못을 박을 것인가? 내 머리를 박을 것인가?

군대 신병으로 내부반에 앉아있을 때 일이다. “야! 00일병 여기 달력 걸게 못 박아야겠다. 망치 좀 가져와” 일병 “네! 알겠습니다”   잠시 후, “00상병님! 여기 망치 가져왔습니다!” “어… 그래… 야! 근데 못은?” “망치 가져오라고 하셨지 말입니다…”   긴장감이 최고조인 신병시절의 나도 앉아서 00일병이 망치 들고 오는걸 보면서 생각했었다. ‘못을 어떻게 박으라고 망치만 가져오지?’   그렇다. 00일병과 같은 사람은 같이 일하기 힘든 빌런이다. 생각해보자. 상병의 말을 듣고 1. 못까지 챙겨오는 일병은 100점 2. 장갑까지 챙겨오면 120점짜리 동료일 것이다. “00상병님 다치지 않게 장갑끼고 하시지 말입니다!” 3. 장갑을 끼고 못과 망치를 가지고 와서 “00상병님 제가 하겠습니다!!”하면 200점짜리 히어로쯤 될 것이다. 회사생활에 많은 부분이 이와 닮았다. 빌런이 되지 않기 위해선 요구와 지시에 대한 정확한 해석이 필요하다. 즉, 이 글의 부제격인 <상대가 말하는 것 이상을 이해하는 방법!> ㆍ요구: “경쟁사 현황 자료 좀 준비해줘.” ㆍ해석: “경쟁사로부터 사업에 대한 위협이 있는 것 같은데..우리와 비교 및 대처방안 알려줘~.”   ㆍ요구: “4분기 예상 매출 좀 줘” ㆍ해석: “매출이 부족할 경우, 만회할 방법도 알려줘~” 위와 같이 해석하고 준비하는게 맞을 것이다. 조금 더 상황과 맥락에 대해 신경쓰고 상대방의 말을 잘 해석하여 00일병 같은 빌런이 되지는 말자.