발전 및 난방이 가능한 제품을 생산하는 회사에 근무 하고있습니다
처음 입사해서는 신제품 양산 업무를 수행했고 최근 A/S부서로 발령이 났습니다
발령나서 근무하다보니 의문점이 들더군요
회사가 너무 과거(약 12년전 제품)제품까지 수거해서 A/S를 한다는겁니다
이미 제품의 질도 떨어지고 폐기시기인것 같은데 굳이 부품을 주문해 A/S를 하고있습니다
아예 보증기간을 5년정도로 줄이면 A/S비용을 절약할수 있을것 같은데
다른 회사는 어떤가요?
A/S에 대해 어떻게 생각하시나요?
2020.04.07 | 조회수 832
j seok
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