요새 하도 포인트를 많이 잘 줘서 스마트스토어에서 이용을 자주했는데
한 군데 업체가 상품불량여부 문의를했더니 어디서 갑질이냐며 쌍욕을 하면서 적반하장으로 욕에 욕을 아주 제대로해대네요
아예 3-4명이서 돌아가면서 다른번호로 전화해서 욕하고 끊고, 녹음해서 신고해라 라면서 또 욕하고.
이게 판매잔지 옛날 거지 양아치집단들인지 모르겠네요. 너무 어이가없어서 말도 안나오네요. 참
쿠팡이나 지마켓같은 커머스전문 플랫폼들은 직매입물건과 판매자에 대해서 관리를 하기때문에 반품관련이나 하자보수에 충실하고 더군다나 판매자가 구매자한테 이렇게 욕설까지 하는경우는 전혀없는데
네이버 스마트스토어는 직매입방식은 동일하나 결제중개위주로만 사업을하니까 판매자들이 물건팔고나면 적반하장인경우들이 생기네요
고객센터에 따져물어도 대답도 없고 실질적인 조취를 취할생각을 안하네요
네이버 스마트스토어
2020.12.24 | 조회수 312
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