직장인 괴롭힘 문의

제 일은 아니고 같은 회사 직원이 상담을 요청 했는데요. 우선 확실히 법 위반은 맞습니다. 괴롭힘에 예시로 되어 있는 것들 너무 명확하고 저도 대충 내용 알고 있어서 거짓이 없다는 것도 알구요. 보통 이런 경우 다른 회사들은 어떻게 조치하나요? 우선 대기업이다보니 고충신고 뭐시기 그런건 있어서 그런 프로세스 알아보는게 좋지 않겠냐고 말하긴 했구요. 그리고 보통 회사는 팀장편들을 드는데 해당 팀장이 위에 별도 보고 없이 단독으로 괴롭힘에 해당하는 행동을 했다고 하면 위에서는 어떻게 판단할까요? 제가 임원이나 대표면 별다른 보고도 없이 물의를 일으키는 관리자가 좋게 보이지는 않을 듯 싶어서요. 월요일 출근인데 저는 전혀 몰랐던 일들이 가까운 동료에게 일어났다고 하니 마음이 편하지 않고 불편하네요.