일반적으로 "창조적 경영"이란 고객이나 주주 등이 평소 생각하지 못한 놀라운 수준의 가치를 제공하기 위해서, 연구, 생산, 설계, 영업 등 기업의 다양한 영역에 걸친 획기적인 변화를 추진해나가는 활동을 이야기한다.
흔히, 우리가 창조경영이라고 꼽고 있는 셰계적인 사례를 보면, 애플의 아이팟/아이폰, 소니의 워크맨, JK롤링의 해리포터, 캐리어의 에어컨, 포드의 컨베어라인 자동차 생산 등 수많은 것들을 꼽을 수 있는데, 모두 해당기업에게 어마어마하게 큰 성공과 부를 선사했고, 인류에게 새로운 경험과 충격을 주었으며, 사회를 근본적으로 바꾸어 놓았다.
그러나 이렇게 거대하고 혁신적인 사례가 아니더라도, 우리 가까운 곳에서도 창조적 경영의 결과라고 할 수 있는 다양한 제품과 사례들을 만날 수 있다.(물론 이들도 대단하고 혁신적 성공 사례이다.)
최초의 김치냉장고 딤채, LG의 의류관리기(스타일러), 나이키의 운동화, 타타의 소형자동차, 우리 일상에 빠질 수 없는 스타벅스 등 등 등.. 셀수 없이 많다.
이렇듯, 기업에게 대박을 가져다 주는 마술의 지팡이, 도깨비 방망이가 되는 창의적 아이디어를 찾아내고 평가하는 기준은 무엇일까?
이에, 몇개의 관련 서적과 경험을 통해 습득한 창의적인 아이디어 평가기준 (혹은 조건)을 제안한다.
1. 현실적이고 실용적인가?
처음부터 너무 큰 꿈만을 쫓지말고 현실에 직시하고 실용적으로 접근하고 있는가? 대부분의 성공한 사업가들도 처음에는 푼돈으로 조그만 사업으로 시작했다.
2. 단순하고 직관적이며, 모두가 흥미를 끌 아이디어에 집중하고 있는가?
고객은 단순하고 직관적인 제품에 흥미를 쉽게 느끼기 때문에 한 두가지의 멋진 아이디어에 집중하고, 지나친 확장은 자제하는 것이 유리하다. 또한 모두를 즐겁게 할 아이디어인가를 확인해보라.
3. 현재 나와 있는 것보다 나은(유용한) 아이디어인가?
고객이 지금 가지고 있는 제품을 버리고, 새로운 제품을 선택할 충분한 이유와 가치가 있는가를 판단하라
4. 지리적, 환경적, 상황적으로 타당한가?
사막에서 모래를 팔고, 염전에서 소금을 파는 것과 같은 무모함이 있지는 않은가를 생각해 보라. 또한 사회적인 이슈나 문화적인 측면에서도 시장의 거부감이 없는지도 확인해 보는 것이 좋다.
5. 처음부터 너무 크게 시작하지 않은가?
많은 기업들이 성급하게 큰 성공을 지향하는 바람에 지나치게 빨리, 크게 배팅하는 경우가 많다. 너무 급하고 성급하게 달려들어서 통제력과 초첨을 잃게되면 결국 파산하기 쉽다
6. 지속적으로 확장가능한 아이디어인가?
지금은 작지만, 지속적으로 발전할 가능성이 있는 아이디어는 대박을 터뜨릴 가능성이 높다. 초기의 작은 아이디어를 발판으로 시장의 반응을 보면서 방향을 잡아나가는 것이 기업을 키울수 있는 바람직한 방법이 될 수 있다.
이외에도 많은 것들이 있겠지만, 창조적 경영을 위한 아이디어 평가를 시작하는 분들에게 조그만 디딤돌이 되길 바라며..
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