30대 후반 이른 나이에 팀장을 맡았습니다. 작년에 리멤버에 팀원이 팀내 다른 팀원과 싸우면서 인스타 등에 글을 올리고 선을 넘는다고 생각이드는 행동을 하여 속앓이하다 글을 올리고 많은 조언과 위로를 받았습니다. 이후 해당 직원에게 이야기하고 한번 더 기회를 주는 의미로 지금까지도 여러 고비가 있었지만 참아주고 때론 응석도 받아주고 있었습니다. 그 사이 프로젝트가 늘면서 새 팀원들도 생기고 7명의 팀원과 일하고 있습니다. 저는 여러 다양한 기관들에게서 근무하였었고 제가 팀원이었을 당시의 팀장들을 때론 반면교사하며 여전히 좋은 팀장까지는 바라지않고 보통의 팀장이라도 되기 위해 노력하는 사람입니다. 그런데 그 팀원이 지난 주에 본인이 맡아서 하던 30억짜리 프로젝트가 전면 재검토 되어야 하는 상황이 발생했습니다. 그 날 오전까지만 해도 일단 진행하면서 수정해나가는 것으로라도 추진해보려고하였는데 상황이 여의치 않을 것을 직감하고 팀장직권으로 개시 전에 정리하고 다시 기획부터 추진할 것을 이야기했습니다. 그런데 그 일이 터진 날 사내 동호회 모임을 오후에 간다고 하여 처음으로 가지말고 업무 후속처리를 하라고 진행했습니다. 일이 있어도 칼퇴하고 동호회 가고 퇴근하면 연락안되고 그런 친구입니다.. 그 말을 들은 즉시부터 쿵쿵대는 발소리, 출력물을 휙 낚아채거나 대답시 신경질을 내는 등의 모습을 보였고, 그 마저도 엠지세대를 이해 못하고 동호회가는 날 업무처리하라고 한 내 탓이다 싶어 보내주려고 동호회 몇 시부터인지 물으니 또다시 짜증을 내었습니다. 그 전까지 부족한 업무능력부터 기본적인 태도까지 대외기관과 기업들에게 늘 들려오는 클레임에도 제가 부족한 탓이다, 주의를 주겠다며 고개숙이기를 2년여간.. 다른 팀원들이 OO대리님이 팀장님이나 상급자들에게 그렇게까지 행동하는 것은 아닌것같은데 괜찮으시냐 하여도 성향이 다른거겠지, 열심히 일하자 다독이기도 수백번… 저도 사람인지라 정말 그날은 어이가 없어서 처음으로 싸늘하게 물었습니다. “O대리, 지금 동호회 못가게했다고 그러는거야!?" 그 말에 대답도 없고 무시하기에 "그냥 동호회 가! 내가 직접 후속처리하고 정리할테니"라고 하고 점심시간이기에 머리식힐겸 혼자 식사하고 오겠다며 나왔습니다. 아무리 다시 생각해봐도 사실 2시부터 반드시 론칭되야했던 프로젝트라 전면재수정이면 이 프로젝트 함께하는 협력사들에게 전화하고 공급처에도 상황설명하는 후속조치는 최소한 그 날에 반드시 이뤄져야하는 상황을 7년차가 모를리 없다고 생각이 들었습니다. 대답도 없더니 점심시간 끝나고 돌아오니 동호회는 가지않고 앉아있었지만 그 어떤 답변도 돌아오지않았고 후속조치 역시 본인은 진행하지않았습니다. 제가 공급처와 각종 협력사에 전화를 걸고 죄송하다 사과하며 상황설명을 하고 긴급대책회의를 잡고 그 날 업무는 그렇게 끝이 났습니다. 그런데 모든 협력사가 그 팀원의 업무방식이나 소통능력에 문제가 있다고 생각을 한다며 제게 이렇게 된 상황에서 담당자 변경을 요구했습니다. 우리 업무 방식이 1인 1프로젝트 체제이다보니 대체자는 없기에 다른 팀원들에게 부담을 지울 수 없어 제가 직접 실무를 하기로 마음을 먹었습니다. 그리고 주말이 지나 월요일 팀회의를 열고 업무방식 개선의 일환으로 프로젝트별 관리 게시판을 설정하여 업무로드나 이슈를 제가 그룹웨어에서 볼 수 있도록 공지하였습니다. 그리고 2억 정도되는 작은 신규 프로젝트를 9월에 신입이 오면 하려고하였지만 그 팀원이 맡아서 잘 추진해주길 당부하였습니다. 본인으로 인해 팀 분위기도 엉망이고, 업무추진 프로세스가 늘었는데도 팀 회의 내내 혼자서만 핸드폰을 하더군요.. 그래도 그러려니 했습니다. 다른 팀원들이 제게 팀장님, 본인으로 이렇게 되었는데 휴대폰하고 톡보내고 인스타하고 그러는건 정말 아니다라고 너무 실망스럽다고 이야기들을 했습니다. 일단 내게도 시간을 줘라고 햬 회의시간에 그런 행동 뿐 아니라 업무시간에 지난 금요일 그 상황에서도 쇼핑몰과 여행관련 블로그를 보고있었다는 겁니다.. 팀장님만 바쁘고 급하셨지 O대리님은 남일처럼 그래요.. 그래도 마지막으로 기회를 줄 생각으로 신규프로젝트 관련 정리되면 오전 중에 보고하라고 했습니다. 그런데 사내 메신저로 10시쯤 파일을 그것도 오탈자부터 추진주체도 다른 데걸 그대로 쓴 내용의 파일을 보내면서 말한마디 없이 검토해주세요 라고 보낸겁니다. 제가 업무절차가 이게 먼저가 아니라 계획수립부터해야한다고하자 "(한숨) 그거 봐주시면 그거 기반으로 하려고요!" 라며 짜증을 냈습니다. 그 이후 묻는 말에 지속적으로 말도안되는 받아치기를 몇 번하는 와중에 "O대리 왜 이렇게 감정적이야?"라고 묻자 "참나, 팀장님이 동아리 못가서 화난 사람으로 절 매도했잖아요? 그게 감정적인거죠"라고 하더군요.. 진짜 지금까지 내가 뭘했나 싶었습니다.. "내가 O대리 친구야? 지난주 금요일도 그렇고 도대체 업무추진하는 자세가 왜 그래"라며 나무랬습니다. 울면서 밖에 나가더군요.. (늘 자주 웁니다.. 다른 팀원들과도 업무적으로 의견내면 늘 울어서 항상 제가 달래주러 가곤 했습니다…) 이번에는 신경쓰지않았습니다. 그 누구도 위로해주려하지 않았지요.. 퇴근 후 아이가 아파 병원에 진료대기 상태로 있는데 제 상급자께서 7시 30분에 전화가 왔습니다. 급한 일인가 싶어 전화하니 7시에 전화해서 엉엉대고 울면서 팀장님 무섭다고 했다더군요.. 어떻게 해야될지 모르겠습니다… 선배 팀장님들 조언 부탁드립니다..

서비스 기획 2년차, 이직하고 싶은 마음이 커서 매일 원티드, 잡코리아 보는데 애매한 회사 공고만 있거나 인재풀 수집하는 공고밖에 없네요. 내년 상반기쯤엔 사정이 나아지려나요?

저는 현재 웹에이전시에서 5년차 기획자로 일하고 있는데, 다른 웹에이전시나 인하우스에서 일하시는 기획자 분들의 연차별 현 연봉이 얼마정도인지 궁금합니다. 웹에이전시/5년차/3000중반 (저는 위와 같이 받고 있어요.)

언제부터 커리어가 꼬인건지.. 게임기획으로 시작해서 핀테크 결제 쪽으로 갔더니.. O2O 사업/서비스 기획에 PM/PO 테크트리를 타고 친구랑 창업해서 또 O2O 플랫폼 하나 만들어내고 개인 사업+프리랜서 하다가 블록체인에 관심이 생겨서 1년 조금 넘게 2개 회사에서 일하고 지금은 지인과 창업하려다 무산되는 바람에 공백기가 생겨서 백숙 되어 버렸네요 ㅠㅠ 업력도 애매하고 연봉도 애매해져서 오도가도 못하는 중이네요.. 어찌해야할까요..ㅠㅠ

사기업에서는 처음 일하는 것인데, 잘해보고 싶은 마음이 크네요. 엑셀은 무슨 기능을 주로 사용하는지, 사업관리와 기획 쪽으로 준비해가면 좋을 것이 있을까요? 감사합니다.

전 5년차인데 이직 시 다른 분들은 최소 몇백 이상으로 생각하시는지 궁금해요!

신입 PM 입니다! 중소기업이라 신입이지만 많은일을 맡아서 하고있는데 직원분들께서 어려움이 있다고하여 - 무엇이 힘든지 - 어떻게 해결했으면 좋겠는지 이런것들을 취합해 봤어요 취합하다보니 해결방안이 있는 것 같은데 조직적으로 변화가 필요한 부분이라 여럿이 회의를 할 때 이 부분에 대하여, 현재 a라는 문제가 있어 몇몇분들이 힘들어 하고 계시다 b처럼 해결하면 될 것 같은데 어떠한가 라고 화두를 던졌는데 a처럼 일해서 불만이다 b처럼 해야한다 했던분이 a가 꼭 나쁜건 아니고.. 이러면서 말을 바꾸시니 화두를 꺼낸 제 입장에서 제가 없는문제를 만든 것 같고.. 입장이 난처해집니다. 비슷한 문제가 여러명 x 여러번 있었는데 어떻게 해결할 수 있을까요? (개인이 특정될까봐 정도의 사건은 아니어서 너가 문제제기 했어?라는 분위기라던지 개인특정이 된다던지 하는일은 아닙니다)

저는 40대, 그 친구는 30대. 띠동갑 나는 후배입니다. 근데 평소에 저에게 장난을 많이 치고, 말장난을 많이 합니다. 그러면서 제가 받아치면, 그러시면 한 대 맞아요. 한대 맞으실래요. 더 심하면, 한 대씩 툭툭칩니다. 근데 저는 남자, 후배는 여자라서 뭐라하기도 어렵고 그냥 웃어넘깁니다. 가끔 정책해도 못본척 하고 다음날이면 똑같습니다. 시간이 갈수록 점점 강도가 심해지는 것 같기도한데, 이걸 그냥 제가 편해서라도 받아줘야할지. 이런 관심도 고맙다고 생각해야하는건지 모르겠습니다. 요즘은 나이들면 회사 눈치보이는 세상이니, 조용히 있어야할지.

엠브레인이랑 국대패널같은곳에서 적립금받아보니 생각보다 쌓이니 할만한데 기업는 한명의 패널당 얼마를 받는걸까요?? 대부분의 설문조사 업체 재무제표보니 영업이익은 잘찍는것 같은데.. 혹시 관련업계에 대해서 아시는분들 있나요?

현재 다니는 기업규모 : 중소기업 (20명) 재직기간 : 1년 9개월 (신입, 첫 회사) 1. 입사 - 1년차 - 연봉 : 2,400만원 - 식대 : 점심식대 법카로 일당 8천원 지원 - 시간외수당 : O - 성과금 : 연 1회, 1년차 때는 재직 2개월차 시점으로 100만원 수령 2. 1년차 - 현재 - 연봉 : 3,000만원 - 식대 : 점심식대 법카로 일당 9천원 지원 - 시간외수당 : 포괄임금제 (저녁 8시까진 수당 x, 그 외 초과수당은 휴가 혹은 수당으로 지급) - 성과금 : 연 1화 400만원 * 그 외 제공되는 복지비 x 근무에 관련있는 공부를 꾸준히 하며 자격증도 취득하고 있고, 큰 프로젝트도 해내며 성과를 많이 내고 있어 회사에서 인정도 많이 해줍니다. (힘든 일을 마다하지 않고 도맡아하는 편이라 야근이 매우 잦습니다) 현재 이런 상황인데 이번 연봉협상 때는 연봉이 3,500만원 이상으로 인상되었으면 합니다 이 정도로 맞춰지지 못하면 큰 회사로 이직할 생각도 하고있구요.. 제가 바라는 금액이 현실적인지 감이 오지 않고, 이직에 대한 고민이 막연한 걸까 싶은데 선배님들의 의견 궁금합니다

선배님들 안녕하세요 중견 완제품 제조업체에서 영업기획, 전략기획업무를 주로하다가 직영몰 e커머스 플랫폼을 도입하게 되면서 프로세스 설계를 하게 되었습니다 한 번도 업계 경험을 못해보다보니 개인 쇼핑경험만으로 밖에 생각못할 것같습니다 우선 개인대상으로는 스마트스토어로 해보려하고 1단계는 사업체를 대상으로 만들어보려하는데 용어, 프로세스, 기술 등등 참고할만한 레퍼런스가 있을까요? 디지털 마케팅같은 경우는 책도 사례도 많던데 찾기가 어렵네요

안녕하세요. 기획 업무 주니어입니다. 저희 부서가 신사업 팀으로 올해 초에 생겼는데요. 신사업 부서가 생기면서 기존 타 부서 두 명(팀장, 팀원) + 신규 채용(저) 로 해서 세 명이 한 팀입니다. 저희 팀은 기존 오프라인 사업기반을 온라인화 하는 업무를 하고 있습니다. 결국 IT 서비스 및 사업을 기획하는 업무인데 타 부서 출신인 두 분께서 IT 직군과 전혀 관련 없는 부서였던 사람들이라 대부분의 업무를 제가 진행하고 있습니다. (두 분 다 타 부서 연차는 높습니다) 데이터 분석, 기획 문서 작성, UI 기획 등 거진 대부분을 제가 하고 있는데요. 팀장님도 쉽지 않지만 뭐,, 매니지 업무만 잘해주시면 된다고 생각해서 그럭저럭 넘어가는데 문제는 남은 팀원분입니다. 정말 데이터 분석 하나도 제대로 못해서 임원분도 난감해하시고, 지금 하는 업무도 심지어 제가 이미 해놓은 걸 바탕으로 쳐내는 단순 업무고,, 먹는데만 진심이셔서 이젠 먹는게 쳐먹는 걸로 보입니다 ㅠㅠ 선배님들은 이럴 때 어떤 마음 가짐으로 이런 생각을 극복해내셨을까요? 1년은 해보자는 마음으로 버티고 있긴한데,, 정말 사람이 싫어지려고 합니다 ㅠㅠ

안녕하세요, 이커머스 산업의 엑셀 수작업을 모조리 없애고 모든 데이터 수집 및 분석 자동화 대시보드 사업을 하고 있는 cigro PO입니다. 이커머스 회사가 아니어도 좋습니다. 여러분들께서 재직중인 보통 회사에서는, 1. 데이터 수집(파이프라인 구축) 2. 데이터 가공 3. 데이터 분석 및 시각화 4. 인사이트 도출 상위 4가지 과정을 "어떤 방식으로 구축해나가고 계신지" 궁금합니다. 각자의 포지션에서 각 스텝별 모든 프로세스를 알고 계시진 않겠지만, "어떤 팀"에서 "어떤 단계"를 진행하고, 각 단계에서 "어떤 툴"을 쓰시는지, 데이터는 어디까지 공개되며 운영 차원에서 "효율화되어야 한다고 생각하는 부분"이 있으신가요? 그리고 정말 보통의 회사에서 데이터 기반의 인사이트를 잘 도출하는 것 같으신가요? 아니라면 병목은 어디서 발생한다고 생각하시나요? 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

결과라도 알려줘야 하지 않을까. 늦어지면 잘 받았고 검토에 시간 걸린다고 알려주던가. 내가 지원한거면, 지원자가 몰리거나 해서 작은 곳은 대응 못할수도 있다고 생각하는데 이력서 보내달라고 요청 했으면 최소한의 리액션은 해줘야 하는거 아닌가 받아간지 일주일째 잘 받아서 검토중이란 답변도 없이 걍 잠수하는건 좀 아닌거 같아서 써봄.

요즘 ppt 파일 pdf 로 전환하면 복원가능한데 복원안되게 pdf로 변환하는 방법있나요?