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스타트업 마케터는 뭐가 다를까?
대기업 VS 외국계 VS 스타트업 마케터의 진실 (2) 세 곳 모두를 경험한 마케터가 몰래 알려주는 스타트업 이야기 💡예비 마케터, 경력직 마케터 또는 마케터로의 직무전환을 희망하는 분들에게 도움이 되는 정보를 드리고 시행착오를 줄여 빠른 적응을 하실 수 있게 도움을 드리고자 담아봤습니다. 업종에 따라, 분야에 따라 세부사항은 다를 수 있으니 참고해주세요. (이전 편 : 대기업 VS 외국계 마케터, 어디가 더 좋을까?) https://community.rememberapp.co.kr/post/112895 ㅡ 1️⃣ 속도 : 시간에 대하여 스타트업은 최대한 빠른 실행에 맞춰 일을 합니다. 비즈니스가 안정화된 대기업, 글로벌 체계가 있는 외국계의 고도화 작업과 확장 전략과는 다르게 스타트업은 단기간에 걸친 핵심 비즈니스의 폭발적인 성장이 존재이유죠. 빠르게 시간이 움직이고, 속도라는 가치가 일에 있어서 중요한 요소입니다. 그리고 일의 영역과 프로세스 구조가 갖춰져 있기보다는 영역의 모호함 속에서 새로움을 뻗쳐가야 합니다. 2️⃣ 돈 : 예산에 대하여 스타트업, 그중에서도 이제 막 시작하는 초기 단계에 있는 많은 곳들은 연간 계획과 그에 맞는 예산 수립이 쉽지 않습니다. 왜냐하면 비즈니스 자체가 어떻게 나아갈지 정확하게 예측하는 것이 어렵기 때문에 변동성이 크고 좀 더 단기간에 포커싱되어 있죠. 일이 생겨나면 그때마다 일에 맞는 예산을 측정해서 진행하는 경우가 많고, 프로젝트를 진행하다 보면 예산에 많은 변동성이 존재합니다. 3️⃣ 기획 : 계획에 대하여 스타트업은 실행을 위한 기본적인 핵심 계획을 중심으로 나아갑니다. 빠른 실행을 통해 결과를 도출하고 그걸 토대로 계획의 방향성을 수정하거나 키워가며 진행합니다. 대기업과 외국계에서 전략과 계획 단계부터 일을 벌이며 진행했던 이들이 스타트업에 합류하여 이런 타입의 업무 방식에서 많이 낯설어하는 경우가 많습니다. 계획의 기간 따로, 실행의 기간 따로 가져가기보다는 거의 동시에 나아가게 됩니다. 4️⃣ 사람 : 인재상에 대하여 스타트업은 촘촘한 계획과 치밀한 전략보다는 빠른 실행 중심과 단기 호흡으로 움직이게 되고 이 방식에 맞는다면 빠르게 적응할 수 있습니다. 역할수행에 있어 더 나은 방식을 직접 찾고 일을 스스로 만들어가야 합니다. 대기업, 외국계와 다르게 보고와 승인, 프로세스와 컨펌에 들어가는 과정이 훨씬 더 빠르게 진행되기에 바로 드러나는 일 중심으로 나아가야 합니다. ❗️시간, 계획, 예산, 인재상까지 4가지 측면에서 스타트업 마케터 특징을 말씀드렸는데, 현실 세계에서 산업에 따라 회사마다의 차이가 있을 수 있습니다. 대기업, 외국계, 스타트업에 따라 마케터의 어떤 차이가 있을까요? 어느 것이 나에게 더 맞을지, 어디에서 더 성장할 수 있는지 미리 알고 대비하면 적응과 성공 가능성을 높일 수 있을 것 같습니다. *원문 : MIX 아티클 by 마케터초인 https://mix.day/contents/original/32d21652-3a0f-4869-8e99-4b75834d31cb
마케터초인
2023.06.17
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퇴사 2주전 말씀드려도 괜찮을까요
퇴사를 결심하고 한 3주만에 좋은 제안이 와서 이직하려고 합니다. 6월 말까지만 근무하고 좀 쉬고 싶은데 일주일만이라도 쉬고 싶은제 2주전에 말해도 괜찮을까요? 업무는 팀 내 공유되어 있어서 딱히 인수인계할 거리는 없고 기존 프로젝트들은 마무리 되어서 이제 새로운 프로젝트들은 착수 단계입니다.
싸만코
2023.06.16
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퇴사일입니다
퇴사일입니다. 마음이 싱숭생숭하네요. 이전 회사 퇴사하고 마음 안잡힐떄 입사해서 4년.. 최선을 다했다는 반증인지, 정을 너무 준 건 아닌지. 무엇때문인지 모르지만 한켠이 아려오네요. 모두 다 퇴근하시고 혼자 남아서 사무실 한 번 둘러봅니다. 쉽게 자리를 뜨지 못하겠네요. 제 일을 시작하는 만큼 마음 다잡고 열심히 해보려합니다. 넋두리 죄송합니다!!!
도토리밤
2023.06.15
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5년차 이상 모집 채용에 10년차 이상이..?
지원하고싶은 회사의 직무가 공고가 나왔는데. 5년차이상이 조건이네요. 저는 12년차인데... 말이죠... 회사는 약간 상향이동이고 직무는 병행이동인데 보통 이 경우, 지원해도 된다고 보시나요..? 아님 어림도 없으니 굳이 광탈할 필요 없다고 보시나요?
늦으면늦는것
2023.06.14
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이직 or 휴식 고민중입니다
3년차 직장인입니다 대학교 내내 알바하고 휴학 한번 없이 4학년 인턴, 바로 취업해서 3년차인데 인생에서 단 1개월도 쉰적이 없습니다 재직중인 직장 퇴사를 고민하고 있는데 또 이직 생각이 드네요 아무래도 경제적으로 쌓아두면 또 나중에 편하지않을까 싶어서요 근데 번아웃이 온것 같아요 무기력하고 우울하고 매일 이렇게 살아야하나 싶네요 하고싶던 유럽여행 한번도 회사 다니면서는 가기 힘들고 고등학교땐 돈없어 못했던 성형수술도 하고싶고요 라식수술도 하고싶어요 근데 제가 하고싶은걸 하려면 돈이 많이 필요하니 또 일을해야 하나 싶은데 일을하면 저런것들은 못하네요..ㅋㅋ 저 좀 쉬어도 될까요? 쉬어본적이 없으니 엄두가 도저히 안나네요 3년차는 아직일까요?
이직영회차
2023.06.14
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스토어 랜딩페이지 a/b test 후 앱 내 추적
안녕하세요. 앱 서비스를 하고 있습니다. 양 마켓 스토어 랜딩페이지에서 스크린샷 실험을 진행하려고 하는데요. (구글 - 스토어 등록정보 실험, 애플 - ppo) 1. 위 a/b 그룹별로 앱 내에서 어떤 행동을 보이는지 추적할 수 있는 방법이 있을까요? 그동안은 콘솔 데이터만 보고 분석했었는데, 해당 그룹의 앱 내 행동도 같이 볼 수 있으면 합니다. (참고로 mmp는 사용하지 않고 있습니다.) 2. 스토어 a/b test를 각 콘솔에서 제공하는 방법 말고 다른 방법으로 실험하시는 경우도 있을까요? 좋은 툴 있으면 추천 부탁드립니다! 감사합니다.
마케뤄
2023.06.13
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면접때 도착시 연락하는 문화 요즘문화인가요?😺
안녕하세요 최근 이직을위해 면접보러다닙니다. 전에는 도착시 전화를 달라거나 당일 오전에 참석여부 회신을 한적은 없었는데 요새 트렌드가 이러한지, 신입~2년차 이직러분들 경험하시나 궁금해서 물어봅니다! 감사합니다 ꒰。•ॢ◡•ॢ。꒱
yuyaho
2023.06.08
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대표님과 영어이름이 스펠링 한개만 달라요…
그런 이름 있잖아요. 뜻은 같은데 끝에 스펠링 한두개 차이로 다른 이름- 새로 회사에 입사했는데 대표님과 끝에 스펠링한개만 달라서 파트너사들이 저한테 영어로 메일보낼 때 헷갈려서 대표님 이름을 쓰고 그러네요.. 바꿔야할까요 ㅠㅠ 저 10년넘게 업계에서 쓴 영어이름인데 ㅠㅠ
일이냐가정이냐
2023.06.08
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커뮤니티 바이럴 에이전시
말그대로 뽐뿌 에펨등 커뮤니티바이럴 잘 하는 곳 있을지요? ㅋㄷ는 생각보다 별로고 안된다는게 너무 많네요. 추천부탁드릴께요
illil
억대 연봉
2023.06.07
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투표 검진영업부 신설
신규로 검진영업부를 만들면서 영업부 부장을 영입하여 그 팀원으로 오픈멤버(21년 근속) 2명을 팀원으로 배정하여 근무 하라고 함. 부서 운영이 잘 될까요?
그냥웃음
2023.06.07
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5년차..번아웃온것같은데 사수인 팀장님에게 너무 죄송해요.
안녕하세요 19년 1월에 입사해서 정말 열심히 다녔어요. 인정도 받아 우수사원 2번이나 수상하고 2600만원 연봉이 작년에 연말정산할때보았는데 4천이되었어요. 정말 많이 인정해주시고 회사도 많이 성장했습니다. 정규직 70명정도였는데 벌써 300명이 넘고 재택 콜근무하시는 직원분들까지하면 500명은 넘습니다... 정말 많이배웠고 리더십의 기회도 주시고, 정말 많이 믿어주십니다. 정말로 1년차에는 휴가기간에도 빨리회사가서 일하고싶었을정도로 월요일이 기다려지고 그랬어요.... 그러나 5년이 지난 지금, 매일 계속되는 야근 .. 성과가 저조해진 상황..단일 서비스가 성숙단계에 들어가고, 제작년 신사업이 반응이 저조하고 더 많은 돈을 투자한 올해 런칭 신사업은 내부에서도 반응이 정말 좋지않습니다.... 그리고 그 단일 서비스에도 레거시 문제가 계속 붉어지고, 경쟁업체들도 다 진출하여 시류는 이미 꺾인지 오래였어요 .. 그래도 계속 노력하고, 흙탕물속에서도 별을 보며 나아가자. 절 알아봐주시고 누구보다도 열심히 이시고... 저에게 기회를 준 사수였던 팀장님에게 든든한 팀원이 되자라며 계속 120프로를 했어요. 입사시함께한선배들 3~4명이 동시에 다 이직해서 팀이 흔들리는 시기에도 팀장님과 저는 팀을 지켜냈어요. 후배들로 가득찼음에도 이전과 같은 성과를 냈어요. 그런데...전 많이 지쳤어요. 작년 11월부터 많이 제 자신이 못나보이고 성과가 제 탓 같아 더더더 노력했어요. 실무하느라 여유가 전혀 없어서 후배들을 전혀 못살폈어요 (후배들도 파트리더가 여유없어하고 일중심으로만 생각하고 잘하더라도 더 해야한다고 하니 힘들었을터이죠... ) 그러다 잠을 못자고 월요일이 두렵고, 3월부터는 그냥 괜찮다는 말만해도 눈물이 났어요. 상담을 다녀도 근본적인 문제는 해결이 되지않더라구요. 그래서 용기내서 힘들다했어요. 사수인 팀장님도 많이 힘든시기인데 (성과등..) 그래도 말씀드리는게 팀장님을 믿는거라생각해서 말씀드린지 2주가 지났는데... 2주 내내 면담할때마다 눈물이 멈추지가 않네요. 울고싶지않고 팀장님께 여전히 힘이되는 팀원이 되드리고싶어요. 그래서 어떤점이 힘든지 어떤점을 개선해주셨으면 좋은지 이야기하고싶은데.. 이젠 제가 어떤게 힘든지조차 모르겠습니다..^^.. 그리고 지금 회사에서 5년뒤의 제모습이 그려지지않습니다. 비전이 보이지 않아요. 5년전에 성과 좋았던 단일서비스에는 이젠 혁신이 보이지 않아요.. 휴직과 이직까지 생각하고 있는...심각한 수준임을 팀장님이 아시고 3일 휴가 전날에 오전 오후 저녁 3번이나 3시간 넘게 면담했네요... 면담시에..저는 더 죄송해서 말을 못하고 눈물만 흘리고 해보겠다고..해보겠다고...하고 나왔네요. 뭐가힘든지 알려달라하는데 뭐가 힘든지조차 모르겠습니다. 많이 지쳐있는것같아요.. 8시 퇴근은기본 주 2회이상 11시 퇴근하고 실무에 파트리더 역할에 주말에도 가끔일을 합니다...... 다른 부서 동기들은 대충하라고 놓으라고 니 인생도 소중하다고 일을 열심히하는거 보기 좋지만 너가 힘들정도로 하면 안되지하며 걱정을해주고, 다른 부서 2분 선배님들에게도 이런걱정을 나누니 지칠만하다 너 열심히했다. 이런 말씀주시는데... 참...그만두고싶네요. 그치만 팀장님이 마음에 걸려요 제가 바보같나요....어떻게 해야 잘 퇴사할수있을까요..... ps. 면담시에.. "팀장님 저 그만두더라도 저.. 안 미워하실꺼죠..?" 라고 물어보고싶었는데...참았습니다....
아기새
2023.06.06
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제 포지션을 잘 모르겠습니다.
설립한지 2년되어 10명도 안 되는 스타트업에 MD로 들어와서 마케팅/물류/CS 업무 하다가 PM 제휴사 커뮤니케이션도 맡았어요. 올해에 후임분 들어와서 물류/CS는 넘겨주고 해본 적도 없고 잘 하지도 못하는 퍼포먼스, 콘텐츠 마케팅도 하고 있네요ㅎㅎ 워낙 다양한 업무를 하다보니 디자인도 하고 부자재 발주도 넣고 월간 프로모션도 기획하고 광고 소재도 제작하고 제조사와 제품 관련 커뮤니케이션도 합니다.. 1년 넘게 다니면서 머리로는 다른 회사를 가야 발전할 것 같은데 지금 회사가 스트레스 받을 일(동료, 사수, 대표)도 덜 하고 다양한 걸 시도해볼 수 있고 나름 편해서 계속 다니고 있어요. 사무직은 팀장님 저 후임분 이렇게 셋 밖에 없어서 다양한 업무를 하게 된 것 같은데.. 계속 다닐 거라면 팀장님, 후임분과 소통해서 업무 분담을 다시 하는게 좋겠죠..?ㅠ
제가해요
2023.06.05
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대행사에서 인하우스로 이직
대행사에서 광고주로 이직하고 싶은 3년차입니다 숫자를 보고 움직일 수 있는 것들에 한계가 있다는 생각이 들고 더 넓은 관점에서 기획하고 프로젝트를 보고싶다는 욕심이 생겨 광고주(인하우스)로 이직하고 싶은 마음이 들었습니다. 다만 현재 하고 있는 직무가 미디어플래너로 아무래도 미디어에 한정된 프로젝트를 많이 했다보니 광고주(브랜드 내 미디어 스페셜리스트x) 로 이직이 가능한지 혹은 주변에 그런 케이스가 있는지 알고 싶습니다 (그런 경험이 있다면 방법도 알려주시면 감사하겠습니다..!)
누누누
2023.06.04
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이직 시동걸려고 이력서 공개했는데 고객사에서 읽음;
내가 맡은 고객사 언급도 해놨는데 고객사에서 읽음....어카지.... 내가 얼마나 많이하는지 들켜버림 우리회사 임원한테 말할려나....
ghgh871
2023.06.02
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브랜딩과 마케팅의 차이
1. 얼마전 브랜딩과 마케팅의 차이에 대한 질문을 받았다. 요즘 브랜딩에 대한 얘기가 자주 들린다. 브랜딩이 3.0마케팅 전략 중 하나이기 때문이다. 2. 지금이 3.0마케팅 시대이므로, 요즘 유행하는 전략은 대부분 3.0마케팅 전략, 특히 3세대 고수 전략에 해당한다. 단골, 커뮤니티, 팬덤, 브랜딩, 플랫폼... 이들을 잘 살펴보면 거의 같은 개념이다. 고객과 회사가 하나가 되려고 하는, 공감과 협업 중심의 '고객과 하나되기' 전략이다. 3. 하지만, 대부분의 사업가나 마케터는 아직도 예전의 1.0이나 2.0마케팅 패러다임을 가지고 있기 때문에 브랜딩이란 개념이 왜곡되어 사용되는 경우가 많다. 4. 1.0마케팅의 중요한 이슈는 '브랜드 인지도’이다. '나를 알리기' 전략이므로, 알리기, 인지도, 인식, 이미지를 중요하게 본다. 그래서 브랜딩은 '브랜드를 알리는 일'이라고 생각한다. 5. 브랜드를 알려야 하니, 브랜드 이미지가 중요하고, 브랜드 이미지를 고객에게 심어주어야 하므로, 가장 일반적인 방법은 광고나 콘텐츠 등을 미디어에 노출시키는 것이다. 6. 그래서 브랜딩 하면 탁 떠오르는 건, 브랜드 슬로건을 잘 만들어야겠다. 로고나 디자인을 잘 해서 고객에게 임팩트 있게 기억되어야겠다. 생각이 이렇게 전개된다. 7. 헌데, 이 방법은 돈을 계속 쓰면서 해야 한다. 그래서 자금이 많지 않은 작은 회사에게, 브랜딩은 접근하기 어려운 일이 된다. 그나마 돈이 바로 나가지 않는 SNS로 나를 알리는 방법을 자꾸 찾게 된다. 물론 돈대신 시간이 나가긴 하지만.. 8. 그러나, 3.0마케팅에서 바라보면, 얘기가 전혀 달라진다. 브랜딩의 목적은 브랜드 파워를 높이는 일이고, 우리 브랜드만 찾는 사람을 많이 만드는 것이 브랜딩의 본질이다. 9. 우리 브랜드만 찾는 사람은 '단골' '팬'이다. 따라서 브랜딩은 단골이나 팬을 많이 만드는 것이다. 브랜드 인지도가 높다고 해서 브랜드 파워가 높은 것은 아니다. 그냥 인지도가 높은 것이지. 10. 브랜드 파워란 엄밀히 얘기하면 '단골의 숫자'다. 코카콜라나 애플의 브랜드 파워가 강력한 이유는 코카콜라나 애플만 고집하는 단골이 많기 때문이다. 11. 단골을 많이 만들려면 우리 상품을 경험한 사람을 많이 만들면 된다. 다시 말하면 상품을 많이 팔고, 상품을 사용하며 고객이 얻는 만족도를 극대화하면 된다. 12. 브랜드 아이덴티티란 멋진 슬로건이 아니라, 우리 상품을 경험한 고객들의 머리 속에 남는 이미지다. 13. 그 이미지를 만드는 방법은 2가지가 있다. 1) 상품의 경험을 통해서 2) 미디어 노출을 통해서 14. 상품 경험을 통해서 생기는 이미지가 미디어 노출을 통해서 얻는 이미지보다 훨씬 강력한 것은 당연하다. 또한, 상품 경험을 통한 방법은 '돈을 벌면서' 하는 것이고, 미디어 노출을 통한 방법은 '돈이나 시간을 쓰면서' 하는 것이다. 15. 따라서, 브랜딩도 3.0마케팅 관점에서 접근하는가, 1.0마케팅 관점에서 접근하는가에 따라 그 효과와 효율성에 엄청난 차이를 가져오게 된다. 16. 브랜딩을 해야 고객이 느는게 아니라 고객을 늘려야 브랜딩이 된다. 17. 따라서 브랜딩은 신규고객을 늘리는 뭔가 또 하나의 신박한 방법이 아니다. 신규고객을 늘리는 방법은 그저 노출을 통해 고객을 유입시키는 방법 이외에는 없다. 그 '노출'에다가 아무리 다양하고 새로운 용어들을 갖다 붙이더라도 본질은 같다. 신박한 용어에 현혹되지 말고, 본질을 잘 봐야한다. 18. 노출은 결국 유료 노출 아니면 무료 노출이다. 유료 노출은 돈을 주는 것 (광고, 유통 수수료 등)이고, 무료 노출은 시간을 주는 것 (SNS에 콘텐츠를 만들어 주고 노출 얻기 등)이다. 19. 브랜딩은 신규고객을 늘리는 방법이 아니라, 엔진 모델에서 재구매 고객, 단골고객의 충성도를 강화하는 방법이다. 20. 물론, 이렇게 생긴 단골, 팬들을 통한 자연스러운 확산 (공유, 소개)을 통해 신규고객이 들어오는 효과가 생길 수는 있지만, 그건 시간이 오래 걸리는 일이므로, 사업 초기에 신규고객을 늘리기 위한 방법으로는 적절하지 않다. 21. 항상 본질을 생각하면, 새로운 용어나 유행에 휘둘리지 않고, 사업 그 자체에 집중할 수 있게 된다. (written by 작마클 이상훈)
이상훈 | 클론컨설팅
2023.05.31
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