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온라인상담 툴 추천 부탁드립니다
안녕하세요. 고객관리업무를 합니다. 전화문의가 많고 업무외시간 문의 요청도 상당합니다. 카카오챗봇이나 채널톡 도입을 고려해보고자 하는데요. 그외 다른 툴도 있다면 공유 부탁드립니다. 미리 감사합니다.
당근당근
| 09.30
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시장정보수집, 설문조사, 사업기획
제목 그대로의 순서를 진행하려고 하는데 설문조사 보통 어떻게 하세요? 특히 우리제품에 관심을 가질만한 산업군들한테 물어보고 싶은데 제가 보유한 기존 고객사들의 의견은 만나면 되는거고, (시간이걸리지만) 보통 어떻게 조사하시나요? 전 기존 고객사 대상 구글폼으로 직접 작성해서 진행해 본 경험은 많습니다.
남hae
| 09.15
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철강이나 판재/봉강 시황에 대해서 이야기 해보고자 합니다
안녕하세요. KG동부제철에서 10년넘께 영업/기획 업무를 맡고 있습니다. 최근 철강시황이 급변하고 관심들이 많으시더라구요. 아무래도 오랜 전통산업이지만 개별 커뮤니티로 진행되서 잘 알지 못하는거 같습니다. 수출팀에서 근무할때 항상 고객들은 3-6개월뒤에 시황이 어떨꺼 같냐는 질문에 중국/한국/유럽/미국 중심으로 시장조사를 해왔습니다. 최근 탄소배출이슈까지 겹쳐서 많은 자료가 나오지만 과거를 모르면 미래를 알기 쉽지 않긴 합니다. 궁금한거 있으시면 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다
익스포트맨
| 09.01
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경향성도 엑셀로 분석이 가능한가요,
pivot 말고 regression 분석 많이하세요?
가자아
| 07.11
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