저는 이게 너무 불편하게 느껴지는데 비정상인가요? 대놓고 욕을 하기도 하고 굉장히 비하하는 발언을 하기도 합니다. 그런 마인드로 어떻게 유저의 마음을 사고 데려오는지 저는 이해가 잘 안되는데.. 회의할때도 '유저들이 지껄여서' 이런 표현이 서스럼없습니다.. 한마디 해야 할까요? 저만 이상한사람 될까요?
마케팅
유저/손님을 막 욕하는 동료
21년 08월 24일 | 조회수 551
불
불나방
댓글 6개
공감순
최신순
피
피군
21년 08월 28일
마케팅은 센서티브하게 니즈를 캐치하고 마음을 움직이는 일인데 고객을 욕하면서 탑이 될 수는 없지요. 그냥 한 번 물어보세요.
"너 인성 문제 있어?"
뭐라고 하시면 늦었지만 유행하던 건데 모르시냐고 하고 지나가세요. 뜨끔하면 그나마 낫고 화내면 뒤도 안 돌아보고 멀리 손절각이네요.
마케팅은 센서티브하게 니즈를 캐치하고 마음을 움직이는 일인데 고객을 욕하면서 탑이 될 수는 없지요. 그냥 한 번 물어보세요.
"너 인성 문제 있어?"
뭐라고 하시면 늦었지만 유행하던 건데 모르시냐고 하고 지나가세요. 뜨끔하면 그나마 낫고 화내면 뒤도 안 돌아보고 멀리 손절각이네요.
답글 쓰기
0
지금 바로 리멤버 회원이 되어
모든 댓글을 확인하세요
모든 댓글을 확인하세요
리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다.
회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다.
회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
답글 쓰기
0
리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
답글 쓰기
0
추천글
