팀장이면서 실무자이기도 합니다. 팀원 관리에 어려움이 있습니다.
저희는 지금 전개하고 있는 브랜드가 2개이고, 마케팅팀은 3명이며 저는 그중 팀장입니다.
(1명 팀장 : 퍼포먼스&브랜딩&대행사 관리&기타 채널관리등 브랜드 전반적 업무) / 1명 콘텐츠 마케터 / 1명 디자이너(영상 편집 겸)
저도 워낙 업무가 많다보니 제가 팀원들의 업무를 마이크로 컨트롤하기 어려워서,
1주차, 2주차, 3주차, 4주차 해야할일과 할당량(KPI)를 정해주고
업무적으로도 최대한의 권한을 줘서, 디테일한 보고는 거의 받지 않고
실무자에게 다 맡겨버렸습니다.
저희팀의 보고체계는 지금
- 일 업무내용 기록 (스프레드시트)
- 주1회 주간업무보고
- 월1회 월간보고
총 5번의 보고를 통해서만
업무 현황을 공유하고 체크해주고 있습니다.
근데 저희 CEO는 2가지 특징이 있으십니다.
1. 떠오르는 아이디어가 많고,
2. 이걸 바로 해야만 해서 돌발적인 업무가 자꾸 치고들어옴 (영상편집 비중이 50% 정도인데 실무자와 마감일자 관련으로 갈등이 생기고있음. 제 생각에는 외주를 맡기면 2일에 끝나는정도의 일을 실무자는 4~5일 정도 걸리고있으나, 사실 비용적으로는 2일 외주맡길 비용과 실무자의 5일치 월급은 비슷한 수준으로 사료됨)
근데 이 업무들을 빨리빨리 처내주길 원하시고,
저에게 마이크로 메니지먼트를 해달라고 하시는데 (팀원들의 업무 효율을 올려달라는 뜻)
저는 팀장이면서도 일손이 부족하다보니 실무에 거의 90% 의 시간을 투입해야하는 상황입니다.
마이크로 매니지먼트를 하라고 하시고, 사내에 제 업무는 실무는 넘길사람이 없는데
어떻게 헤처나가는게 좋을까요?