회사생활🎁

팀원에게 지시를 못하겠어요

21년 02월 17일 | 조회수 4,453
쌍 따봉
메달리스트

팀장 2년차입니다. 회사에 큰 변화가 생기면서 고참들, 임원들 많이 물갈이 되고 조직개편하면서 팀장이 사표 내는 바람에 얼떨결에 팀장이 되었는데요. 사업부에서 제일 막내 팀장이고, 회사 통 틀어도 저보다 어린 팀장이 몇 없습니다. 팀장 나가고 제가 팀장되었지만 충원은 없어서 처음에는 인수인계 할틈도 없어서 실무는 실무대로 하면서 팀장 역활도 하려니까 혼자 야근합니다. 어제 IFC에서 극단적 선택 하신 분 기사를 보니 현타가 오네요. 사무실 다 퇴근했는데 혼자 야근하자니.. 팀원들은 루틴한 업무 아닌 신규 업무면 헤메고요. 위에서는 보고든 기획이든 얘기하면 하루 이틀내에 정리해서 보고하길 원하는데, 팀원들 맡기면 너무 느립니다. 그냥 내가 후다닥 하고 말지.. 그러다 보니 팀원들은 ‘위에서 시키는건 팀장님이 하는거고 우리는 그냥 루틴업무만 하지’ 라고 생각하는것 같네요. 내가 설명을 못하나? 싶지만 과장때 사내강사하면서 강의 잘한다는 평도 들었고, 그래서 지금까지도 인사팀에서 강의 해달라고 요청 받는데... 애들은 왜 포인트를 못 잡는 걸까요.. 기본적으로 이거 벤치마킹하면서 목적과 목표, 방법론 다 이야기 해줘도 헤매다가 초안이라고 들고 온거 보면 갑갑.. 첫장부터 하나하나 지적하다보면 내가 빨간펜 선생인가 논술선생인가 싶고.. 이럴시간에 그냥 내가 하지 싶고... 그래도 내가 하고 애들은 루틴업무만 하면 애들 스킬업이 안될텐데 싶고.. 하나는 성격 때문에 이팀 저팀 팀장들이랑 트러블 일으켜서 쫒겨나서 우리팀까지 왔는데, 전혀 나아지지를 않고... 하나는 너무 하나하나 지시했더니 대리가 된 지금도 하나하나 지시를 해줘야 일을 할 수 있고.. 하나는 막내라 아직 트레이닝중인데, 대리 생각해서 자율적으로 해보라고 하면 또 백지놓고 머리만 쥐어 뜯고 있고... 업무지시 잘하는 팀장이 되고 싶네요.

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    e
    ella6062
    억대연봉
    21년 02월 17일
    지시를 명확하게 내려야합니다 처음에는 어려울수 있어요. 이런경우 문서로 작성하여 업무.특이사항.주의할점.기한.시켰을때 있을수있는 질문사항들에 대한 내용들을 일정한 폼으로 작성하여 지속적으로 지시하면 됩니다. 팀장님이 할일은 어떻게하면 더 명확하게 지시하고 실수가 있을 부분들에 대해 미리 업무지시서류에 더 명확하게 적는것을 하셔야해요. 말로 지시하는것은 효력이 문서로 지시하는것보다 떨어집니다. 조금 익숙해지면 팀장님은 짧은시간 더 빠르게 업무지시서를 만들수 있고. 업무지시서사 익숙해지면 다른 팀장업무를.할 시간을 벌수 있습니다 업무지시서는 처음에는 굉장히 자세하게 이후에는.의도적으로 조금 덜 자세하게 적어서 점점 알아서 중요한것을 놓치지 않도록 훈련시켜야합니다. 계속 자세하게 적어주면 1-100까지 모두 다 적어줘야 하니 시간을 만들기 힘들어 집니다 본인이 하면 물론 더 마음에들고 빠를겁니다. 하지만 그건 회사가 바라는 팀장님의 역할도 아니고 그거하라고 그자리에 올린게아닙니다..결국 욕먹게 되어있어요. 팀장은.팀장의.일을 해야합니다
    지시를 명확하게 내려야합니다 처음에는 어려울수 있어요. 이런경우 문서로 작성하여 업무.특이사항.주의할점.기한.시켰을때 있을수있는 질문사항들에 대한 내용들을 일정한 폼으로 작성하여 지속적으로 지시하면 됩니다. 팀장님이 할일은 어떻게하면 더 명확하게 지시하고 실수가 있을 부분들에 대해 미리 업무지시서류에 더 명확하게 적는것을 하셔야해요. 말로 지시하는것은 효력이 문서로 지시하는것보다 떨어집니다. 조금 익숙해지면 팀장님은 짧은시간 더 빠르게 업무지시서를 만들수 있고. 업무지시서사 익숙해지면 다른 팀장업무를.할 시간을 벌수 있습니다 업무지시서는 처음에는 굉장히 자세하게 이후에는.의도적으로 조금 덜 자세하게 적어서 점점 알아서 중요한것을 놓치지 않도록 훈련시켜야합니다. 계속 자세하게 적어주면 1-100까지 모두 다 적어줘야 하니 시간을 만들기 힘들어 집니다 본인이 하면 물론 더 마음에들고 빠를겁니다. 하지만 그건 회사가 바라는 팀장님의 역할도 아니고 그거하라고 그자리에 올린게아닙니다..결국 욕먹게 되어있어요. 팀장은.팀장의.일을 해야합니다
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    쌍 따봉
    메달리스트
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    21년 02월 17일
    지시는 명확하게 주는 편인데.. 메일로 준적도 있는데도 갑갑하네요. 하나부터 열까지 다 적어줄 수 없으니 1,3,5,7,10 이렇게 적어주면 중간중간을 빼먹고.. 아니 적어준 3,7도 빼먹고... 갑갑합니다. 1~10을 다 적어줘도 빼먹고.. 기존에 실무자 시절부터 제가 업무비중이 제일 많긴 했습니다.
    지시는 명확하게 주는 편인데.. 메일로 준적도 있는데도 갑갑하네요. 하나부터 열까지 다 적어줄 수 없으니 1,3,5,7,10 이렇게 적어주면 중간중간을 빼먹고.. 아니 적어준 3,7도 빼먹고... 갑갑합니다. 1~10을 다 적어줘도 빼먹고.. 기존에 실무자 시절부터 제가 업무비중이 제일 많긴 했습니다.
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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