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실수해도 죄송하다는 말 일절 안하는 직원

06.06 04:24 | 조회수 9,528
포테토칩
은 따봉
직원분이 실수 연발임에도 죄송하다는 겉치레 말도 없이 항상 아..그래서 그랬던 것 같습니다. 이게 끝입니다. 저와는 접점이 없어서 실수가 잦은지와 태도를 잘 몰랐는데 그 직원 직속 상사가 빡쳐 살짝 언성 높이는거 지켜보고 알게 됐습니다. 몇달째 여럿 상사들을 돌아가며 열받게 하고 있는게 보입니다. 나이는 30대 중반입니다. 제가 일반 직원이면 관여 안하겠는데 제게 인사권이 있어서 이제 관여를 안할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 다들 같이 일 못하겠다하고 그친구 후임마저도 지쳐간다는 얘길 들었습니다. 혹시 이런 경우 어떻게 해야할까요. 물어볼곳도 없고 타이르는 것도 한두번이고 그나이에 제가 책임감과 사회적 매너를 깨우치라고 가르쳐 줄 수도 없고.. 한번 따로 불러 죄송하면 상대에게 죄송하다고 사과하는게 매너라고 좋게 얘기도 했습니다. 말한다고 들을것 같지도 않은 좀 고집불통 면이 있습니다. 외부 강사를 초빙하는 방법도 생각 중이긴한데 그런걸로 가능할까요. 죄송할 행동을 하질 말던가, 할거면 사과라도 하던가, 아님 책임을 지고 수습이라도 하던가.. 진짜 한숨이 너무 나네요.. 조언 부탁드려도 될까요..
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전체 댓글 47
yukuehan
억대 연봉
쌍 따봉
06.06
BEST이건... 죄송하다는 말을 안하는것이 문제라기 보다는 죄송할 일을 수시로 만들어서 주변 동료에게 피해를 주는것이 문제로 보이는데요... 이건 인사측면에서 정리해야 할것같습니다. 일을 하지만 결과 전체조직성과에 플러스가 되지 않고 마이너스라면 정리해야되고... 또는 주변 동료가 없는것이 낫다라고 하면 정리해야 한다고 생각합니다. 야구를 보면... 에러를 자꾸하면... 경기에서 빼구... 개선이 안되면...방출하잔아요... 프로스포츠와 직장생활은 비슷한것이 많다고 생각합니다..
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