효과적인 프로젝트 리뷰를 위한 AAR

안녕하세요, 오늘은 제가 팀을 운영하며, 자주 써왔던 AAR이라는 회고 방법론에 대하여 이야기 드리고자 합니다. 우리가 업무를 하다보면 크거나 작은 다양한 프로젝트나 기획, 이벤트 등을 하게 됩니다. 이런 프로젝트가 끝났을 때, 그 프로젝트의 결과에 집중들을 하지만, 정작 그 과정에대해서 분석하는 경우는 상대적으로 많지 않은 것 같습니다. 시간도 부족하고, 여력도 없기 떄문이죠. 이런 경우, AAR 활용을 추천합니다. AAR은 After Action Review 의 약자입니다. 아주 간단합니다. 매번 프로젝트 후 아래와 같은 물음을 구성원들과 각자 작성하고 토의해보는 것입니다. • 얻고자 한 것은 무엇인가? (get to) • 얻은 것은 무엇인가? (get) • 차이와 원인은 무엇인가? (gap) • 계속해야할 것 은 무엇인가? (continue) • 하지 말아야할 것은 무엇인가? (avoid) 3GCA로 외우면 편합니다. 각자의 이야기를 하다보면 공통적인 부분이 있습니다. 이런 부분들을 중심으로 공감대를 형성하다보면, 팀원에게는 성장을, 리더에게는 조직의 개선 방향을 명확히 할 수 있는 장점이 있습니다. 많은 방법론들이 있지만, 간단하고 용이할수록 장점이 크다고 봅니다. 공감되시는 분들께서는 일선에서 시행해보시길 권장드립니다.