고객들이 필요한 기능 생길 때마다 언제 저 앱들을 다 찾고 있을지 ㅎㅎㅎㅎ 은행들이 여러 앱을 선보인 이유는 앱 하나에 모든 서비스를 담기엔 앱이 무거워질 수 있기 때문이다. 상당수 고객이 앱에서 단순 은행 서비스를 이용하는데, 통합 앱은 다양한 서비스를 앱 하나에 넣다 보니 용량이 커져 앱 실행이 예상보다 느려질 수 있다는 것이다. 국민은행 관계자는 "통합 앱은 기능이 추가되거나 복잡해지면 느려진다"며 "고객들이 원하는 서비스 앱을 찾아서 이용하도록 다양한 앱을 출시했다"고 말했다. 금융지주 앱은 KB금융 37개, 신한금융 29개, 하나금융 22개, 우리금융 18개, 농협금융 14개꼴이다.
