CS팀 채용시 어떤 분을 모시나요?

22년 02월 17일 | 조회수 411
뉴비

이전 커리어 경력사항이 cs 관련 업무라면 가장 능숙하고 노련하시겠지만, 그 외에 가장 중요한 역량?스킬들은 무엇이라고 생각하세요? 당연히 중요한 건 커뮤니케이션 역량일텐데요. 그와는 또 별개로 요즘은 고객 여정을 쭉 트랙킹하면서 데이터 지표를 보고 고민하고 현황 파악하는 데이터 드리븐 역량도 우대사항에 꼭 있더라구요. 보통 여러 회사에서는 어떤 부분을 중점으로 보시는지 궁금해서 글 남깁니다!

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    나한테왜그래
    22년 02월 17일
    마인드셋 건강하신 분이 기본인거같습니다.ㅎㅎ 데이터 관련 역량은.. 이제 cs도 단순 대응 차원을 넘어서는 팀으로 꾸리는 경우들이 많이 생겨서 그런것같아요. 어떤 연차/직급 포지션을 뽑느냐에 따라서도 달라지겠지만요~!
    마인드셋 건강하신 분이 기본인거같습니다.ㅎㅎ 데이터 관련 역량은.. 이제 cs도 단순 대응 차원을 넘어서는 팀으로 꾸리는 경우들이 많이 생겨서 그런것같아요. 어떤 연차/직급 포지션을 뽑느냐에 따라서도 달라지겠지만요~!
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    회사에서 풀지 못한 고민, 여기서 회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다. 회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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