지나친 KPI와 어떻게든 달성하는 상사.. 어떻게해야 할까요?

2021.05.08 | 조회수 1,650
영캣77
대리 영업사원입니다. 작은 도소매 업체인데.. 저희부서의 지난 5년간 영업실적, 정확히는 총 매출액이 4배로 늘었습니다. (자랑 아닙니다ㅜㅜ) 여러 비하인드 스토리가 있지만 짧게 정리하면 무리한 목표를 윗분이 수단방법 가리지 않고 달성하는게 매달 반복되다보니, 복리마냥 목표도 수직상승하여 지금 상황이 됐습니다. 그러다보니 아래와같은 고민이 생겼습니다. 첫번째는 제가 하는일이 너무 무의미해보인다는 겁니다. B2B도 아닌 B2C베이스의 포지션이라 한계가 명확한데.. 윗분이 부족한 매출을 다 B2B로 날려버리니 난 뭐하러 여기있나.. 자괴감이 듭니다. 두번째는 비현실적인 목표가 세워지는 것 자체에 부담이 너무 큽니다. 혹자는 어차피 윗분이 매출 할건데 신경쓰지마라 오히려 마음먹기에 따라 편한거아니냐 하시는데 막상 타겟 달성 못하면 저도 까이게되니 매월 마음졸이면서 윗분이 얼마나 더 하실수 있는지 눈치만 보게되는데.. 참 남의 집에 세들어사는 느낌이랄까요.. 목표치의 101%, 105% 이런식이면 모르겠는데 어떨때는 150%씩도 해버리니 여간 눈치보이는게 아닙니다. 마지막으로 사장님은 매번 초과달성하니 칭찬해주고 좋아는 하시는데, 실제 매출이 B2B위주로 돌아간다는것까진 모르시는것같습니다.. 나중에라도 밝혀지면 불호령떨어질게 무섭네요. 윗분과 면담시 돌려말해보기도 했는데, 대수롭지않게 생각하시는 것 같습니다. 제 역할을 늘여보기위해 외부 영업해봐도 될지 제안도 드렸는데, 오퍼레이션과 B2C에 집중해달라고 하셔서 더 뭔가 해보기도 어렵네요.. 이런경우 어떻게 대처해야 할까요? 영업은 실적이 다이니 그냥 조용히 있어야할지..
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2020.07.01
21
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