< 좀더 리얼한 리더십 분류 >
우리는 용어나 개념 정의를 모호하게 함으로써 생각이 모호해지고 행동도 애매해지는 현상을 보게 됩니다.
예를 들어, 흔히 우리가 수평적 리더십이라고 애매하게 지칭하는 것이 사실상으로는 수평적 소통방식을 말하는 것일지도 모릅니다.
창의적이고 역동적으로 일을 하려다보면 일정기간 동안 모호성이 필요하지만 공통된 사항일수록 명확성이 필요해집니다.
많은 연구에서 밝혀냈듯이 탁월한 조직일수록 공통의 용어와 레토릭을 잘 정의하고 활용한다고 합니다. 함께 일하는 출발점이라고 생각하고 중시하는 것입니다.
직장에서의 리더십도 마찬가지입니다. 직장은 조직입니다. 조직이란 혼자 일을 하기 어렵기 때문에 여러 사람들이 모여서 역할을 나누어 함께 일하고 일한 만큼 보상이 따르는 곳입니다.
직장에서의 리더십은 상대적으로 자신을 기준으로 놓고 보았을 때, 다음과 같은 현실 언어로 분류할 수 있습니다.
1. 스스로 관리하는 셀프 리더십
2. 동료들과 함께하는 동료 리더십
3. 상위 리더와 함께 협업하는 상향 리더십
4. 하위 리더나 구성원들을 돕고 이끌어가는 직책 리더십
특히, "리더십”이라는 용어는 다양한 맥락에서 광범위하게 사용되지만, 직장에서의 리더십의 핵심 목적은 고객이나 일의 수요자가 기대하거나 원하는 결과물을 제공하는 것입니다.
우리회사에서 공유할 리더십의 공통 개념과 의미가 명확하지 않다면, 제대로 된 리더십을 발휘하기가 어렵습니다.
리더십의 리얼한 구분과 의미
ㅇ 셀프 리더십 (Self-Leadership):
- 자신의 업무와 목표를 자율적으로 관리하고 이끌어가는 것입니다. 자신을 동기부여하고 성과를 창출하기 위해 스스로 책임감을 갖고 행동합니다.
- 셀프 리더십은 다른 리더십의 기반입니다. 우리가 흔히 솔선수범이라고 다소 모호하게 말하는 것이 셀프 리더십입니다. 쉽게 말해 '나부터 잘 할게요' 리더십이다.
- 예를 들어, 자기 목표 설정, 시간 관리, 자기 성찰 등이 여기에 포함됩니다. CEO에서 일선 담당자에 이르기 까지 셀프 리더십은 가장 기초적으로 필요하지요.
ㅇ 동료 리더십 (Peer Leadership)
- 동료들과 함께 일하며 '실질적으로 수평적인' 리더십을 발휘하는 것을 말합니다. 팀원 간의 협력과 신뢰를 바탕으로 서로를 돕고 이끌어가는 역할입니다.
- 예를 들어, 팀 내에서 의견을 조율하거나, 갈등 상황에서 중재 역할을 수행하거나 과업이나 과제 내 세부역할을 나누어서 협업하는 경우입니다.
ㅇ 상향 리더십 (Upward Leadership)
- 상위 리더와 협업하며, 필요한 경우 리더에게 제안이나 피드백을 주는 리더십입니다. 조직 내 위계질서를 넘어서 상사와도 적극적으로 소통하고 조직의 발전을 위해 기여하는 역할입니다.
- 예를 들어, 팀의 상황을 상사에게 솔직하게 전달하고, 개선 사항을 제안하는 것이 여기에 해당됩니다. 상향 리더십의 전제 또는 촉매는 상향 리더십을 적극 권장하고 허용하고 수용하고 솔선하는 '직책 리더십'에 있습니다.
ㅇ 직책 리더십 (Positional Leadership)
- 공식적인 직책을 가지고 소속 리더나 구성원들을 이끌어가는 리더십입니다. 명확한 책임과 권한을 바탕으로 팀의 방향을 설정하고 목표를 달성하기 위해 조직을 이끌어가는 역할입니다.
- 예를 들어, 팀장이나 매니저가 팀의 성과를 관리하고, 팀원들의 역량을 개발하는 경우입니다. 셀프 리더십이 조직 내 리더십의 기초라면 직책 리더십은 다른 리더십 행동을 가능하게 하고 촉진하는 발광체입니다.
모호성에서 명확성으로
이와 같이 리더십의 개념을 명확히 정의하면, 리더십을 실천할 때에도 더 구체적이고 효과적인 행동을 할 수 있습니다.
또한 리더십이 단순히 위계에 의존하는 것이 아니라, 다양한 상황과 관계에서 어떻게 발휘될 수 있는지도 더 잘 이해할 수 있습니다.
리더십의 개념이 명확해질수록, 조직 내 개인의 행동과 사고도 더 명료해지고, 그 결과로 더 효과적인 협업과 성과 창출이 가능해질 것입니다.
Hyun-Joo Kim, Ph.D.
2024.11.14.