CS팀 채용시 어떤 분을 모시나요?

02.17 08:48 | 조회수 287
뉴비
이전 커리어 경력사항이 cs 관련 업무라면 가장 능숙하고 노련하시겠지만, 그 외에 가장 중요한 역량?스킬들은 무엇이라고 생각하세요? 당연히 중요한 건 커뮤니케이션 역량일텐데요. 그와는 또 별개로 요즘은 고객 여정을 쭉 트랙킹하면서 데이터 지표를 보고 고민하고 현황 파악하는 데이터 드리븐 역량도 우대사항에 꼭 있더라구요. 보통 여러 회사에서는 어떤 부분을 중점으로 보시는지 궁금해서 글 남깁니다!
0
checkbox-off
닉네임으로 등록
등록
전체 댓글 1
등록순최신순
나한테왜그래
02.17
마인드셋 건강하신 분이 기본인거같습니다.ㅎㅎ 데이터 관련 역량은.. 이제 cs도 단순 대응 차원을 넘어서는 팀으로 꾸리는 경우들이 많이 생겨서 그런것같아요. 어떤 연차/직급 포지션을 뽑느냐에 따라서도 달라지겠지만요~!
댓글 달기
댓글 달기
0
대표전화 : 02-556-4202
06235 서울시 강남구 테헤란로 134, 5층
(역삼동, 포스코타워 역삼) (대표자:최재호)
사업자등록번호 : 211-88-81111
통신판매업 신고번호: 2016-서울강남-03104호
| 직업정보제공사업 신고번호: 서울강남 제2019-11호
| 유료직업소개사업 신고번호: 2020-3220237-14-5-00003
Copyright 2019. Drama & Company All rights reserved.