'비즈니스는 여행 같다!'는 말 많이 들어보셨죠?
리멤버 인사이트 2기 인플루언서를 통해 짧은 여행을 다녀왔다고 생각합니다.
계획없이 여행을 가면 신선할 수 있는데 인사이트 활동은 신성한 충격이었습니다.
인플루언서 2기 마지막 글을 작성하면서 사업도 혁신도 전략도 내가 어떤 여행을 할 것인가에 따라 컨셉과 방향부터 성공 실패를 갈음할 것이라고 생각합니다.
최근 애플 TV+에서 인기 콘텐츠로 방영되고 있는 '우린 폭망했다(We Crushed)'라는 영화 보셨나요? 한때는 기업가치가 470억 달러(약 60조원)의 미국에서 기업가치가 가장 높은 스타트업으로 2019년 IPO한 세계 최대 공유오피스 플랫폼 'We Work'의 창업과 성장 그리고 몰락을 이야기하는 영화입니다.
'우린 폭망했다'는 겉으론 시대를 앞서가는 혁신기업으로 포장되었지만 현실은 그저 탐욕스러운 돈벌이 수단에 불과했던 한 스타트업의 추악한 이면을 비교적 무겁지 않은 분위기로 보여줍니다.
위워크는 국내에도 진출한지 오래되어 모르시는 분은 없으시겠지만 조금 설명드리자면
2010년 애덤 뉴먼이 뉴욕에서 멀티잡으로 전전하며 다양한 창업준비를 하면서 '에그베이비'라는 온라인 쇼핑몰을 운영하며 공간을 좀 더 저렴하게 빌리는 방법에 대해 고민하던 중 같은 건물에서 일하던 건축설계사 미겔 매켈비와 '큰 사무실을 빌려 이를 쪼갠 후 다시 임대하는 사업'을 함께 하기로 하고 만든 회사입니다.
당시 미국에서는 이미 많은 공유사무실 업체가 존재하고 있었기 떄문에 치열한 경쟁에서 살아남기 위해 이들은 이스라엘 생활공동체 '키부츠'개념을 바탕으로 공간과 협업이라는 개념을 도입합니다. 업무를 최소한의 공간을 제외하고 다른 공간은 다른 회사와 같이 이용하도록 하여 서로 자연스럽게 회사 간 협업을 이끌어내며 궁극적으로는 단순 부동산 임대를 넘어 기업을 위한 거대 커뮤니티 플랫폼 기업을 만든다는 아이디어였습니다.
커뮤니티 플랫폼이라는 차별화된 비지니스모델로 위워크는 급성장하였습니다. 2012년 1억 달러였던 위워크 기업가치는 2018년에는 470억 달러까지 치솟았습니다.
6년만에 기업가치를 400배 이상 증가시킨 것입니다. 위워크의 급성장 배경에는 무려 20조 원에 달하는 투자를 감행했던 우리에게 익숙한 소프트뱅크 손정의 회장이 있었습니다. 여행하다 맘이 통하는 좋은 친구를 만나 힘들 때 큰 도움을 받아 엄청난 확장전략을 펼칠 수 있었던 셈이지요.
하지만 2019년 상장 후 위워크는 실적이 공개되면서 파국을 맞이했습니다. 위워크의 빠른성장 속에 부동산 재임대라는 핵심 비즈니스모델에 문제가 드러났던 것입니다. 이로 인해 IPO는 무산되고 위워크 가치는 곤두박질쳤습니다.
그리고 가장 큰 문제는 영화에서도 나오지만 부도덕한 CEO리스크로 인해 애덤은 이사회에서 쫓겨났으며 보유지분 매각과 2조원 보상금을 챙기며 회사를 떠나게 됩니다. 천신만고 끝에 위워크는 작년 말, SPAC을 통해 상장에 성공하였으나 2022년 5월 27일 기준, 기업가치는 약 6조원으로 쪼그라들었습니다.
폭망한 위워크의 사례를 보면 결핍이 아니라 풍요도 기업을 망칠 수 있다는 것을 보여준 사례라고 생각합니다.
💡Insight
1. 사업 운영하면서 핵심 경쟁력이 무엇인지 지속적으로 디벨롭하자!
2. 오만과 자만하지 않는 리더십을 갖자!
3. 전략은 처음과 끝도 함께 생각하자!
앞으로도 리맴버를 통해 소통하고 지속성장하는 사람이 되고자 합니다. 이번 마지막 글 인사이트 있었다면 좋아요! 팍팍 눌어주세요.
바람이 아니라 돛이 나아갈 방향을 정하는 법
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