컴플레인시 무릎 꿇으라고 강요하는것은 범죄라는데 맞나요??

2021.09.09 | 조회수 717
하늘타일
클레임 관련된 책을 읽고 있는데요, 고객이 직원한테 무릎을 꿇으라거나 해고하라는 등 강요하면 위법이라고 하는데 우리나라도 그런가요? 해당책은 일본책이여서 우리나라도 위법인지 알고 싶은데 관련하여 아시는분 계신가요?
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댓글 9
40살
쌍 따봉
2021.09.09
BEST네. 위법입니다. 무릅꿇리는 것은 강요죄에 해당하고 사과를 강요하는 것은 양심의자유침해가 됩니다. 헌재판결이 있구요. 그런데 문제는 그래봤자 벌금형이라, 그거 각오하고 하는거구요. 무릅꿇리는건 뉴스에 나올만하겠지만 두 회사 모두 장사는 반은 접어야 한다고 봐야겠죠. 일본은 도게자 같은 문화가 있어서 그런 내용이 나온것같습니다. 가끔 무릅꿇렸다는 소문이 나오는 경우, 헛소문인 경우가 있는 것같습니다. 용서해줘야하는 쪽에서 자기 체면때문에 비서나 직원통해서 일부러 거짓소문을 내는 경우를 실제로 봤습니다.
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김커뮤니티
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