실패한 프로젝트의 의미에 대하여
디지털 프로젝트를 말아먹은 마케터의 실제 경험담
회사 안에서 어떤 프로젝트가 잘 되고 나면 모두의 프로젝트가 되면서 서로 좋은 훈훈한 그림이 되지만 반대로 잘 안된 프로젝트는 소리 소문 없이 사라지게 된다.
2014년, 모바일앱이 대세였던 시기 회사에서 이에 발맞춰 야심 차게 모바일앱을 론칭하였고, 그 안에 PM으로 콘텐츠와 서비스를 담당하게 되었다. 성공한 방송사의 브랜드를 가지고 모바일에 새로운 기지를 구축하겠다는 사명감을 안고 몇 가지 프로젝트를 야심 차게 기획했다.
1️⃣ 기존 인기 코미디 프로그램의 모바일판 스핀오프
2️⃣ 인기 있는 1인 크리에이터들의 서바이벌 콘텐츠
3️⃣ 인기 드라마를 기반으로 만든 스핀오프 웹툰
❓이 프로젝트 결과는 어떻게 되었을까?
모바일 스핀오프는 기존의 인기 콘텐츠만큼 주목받지 못했고, 서바이벌 콘텐츠는 각 크리에이터 계정에서 반응이 뜨거웠지만 모바일앱 유입으로 이어지지 않았다.
결국 이 프로젝트는 서비스 종료로 마무리되었다.
한마디로 담당했던 프로젝트의 실패.
❓원인은 무엇이었을까? 노력과 열정의 부족?
오리지널 노컷 소스를 위해 백스테이지 찾아다니며 영상 모으고, 부족한 웹툰 시리즈를 채우기 위해 만화를 직접 그리다가 만화 그리고 노는 사람처럼 보이기도 했다. 열정은 있었으나 뚜렷한 방향성과 킬러 콘텐츠가 부재했다.
❓누구의 책임일까?
비즈니스는 결과의 게임이다. 여러 가지 상황은 차치하고 프로젝트의 실패는 프로젝트 리더 (PM)의 실패이다. 공동의 프로젝트였다 하더라도, 이 실패는 나의 실패였다.
❗️실패한 프로젝트는 어떤 의미를 갖게 되었을까?
실패한 스토리를 몇 년간 꼭꼭 숨기고 다녔다. 그리고 시간이 지나 이 프로젝트를 꺼내 들어 되돌아보고, 누군가와 이야기를 할 수 있게 되었을 때는 내 커리어의 일부가 되어 있었다. 프로젝트의 실패였지만 커리어의 실패는 아니었다. 모두가 성공한 이야기만을 찾지는 않는다. 실수 혹은 실패의 이야기도 궁금해한다. 그게 그 사람의 진짜 이야기니깐.
커리어를 쌓다 보면 잘 된 케이스는 빛나는 메인이 되고, 반대의 케이스는 창고 저 어디론가 고이 숨겨놓지만 두 가지를 모두 마주하게 되었을 때가 진짜 커리어가 될 수 있다. 마치 빛과 어둠처럼.
🔍 사람들은 알고 있다. 당신이 완벽하지 않다는 것을.
사람들은 기대하고 있다. 당신의 완벽하지 않았을 스토리를.
원문: 브런치
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