커뮤니티의 성공요인은 뭘까요?

2021.09.24 | 조회수 1,792
빈폴더
정치성향이나 관심사 기반으로 모인 커뮤니티 말고... 커머스나 유틸에만 집중하던 앱 서비스들이 내놓는 커뮤니티요. 정말이지 너도나도 커뮤니티에 뛰어들고 있죠. 블라인드는 아예 커뮤니티로 시작한 서비스니 논외로 치고 당근마켓, 리멤버, 등등등 얼마전엔 원티드도 냈더라고요 뛰어드는 당위는 분명합니다. 유틸 기능으로는 성장에 한계가 있습니다. 유저가 일방향으로 기능만 사용하면 그 기능이 성에 안차거나 대안이 생기면 바로바로 갈아타지만 커뮤니티가 생기고 그 안에서 쌍방향 교류가 일어나면 락인됩니다. 유저와 유저가 소통함으로써 나오는 부가가치도 상당하죠. 근데 성공하고 실패하는 커뮤니티들을 보면 어떤 이유 때문에 잘됐는지 혹은 안됐는지 불분명하더라고요 다들 묶어주는 주제도 설득력 있어 보이고 모아놓은 유저도 충분해 보이는데. 궁금합니다. 여기도 커뮤니티고 커뮤니티에서 활동하는 분들이니까. 이유가 뭐라 생각하시나요?
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VIAJERO
억대 연봉
BEST성공하는 커뮤니티는 자체적인 확장성을 갖는 것 같습니다. 여기서 확장성이란 커뮤니티 자체적으로 멤버가 증가할 정도로 내적인 컨텐츠가 훌륭하다는 의미이고, 좋은 컨텐츠를 공급하는 사용자들이 늘어난다는 것이지요. 그러기 위해서는 커뮤니티의 문화가 중요하다고 생각합니다. 개방적이고 소통하는 문화, 즉 다른 의견에 대해 배타적이지 않은 형태의 커뮤니케이션 문화가 있어야 좋은 컨텐츠의 증가 및 이를 통한 멤버의 유입이 가능할 것이라고 생가합니다.
2021.09.24
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김커뮤니티
@멘션된 회사에서 재직했었음
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2020.07.01
154
김커리어
@멘션된 회사에서 재직 중
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2020.07.01
21
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