일을 던지는 사람, 까탈한 상대하는 법

안녕하세요 E밀러공입니다. 폭우.. 다들 피해없으셨나요 갑자기 고민이 생겨서 올려봅니다.. 평소 친하게 지내던 영업팀 직원분이 있어서 업무적으로 도움도 받고 서로 고민상담도 하고 으샤으샤하는 분위기였는데.. 언제부터인가 그 사람이 사무적이고 딱딱하게 말하더니 일을 던지기 시작하더라구요.. 원래 적어도 업무요청할때는 왜 업무요청인지 설명도하고 말씀해주셨는데.. 모르겠습니다. 이후에 그분에게 처리하신 업무 문의를 하러갔다가 계속 가르치는 말투에 책임 회피하는 모습에 저도 모르게 순간 감정적으로 나오게 되어서 사무실에서 살짝 언성을 높이게 되었습니다. 이후에 관계야 볼것도 없이 냉랭해졌고, 저도 갑자기 친하게 일하던 사람과 그러니 좀 그렇더라구요.. 갑자기 사람이 태도가 바뀌어서 그런식으로 매너없이 까탈스럽게 행동하면 어떻게 반응해야 할까요? 저야 솔직히 지원부서의 성격이니 아쉬운거 없지만 아무래도 평소 친하게 지내던 사람과 관계가 틀어지니... 좀 그렇네요.ㅠ 조언 부탁드립니다. 막막하네용