칭찬하기와 경청하기(모두가 알면서도 잘 못하는 것)

사무실에서 만난 분 중에 동료들에게 칭찬을 정말 잘 해주시는 분이 있었어요. 누가 머리를 새로 자르고 오던가, 새 옷을 입고 왔을때 잘 어울린다는 표현을 꼭 해주셨어요. 꼭 외모적인것만이 아니라 누가 조금이라도 어려운 일을 겪거나 야근을 했을때도 배려심 넘치는 말을 해주셨죠. 저도 그 말을 여러 번 들었는데, 처음엔 그냥 하는 말이라고 생각하면서도 어느 순간에는 그 칭찬을 받는 걸 좋아하고 있더라구요. 반면, 의견 충돌이 있을만한 자리에는 절대 먼저 의견을 내세우는 적이 없었어요. 사람들이랑 충돌 자체가 생길 수가 없었던거죠. 또한 설사 그 분이 큰 실수를 하더라도 어느 누구하나 안좋은 말을 할 수는 없을 것 같에요. 제가 직접 한 것은 아니지만, 2021년에는 실천해보고자 라는 직장내 꿀팁입니다!!!