상품기획 직무에서 혹~~시 서비스 기획쪽으로 넘어가시려는, 혹은 넘어간, 혹은 주변에 그런 케이스들이 있으신 분 있나요? 너무 다른 분야인데. 어떻게 연결이 될라나~ 싶어서요
커머스/MD
상품기획과 서비스기획의 차이
22년 01월 17일 | 조회수 1,463
아
아오리사과
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최신순
최낙삼
좋은상품 연구소
22년 01월 23일
사용자인 고객이 상품도 구매하고 서비스도 구매하기 때문에 때문에 쉽지는 않지만 생각보다 어렵지 않습니다. 주니어일 때는 두 개가 다르게 느껴지지만 시니어가 되면 두 개의 연결은 필수적입니다. 고객기반의 인식과 상품기획을 기반으로 소비심리학과 행동심리학을 배우면 훨씬 쉽게 두 개를 넘나들 수 있고 시너지도 낼 수 있습니다. 지금은 상품기획을 할 때 아예 처음부터 서비스기획도 하는 경우가 많아요. 개념도 그렇게 바뀌고 있고요. 재화의 기획에서 재화 뿐 아니라 용역, 서비스도 상품의 영역으로 배웁니다.
사용자인 고객이 상품도 구매하고 서비스도 구매하기 때문에 때문에 쉽지는 않지만 생각보다 어렵지 않습니다. 주니어일 때는 두 개가 다르게 느껴지지만 시니어가 되면 두 개의 연결은 필수적입니다. 고객기반의 인식과 상품기획을 기반으로 소비심리학과 행동심리학을 배우면 훨씬 쉽게 두 개를 넘나들 수 있고 시너지도 낼 수 있습니다. 지금은 상품기획을 할 때 아예 처음부터 서비스기획도 하는 경우가 많아요. 개념도 그렇게 바뀌고 있고요. 재화의 기획에서 재화 뿐 아니라 용역, 서비스도 상품의 영역으로 배웁니다.
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다.
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리
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19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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