적극적으로 경청하기

자신이 말을 많이 하는것보다 다른 분들의 말을 많이 듣는것이 좋다는 것에는 별반 이론이 없습니다. 그런데 그렇다고 가만히만 있으면 경청할 기회도 잘 안만들어지는 것 같습니다. 좀 웃기긴 하지만 일주일에 한번은 꼭 팀구성원 각각의 분들에게 그분들이 관심있고 좋아할만한 주제들에 대해서 먼저 말을 꺼내거나 질문을 하게되면 아주 풍성한 대화가 나올수 있고, 동료간 관계도 좋아지는것 같습니다.