안녕하세요. 관공서를 대상으로 영업하고 있는 기술영업인입니다. 얼마전 이런사람이 영맨(A라고칭함)이야? 라는 생각을 가지게 되었습니다. 관공서에서 요구사항이 2가지가 있었습니다. 그 요구는 제가 생각했을 때는 어렵지 않게 풀 문제 이었으나 강경한 태도로 A가 선을 긋고 안된다고 하네요. 관공서에서는 제품은 좋은건 알겠는데 2가지 요구를 해결해주는 다른 업체와 계약한다고 합니다. 저는 고객이 요구사항이 있으면 큰 틀 안에 벗어나지 않으면 해주는 편이고 +a 어떤걸 더 해줍니다. 그래서 A의 대응이 너무나 이해하기 힘들었습니다. 저는 무조건 영맨은 자신감!! 열정!! 의지!! 가 90%라고 생각했는데.. 그게 다가 아니구나 생각했죠. 문제해결의 의지!! 오너십이 결핍된건 아닌지 생각하게 되었네요... 저또한 그 얘기를 듣고 스스로 나는 어떤사람인가 돌아보게 되었습니다. 나는 고객의 소리에 귀담아 듣고 있는가? 문제를 해결하고자 하는 의지가 있는가?.. 여러분들이 생각하고 있는 영업사원의 자질은 무엇인가요?
영업/세일즈
영업인의 자질은 OOO이다.
21년 02월 19일 | 조회수 1,179
파
파이제로
댓글 19개
공감순
최신순
그
그래도행복하자
21년 02월 24일
고객의 입장에서 니즈를 정확히 인식하고 들어주는 자세가 중요하다고 생각합니다
간혹 자신의 얕은지식을 과신하여 고객을 가르치려고 덤벼드는 영맨은 되지않도록 낮은자세로 신의성실하게 접근해야 한다고 생각합니다
고객의 입장에서 니즈를 정확히 인식하고 들어주는 자세가 중요하다고 생각합니다
간혹 자신의 얕은지식을 과신하여 고객을 가르치려고 덤벼드는 영맨은 되지않도록 낮은자세로 신의성실하게 접근해야 한다고 생각합니다
(수정됨)
답글 쓰기
2
지금 바로 리멤버 회원이 되어
모든 댓글을 확인하세요
모든 댓글을 확인하세요
리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다.
회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다.
회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
답글 쓰기
0
리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
답글 쓰기
0
추천글
