 콘텐츠가 주지 못한 재미와 가치를 줄 수 있어야 해요. 그렇게 다채로움을 주며 확장성을 얻을 수 있죠. 하지만 그보다 중요한 건 일관성을 잃지 않는 거예요. 일관성은 브랜드가 지속되기 위한 필요조건이거든요. 어떤 콜라보에서 최대의 효과를 보겠다고 일관성을 해치면 나중에 더 큰 비용으로 나타나죠. 특히 콘텐츠 사업에서는 계속 가져가야 할 것과 새롭게 만들어야 하는 것의 균형을 유지하는 것이 중요합니다. 채널과 플랫폼에 맞춰 콘텐츠 제작/배급 과정에 변화를 주지만, 결국 하나의 브랜드로 각인되게끔 만드는 것. 익숙한 곳에서 새로움을 주는 변주 전략과 일관된 브랜딩 집착이 핵심이라고 봅니다. Q. 지금은 영유아를 중심으로 콘텐츠 제공을 하고 있는데, 확장 계획도 있으신가요? A. 현재 저희 주 타겟은 영유아지만, 더 많은 연령대, 나아가 온 가족이 향유할 수 있는 콘텐츠를 만들고 싶다는 욕심은 당연히 있죠. 다양한 시장에 대한 공략이 필요하다는 걸 잘 알고 있습니다. 앞으로의 방향성은 스마트스터디만의 콘텐츠 ‘유니버스’를 확장해나가는 것인데, 그 방법은 다양할 것 같아요. 다양한 연령대도 즐길 수 있는 콘텐츠를 따로 자체 제작할 수도 있지만, 디즈니가 마블을 인수한 것처럼 M&A 같은 방식으로도 사업구조와 고객 범위를 넓힐 수 있거든요. 스마트스터디가 기업형 벤처캐피털(CVC)로 스마트스터디벤처스를 설립한 이유이기도 하죠. 더불어 아기상어를 보고 자란 세대가 2, 30대가 되는 시기가 스마트스터디에게 가장 중요한 때가 될 것이라고 예상해요. 그들이 다음 세대와 기억과 감성을 공유할 수 있는 시기이니까요. Q. 해외 시장을 공략할 땐 어떤 것이 필요할까요? A. 첫째로 게이트웨이를 잘 이해해야해요. 요즘 한국에서 물건을 팔 때 쿠팡을 찾고, 쿠팡이 우리 물건을 잘 실어주고 노출시켜줄지를 판단하는 것처럼, 그 나라의 메인 플랫폼은 무엇이고 그곳에 우리 서비스/제품이 잘 맞을지 고민하는 게 먼저예요. 또 해외 시장 담당자는 꼭 회사의 주요 의사 결정권자와 방향과 의견이 잘 맞춰져 있어야 해요. 물리적으로 떨어져있다보면 아무래도 방향성을 맞추기가 어려워지거든요. 본사와 방향이 어긋나면 해외 진출도 잘 될 수가 없죠. 잘 통하는 사람을 해외에 내보내고, 그가 가능한 많은 결정을 하게 해주는 것이 중요합니다. 이렇듯 철저한 준비가 운과 타이밍을 만나면 폭발적인 반응을 불러요. 핑크퐁 아기상어가 글로벌 신드롬을 일으키기 전에 히트 친 대표적인 나라가 인도네시아인데요. 인도네시아의 유명한 아침 방송에서 한 패널이 나와 아기상어 춤을 췄고, 그게 엄청난 바이럴을 일으켜 온 나라로 퍼졌죠. 스마트스터디에서는 바이럴을 극대화시킬 준비가 이미 돼있었고요. Q. 5~10년 뒤에는 세상이 어떻게 달라질까요? 어떤 사업을 구상하고 계신가요. A. ‘미래는 우리 주변에 있다'는 말이 있죠. 당장은 사업과 상관없어 보이는 변화라도 언젠가는 우리가 사는 삶 전반에 영향을 미칠 수 있다는 걸 알아야 해요. 그 변화의 파장을 일찍 체감하는 게 중요하죠. 예를 들어 5~10년 뒤에 자율주행 차가 상용화된다고 가정할 때, 그 변화만 단편적으로 볼 게 아니라 운전자가 운전대를 더 이상 잡지 않아도 되면 차에 있는 이동 시간 동안 뭘 할지를 생각해야겠죠. 그 공백을 저희 같은 콘텐츠가 충분히 채울 수 있고요. 같은 맥락에서 메타버스나 VR 같은 분야가 가진 가능성에도 주목하고 있습니다. Q. 콘텐츠가 오래 사랑받기 위해서는 무엇이 필요할까요? A. 하나의 콘텐츠가 오래가기 위해서는 그 자체의 재미, 의미 외에도 스토리와 성격이 필요해요. 아기상어의 노래는 많이 알려져 있죠. 하지만 아기상어의 이름이 뭔지 친구가 누군지 엄마상어, 아빠상어와의 관계가 어떤지 아는 사람은 많지 않아요. 이런 세계관을 구축해서 대중에게 알리는 작업이 필요해요. 세계 최대 규모의 키즈 엔터테인먼트 채널인 니켈로디언과 함께 장편 애니메이션 '베이비샤크 빅쇼'를 제작한 이유이기도 합니다. ‘베이비샤크 빅쇼'는 핑크퐁 아기상어 캐릭터 IP에 '롱폼' 에피소드를 입혀 세계관을 구축한 새로운 시도입니다. 올해 북미를 시작으로 전 세계에 순차 방영할 예정이에요. Q. ‘핑크퐁 아기상어’의 성공 요인은 뭐라고 생각하시나요? A. 수많은 요인이 있겠지만, 그중 하나는 ‘아무도 시도하지 않은 일을 해서'라고 생각해요. 월트 디즈니가 없었으면 대다수가 꺼리는 동물인 쥐가 캐릭터화 될 수 있었을까요? 상어도 미국에서는 영화 <죠스>의 이미지가 강했죠. 스마트스터디가 아니었다면 아기상어같은 캐릭터는 세상에 나오기 힘들었다고 생각합니다. 강한 레거시에 저항하고, 아무도 가지 않은 길을 개척해냈을 때의 임팩트는 정말 크다고 생각해요. 신사업을 할 때도 같은 생각을 갖고 있어요. 때에 따라서는 한 번도 그 일을 해보지 않은 사람들이 엄청난 결과를 만들어 내기도 하더라고요. 이런 일에는 경력자가 필요하고 저런 일에는 신입이 필요하다는 통념이 있지만, 통념이 늘 답은 아니더라고요. Q. 스마트스터디의 조직 문화가 궁금합니다. A. 스마트스터디의 조직 문화는 ‘자율성’으로 정의할 수 있어요. 규칙이나 사소한 것에 얽매이지 않고 잠재력을 극대화할 수 있도록 구성원에게 자율과 책임을 주고 있습니다. 예를 들어 집 또는 회사처럼 일하는 장소나 시간 또한 구성원 개개인이 최선의 결과물을 내도록 선택에 맡기고 있어요. 사업 분야에 따라 적합한 조직 문화가 다르겠지만, 스마트스터디는 창의성이 중요한 콘텐츠 기업이기 때문에 최대의 자율을 보장하면서 구성원도, 기업도 성장하고 있습니다. (참고: 마음대로 일했더니 세계 최고의 캐릭터가 나왔다 - https://now.rememberapp.co.kr/2020/04/05/7472/)

페이스북 및 인스타에서 진행하는 이벤트를 기획하고 참여 광고로 현재 진행중인데 댓글이 1개도 달리지 않고 있습니다. 스모킹 테스트 계정이라 팔로워는 없고, 올라간 게시물은 이벤트 게시물 포함 4개. 금액은 4만원에 현재 좋아요는 약 140개 정도인데 왜 댓글은 1개도 달리지 않는건가요? 혹시 이유가 있을까요? 그 흔하디 흔한 체리피커도 안보여서 답답해서 여쭤봅니다ㅠ

내부 행사중에 이벤트 당첨자나 소정의 선물을 드릴 직원분들은 보통 모바일 기프티콘이 제일 만만해서 그걸로 드리곤 하는데요 이게 개인에게 나가는 상품권이다보니 내부회계적으로 관리가 빡세서 ㅠㅠ 주는입장도 받는입장도 살짝 귀찮은 과정이 있습니다 혹시 다른 회사들은 어떤거 주시나요.. 상품권이 아무래도 제일 만만할까요? ㅠㅠ 보통 스벅이나 백화점상품권류를 가장 많이 주긴 했습니다

인스타그램 체험단 선정시에 우선으로 보는 기준이 뭐가 있을까요?? 팔로워 수 일까요 게시물의 좋아요 수 일까요 게시물의 댓글 수 일까요?

사실 아이디어나 기획의 참신함은 판단하는 것이 주관적인 부분이 많아 평가하기 어렵다고 생각하는데, 마케팅팀의 리더의 역할은 무엇이라고 생각하시나요? 근무하시는 회사의 팀장님들은 보통 어떠신가요? 윗선과 소통이 잘 된다던가, 데이터 인과관계를 잘 본다던가.. 팀 동기부여를 잘 한다던가!

b2b 기업이라 그간 언론보도나 행사같은 큰 일회성 홍보(?)는 해왔는데 sns 채널처럼 꾸준히 관리가 필요한 홍보는 매우 부족한데요 sns채널을 운영하는게 홍보 전체적인 측면에서 큰 도움이 될지요.. 그간 열심히 운영하지않은 까닭은 공수대비 홍보효과가 미미해서인데(딱히 영업으로 이어지는게 아니다보니) 요새 보면 b2b라도 다들 sns채널을 운영하고 있는것 같아서요 실제 어떤 효과를 바라시고 하는것인지 궁금합니다

제가 보육하고 있는 기업 중 라스트마일 관련 물류스타트업이 있습니다. SNS 마케팅을 하고 싶어하는데 어떤 것이 좋을까요?

안녕하세요 마케팅 업무를 하고싶은 희망자입니다 다름이 아니라 제가 한 곳 지원을 했는데 서류를 합격하였는데 제가 알고 있는거랑 다소 달라.. 여기계신 현직자분들께 여쭈어보고싶어 글 올립니다ㅠㅠ 제가 지원한 업무는 게임광고AE입니다 저는 마케팅 전략을 기획하고 광고 기획도 하는 것으로 알고 있습니다 그런데 메일로는.퍼포먼스 마케터 서류 합격으로 왔습니다 AE기 분석을 통해 기획을 할 수 있지만 제가 하고 싶은 일은 기획인데 광고 AE랑 퍼포먼스 마케터는 다소 다르지 않나요?? 감사합니다

안녕하십니까. 선배님들 회사에서 공식 쇼핑몰을 운영하게 되어 오픈하고 운영을 하고 있습니다. 다양한 홍보 방법이 있고 많이 알아보고 있지만 어느정도 평균 매출액이 뜨게끔 하려면 역시 초반에 자금을 이용한 프로모션이 답일까요? 경험이 있으시면 알려주시면 감사하겠습니다!

나이가 들어가니 진짜 5~10년 후 먹거리에 대해 고민이 많네요. 회사내에서가 아니라..제가 독립을 하게 됐을때 사업적으로 해볼만한 그런 분야 추천 좀 부탁 드려요.

✍ 폴인 fol:in 에디터의 PICK - 이 콘텐츠는 폴인 fol:in 의 스토리북 <어차피 하는 일, 재밌게 하고 싶어> 의 14화 중 일부입니다 ───────────── 📍 평생 직장 없는 시대, 나의 커리어는? ─ CTO→CMO→CSO… '프로 전환러'가 새로운 일을 맞닥뜨리는 방법 𝐐. 개발팀장으로 일하다 입사 4개월차에 CTO를 맡게 되셨을 때, 어렵고 막막하지 않았나요? • 너무 막막했어요. 100명을 리드하다보니 매일 사고가 터지고, 하나를 해결하고 돌아서면 풀어야 할 문제가 끝도 없이 쌓여 있었어요. • ‘어른이 된다는 건 해결되지 않는 문제를 달고 사는 거야.’라고 스스로를 다잡았어요. 내가 아무리 풀려고 해도 풀리지 않는 문제들이 세상엔 훨씬 더 많으니까요. 𝐐. 그렇게 CTO를 하다 CMO가 되셨다구요. 전문 분야가 아닌데 어떠셨나요? • CTO였던 경험을 레버리지로 활용하면서 성과를 내기 시작했어요. 개발 조직에 부탁도 하면서 데이터 기반의 마케팅을 시도했어요. • 전문 분야가 아닌 분야를 맡았을 때의 단점은 그걸 잘 모른다는 건데, 장점도 분명히 있어요. 기존 관행에서 굉장히 자유롭다는 거죠. 이해를 잘 못하겠다면 일단 내가 이해하는 방식으로 시도해보면 돼요. 모르는 건 같이 하는 전문가들에게 배우면 되고요. 𝐐. 커리어를 전환할 때 무엇을 제일 중요하게 생각하나요? • 일단 그 상황을 너무 복잡하게 생각하지 않으려 해요. 그다음 판단을 시작하죠. 리스크는 얼마나 되는지, 감내할 수 있는 수준을 정확히 평가해보고 선택지 중에 이 대안이 가진 장점이 무엇인지 생각해봐요. 그런데 결국 마지막 순간에는 '용기'가 필요한 것 같아요. - ▶ 오늘의 폴인PICK! 폴인 <CTO→CMO→CSO… C레벨의 다음 선택은?> 중에서 https://bit.ly/3mPWEQ0

안녕하세요. 외식 프랜차이즈 마케팅 담당자입니다. 항상 직무톡에서 많은 정보 얻고 있어요. ^^ 현재 저희 회사는 가맹점 수가 500개 내외로 운영되고 있는데요. 카카오톡 선물하기에서만 제품 교환권이나 금액권을 판매하고 있어요. 즐*운 모바일 쿠폰 대행사를 통해서요. 모바일 쿠폰이나 게임 쪽에 제휴 마케팅을 강화하고 싶은데요. 채널도 확대하고 싶구요. 이쪽 관련해서 종사하고 계신분 있으실까요? 혹시 업체 소개도 가능할까요?

기초 뷰티 브랜드 마케팅 예산을 잡는데 월1천, * 1년 총 1억 2천이에요 오프라인도 생각하고 있었는데 생각보다 작은 예산이라 분배 및 책정이 너무 어렵네요 퍼포먼스광고비는 300으로 최소 고정을 진행하고 나머지는 인플마, 매체광고상품 진행하고자 하는데 휴 다들 어떤식으로 하시나요?