리더가 되면 적게는 몇 명의 팀부터 많게는 수십명, 아니 그 이상의 조직원들과 함께 일하며 그들을 앞 뒤에서 이끄는 역할을 하게 된다. 종종 "요즘 친구들 모르겠다" "요샌 영 예의들이 없어서... 우린 안그랬는데" 이런 말들로 이해가 어렵다고 생각하는 관계로 MZ세대를 대충 정의하는 리더는 아닐지 스스로 생각해본다. 우리 인구의 34퍼센트가 이 MZ세대라면 이제는 우리가 그들을 더 알아가고 이해하고 적응해야하지 않을까..! 꼭 어떤 세대라고 정의하지않더라도 20~30대 사회에서 만난 사람들은 확실히 그들만의 색이 뚜렷하다. 하지만 그들은 절대 이기적이지않고 합리적이며 무턱대고 자기주장을 펼치는 것이 아니라 옳다고 믿는 것은 정확히 표현한다. 이런 세대가 팀원이고 조직원이라면 앞으로 5가지만 해보면 어떨까? 1. 식사 후 더치페이에 당연한 듯 익숙해져라 2. 회의에서 자기주장과 의견이 치열하게 펼쳐진다면 넵!을 기대하지말고, 다같이 가고자하는 방향을 반복에서 슬쩍 계속 말하여 납득시켜라 3. 앉아서 결재만 하는 상사보다 함께 고민하고 함께 업무를 나누는 상사를 더 믿고 따른다. 항상 모든 업무를 조금이라도 함께 하고있다는 것을 보여주어라 4. 힘들다거나 어려운 일을 털어놓을 때 나때는 말이야...를 하며 이겨내라는 말보다 조용히 경청하고 현실적인 지원책을 내놓아라 5. 그들의 언어 표현법과 취미에 관심을 갖고 함께 이야기하라 이렇게 노력하는 40대 이상의 리더라면 세대간의 불협화음은 잘 생기지않는다. 그래도 풀리지않는 관계의 문제는 세대가 아니라 사람의 문제이기에...!
이직/커리어
리더라면 MZ세대와 소통은 이렇게
22년 01월 30일 | 조회수 6,499

유원영
(주)세스코
댓글 36개
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늙
늙어지면못노나니
22년 01월 31일
세대 이런 구분을 떠나 생각하면 요즘 리더 여기선 팀장급 쯤 되겠죠. 그렇게 볼 때 리더가 상처받지 않으려면 먼저 팀원을 믿지마세요. 어차피 본인 이익되면 떠나거나 리더도 밟고 일어나고 싶어하니까요. 자기 이익이 먼저인게 당연하니까요.
다음으로 이야기는 들어주되 책임을 나누지 마세요. 실수에 대해서는 원칙대로 처리하세요. 실수를 덜어주면 그게 당연해지고 더 큰 실수에도 책임지지 않으니까요.
셋. 일하는 과정이나 태도에는 배려를 해주지만 결과는 혹독하게 평가하세요. 데드라인부터 결과물의 완성도까지 수시로 평가하고 피드백하세요. 위치와 능력을 정확히 알고 함께 할 수 없는 직원에 대해서는 정 대신 평가로 처리하세요.
사실 요즘 그렇습니다. 예전 권위적인 회사도 마음에 안들지만 시스템을 본인들 기준으로 판단하고 불만하고 바꿔주지 않으면 버리겠다는 생각에 맞추는 건 더 어렵죠. 불법이나 불합리한 부분은 바꾸는게 맞지만 그걸 본인들 기준으로만 생각하고 거기에 모든 걸 맞추려는 여러가지도 솔직히 마음에 들지 않네요
세대 이런 구분을 떠나 생각하면 요즘 리더 여기선 팀장급 쯤 되겠죠. 그렇게 볼 때 리더가 상처받지 않으려면 먼저 팀원을 믿지마세요. 어차피 본인 이익되면 떠나거나 리더도 밟고 일어나고 싶어하니까요. 자기 이익이 먼저인게 당연하니까요.
다음으로 이야기는 들어주되 책임을 나누지 마세요. 실수에 대해서는 원칙대로 처리하세요. 실수를 덜어주면 그게 당연해지고 더 큰 실수에도 책임지지 않으니까요.
셋. 일하는 과정이나 태도에는 배려를 해주지만 결과는 혹독하게 평가하세요. 데드라인부터 결과물의 완성도까지 수시로 평가하고 피드백하세요. 위치와 능력을 정확히 알고 함께 할 수 없는 직원에 대해서는 정 대신 평가로 처리하세요.
사실 요즘 그렇습니다. 예전 권위적인 회사도 마음에 안들지만 시스템을 본인들 기준으로 판단하고 불만하고 바꿔주지 않으면 버리겠다는 생각에 맞추는 건 더 어렵죠. 불법이나 불합리한 부분은 바꾸는게 맞지만 그걸 본인들 기준으로만 생각하고 거기에 모든 걸 맞추려는 여러가지도 솔직히 마음에 들지 않네요
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유원영
작성자
(주)세스코
22년 01월 31일
리더가 상처받지않으려는 부분...! 너무 와닿습니다.. 진심으로 경험과 깊이있는 말씀 새겨듣겠습니다. 감사합니다!!
리더가 상처받지않으려는 부분...! 너무 와닿습니다.. 진심으로 경험과 깊이있는 말씀 새겨듣겠습니다. 감사합니다!!
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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