1. 페이스북에 올라온 한 페친의 글을 읽었습니다.   “구매 과정을 멈춘 고객의 마음을 돌리기 위한  쿠폰 이벤트가 실패했다,  왜 실패한 걸까?” 라는 내용이었습니다.  저도 한번 생각해 보았습니다.    이런 케이스는  일종의 리마케팅의 실패라고 할 수 있습니다.   보통 리마케팅은  마케팅 시스템을 흐르다가 떠났거나 중지한 고객을  다시 돌아오게끔 하는 활동입니다.   요즘 퍼포먼스 마케팅 (마케팅 시스템에 유입된 고객들이  각 단계별로 전환되는 과정의  데이터를 분석하고 개선하는 마케팅 프로세스)에서 이런 기법을 많이 사용하는데,  이미 성숙한 비즈니스이거나 대기업인 경우 자주 사용하는 방법이지만  초기 셋업 단계의 비즈니스나 작은 회사의 경우에는  바람직하지 않은 방법입니다.   왜 그런지는  마케팅의 본질인 '대화’와 ‘관계’로 생각해보면  간단히 알 수 있습니다.     2. 팬덤이 목표인 마케팅 엔진 모델에서  마케팅의 역할은  고객을 단골로 만드는 과정입니다.    마치 연애를 한 다음 결혼으로 골인하는 과정과 같습니다.   중간에 떠난 고객은  소개팅 후 애프터 신청에 실패했거나,  연애를 하다 헤어졌거나,  함께 살다 이혼한 전 배우자와 비슷합니다.   이미 헤어진 사람에게 자꾸 연락해서 다시 만나자고 하는 건  참 찌질한 짓입니다.  상대가 무반응을 보이는게 정상입니다.   리마케팅이  따지고 보면 이런 상황입니다.     3. “그때 난 아직 준비가 안된 시기여서  매력을 제대로 보여주지 못해서 어쩔 수 없었어,  하지만, 이제는 그때와 많이 달라져 새로운 매력을 갖췄으니  다시 만나면 더 잘할 수 있어”   이렇게 말할 수도 있겠지만,  사실 한번 헤어진 사람을 다시 돌아오게 하는 건 생각보다 어렵습니다. 꽤 많은 자원과 노력이 필요합니다.   돌아선 상대의 마음을 돌리는 게 새로운 사람에게 나의 매력을 어필하는 것보다 몇 배나 더 힘듭니다.   세상에 새로운 사람이 하나도 없고  대부분의 사람들과는 소개팅을 이미 다 해버렸다?  그렇다면 하는 수 없이 옛날 연락처를 뒤져야 하지만   작은 회사라면  아직은 소개팅 한번 해보지 않은 사람이  훨씬 많을 것입니다.    그러니, 떠난 고객에 미련 갖지 말고,  지금 있는 고객에게  잘하는게 중요합니다.     4. 어떤 새로운 전략을 사용할 때,  그리고 마케팅이 난관에 부딪혔을 때는    마케팅의 본질인 ‘대화’와 ‘관계’,  즉 연애에서 결혼으로 이어지는 프로세스를 생각해보면   쉽게 해결책을 찾을 수 있습니다.

올해로 10년차 직장인입니다 광고대행사에서 AE로 일하며 알게된 광고주 회사(이하 A)로 이직후 3년을 다녔습니다. 그리고 현재 회사로(이하 B)이직한지 1년 좀 넘었네요 B와 A는 동일한 업계의 경쟁관계로 재작년 A 경영진의 변화로 너무 많은 조직변경에 못이겨 옮긴 케이스입니다. 이번에 A에서 함께 일하던 상사분이 임원으로 A로 돌아가신다면서 다시 함께 일해볼 생각이 없냐고 합니다… 고민 되는 부분은 1. 연봉고ㅏ 회사 사이즈 B는 외적 성장중이나 연봉이 낮습니다. 24년 연봉 인상도 크게 기대하긴 어렵네요 A는 B매출의 2/3정도입니다만, 이번 이동시, 24년 이동시애도 연봉은 오릅니다. 다만 비상장사고 성장이 좀 둔화 됐죠. 2. 더이상의 이직 불가 가능성 A와B는 매우 직접적 경쟁자이며, 이름을 말하면 제가 누군지까지 알 수 있을정도로 업계가 좁습니다. 게다가 매우 특수한 업종이라 같은 업종, 같은회사로 또 이직시 다른 업계로의 이직은 어렵지 않을까 고민입니다… 연차 대비 이직경험이 적어 고민이 심하네요. 직무는 마케팅입니다. ㅠㅠ 일은 크게 바뀌지 않을테지만 B에서는 다른 업무도 겸허고 있습니다.

선배님들의 의견과 이유가 궁금합니다!!! 인하우스마케팅에서 대행사로의 이직이 수월한지 대행사에서 인하우스로 이직이 수월한지 의견주시고 간단하게나마 이유도 알려주시면 감사하겠습니다!

그래서 일을 안하고 노는게 몇주째네요. 굵직한 플젝이나 관리 영역이 필요한데, 저한테 일을 안맡겨 주시는 느낌. 이렇게 루즈하고, 일 없으면 기여도도 없는거라,, 걱정이 되는데 어떡하죠. 승격은 물건너 가는 기분. 더불어, 같이 일하는 팀에 같이 승격하는 대상자가 있는데 그 분이 먼저 와서 일을 선점하고 움켜주고 안넘겨주는 그런 분위기 이기도 합니다. 어째야 하나... 팀장이나 임원분께, 제가 마도 해서 갈만한 업무를 배분해달라고 진지하게 말해야할까요? 제가 기존에 업력이나 역량면에서 뒤지지 않습니다. 할수있다, 일을달라 적극적으로 의사표현하는것이 맞을런지. 궁금합니다.

보통 이직할때 현재 연봉에서 몇프로 인상 요구하시나요? 1년차이고 3천 받고있는데 얼마로 불러야 할지 고민되네요

에이전시에서 인하우스 지원해보려고 하는데, 업무 성과와 캠페인 이름이라는게 구체적으로 드러나면 안 되니까… 어떻게 적어야할지 모르겠네요. 특히 PPT형 포트폴리오를 작성할 때, 이미지와 성과는 어떻게 넣어야 하는지, 세부 캠페인별로 아니면 광고주별로 구성해야할지, 어떤 내용을 담아야 할지 참 헷갈리네요. 매체별 전략과 제작한 미디어 소재가 주 첨부 이미지가 될 거 같은데… 이렇게 해도 될지…

거래처 운영 총괄로 6년차, 대표랑 가는 방향이 맞지 않아서 이젠 독립하려 합니다. 회사에 있을땐 지금 거래처들과 교류가 좋아 독립을 할때 몇군대는 따라 온다? 생각이 드는데.... 아닐...수도 있겟죠?

안녕하세요, 보텅 SNS 피드보면 타 브랜드의 로고가 있잖아요. 그렇게 사용하고자 하온데, 혹시 저작권법에 문제 되지 않는 방법으로 브랜드 로고 사용법 알 수 있을까요?

별도의 비용을 내고 송출 시키는것 맞나요? 크몽에 찾아보니까 한건당 8-10만원, 크게는 30만원도 하던데... 경쟁사 기업이나 다른 기업들보면 똑같은 뉴스로 여러언론사 게재해놨더라구용.. 이거는 따로 패키지가 있는건가요?? 어떻게 하는건지 궁금하네요ㅠㅠ

안녕하세요 1년차 마케터인데 인생이 망한거 같아요 첫직장 타 업종 10개월 첫대행사 7개월 두 번째 대행사 2개월 지금 대행사 3개월 재직중 첫직장에서는 야근은 주구장창 하는데 도저히 환경을 할 수 없는 환경으로 인해 퇴사를 했고 두번째 직장에서는 그냥 팀이나 회사하고 저하고 안맞는다고 수습기간 중 일방적으로 근무가 종료 되었고 지금 직장은 회사나 팀장이 요구하는 수준을 지금 당장 만들 수도 없고, 모든 상황에 대한 정답을 저에게 내놓으라고 하는 상황입니다. 어지간한 팀장 대리급은 되어야 해결을 하던, 답변을 하던 할 수 있는 상황에 대해, 저에게 답을 요구합니다. 매일 같이 피가 마르는 느낌입니다. 저에게 요구하는 수준이 너무 높아요. 퇴근을 하면 항상 머리가 터질거 같아요. 매일 같이 나는 인생이 답이 없구나, 나는 쓸모 없구나 그런 생각 밖에 안듭니다. 비슷한 경력대비 업무지식 같은건 좋은편이기는 한데, 지금 제가 뭘 어떻게 해야할지 모르겠어요. 다른 회사를 다닐 수 있을까요? 이직을 준비해야하나요? 준비할 수 있을까요? 그냥 계속 욕먹으면서 잘릴때까지, 배째라는 마인드로 내 할수 있는 만큼만 하면서 버텨야 하나요? 인생 패배자 같지만, 조금이나마 도움을 주셨으면 좋겠습니다...

저희는 국내 사업이라 해당사항 없을듯하여 해제 했는데요 기본 설정은 사용설정으로 되어 있긴 했습니다 앱 마케팅 해보신분들 이거 둘중에 뭘로 설정해야 하는지 조언 구해봅니다 ㅠ

제목 그대로 입니다. 대행사에서 일하는 많은 AE들이 인하우스로의 이직을 꿈꾸죠... 이력서들 어떻게 쓰시는지..궁금합니다. 가령 어떤 브랜드들 담당했고, 무슨일 했는지... 아시다시피 브랜드가 다를지언정 하는 업무가 비슷한 경우도 많아서 어떻게 차별화되게 쓸지 고민되네요...

회사에서 내년 중순의 BEP 달성을 목표로 하는데 영업인력외에 내부인력도 영업으로 업무전환 하라네요. 작년 말에도 영업은 안한다고 면담때 얘기 했는데 말이죠. 나가라는건 아니라는데 나가라는걸로 받아들여 지네요

저 수많은 선택지 중 단 하나만 골라야 한다면, 저 많은 제안 중 단 하나만 해나가야한다면, 저 많은 기회 중 반드시 오직 단 하나만 가질 수 있다고 한다면 우리는 어떤 생각을 하게 될까요? 굳이 선택하지 않아도 문제가 없었던 것들 중 반드시 하나만 선택해야 하는 상황이 닥친다면 그 이전에 했던 생각과는 결의 많이 다를 것입니다. 내가 오늘 단 하루만 살 수 있다면? 이라는 질문을 해봅니다. 단 하나라는 말에는 강한 힘이 있죠. 사소한 것들은 보이지 않고, 상관없는 말들에 신경을 끄게 됩니다. 자잘한 걱정들도 사라집니다. 중요하지 않는 곁가지들은 사라지고 나에게 정말 중요한 것들 몇개만 남을 것입니다. 원래는 중요하게 생각됐던 것들의 중요도나 우선 순위에도 변화가 생길 것입니다. 살아가는데 있어서 단 하나면 충분한 것들이 많습니다. 말이 그렇습니다. 의미없는 수백개의 말들보다 내 마음을 움직일만한 단 한마디면 충분하죠. 그것뿐인가요? 외롭고 힘들 때 내 곁은 지켜줄 단 한사람. 생계를 책임져줄 단 하나의 능력. 건강을 지켜줄 하나의 습관. 어려울 때 떠올릴만한 단 하나의 추억. 나를 대변해줄 수 있는 한단어. 그리고 어떤 일을 해나갈 때 필요한 한번의 다짐, 한번의 용기. 등등 이렇게 우리에게 꼭 필요하고 중요한 것들은 대개 하나 뿐이고, 하나여야 더 가치가 있습니다. 다만 이 하나의 싹들이 올라오기 위해서는 어쩌면 단 한번, 단 며칠이 아닌 수많은 시간과 허튼 시도들이 쌓인 대지 위에서 자라나는지도 모르겠습니다. 백개보다 한개가 더 중요하지만, 한개가 되기 위해서 백번의 시도가 필요하다는 생각을 했습니다. * 이 글은 <일인 회사의 일일 생존 습관> 중 33가지 중 9번째( p.70) ‘단 하나의 제안’의 생각을 이어서 덧붙인 글입니다.

건강보험자격득실확인서랑 원천징수영수증을 합격자 발표전에 제출하라고 안내가 왔네요 ... 이렇게 진행하는 경우가 흔한가요?