자꾸 말을 바꾸는 클라이언트... 어떻게 대처하면 좋을까요?

윗분들이 잘 말씀해주셔서 대처법 외에 이후에도 변화가 없을 경우 공유드려요. 만일 바뀌는 게 없다면 글쓴이님 회사 내부에서 최소한의 보호망이 필요합니다. 경험상 녹음, 기록 남기기, 변경에 대한 미팅논의 및 법적 근거가 되는 확답까지 받았는데도 “너무 오래된 일이어서”라고 바꾸려는 클라이언트도 있더라구요. 이 경우에는 융통성을 발휘할 수 있는 사항인지 아닌지 확인하시고, 고객사 문제와 어뷰징이 너무 크다고 판단될 시에 글쓴이님 매니지먼트에 알려서 개인의 문제가 아니라 회사차원에 문제라 논의후 되풀이되지 않게 내부에서 방안 강구하는게 좋을 거 같습니다(계약시 범위 명시 및 최소한의 한도 조건 등). 비슷한 문제로 나중에 회계까지 문제된 경험이 있어서 남일같지 않네요..가장 중요한건 개인이 책임질 수 없는 문제를 글쓴이님 개인 책임으로 만들지 않는 것 같습니다.