안녕하세요. 직무관련해서 고민이 많습니다. 조언 좀 부탁드립니다. 영업부서이긴 한데 전면영업은 아니고 저희 제품 기술지원하는 직무입니다. 대학졸업하고 2년정도 근무했는데 이 직무가 보통은 유사분야 경력직분들이나 엔지니어 하시던 분들이 많습니다. 고객 문의들어올때마다 부랴부랴 공부해서 처리하다보니까 실제 처리하는 업무량 비해 시간소비는 많이 하고... 전면 영업하시는 분들처럼 숲 바라보면서 매출 관리하는 것도 아니고... 잘 모르겠는 기술 아름아름 공부해서 2년 전에 비하면 스스로 나아진 것 같다가도 이렇게 아름아름 일이나 하다가 나중에 어디서 받아주지도 않는, 전문성도 없지만 시야는 좁은 인력이 되지 않을까 걱정이 됩니다. 분명 이곳이 평생 직장은 아니고 이직은 해야할텐데요. 기술지원업무, 전망이 있을까요?
기술영업 아닌 기술지원
20년 12월 09일 | 조회수 1,654
콜
콜릭
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직
직업1
20년 12월 12일
저도 고객 기술지원 업무를 하고있습니다.
7년차이고 사원~대리 초 까지는 학습하고 배움에 재미를 느끼고 다른사람 없이 혼자 할수있다는거에 성취감 느끼며 만족했어요.
하지만 신입사원 1,2년 열심히 가르치면 제 업무에 70%는 해결되거든요.
나머지 30%는 경험에 차이니까 그 차이는 어쩔수 없는거에요. 조급해하지 마세요.
근데 30대 중반되어보니 앞으로 몇년간 써먹힐까? 라는 생각이 들어요.
고객 기술지원 하며 다른사람은 시도해보지 않은 새로운 분야를 시도해보는 것도 좋아요.
전 타의에의해 혼자 새로운분야를 2년정도 학습하고 지원했는데 이부 부분은 아무도 할 수 없으니 인정을 받더라구요. 지금은 코로나때문에 이직을 했지만 고객사에서도 영입제안이 들어옵니다.
아니면 기술쪽을 전반적으로 파악하신 후 핵심부서인 영업으로 전향하시는것도 나쁘지 않다고 생각해요.
어차피 고객중심인 회사는 영업이 욕을먹고 영업이 인정받습니다.
기술? 완전 각 분야의 핵심카드가 아닌이상 있어도 그만 없으면 뽑아서 가르키면 된다는 생각이에요.
저도 공대 출신이고 영업보단 기술쪽이 성향에 맞다고 생각하는데 저는 기술을 좀 더 연마해서 엔지니어로 남고싶습니다 ㅋㅋ (싫은소리를 흘려듣질 못해요 ㅠㅠ)
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직
직업1
20년 12월 12일
저도 아직 방향을 못잡고 주위 선배들에게 조언을 듣고있는 입장이지만 제 한풀이할겸 글 써봤습니다 ㅎㅎ
저도 아직 방향을 못잡고 주위 선배들에게 조언을 듣고있는 입장이지만 제 한풀이할겸 글 써봤습니다 ㅎㅎ
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콜
콜릭
20년 12월 12일
좋은 말씀 감사합니다. 이상적으로 잘 절차밟으신 거 같아서 멋있네요.. 현재로써는 너무 대체가능한 분야에 기술 지원하고 있는 것 같아서.. 말씀주신 것처럼 저도 자의든 타의든 희소성있는 새로운 분야를 시도할 기회가 생기면 좋겠어요.
좋은 말씀 감사합니다. 이상적으로 잘 절차밟으신 거 같아서 멋있네요.. 현재로써는 너무 대체가능한 분야에 기술 지원하고 있는 것 같아서.. 말씀주신 것처럼 저도 자의든 타의든 희소성있는 새로운 분야를 시도할 기회가 생기면 좋겠어요.
(수정됨)
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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