이 책은 한국전력공사 인사제도팀을 운영하신 조용욱 팀장께서 집필하신 책입니다.
인사가 만사라는 말이 통용되듯이,
사람경영은 참 어려운 영역이지요.
작가는 성공적인 사람경영을 위해서는 자연스러운 ‘인간 존중의 조직문화’가 필요하다는 입장이며, 이를 위해서 코칭을 통한 리더십과 MBO제도가 기반이 되어야 한다고 역설하고 있습니다.
간단한 코칭 스킬로,
1) 공감적 경청, 2) 질문, 3) 피드백 을
들고 있습니다.
코칭 프로세스는 GRROW로 정리합니다.
Goal 코칭 목표를 설정한다
Reality 현실 파악하기
Reconsideration 재인식
Options 대안 탐색하기
Will 실천의지 확인하기
조금 오래된 책이지만, 코칭에 관심 있으신 인사담당자 분들께 추천드립니다.
